第六章 福莱特的动态管理理论
一、单项选择题
1.福莱特的《创造性的经验》问世于
A.1914年
B.1924年
C.1934年
D.1944年
【解析】B 《创造性的经验》是福莱特的第三本著作，亦被视为她的成名作，该书于1924年问世。
2.福莱特提出的理论称为
A.方形管理理论
B.圆形管理理论
C.静态管理理论
D.动态管理理论
【解析】D 本题是对福莱特的理论名称的考查，属于识记内容。
3.福莱特认为，要了解社会就得研究能导致团结的（ ）的变动。
A.群体动力
B.群体过程
C.群体关系
D.整合过程
【解析】C 福莱特认为，要了解社会就得研究能导致团结的群体关系的变动。
4.福莱特认为，妥协是以（ ）原则为基础的。
A.互惠互利
B.“同情”感觉
C.互惠放弃
D.实力对等
【解析】C 在福莱特看来，妥协是以“互惠放弃”的原则为基础的。
5.福莱特一再推崇用来解决社会冲突的办法是
A.整合
B.互相妥协
C.互相对峙
D.一方占据上风
【解析】A 通过整合来解决社会冲突，是福莱特推崇的办法。
6.福莱特提出的为实现成功整合而可以考虑的具体做法不包括
A.要意识到这些机会的存在
B.不要把分歧放到桌面上来
C.注意力要放到意义重大的而不是戏剧性的问题上
D.鼓励不同的利益多多接触，多多交流
【解析】B 为了实现成功的整合，福莱特提出了一些具体的作法：（1）要意识到这些机会的存在；（2）要把分歧放到桌面上来；（3）注意力要放到意义重大的而不是戏剧性的问题上；（4）把一些牵涉面较广的问题分细一点，个别处理解决；（5）鼓励不同的利益多多接触，多多交流。
7.福莱特认为，整合的意义在于 A.某些价值被大家所赞同
B.某些价值由大家共同创造
C.社会冲突的有效解决
D.分歧的调和与融合
【解析】B 福莱特认为，整合的意义不在于某些价值已被大家所赞同，而是在于这些价值是大家共同创造的。
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Enterprise Development Analysis Report
企业发展分析报告
南通福莱特天然气有限公司 专业 品质 权威
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南通福莱特天然气有限公司
1 企业发展分析结果
1.1 企业发展指数得分
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南通福莱特天然气有限公司综合得分
说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像
类别 内容
行业 空
资质 空
产品服务 ：特种设备制造；建设工程施工；特种设备安装
1.3 发展历程
3 2 工商
2.1工商信息
企业基本信息
企业名称：南通福莱特天然气有限公司
法定代表人：阮洪良 注册资本：1000万人民币
工商注册号：320692000033683 统一社会信用代码：91320692MACCEAEU8C
企业性质：有限责任公司 成立日期：2023-03-22
营业期限：2023-03-22至无固定期限 经营状态：存续
注册地址：江苏省通州湾江海联动开发示范区三夹沙高端装备临港产业园纬一路南侧、东港池环路西侧
组织机构代码：MACCEAEU-8
纳税人资质：空
联系电话：空 联系邮箱：空
公司行业 (所属行业 一级行业分类 二级行业分类 三级行业分类)：
电力、热力、燃气及水生产和供应业-燃气生产和供应业-燃气生产和供应业
公司网址：空
经营范围：
许可项目：特种设备制造；建设工程施工；特种设备安装改造修理；燃气经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目：石油天然气技术服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；陆地管道运输；工程管理服务；机械设备租赁；建筑工程机械与设备租赁；管道运输设备销售；日用百货销售；石油制品销售（不含危险化学品）；成品油批发（不含危险化学品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
