TS16949:2009质量管理体系文件
武汉市汽车工业配件有限责任公司
人力资源控制程序
编制：姜岚
审核：赵璇
批准：赵璇
未经许可严禁复印外借
1.目的
对所有与质量有关的人员进行招聘、上岗以满足规定要求,确保为各岗位提供合格的人力资源。
2.适用范围
适用范围:适用于与质量相关的所有员工管理与招聘考核及培训，包括合同工、工作代理人。3.定义与职责
特种工作岗位：指法规规定的特殊及危险岗位,必须取得资格证以及本公司规定的对质量有较大影响的特殊工序、重点设备岗位。
3.1 综合部
3.1.1 综合部是本程序的归口管理单位，负责本程序运行的协调组织。
3.1.2负责制订公司组织架构表(和岗位职责说明书)，明确各岗位的人员需求(和任职要求)，以岗定人；
3.1.3负责组织对新录用员工（含劳务用工）、转岗员工、特殊工作岗位人员、检验员等,根据他们的岗位任职要求和现有能力，识别能力差距后进行培训。
3.1.4负责员工考核与激励。督促、检查各部门对录用人员进行考核与激励。针对考核结果，对优秀员工给予晋级、加薪，对不合格员工(调离岗位)或进行培训。并对其培训效果进行跟踪、验证，并向总经理汇报。
3.1.6收集与保管培训记录，(负责建立培训档案和本公司所有员工的《岗位描述》档案,(其内容包括: *身份证复印件、*学历证明、*培训记录及技能职称资格证书、*应聘表或简历、*录用合同或聘书、*绩效考核、及公司内部相应奖惩通报情况。注“*”必备资料。)
（负责公司内部员工满意度的监测、评价，并将评价结果向总经理汇报或提交管理评审）
3.2 各部门
3.2.1负责配合综合部对录用人员实施考核与激励，按培训计划实施相关业务或技能培训。
3.2.2各部门提出内部培训需求，报人事管理组备案。
3.2.3对按计划组织实施部门级培训。
3.2.4培训结果呈报人事管理组存档。
4.工作程序（详见流程图）
4.1建立培训人员名录
所有与质量有关的各类人员都必须列入培训范围，并编制名册。
4.2确立人员需求的依据：
●公司年度营业计划；
●部门人员需求
4.3人员招聘
4.3.1根据年度营业计划，在每年的1月份，对公司的组织架构图，岗位职责进行检讨并修改，各部门主管根据岗位，确定人员需求，向人事管理组提出人员招募申请单，报总经理核准，制定招聘计划，对外发布招聘信息，以确保人员招聘补足率。
4.3.2招聘人员的渠道:a人才市场b网络招聘c 大中专院校d公司内部选拔。
4.3.3招聘对象：为具有专业知识并有工作经验的技术人才和大中专院校应届毕业生。不同岗位对任职人员的能力要求有所不同，招聘人员时，应根据岗位对产品质量的影响程度招聘合格的人员。4.3.4人事管理组对应聘表进行筛选，并统筹安排筛选后的应聘人员进行面试。面试通过者由人事管理组向被录取人员通知试用时间；并对其有关证件复印归档。
4.4员工考核
4.4.1对试用期满的员工，填写《考核表》进行考核，由直接主管进行评分，综合部进行监督。合格者给予录用，并签定劳动合同。
4.4.2公司每半年进行一次绩效考核，由直接主管，部门主管和领导分别进行评分，成绩优秀者给予晋升加薪，不合格者进行培训或调岗。
4.4员工培训
4.4.1组织各部门主管对不合格的人员进行培训，培训内容包括：要求培训的主要内容、项目类别、培训人数、培训时间、培训对象、责任部门、培训资源的提供等；
4.7记录的保存
4.7.1建立员工个人入职档案；
4.7.2保留相关的记录和资料。
5.记录
创建/修改
附件1：人力资源控制流程图
附件2：控制过程图
