可量化操作性强的总经理助理绩效考核指标
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被考核人： 职位：总经理助理 部门：总经办
考 核 人： 职位：总经理 部门：支持中心
序号 KPI指标 指标定义 指标来源 周期 权重 评分标准 得分
1 协助总经理开展公司的综合管理和协调 在总经理领导下，针对公司的经营管理做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用；
负责公司各项管理工作的安排部署、实施、检查、督促、落实执行情况。
每季 30％ A优秀（100分＞得分≥90分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果突出。
B优良（90分＞得分≥80分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果良好。
C 良好（80分＞得分≥70分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较好。
D合格（70分＞得分≥60分）能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果一般。
E 需改进（60分＞得分）不能够协助总经理做好各部门的沟通和协调；通过及时有效的部门协作提高工作效能，效果较差。
2 公司宏观战略规划及企业文化建设 根据公司的发展阶段，协助总经理进行公司战略规划的设计、制定；推动和督查公司战略规划在各部门的分解、落实和执行情况；
创建学习型组织，积极开展企业文化建设；
每季 30% A优秀（100分＞得分≥90分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，高效提高公司的整体竞争力。
B优良（90分＞得分≥80分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，很好地提高公司的整体竞争力。
C 良好（80分＞得分≥70分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，有效提高公司的整体竞争力。
D合格（70分＞得分≥60分）能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，推动开展企业文化建设，基本提高公司的整体竞争力。
E 需改进（60分＞得分）不能够根据公司发展制定适合公司发展的战略规划，无法推动开展企业文化建设，不能提高公司的整体竞争力。
3 协助总经理开展调查研究，提供决策建议 根据公司需要和总经理要求，进行内外部的调查研究，提供可行性方案供领导参考；
针对公司在经营管理中出现的 每季 20% A优秀（100分＞得分≥90分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出非常有价值的可行性方案和合理化建议。
B优良（90分＞得分≥80分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出很有价值的可行性方案和合理化建议。
综合素质考核表
指标 权重 评分标准 评分
1.工作态度
20% A优秀（100分＞得分≥90分）对工作充满激情，经常为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议；
B优良（90分＞得分≥80分）对待工作热情，时常为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议；
C合格（80分＞得分≥70分）认真对待本职工作，能按时完成。偶尔为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议 各类问题，提出合理化的意见和建议； C 良好（80分＞得分≥70分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出有价值的可行性方案和合理化建议。
D合格（70分＞得分≥60分）积极发现问题，及时开展调查研究，提出一般性方案和一般性建议。
E 需改进（60分＞得分）不能积极发现问题，没有及时开展调查研究，不能提出方案和建议。
4 完成总经理安排的商务性工作及临时工作 完成总经理安排的商务性工作，以及临时下达的工作任务 每季 10% A优秀（100分＞得分≥90分）能够完全地领会总经理下达任务的意图，积极高效地完成临时安排的工作，得到领导的赞许。
B优良（90分＞得分≥80分）能够很好地领会总经理下达任务的意图，积极完成临时安排的工作，得到领导的认可。
C 良好（80分＞得分≥70分）能够领会总经理下达任务的意图，积极完成临时安排的工作。
D合格（70分＞得分≥60分）能够基本领会总经理下达任务的意图，完成临时安排的工作，完成度一般。
E 需改进（60分＞得分）不能够领会总经理下达任务的意图，不能按时完成临时安排的工作，完成度较差，出现敷衍等现象。
5 综合素质 考查平常对工作的态度和工作的责任心、创新能力、协作性及纪律性。 每季 10％ 根据综合素质考核表具体标准进行评分。
考核人 人事审核 总分 D需改进（70分＞得分≥60分）基本上能主动完成本职工作，尚需上司督促。很少为公司的发展或其他部门提供有效的合理建议。
E 不良（60分＞得分）消极态度对待工作，一般事项需上司督促，否则就会发生拖后或应付了事。没有为公司的发展或其他部门提供过有效的合理建议。
2.责任心 20% A优秀（100分＞得分≥90分）对工作有很强的责任心，处处体现职业精神，在公司和个人矛盾中，能处处以公司为重。
B优良（90分＞得分≥80分）责任心强，勇于承担责任，知错能改，并勇于负责。
C合格（80分＞得分≥70分）自觉按时完成工作任务且对自己的行为负责。
D需改进（70分＞得分≥60分）有一定的责任心，有时会依照个人的情绪或兴趣处理工作，影响本职工作和团队工作。
E 不良（60分＞得分）对工作基本无责任心，经常会出现随心所欲现象。
3.执行力 25% A优秀（100分＞得分≥90分）对于力所能及的临时事务能主动请求并高质量完成；
B优良（90分＞得分≥80分）对于力所能及的临时事务，能够主动积极提前完成。
C合格（80分＞得分≥70分）对力所能及的临时事务能按时完成
D需改进（70分＞得分≥60分）对力所能及的临时事务能基本按时完成。
E 不良（60分＞得分）对力所能及的临时事务不能及时完成。
4.创新能力 10% A优秀（100分＞得分≥90分）主动学习业务知识，工作中善于发现问题，并经常提出新思路和建议提高工作效率。
B优良（90分＞得分≥80分）主动学习业务知识，工作中善于发现问题，有时提出新思路和建议提高工作效率。
C合格（80分＞得分≥70分）偶尔学习业务知识，对部门工作很少提出新思路和建议。
D需改进（70分＞得分≥60分）极少主动学习业务知识，极少提出工作新思路和建议。
E 不良（60分＞得分）从不主动学习业务知识，从没有提出任何新的思路与和建议。
5.协作性 15% A优秀（100分＞得分≥90分）能主动以协作、共同进步的心态对待自己和同事，处处以公司或部门和团队为重。
B优良（90分＞得分≥80分） 工作中能积极主动协助同事，力所能及协助同事完成相关工作。
C合格（80分＞得分≥70分）工作中能与同事相互协作，只提供一般协助。
D需改进（70分＞得分≥60分）根据同事的请求，提供的协助勉强可以满足工作要求。
E 不良（60分＞得分）基本上以“自顾自”心态对待自己和同事，不能积极响应同事的请求或者协作完成的质量较差。
6.纪律性 10% A优秀（100分＞得分≥90分）能够长期严格遵守公司各项规章制度，有非常强的自觉性和自律性。
B优良（90分＞得分≥80分）能够严格遵守公司各项规章制度，有较强的自觉性和纪律性。 C合格（80分＞得分≥70分）基本能够遵守公司各项规章制度，但有时出现自我要求不严的情况。
D需改进（70分＞得分≥60分）经常不遵守公司各项规章制度，自我要求不严，自觉性和纪律性较差。
E 不良（60分＞得分）不能遵守公司各项规章制度，经常发生违规情况，自觉性和纪律性很差。
考核人 人事审核 总分
