最经典实用有价值管理培训课件之177中国领导力培训大师即时激励研讨会讲座

或缺，而更重要的是忠诚，在关键时候总是站在你这一边。 汤玛斯是跟萧一起长大的伙伴，也是第一个响应号召入伍
的黑人。汤玛斯从小受到良好的教育，属于黑人里的“知 识分子”，身体较弱，训练时经常达不到教官的要求。有 一次，萧看到教官用脚踢汤玛斯，终于忍不住叫教官过来， 他们的对话是这样的： 萧：士官长，我知道你是一个公正的人，但对他们是不是 太严厉了？ 教官：（沉默两秒）那小子是您的好友？
第八章 领导力（上）
Leadership
案例：23岁，怎样管理1000个人
级领导者。下属不懂规矩，正是你自己造成的。 士兵告诉萧：那个逃跑的士兵只不过想找双新鞋，所有士
兵的脚都溃烂不堪，许多甚至打着赤脚。萧非常震惊，于 是去找军需官。之前萧也找过军需官，可那个军需官一脸 的官僚，其实是不愿意提供东西给黑人。这次萧知道士兵 的情况后，带了几个人守在军需官的门口，自己进去很强 硬地跟军需官要物品，并且将军需官屋子里的东西都砸到 地上，肥胖的军需官吓傻了。于是，萧的士兵们终于得到 了他们盼望已久的鞋袜。 启示：作为领导者，该强硬的时候就要强硬，特别是在为 自己的下属争取合理的利益的时候。哪里都有官僚，有时 候不强硬解决不了问题。
“领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命 奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：领导力是怎 样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导 者的能力 是个人的品质和个性。领导者是通过其所领导 的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个 高度自觉的、高产出的工作团队。领导者们要建立沟通 之桥。” ----德鲁克基金会关于《领导者的对话》
第八章 领导力（上）
Leadership
8.2.2 权力的类型
个人权力 专家权力：目标个体执行领导者的要求是因为他们相 信领导者具有专业知识，可以做出最佳决定。 指示权力：目标个体执行领导者的要求是因为他们崇 拜领导者或者要与其保持一致，以获取领导者的赞赏。

1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
【培训】高效管理系列：管理领导力与激 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。 励
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
Байду номын сангаас
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

1、勤作记录 2、专心致志 3、全神贯注 4、给与回馈 5、掌握情绪
◆显露出兴趣十足的模样 ◆点头示意 ◆问一个相关的问题 ◆表现处与他同感的样子 ◆适当的微笑一下 ◆换个姿势或上身向前倾 ◆当面把谈话重点记录下来
+ 赞美前，要培养关爱欣赏员工的心态。因 为这是令你产生赞美意愿的唯一方法。
+ 赞美要找出值得赞美的事情。 + 赞美要真诚。 + 赞美最好能配合你关隘的眼神和肢体语言。 + 一发现员工的优点就立即赞美他，为他打
的原因。” 撒谎：“我从来没有得到过相关的信息。” 过快同意：“对，你说的对，我知道。明天我用你的方法试试。” 改换主题：“嗯，拿不到合同并不重要。事实上，没有人告诉我
领导者必须深信： ★员工的动机是可以驱动的； ★绝大多数的员工会喜欢自己的工作； ★员工都期望把工作做好、作对、而不存心
犯错； ★每位员工对需求的满足有完全不同的期待； ★员工愿意自我调试、产生合理的行为； ★金钱有相当程度的激励作用； ★让员工觉得重要无比也是一种激励手段； ★激励可以产生大于个体运作效果的绩效。
气。 + 当然，赞美要讲究语言表达技巧。
பைடு நூலகம்
+ 批评要对事是不对人。 + 具体告诉员工什么地方错了。 + 让他们清楚的知道你对这项过错的感受。 + 不要在第三者面前公开责备他。 + 批评时情绪不可冲动。 + 对女性指责时，最好采取柔和的方法。 + 不要只有批评而不赞美。
1、只要他们有话要给你说，让他们很轻易找到你。 2、规定自己每天至少主动关心一位员工和他谈谈话。 3、员工的生日聚会，一定要参加并和他们打成一片。 4、你关心一个人，一定要他知道，并立即说出来。 5、在四处走动时，要能准确喊出每个人的名字。 6、视察时不先言明和事前通报。 7、要经常实施，切忌“三天打鱼，两天晒网”。 8、造访时，切忌大肆铺张影响员工的工作。 9、不要令员工有应付敷衍的感觉，要出自真诚真心。

详细描述
海底捞的员工关怀措施包括提供良好的住宿条件、关心员工家庭、举办生日聚会等，让员工感受到公司的关怀和温暖。此外，海底捞还注重员工的职业发展，提供内部培训和晋升机会，让员工不断提升自己的技能和能力。这些措施有助于增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作效率和质量。
详细描述
总结词
谷歌通过优厚的福利政策，吸引和留住顶尖人才，创造良好的工作环境。
详细描述
谷歌为员工提供了多种福利政策，包括医疗保险、免费餐饮、健身房会员、假期等，让员工能够更好地平衡工作和生活。此外，谷歌还注重员工的职业发展，提供内部培训和晋升机会，让员工不断提升自己的技能和能力。
总结词
海底捞通过人性化的关怀措施，增强员工的归属感和忠诚度，提高员工的工作效率。
PART
04
领导激励的实践应用
提供具有挑战性的工作，给予自主权和成长空间，建立基于绩效的奖励机制。
知识型员工
销售团队
基层员工
设定明确的目标和奖励，提供持续的培训和反馈，鼓励团队合作和竞争。
关注基本需求，提供稳定的工作环境和公平的待遇，表扬和奖励优秀表现。
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02
01
了解员工需求
设计多元化奖励
PART
03
领导激励方法
通过设置明确、可实现的目标，激发员工的积极性和工作动力。
设定具体、可衡量的目标，让员工明确知道自己的工作方向和期望成果。同时，与员工共同制定目标，让他们感受到目标的可行性和重要性。
详细描述
总结词
总结词
通过给予员工物质或精神上的奖励，激发他们的工作热情和创造力。
详细描述
根据员工的工作表现和成果，给予相应的奖励，如奖金、晋升机会、荣誉称号等。同时，奖励机制要公平、透明，确保员工感到自己的付出得到了应有的回报。