ＫＥＴｌＮＧ
供应链，加油站便利店的生命线
王旭东
（北京石油管理干部学院）
摘要科学的供应链管理就是通过对信息流、物流、资金流的有效控制，以更高的效率、更低的成本将适销对路的商品配送到需要的店面，进而提供给需要的顾客，最终提升整个零售网络的价值创造能力。加油站便利店供应链体系的建设是成品油销售企业核心竞争力建设的组成部分，其价值集中体现在便利店经营中的综合效益的产生。通过加强便利店供应链管理可以减少经营的不确定性和断贷风险提高库存周转率和资金周转率，降低库存及仓储成表提高市场反应速度和配送效率。不断改善供应链管理，降低进货成本和管理成本，支持“便宜＋便利”型便利店的建设，是加油站便利店供应链发展的战略方向。
关键词加油站便利店供应链管理顾客服务竞争力
便利店作为加油站新的主营业务和未来发展方向，已经得到了国内成品油销售行业的认同和重视，特别是中国石油、中国石化两大集团公司都在抓紧发展战略的制定和运营规范的设计，相信在未来不
场地大小和油品销售结构，可以将ＴＢＡ销售分为标
准型和高级型两种。
标准型ＴＢＡ店适于建在经济发达地区和中心城市城区的加油站，日均加油量１５吨以上，站房可用
面积在１００平方米以上，包括一个３０平方米的便利
店、一个３５平方米的洗车间、一个３５平方米的保养
间，设备投资约为３０万元。
高级型ＴＢＡ店适于建在经济发达地区和中心城市消费水平较高的商圈和社区、日加油量３０吨以上
的加油站，站房可用面积１６０平方米以上，设备投
资约为３５万元。
５．实行品牌经营
品牌经营可以为企业形成竞争优势、扩张优势４２．Ａ国际石油经济２００８．４和增值优势，可以与竞争对手展开更高层面的竞争。中国石油加油站在主打企业品牌的基础上，宜开展品牌扩展计划，形成“中国石油品牌－－．力Ｈ油站单站品牌一油品和服务品牌一扩展油品和服务品牌”４个层次组成的加油站品牌体系。在开展ＴＢＡ销售时，应树立中国石油加油站汽车服务品牌，如“中油爱车保养”、“中油爱车美容”，甚至“中油轮胎”，把中国石油ＴＢＡ销售的特色有效传达给大众，从而丰富品牌的内涵，提升品牌的影响力。
收稿日期：２００８－０４－０８
编辑：夏丽洪
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