碧桂园知识管理制度
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碧桂园知识管理制度(试行版)
目录
1. 制度说明
1.1. 撰写目的
12适用范围
13术语与定义
2. 知识管理组织
3.
2.1. 知识管理组织架构图
2.2. 知识管理组织架构说明
2.3. 知识管理决策委员会 (3)
2.4. 知识管理领导委员会 (4)
2.5. 管理推进组 (4)
2.6. 技术推进组 (5)
2.7. 中心/区域、部门/项目知识管理组 ........................... 5.....
2.8. 通用岗位 ................................................. 6 ...........
3. ........................................................................................................... 知识管理行为准则.. (6)
3.1. ........................................................................................................ 知识仓库模块管理行为准则............................................. 6.
3.2. ..................................................................................................... 知识财富挖宝............................................................ 8 ...........
3.4. 知识问答模块管理行为准则 (11)
3.5. 知识专家模块管理行为准则 (11)
3.6. 圈子模块管理行为准则 (14)
1. 制度说明
1.1. 撰写目的
1.1.1朋确知识管理组织架构及岗位的权责,保障知识管理工作正常运转;
1.1.
2. 规范员工的知识管理行为,保障知识管理工作有序推进;
1.2. 适用范围
1.2.1. 本制度适用于集团职能中心(部门)、区域(项目)及子公司的知识管理工作。
1.3. 术语与定义
1.3.1. 知识管理:指对知识、知识创造过程以及对知识的应用进行规划和管理的活动。
1.3.
2. 知识:知识管理的对象,即对工作有直接指导意义的操作规范、制度、
策划方案、研究报告、项目成果、工作经验与教训、工作技巧、个人实战
总结等。
2. 知识管理组织
2.1. 知识管理组织架构图
22知识管理组织架构说明
知识管理组织是知识管理持续运作的有效保障。知识管理组织依据目 前的三级组织架构设置,主要包括:集团知识管理领导委员会、中心 /区域 知识管理组、部门/项目知识管理组,进行三级垂直管控。为了保障知识管 理有效的推动,建立知识管理决策委员会,作为知识管理组织最高决策机 构,指导全集团知识管理工作的开展。其中,集团知识管理领导委员会对 知识管理决策委员会负责,集团知识管理领导委员会统筹全集团知识管理 工作的开展与推广。
23知识管理决策委员会
知识管理委员会是知识管理组织的最高决策机构,把控集团知识管理 建设主要方向,由董事局副主席、集团总裁、畐I 」总裁等组成,主要职责如 下:
2.3.1. 评审知识管理战略、系统建设规划、实施方案; 2.3.2. 评审知识管理专项奖励的总额预算及奖励名额、
奖励名称、核对获奖
名单,并在年会上表彰和颁奖;
233.对知识管理有关的其他重大问题进行决策。
集团
知识管理领弦员舍
中心/区域
部门/项目
早;
冬职能中山
按术捱进垃
2.4. 知识管理领导委员会
知识管理领导委员会由集团12大职能中心组建,由各中心负责人组成。负责推动知识管理战略规划、系统建设规划、实施方案,参与专家体系的构建等。
运营中心为知识管理工作主责部门,负责战略规划以及系统的日常维护等;人力资源管理中心主要负责专家体系构建,战略管理中心主要负责知识管理系统技术维护;其他职能中心主要协助和配合知识管理日常工作的开展。
集团知识管理领导委员会作为开展知识管理工作的常设机构,下设管理推进组、技术支持组。
2.5. 管理推进组
由运营中心负责组建,下设知识总监、知识主管、知识管家岗位,主要职责如下:
2.5.1 .负责制定集团知识管理战略规划、系统建设规划、实施方案;
2.5.2. 负责集团知识管理具体推进工作,确定集团各中心(部门)和各区域(项目)及子公司的知识管理建设工作任务;
2.5.
3. 负责全集团知识管理理念的推广、宣传,策划和组织等知识管理活动;
2.5.4. 检查和督促各中心(部门)和各区域(项目)及子公司的知识管理工作落实情况和制度执行情况;
2.5.4•制订与完善知识管理的各项管理制度;
2.5.6. 统筹全集团知识管理工作开展,包括管理和协调中心/区域知识管理组、部门/项目知识管理组开展知识管理工作;
2.5.7. 负责知识管理平台搭建管理;
2.5.8. 负责各单位知识管家的权限配置、知识体系分类修改等工作;