现代物流系统规划和组织的关系

课程名称：物流管理学时：54学分：3使用教材：Ronald H.Ballou.王晓东，胡瑞娟等译.企业物流管理——供应链的规划、组织和控制,机械工业出版社，2009 ……参考书：1、王之泰主编，《现代物流管理》，中国工人出版社，20012、王槐林，刘明菲，《物流管理学》，武汉大学出版社，2005教学方法：主要为课堂讲授与案例讨论考核方法：考试绪论物流现代化的含义:一方面表现为物流必须进行技术革命，以当前先进的物流科学技术取代落后的物流技术。

另一方面则是对物流活动进行现代化管理，从而使现代化的物流技术发挥出它的巨大作用。

沿海四大物流圈以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈以广州、和深圳为中心的珠江三角洲物流圈许多地方政府正在积极筹划和发展现代物流产业深圳、天津都将“ 物流” 作为地方“ 支柱产业” 给予高度重视广州市则将在东、西、南、北全面规划物流产业，分别建立生产资料物流中心、商品物流中心、仓储物流中心和商贸物流中心上海则瞄准“国际物流中心”的目标，着重发展陆、海、空港的口岸物流和城市配送物流，并以“政府引导，企业运作，完善法规，配套环境”的指导思想去运作实施北京市具体规划了北京物流港、三大物流基地、四大物流中心此外，山东、浙江、大连、青岛等地都在制定物流方面的规划物流发展的不平衡现象是客观存在的，当沿海地区物流开始热了的时候，中部、西部地区发展较慢，甚至有些地区还没有启动我国的物流企业以海尔物流崛起为代表的企业集团，用信息化带动工业化，用高新技术和市场化的业务流程改造传统产业。

他们将现代物流构筑为企业核心竞争力，通过建立现代物流体系，使企业生产经营的全过程实现了精确化、信息化、数字化、高效化。

一些传统的运输和仓储企业，通过改造正在向现代物流企业转变，如中远、中外运、中储等等。

同时，也生长出不少第三方物流企业，像广州的宝供，深圳的中海物流等等。

《现代物流案例分析》实验课程教学大纲【课程编码】181****2004【课程类别】专业方向模块课程【学时学分】36学时，1学分【适用专业】物流管理一、课程性质和目标《现代物流案例分析》是物流管理专业电子商务物流方向的必修课程之一。

案例分析是管理学科的一种重要学习方法，通过案例学习，能够使学生将书本上的物流理论知识与实际物流运作结合起来，掌握现代物流管理的基本理论，了解物流系统规划与实施步骤，熟悉物流客户服务的内容,掌握七种物流职能活动的内涵和要求，了解新型物流发展模式及其发展趋势。