ＪＩＸＩＡＯＧＵＡＮＬＩ １人力资源・绩效管理
一、福莱特的冲突解决办法 ——结合原则 玛丽・帕克・福莱特出生于１８６８ 年的美国波士顿。她是美国著名女政 治学家和管理学家的代表人物。福莱 特提出的关于建设性冲突的解决办 法——结合原则，就是找出一种使双 方感到满意而无需妥协和统治的解决 方法。 福莱特在《新国家》一书中提到： “我们只有在团体组织之中才能发现 真正的人。个人的潜能在被团体生活 释放出来以前，始终只是一种潜能。人 只有通过团体才能发现自己的真正品 性，得到自己的真正自由。”福莱特认 为团体原则中，团体努力的目标就是 一种结合的统一性。她提出了解决利 益冲突的四种假设：一方自愿退让．斗 争以及一方战胜另一方，妥协，结合。 第一种和第二种要用到统治的权力． 所以是不可取的。妥协在于把问题的 解决推迟；结合就是要找出一种使双 方感到满意而无需妥协和统治的解决 办法。她认为冲突并非具有破坏性，正 确对待冲突。运用恰当的方法来处理 冲突，冲突同样也具有建设性．也可能 成为组织健康的标志和进步的象征。 问题的关键不在于是否存在冲突．而 是在于怎样使冲突发挥建设性的作 理中的运用
用。 因此．福莱特提出了解决矛盾的 新方法：融合统一，并认为只有融合统 一才能带来稳定。融合统一可以让双 方的愿望都得以实现，也没有任何一 方需要被迫做出任何牺牲。但是寻求 融合统一需要发明创造，要避免让思 维停留在从相互排斥和对立的二者当 中选择其一的限制之中，而应该跳出 双方的相互对立并寻求第三种解决方 法。福莱特通过借鉴心理学提出了另 外一个新短语“进步的分歧”．向我们 说明了矛盾的另外一种理解．即矛盾 冲突可以带来进步，引起发明创造，为 我们创造新的价值。达到融合统一的 目的不是消灭矛盾，而是迎接更高层 次和更进一步的新的矛盾。因此。只要 我们能够注意到融合统一的重要性，那 么很多问题都会有创新性的解决方式。 二、企业跨文化冲突的表现 形式 跨文化，即指在不同的文化环境 下，研究人与人之间的相互关系。处理 因文化不同所导致的冲突以及寻找减 少和避免这种冲突的方法。一个人通 过进化认识到同其他人一道工作能够 加强自己的能力，从而可以更好地满
福莱特的动态管理理论(二)
(总分40,考试时间90分钟)
一、单项选择题
1. 福莱特认为，妥协是以______的原则为基础的。A.互惠互利 B.“同情”感觉 C.互惠放弃 D.实力对等
2. 按照福莱特的观点，针对某一特定目标的权力运用指的是______A.协调 B.控制 C.整合 D.权威
3. 福莱特认为，工人应该有一定程度的和他的本职功能相关的控制权，这就是她所谓的______A.民主权力 B.参与权力 C.功能权力 D.本职权力
4. 在福莱特看来，______是民主的核心。______A.组织群体 B.大群体 C.小群体 D.邻里群体
5. 福莱特的《创造性的经验》问世于______A.1914年 B.1924年 C.1934年 D.1944年
6. 福莱特称权力即______A.运用的能力 B.共享的能力 C.独占的能力 D.成事的能力
7. 福莱特认为，要了解社会就得研究能导致团结的______的变动。A.群体动力 B.群体过程 C.群体关系 D.整合过程
8. 福莱特认为群体过程在最高层次上的延伸为______A.个人 B.群体 C.组织 D.国家
9. 福莱特说过，是“______的假象”蒙蔽了人们的眼睛。A.最高权威 B.过程权威 C.最终权威 D.滥用权威
10. 福莱特认为，整合的意义在于______A.某些价值被大家所赞同 B.某些价值由大家共同创造 C.社会冲突的有效解决 D.分歧的调和与融合
11. 《创造性的经验》全书的中心思想是______A.环境论 B.经验性 C.群体动力D.结构平衡
12. 福莱特对现存的所谓______信心不足。A.真正的民主 B.全民的民主 C.投票箱民主 D.民意民主
13. 受福莱特称之为______的影响，一般成员的权力由无到有、由小到大。A.情形定律 B.情况定律 C.权威定律 D.控制定律
