台州XX造船厂质量管理体系文件
质量手册
文件编号：
受控状态：
发放编号：
发放科室：安全人事科
持有者:
编制人：
审核人：
批准人：
年月日批准年月日实施
为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高企业的质量管理水平，依据《质量管理体系一要求》，我企业制定了《质量手册》，经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和企业的实际情况，现正式批准发布，从年月日开始实施。
本《质量手册》是企业质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，体现了本企业对顾客的承诺，因此本手册的执行是强制性的。
为此，自本手册实施之日起，要求全体员工充分理解、正确执行本企业的质量方针，严格按照《质量手册》的要求落实质量责任，开展质量管理活动，满足合同要求及顾客期望，达到顾客满意。
特此发布！
厂长：姜振荣
日期：年月日
任命书
为了保证企业质量管理体系的有效运行和持续改进，现任命刘建华先生为本企业管理者代表，并授予以下职责和权限：
.确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持;
.向企业厂长报告质量管理体系的动作情况以及内部审核情况，包括改进的需求；
.在本企业范围内，采取措施确保全体员工意识到满足顾客要求的重要性；
.就质量管理体系第二、第三方审核等有关事宜，负责对外沟通和联络。
厂长：姜振荣
日期：年月日
公司简介
我企业厂址座落在温岭市松门镇礁山，占地面积多亩，海岸线多米。是经中华人民共和国农业部、中国船级社、浙江船舶检验局批准修造钢制货船，主要经营各类船舶的修造业务。
目前企业拥有中、高级工程师、各类技术管理人员共名。固定资产投入多万元。流动资金多万元，年造船总吨位达万吨以上。拥有船台座，其中万. 万吨船台座，万吨船台座，吨龙门吊台，配置了吨龙门吊台、数控切割机、压床，肋骨冷弯成型机，钢板成型机、剪刀床、全自动电焊、二氧化碳保护焊等先进设备。
建造的各类油轮、集装箱船、两用船、散货船、伸海吸沙船、输送带式自卸船、开底式自卸船、驳船经^、的检测，质量一直名列前矛。釆用包工包料、单船负责制、出租场地等灵活经营管理模式。
本企业的宗旨是“以质量求生存，以信誉求发展”。视质量为生命。将企业办成现代化的工厂、以适应海运市场的需求，打出品牌，面向国际市场，更好地为海运事业的发展及温岭市船舶工业作出贡献。热烈欢迎国内、外运输企业联系合作。
目前，本企业已按国际标准的要求建立了质量管理体系，
并向国内权威认证机构申请质量体系认证，相信通过认证活动，必
将把我企业的质量管理水平提高到一个新的台阶。
台州XX造船厂厂长：陈存正
.适用范围
总则
本《质量手册》（以下简称《手册》）依据：《质量管理体系要求》标准，结合本企业实际情况。
本《质量手册》是向顾客及有关方面证实本企业有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的船舶产品。
通过质量体系的有效运作，旨在防止生产过程所有环节中出现不合格，以取得顾客的满意，并使质量体系得到持续的改进。
应用
《手册》适用于本企业建造的万吨以下钢质货船产品的建造和服务。本《手册》对：标准的要求，没有删减。
引用标准
引用标准
：《质量管理体系基础和术语》；
：《质量管理体系要求》；
钢质海船入级和建造规范（中国船级社）以及修改通报；
材料和焊接规范（中国船级社）以及修改通报；
中国造船质量标准（）；
国家、行业有关质量的法律法规。
上述标准、法规等纳入“文件控制”的内容。为确保其有效性，企业有关部门应负责跟踪其修订状况，及时获得有效版本。
术语和定义
本《质量手册》采用：《质量管理体系——基础和术语》的定义。本《质量手册》中采用的其他术语，为了统一理解，定义如下：
外协件（项目)：指本企业委托供方加工的设备、零部件或检验和试验等项目。
釆购件：指本企业为实现船舶产品并向社会有关的供方寻求提供的物资。
质量管理体系
质量管理体系总要求
按照质量管理的基础原则——过程方法，本企业的质量管理体系，分为四大过程：
管理活动过程
确定本企业的质量方针和质量目标，明确本企业组织机构设置及组织内：部门的职能和相互关系，规定与质量有关的管理、执行、验证人员的职责权限和相互关系，明确企业的根本目标是实现顾客满意，顾客是本企业各项活动的中心，明确质量目标管理策划的管理评审的具体过程，并编制相应的程度文件进行控制。
资源管理过程
资料是质量管理体系有效运行和满足过程运作要求的基础，具体分为：人力资源管理、设施管理、工作环境管理三个具体过程进行，并编写相应程, 文件予以编制。
船舶产品实现过程
本企业在生产运作过程中，对影响质量的各种因素环节进行有效控制的过程。根据本企业范围和机构的职能分配，这一过程又划分为：船舶产品实现的过程、与顾客有关的过程、设计开发、采购、生产和服务的提供、设备理、监视和测量装置的管理七个具体过程，并编写程序文件控制。
测量、分析和改进过程
规定了为确保顾客要求和实现持续改进的监视和测量活动。对这一过程管理，分为：内部审核、监视和测量、不合格品控制、数据分析、纠正措施、预防措施六个具体过程，并编写相应程序文件进行控制。
除以上四大过程外，企业对质量记录、文件控制两个具体过程，也制相应程序文件予以管理。
本企业质量管理体系是以上述四大过程、二十二个具体程序控制为基础，并通过识别这些众多关联过程，确定这些过程的顺序相互作用、规定过程有运行和控制的方法和准则、测量及分析过程的信息，达到确保顾客满意和实现量管理体系的持续改进。针对本企业所选择的影响船舶产品符合要求的外包过程——船舶设计开发过程、现场施工、无损探伤以及拍片，为确保对其实施控制，在质量管理体系中已加以识别：并在程序文件《设计开发控制程序》中，规定了对产品设计开发过程外包方的控制方法。
本企业为了质量管理体系的实施，采用标准规定的“过程方法”予以实现，企业根据顾客的要求，确定相应的质量目标，制定管理职责，设置组织机构，配置必要的资源和信息，制定相应的过程来控制实施船舶产品实现的运作，然通过对过程的监视、测量和分析，以实施必要的措施，最终实现顾客满意和对程的持
文件要求
职责
.厂长负责批准发布质量手册；
.管理者代表负责组织审核质量手册；
.安全人事科归口管理文件和质量记录的档案管理；
.各部门责任人负责相关文件的编制、使用和保管；
.生技科负责技术性文件的管理。
控制要求
总则
本企业质量管理体系文件是质量管理体系运行的依据，共包括三级文件，文件的
第一层次文件——《质量手册》
本《质量手册》系统描述了企业质量管理体系的基本情况，其中包括: .企业的