二、教学内容和学时分配实验一供应链管理分析学时4类型综合实验主要内容：案例惠普台式打印机供应链分析案例1-2雅芳的供应链突破案例1-3伊梅申供应链管理的流程与组织重构案例1-4中捷全力打造特色供应链案例1・5时装市场的供应链与物流管理案例1-6格力公司的供应链物流管理案例1・7华为的供应链计划与集成教学要求：1.掌握供应链的概念2.理解供应链与物流的关系和区别3.了解供应链管理的企业流程与组织重构的积极影响4.了解“集成供应链”与一般的“供应链”概念有什么区别重点难点：1供应链的概念2.供应链与物流的关系和区别3.集成供应链的概念其它教学环节：独立分析利丰供应链的优势，并形成一份论文实验二物流系统分析学时2类型综合实验主要内容：案例2-1地下物流与绿色物流系统分析案例2-2TNT物流公司的业务及CAPSZBaan软件应用分析案例2-3北京桑普电器有限公司的组织结构重组方案案例2-42008年北京奥运食品冷链物流需求分析案例2-5一家饺子馆的物流管理案例2-6神龙公司EDI和Internet的信息组织模式教学要求：1.掌握物流管理需求分析的要点2.了解绿色物流、城市地下物流的概念和特点3.了解物流信息管理相关技术和方法重点难点：1.物流管理需求分析的要点2.绿色物流、城市地下物流的概念和特点其它教学环节：交流并讨论饺子馆如何做好每日需求分析实验三物流系统规划学时4类型综合实验主要内容：案例3-1中远集团物流战略规划案例3-2椅艺公司的物料需求规划案例3-3新华书店物流中心的规划案例3-4西南仓储公司区域物流规划案例3-5普洛斯的物流园区规划教学要求：1掌握物流系统规划的内容2.掌握物流系统规划的目标3.了解物流中心选址原则4.掌握物流系统规划的层次重点难点：1.物流系统规划的内容2.物流中心选址原则其它教学环节：交流并讨论物流中心选址需要考虑的因素实验四物流系统控制学时4类型综合实验主要内容：案例4-1电子制造服务EMS供应链绩效控制案例4-2Spices从采购上改善库存控制案例4-3美的供应链的双向挤压策略与渠道物流案例4-4达可海德服装公司的VM1系统案例4-5邯钢的物流成本控制案例4-6斯美特物流成本控制教学要求：1.掌握物流系统控制的内容2.掌握供应商管理库存的方法3.了解物流成本控制4.掌握Jrr采购的基本原理重点难点：1物流系统控制的内容5.供应商管理库存的方法其它教学环节：以某生产制造型企业为例，交流并讨论如何做好库存控制，形成一份论文或报告实验五物流系统评价学时2类型综合实验主要内容：案例5-1供应链的评估与企业价值创造（EVC）案例5-2施乐公司的定基评估案例5-3物流配送中心的配送绩效评估案例5-4"短期工作进度表”法案例5-5爱默公司的质量跟踪与报告案例5-6我国集装箱运输港口竞争力评价教学要求：1掌握物流系统评价的原则2.掌握物流系统评价的步骤3.了解供应链绩效评价重点难点：1.物流系统评价的原则2.物流系统评价的步骤3.供应链绩效评价其它教学环节：以小组为单位，讨论建立某公司物流系统评价的指标体系实验六物流系统预测学时4类型综合实验主要内容：案例6-1太古饮料的采购预测案例6-2夏普的销售与供应链计划预测案例6-3联想的信息系统预测案例6-4美孚石油公司的标杆管理教学要求：1掌握物流预测的概念2.掌握物流预测的影响因素3.了解物流预测的方法重点难点：1物流预测的概念2.物流预测的影响因素3.物流预测的方法其它教学环节：以小组为单位，讨论采购预测的业务流程实验七物流系统决策学时4类型综合实验主要内容：案例7-1Krause公司对供应商的选择案例7-2从敦豪看科技企业物流外包案例7-3企业应选择自营物流还是物流外包案例7-4中石化物流供应链管理决策案例7-5乐百氏快速建立物流体系教学要求：1.掌握物流系统决策的基本要求2.了解物流系统决策的分类3.了解物流系统决策的方法重点难点：1物流系统决策的基本要求2.物流系统决策的分类3.物流系统决策的方法其它教学环节：以小组为单位，讨论京东商城和淘宝在构建物流体系时，为何做出不同的决策实验八物流信息管理学时4类型综合实验主要内容：案例8-1百盛全力攻破信息孤岛案例8-2物流信息技术成为UPS的核心竞争优势案例8-3食品物流搭载信息高速案例8-4宅急送IT在途案例8-5中集IT以柔制快教学要求：1.掌握物流信息管理的概念2.了解物流信息系统的基本功能3.了解物流信息化的意义重点难点：1.物流信息管理的概念2.物流信息系统的基本功能3.物流信息化的意义其它教学环节：交流并讨论物流信息管理的重要作用实验九物流运输学时4类型综合实验主要内容：案例9-1NikC用物流缔造运动商品王国案例9-2法国STVA用火车运汽车的旗舰案例9-3韩国三星公司合理化运输案例9-4宜家家具全球化的外包物流系统案例9-5中外运为摩托罗拉提供物流服务案例9-6中远海运散货运输公司的经营管理创新教学要求：1.掌握物流运输的重要作用2.掌握五种基本运输方式的特点和适用范围3.了解合理化运输的方法重点难点：1物流运输的重要作用2.五种基本运输方式的特点和适用范围3.合理化运输的方法其它教学环节：交流并讨论企业如何选择合理的运输方式实验十物流配送学时4类型综合实验主要内容：案例10-1连邦的两种“连锁”和物流配送案例10-2美国的物流配送模式案例10-3山东冰激凌大王的分销ERP写真案例10-4李宁公司的物流配送体系教学要求：1.掌握物流配送的定义、作用2.掌握配送作业的基本流程重点难点：1.物流配送的定义2.配送作业的基本流程其它教学环节：以小组为单位，交流并讨论当前电商平台主要采用什么配送模式，形成一份报告三、选用实验指导书参考资料：《物流案例分析与实践》（第3版），张庆英主编，电子工业出版社，20社年。

（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。

物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。

商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。

2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。

3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。

物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。

物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。

物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。

【最新资料,Word版，可自由编辑！】第一节物流系统及其规划物流系统规划是指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程。

一．物流系统规划的意义1.有利于城市建设与发展2.有利于物流业的健康持续发展3.有利于物流用地的合理布局和物流设施的合理配置4.有利于物流企业经营管理5.有利于制造业的生产组织与优化二．物流系统规划的特点物流系统规划将对象视为一个相互联系的有机整体，从全局的观点出发，进行全面的综合分析。

从整体上进行宏观控制。

系统规划要遵循“局部服从全局、个别服从整体、微观服从宏观、治标服从治本、眼前服从长远、子系统服从大系统”的原则。

1．物流系统规划是综合规划2．物流系统规划是动态规划3．物流系统规划是过程规划三．物流系统规划的程序与主要内容现代物流系统规划由调查分析、需求及服务水平预测、规划、评价与实施四个阶段构成，具体程序如图3-1所示1.调查分析阶段对物流系统所需的各项资料进行调查分析，是物流规划的基础性工作。

调查内容:社会经济发展情况、物流设施现状及规划情况、物流流动情况。

调查分析的目的：确定物流系统规划的目标和发展阶段、规划物流系统的服务水平和服务能力、确定物流的发展趋势。

2．需求及服务水平预测物流需求预测是物流系统规划的主要部分，对物流用地、物流企业、物流基础设施布局、数量和容量进行调查分析预测、需求与服务水平预测，为物流系统的规划和评价提供依据。

社会经济发展 目标与阶段分析 服务能力与分析 现状与趋势分析物流流动调查物流设施与规划 调查与分析预测 物流网络分析物流分布量预测物流生成量预测物流链选择预测规划发展规划 布局规划 管理模式设计 工程规划物流发展战略与对象 物流用地与设施布局 物流模式 设计 评价与实施技术性评价 社会环境影响评价经济性评价实施反馈物流工程 项目安排反馈图3-1现代物流系统规划的工作程序3．规划阶段现代物流系统规划的内容主要有发展规划、布局规划、工程规划三个方面，具体包括物流业或物流企业发展战略规划、物流用地布局与物流基础设施布局、物流链设计以及物流信息系统规划等，如图3-2所示。

现代物流作业方案设计物流作业是指在物流运输过程中，为了实现物流业务流程、提高效率和节约成本而进行的各种作业活动。

现代物流作业方案设计的目标是提高物流作业效率、降低物流成本、优化物流组织结构，以适应物流市场的竞争。

一、物流作业流程设计物流作业流程包括收货、分装、储存、运输和配送等环节。

在现代物流作业方案设计中，应根据不同物流业务的特点，合理规划作业流程。

可以采取以下措施进行设计：1.自动化技术应用：通过引入自动化设备、物流信息系统和物联网技术，实现自动化处理和管理物流作业流程。

例如，利用自动化分拣设备和堆垛机进行货物分装和储存，提高作业效率和减少人工成本。

2.流程优化：通过细化物流作业流程，减少环节、简化流程，优化物流作业效率。

例如，在收货环节，可以采用扫码技术进行快速入库，并实时更新物流信息，提高货物追踪能力。

3.作业协同：不同环节的物流作业应进行协同，以提高物流作业效率。

例如，在配送环节，可以利用智能调度系统进行路线规划和车辆调度，减少空驶率和行驶里程。

二、物流仓储设施设计物流仓储设施是物流作业的重要组成部分，在现代物流作业方案设计中，应根据业务需求，合理规划仓储设施。

1.储存设备选择：根据货物的特点和储存条件要求，选择适当的储存设备。

例如，对于易腐、易损货物，应采用温控设备和防潮措施。

2.仓库布局优化：合理规划仓库内部空间，减少空间浪费和人力物力消耗。

例如，利用高架货架和自动化设备，提高仓库存储密度和仓库作业效率。

3.信息化管理：引入仓库管理系统和物流信息系统，对仓储设施进行全面管理和监控，提高仓库作业效率和货物追踪能力。

三、运输管理方案设计运输是物流作业中的重要环节，采取合理的运输管理方案可以提高运输效率和降低运输成本。

1.路线优化：通过运输网络分析和交通信息采集，确定最优的运输路线，减少行驶里程和运输时间，降低运输成本。

2.车辆调度：根据运输需求，合理安排运输车辆，减少运输空驶率和提高装载率。

第1 章复习思考题1. 什么是系统？参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。

可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。

系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。

结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。

2. 物流系统的构成要素包括哪些？参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。

王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。

由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。

何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。

这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。

3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。

协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。

4. 请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。

参考答案：物流系统的治理结构包括 4 种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。

第2 章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。

2. 简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。

因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。

工业园区交通组织规划与物流关系探讨摘要：工业园区的交通运输组织规划是工业园区规划的重要内容，运输是沟通企业内外联系的桥梁和纽带，是解决好工厂的原料、半成品、成品进出、供求的生命线，如果运输终止，工厂就会停产，工业园区就会瘫痪。

因此如何选择园区的运输方式，如何规划好园区的交通系统，解决物流运输问题，是非常关键的。

关键词：工业园区交通组织规划物流1 园区交通运输形式的种类与选择1.1运输种类凡是工厂就有运输作业，从原材料到加工到成品，都需要通过各种各样的运输方式来传递、输送，大致有铁路、公路、水路及管道和机械等几种方式。

1.1.1铁路运输的特点铁路运输具有运量大、速度快、不受气候条件限制，能够运输体积大的非超限物体，运费比汽车运输低，比水运高等特点，但铁路运输与道路运输相比，却有投资费用大，修建技术条件较高、线路布置对坡度、弯道等的限制很严格，占地面积较多、钢轨、轨枕等材料不能就地取材，施工期限较长，管理不太灵活等1.1.2公路运输道路运输是现代工业生产的重要运输方式之一，它具有灵活性大，占地少，造价低，适应性强，运输设备形式多样，可以适应多种运输工具（如各种汽车、拖车、电瓶车、自动搬运车、起重车、手推车等），其道路运输网可以贯穿整个工业园内外运输点等特点。

汽车运输将采用重型化、料斗化、自动化、大型化、专用化等多类型的运输设备及其无线电调度的控制系统，道路运输愈来愈显示出它的优越性。

1.1.3水路运输水路运输是一种重要的运输方式，我国江河水系纵横，湖泊很多，有着几千年的水运历史，很多工业园区都靠海，靠江设置，为水路运输提供了方便。

水路运输具有运输量大，费用低，水运灵活性较大，货物种类不受限制，但水陆运输的航速较低。

1.1.4其它运输其它运输有架空索道、缆车、带式及重力等运输方式。

1.2 运输方式的选择运输方式的选择主要根据工厂的物流方式和交通条件决定，具体根据园区的规模、生产性质、产品类型与数量、地区自然条件、经营管理等要求来决定的，一般应从以下几个方面选择：1.2.1生产性质的要求由于生产内容决定货物的流向、流量及种类，园区不同的生产内容决定了园区的运输方式，如钢铁厂、机车厂等大型冶金机械企业入驻的工业园区必须要考虑铁路运输，而绝大部分机械电子行业依靠公路运输。

物流系统规划与设计的关键要素分析和优化现代物流系统是各类企业和组织的重要组成部分，它涉及供应链管理、仓储管理、配送管理等多个环节。

物流系统的规划与设计对于企业的运作效率和管理水平具有重要影响，因此分析和优化物流系统的关键要素至关重要。

一、物流系统规划与设计的关键要素分析1. 供应链网络：供应链网络的规划和设计是物流系统的基础。

供应链网络的构建应考虑产品流向、仓库和分销中心的合理布局、货物运输路径等因素。

合理的供应链网络可以降低物流成本，提高产品的及时性和可靠性。

2. 仓库管理：仓库是物流系统中重要的环节之一。

仓库管理涉及到仓库的选址、仓库容量的规划、仓库布局、仓库设施的配置等。

合理的仓库管理可以实现货物的高效存储、快速装卸、减少货损和提高库存周转率。

3. 运输管理：运输管理是物流系统中不可忽视的关键要素。

运输管理包括运输方式的选择、运输路线的规划、运输工具的运营管理等。

合理的运输管理可以降低运输成本、缩短运输时间，提高运输效率和服务质量。

4. 信息技术支持：现代物流系统离不开信息技术的支持。

信息技术的应用可以实现物流信息的采集、传输、处理和共享，提高物流的可见性和协调性。

物流信息系统的规划和设计应考虑企业的具体需求，确保信息的准确性、实时性和安全性。

5. 库存管理：库存管理是物流系统中的关键环节。

合理的库存管理可以平衡成本和服务水平，避免库存过高或过低的情况发生。

库存管理涉及到库存控制策略、订单管理、安全库存的设定等方面。

二、物流系统规划与设计的优化思路1. 建立数据分析模型：通过建立合适的数据分析模型，对物流系统中的各项关键要素进行量化分析，找出瓶颈和优化的空间。

例如，可以使用成本效益分析、运输路线优化模型等方法来进行改进。

2. 引入先进技术和设备：物流系统的规划和设计应考虑引入先进的技术和设备，如自动化仓库管理系统、智能运输车辆等。

这可以提高物流操作的效率和准确性，减少人力资源的浪费。

3. 优化供应链协同：物流系统的各个环节应实现信息的共享和协同。

现代物流管理（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。

它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。

反映的方面在于：反应快速化物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。

功能集成化现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。

服务系列化现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完巨大的现代物流站场善化、系列化。

除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。

作业规范化现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。

物流自动化课方便物流信息的实时采集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平。

目标系统化现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系，不求单个活动的最优化，但求整体活动的最优化。

手段现代化现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务，生产、流通、销售规模越标准的现代物流企业和第三方物流大、范围越广，物流技术、设备及管理越现代化。

计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。

世界上最先进的物流系统运用了GPS(全球卫星定位系统)、卫星通讯、射频识别装置(RF)、机器人，实现了自动化、机械化、无纸化和智能化，如20世纪90年代中期，美国国防部(DOD)为在前南地区执行维和行动的多国部队提供的军事物流后勤系统就采用了这些技术，其技术之复杂与精坚堪称世界之最。

物流系统规划与设计中的关键要素与流程分析物流系统规划与设计是指为了高效、顺畅地管理物流运营，从而提高运输效率和降低成本，而对物流系统进行整体规划和设计的过程。

在物流系统规划与设计中，有一些关键要素和流程分析是必不可少的，下面将详细介绍。

一、关键要素分析1. 货物存储与仓储管理：物流系统中的货物存储和仓储管理是非常重要的一环。

包括仓库位置选择、仓库布局设计、货物分类与储存区域划分、货物管理与追踪系统等。

需合理规划仓储面积和仓位数量，提高货物存储效率，优化物流配送流程。

2. 运输与运输网络：物流系统规划与设计中，需要根据物流需求以及货物类型，设计合理的运输方式和运输网络。

例如，通过分析货物类型和运输距离，决定是选择公路运输、铁路运输还是航空运输。

同时要考虑建立合理的运输网络，包括运输线路的选择、运输节点的安排等。

3. 信息技术与物流管理系统：现代物流系统必不可少的一部分就是信息技术支持和物流管理系统。

通过引入物流管理软件，实现对订单、库存、运输状态等数据的实时监控和管理，有利于提高物流运作效率，减少人力资源的浪费。

4. 供应链管理与合作伙伴关系：物流系统规划与设计中，还需要考虑供应链管理和合作伙伴关系的组织与协调。

透过与供应商、分销商等合作伙伴的合作，进行信息共享、流程衔接等，以达到优化供应链运作、提高服务质量的目的。

5. 人力资源与培训：物流系统的规划与设计也需要考虑人力资源的合理配置和培训。

要根据物流运作的需要，确定岗位职责和人员数量，并通过培训提高员工的专业技能和管理能力。

二、流程分析1. 订单管理流程：订单管理是物流系统的核心流程之一。

涉及到客户订单的接收、处理、分配、出库等环节。

需建立高效的订单处理系统，确保及时准确地处理订单，提高订单处理效率。

2. 运输管理流程：运输管理流程包括货物的装载、运输调度、运输跟踪等。

需确定合理的运输计划，确保货物能够按时送达目的地。

同时要通过运输跟踪系统，实时监控运输过程，及时解决运输中遇到的问题。

现代物流管理的含义现代物流管理是指在现代经济条件下，以科学、规范、信息化和网络化的手段，对物流活动进行全面计划、组织、协调、控制和评价的一种管理模式。

它是在信息技术和网络技术的支持下，以市场为导向，以客户需求为中心，以供应链为基础，通过各种手段和技术手段，实现物流资源的优化配置和物流服务的高效、快捷、安全、可靠和低成本的提供。

现代物流管理是物流管理领域的一种新型理念和方法，它已经成为企业提高竞争力和降低成本的重要途径。

现代物流管理的含义主要包括以下几个方面：一、全面计划。

现代物流管理需要对物流活动进行全面计划，包括物流网络规划、物流设施规划、物流人力资源规划和物流运作规划等。

通过全面计划，可以实现物流资源的最大化利用和物流服务的最大化提供。

二、组织协调。

现代物流管理需要对物流活动进行组织协调，包括供应商、生产企业、物流企业和客户之间的协调。

通过组织协调，可以实现物流活动的顺畅进行和物流服务的高效提供。

三、信息化和网络化。

现代物流管理需要借助信息技术和网络技术，实现物流信息的共享和物流过程的可视化。

通过信息化和网络化，可以实现物流活动的精细化管理和智能化控制。

四、供应链为基础。

现代物流管理需要以供应链为基础，通过供应链管理来实现物流活动的协同和优化。

通过供应链管理，可以实现物流资源的最优配置和物流服务的最大化提供。

五、以客户需求为中心。

现代物流管理需要以客户需求为中心，通过不断满足客户需求来提高客户满意度和忠诚度。

通过以客户需求为中心，可以实现物流服务的个性化定制和差异化竞争。

六、各种手段和技术手段。

现代物流管理需要借助各种手段和技术手段，包括自动化设备、智能化系统、无人机等，来提高物流活动的效率和质量。

通过各种手段和技术手段，可以实现物流服务的高效、快捷、安全、可靠和低成本的提供。

总之，现代物流管理是一种全新的理念和方法，它已经成为企业提高竞争力和降低成本的重要途径。

只有不断创新和发展，才能更好地适应市场需求和客户需求，实现企业可持续发展。

第一章物流系统及其规划设计〔一〕物流系统的概念、特征和模式1.识记：系统是由相互作用和相互依赖的假设干组成局部结合的具有特定功能的有机整体。

物流系统是指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。

2.领会：系统分类：自然系统和人工系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；开放系统和封闭系统；黑色系统、白色系统和灰色系统；简单系统和复杂系统。

物流系统分类：1〕按物流功能不同分：运输物流子系统、仓储、装卸搬运、包装加工、配送；2〕按物流活动的围和业务性质分：生产物流系统、供给物流系统、销售物流系统、回收物流系统、废弃物流系统。

效益背反是指物流系统的各要素之间存在目标不一致的地方。

系统的一般模式：按照一般系统运作模式，一个完整的系统是由输入局部、输出局部、转换局部和系统运行中的信息反响环节构成的。

物流系统的模式；p83.简单应用：系统的根本特征：整体性、层次性、相关性、目的性、适应性。

物流系统的特点：1〕物流系统是一个"人机系统〞；2〕物流系统是一个大跨度系统；3〕物流系统是一个可分系统；4〕物流系统是一个动态系统；5〕物流系统是一个复杂的系统；6〕物流系统是一个多目标函数系统。

〔二〕物流系统的要素及集成1.识记：物流要素集成化是指通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进展统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体一样运行，从而实现物流系统要素之间的联系，到达物流系统整体优化的目的的过程。

2.领会：物流系统的网络要素：点和线。

支撑要素：体制、制度；法律、规章；组织及管理；标准化。

物质根底要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术。

功能要素：运输、配送、储存、装卸、包装、加工、信息。

物流要素集成的角色：物流要素集成者和物流要素被集成者。

物流要素集成的结果：要素一体化、建立战略联盟、资源共享、市场化。

根据国外物流发展情况，将现代物流的主要特征归纳为以下几个方面∶1.物流反应快速化。

物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。

2.物流功能集成化。

现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。

3.物流服务系列化。

现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化。

除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。

4.物流作业规范化。

现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。

5.物流目标系统化。

现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系，不求单个活动的最优化，但求整体活动的最优化。

6.物流手段现代化。

现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务，生产、流通、销售规模越大、范围越广，物流技术、设备及管理越现代化。

计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。

世界上最先进的物流系统运用了GPS(全球卫星定位系统)、卫星通讯、射频识别装置(RF)、机器人，实现了自动化、机械化、无纸化和智能化，如20世纪90年代中期，美国国防部(DOD)为在前南地区执行维和行动的多国部队提供的军事物流后勤系统就采用了这些技术，其技术之复杂与精坚堪称世界之最。

7.物流组织网络化。

为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持，现代物流需要有完善、健全的物流网络体系，网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性，这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，运输与配送快速、机动，既能铺开又能收拢。

现代物流管理中的物流策略规划一、物流策略规划的概念和意义现代物流管理中的物流策略规划是指企业在实施物流管理时，根据自身情况和市场需求等因素，制定和实施的一系列物流规划和策略。

其目的是通过科学规划和有效管理，使企业的物流系统能够更好地为企业的经营目标服务，降低物流成本，提高物流效率，增加企业的竞争力和市场占有率。

物流策略规划在现代物流管理中具有重要意义。

现代复杂的市场经济环境和全球化竞争背景下，物流已成为企业竞争能力提升的重要因素。

物流策略规划能够帮助企业更好地适应市场变化，满足客户需求，提高产品质量和服务水平，实现企业目标和价值的最大化。

二、物流策略规划的内容和方法1.物流战略规划的内容物流战略规划通常包括以下内容：（1）物流目标：指企业物流系统所要实现的目标和指标，如降低物流成本，提高配送速度，提高物流服务质量等。

（2）物流组织结构：指物流部门的组织和管理结构、制度和流程等。

（3）物流流程设计：包括订货、发货、库存控制、运输、配送等各个流程的规划和设计。

（4）物流技术装备：包括物流信息系统、物流设备和工具、物流仓储设施等。

（5）物流服务水平：包括物流服务的质量、速度、灵活性、可靠性等指标。

2.物流战略规划的方法物流战略规划通常采用以下方法：（1）分析评估：通过市场调研、企业内部分析和对客户需求的了解，确定企业物流系统所面临的问题与机遇，制定物流规划目标和指标。

（2）制定策略：基于分析评估的结果，制定物流战略和规划方案，确定节约成本、提升服务、提高效率等具体措施。

（3）实施计划：将制定的物流规划和方案转化为具体实施计划，并安排时间表和资源配备，为实施提供保障和支持。

（4）执行监督：对物流规划和计划的执行情况进行监督和控制，通过数据分析和指标评估，及时发现问题和改进方案。

三、物流策略规划的作用和影响物流策略规划的作用和影响主要表现在以下几方面：（1）优化物流资源配置：物流策略规划可以通过科学规划和有效管理，使企业更好地调动和利用物流资源，降低物流成本，提高物流效率。

现代物流管理的基本概念和原则现代物流管理是指在对物流流程进行科学组织和管理的基础上，通过运用现代信息技术和管理技巧，实现从供应链的起点（供应商）到终点（客户）的高效物流活动的管理和控制。

这是一个复杂而庞大的体系，涵盖了物流规划、采购、运输、仓储等多个环节。

一、物流管理的基本概念物流管理是一种以市场需求为导向的全过程管理，它以客户满意度为目标，通过协调物流活动中的各个环节，提供高质量、低成本、快速响应的物流服务。

现代物流管理重点关注以下几个方面：1. 供应链管理：以供应链为核心，整合供应商、生产商、经销商和客户之间的各个环节，实现信息、物质和资金在供应链中的高效流动。

2. 物流网络设计：通过科学的网络布局，合理规划物流节点，减少运输距离和成本，提高物流效率。

3. 运输管理：包括对货物的调度、运输方式的选择、运输线路的规划等，以提高运输效率和降低运输成本。

4. 仓储管理：通过合理的仓库布局、库存管理和物流信息化手段，实现货物的快速出入库和分拣配送。

5. 信息化管理：建立完善的物流信息系统，实现对物流过程的监控、调度和控制，提高物流管理的效率和准确性。

二、现代物流管理的原则1. 顾客导向原则：将顾客的需求作为物流管理的出发点和落脚点，通过精细化运作和高效的物流服务，提高顾客满意度。

2. 高效运作原则：通过科学规划和管理物流流程，减少流通时间和物流成本，实现物流活动的高效运作。

3. 合理布局原则：合理规划物流网络的布局，使物流节点之间的距离最小化，提高运输效率和降低成本。

4. 信息共享原则：建立有效的信息共享机制，实现供应链各环节之间信息的共享和交流，提高物流管理的协同性和准确性。

5. 持续改进原则：通过不断地优化物流流程和管理方式，提高物流服务质量和效率，实现持续改进。

总结：现代物流管理是一项综合性的管理活动，它通过科学的组织和管理，提高物流服务质量和效率，降低物流成本，增强企业的竞争力。

合理规划物流网络、高效运作、顾客导向、信息共享和持续改进是现代物流管理的基本原则。