《市场调研与预测》第10章在线测试

14届市调大赛本科组模拟题_21-题目：我国进行的第七次人口普查适合的研究是（）。

[题型：单选题][答案：A]（A）描述性研究（B）探索性研究（C）预测性研究（D）因果性研究2-题目：挑选和培训调查员的相关内容体现在调查基本程序的环节是（）。

[题型：单选题][答案：C]（A）确定调查问题（B）拟定调查方案（C）实施调查计划（D）报告调查结果3-题目：德尔菲法的优点不包括（）。

[题型：单选题][答案：C]（A）匿名性（B）反馈性（C）客观性（D）量化性4-题目：适合对棉花、茶叶等集中产区的农作物生长情况进行调查的方式是（）。

[题型：单选题][答案：B]（A）市场普查（B）重点市场调查（C）典型市场调查（D）随机市场调查5-题目：访员对受访者的引导不包括（）。

[题型：单选题][答案：D]（A）当受访者离题太远时将话题引导到所提问题上（B）当受访者对所问问题答案记不清时帮助受访者进行回忆（C）通过追问启发受访者回答得更详细（D）通过旁敲侧击诱导受访者答出访员希望的回答6-题目：调查员手册作为一种工作指南，其服务对象是（）。

[题型：单选题][答案：D]（A）督导员（B）被调查者（C）调查设计者（D）调查员7-题目：为某一特定目的而专门组织的一次性全面调查，称为（）。

[题型：单选题][答案：A]（A）普查（B）抽样调查（C）统计报表（D）访问调查8-题目：我们在对座谈成员进行选择时，应该保证参加座谈的成员具有（）。

[题型：单选题][答案：A]（A）同质性（B）异质性（D）客观性9-题目：下列调查项目中，不适合采用邮寄调查的是（）。

[题型：单选题][答案：D]（A）比较敏感的调查（B）调查经费紧缺的调查（C）时效性要求不高的调查（D）突发性事件的调查10-题目：下列不适合采用文案调查法的情形是（）。

[题型：单选题][答案：D]（A）市场供求趋势分析（B）市场覆盖率分析（C）相关和回归分析（D）顾客满意度分析11-题目：下列属于竞争情报内部来源信息的有（）。

一、市场调查资料搜集概述
文献性资料
按负载形式分
物质性资料 思维性资料
分 类
按产生过程分 按覆盖范围分
原始资料 次级资料
宏观市场调查资料
微观市场调查资料 计点资料 计量资料
按计量方法分
第五章 市场调查方法
一、市场调查资料搜集概述
调查方法
现成资料收集
原始资料收集
文案调查法 网络搜集法 组合应用
访问法 观察法 实验法 网络法
第五章 市场调查方法
非标准化访问
非标准化访问：又称非结构性访问，是指调查者按粗略 的调查提纲自由地向被调查者进行访问。 非标准化访问的方法：直接法和间接法。 直接法－－小组座谈会、深层访谈法； 间接法－－各种投影技法。
第五章 市场调查方法
软件：自动随机拨号系统；问卷设计系统；自动访问管 理系统；自动数据录入和简单统计系统。
第五章 市场调查方法
标准化访问
电话访问----计算机辅助电话访问
过程：经过培训的调查员戴上耳机或耳塞，坐在CRT屏 幕前，按照CRT屏幕上指示的程序进行工作。自动随机 拨号系统会根据研究人员事先设计好的抽样方案（例如 可按电话区局的容量大小比例分层），自动拨号并保存 拨号记录。调查员按照屏幕上显示的问答题进行访问， 并通过计算机的键盘或鼠标将数据即时录入计算机。 屏幕上每次只出现一个问题，计算机会根据答案自 动地跳到下一道相关的问答题。调查员只需根据屏幕上 显示的问答题提问，计算机会自动检查答案的适当性和 一致性。与传统电话调查相比，CATI数据收集的过程自 然、平稳，数据的质量得到加强，访问时间缩短，不再 需要数据的编码和录入过程。
第五章 市场调查方法
标准化访问
电话访问----计算机辅助电话访问

二、市场营销调研的功能
• • • • 一、探索性调研 二、描述性调研 三、因果性调研 四、预测性调研
三、营销调研的流程
收集 信息
拟定调 研计划
分析 信息
确定问题与 调研目标
提出 结论
第二节、市场调查方法
• 1。二手资料法 • 2。一手资料法
• • • • • • 观察法 深度小组座谈法 专家调查法 实验法 行为数据法 人类学研究法
1.内部报告系统 内部报告系统（Internal Report System）：提供订单、销售额、价格、成本、 存货水平、应收账款、应付账款等的信息。 ◇订单—收款循环 ◇销售信息系统 ◇数据库（顾客数据库、产品数据库、营销 人员数据库等）
2.营销情报系统 营销情报系统（Marketing Intelligence System）：提供当前信息,使营销决策者获得 日常的关于营销环境发展的恰当信息的一整套 程序和来源。
某企业2004年—2010 年产品销售量表如右， 2004 试用平均增长量法预 2005 测2011年的销售量？
2006 2007 ＊ Y =550+（502008 10+60+72+93+95）/6 2009 =594.2 2010
年份
年销售 量 200 250 240 300 372 465 550
1966年，中国的许多报刊报道：王铁人光荣 地参加了全国人大。结论：油田出油了，不 出油，王铁人当不上人大代表。 《人民日报》上刊登了一幅石油钻塔照片， 日本据此测算出油井直径，又根据《政府工 作报告》的有关资料，算出油井的产量和油 田的规模。
3.营销调研系统 营销调研系统（Marketing Research System）：系统地设计、收集、分析和报告 与公司所面临的特定的营销状况有关的数据 以及发现的调查研究结果。 主要内容：市场容量估计；市场特征识别； 市场份额分析；销售分析；企业发展方向研 究；竞争产品研究；短期市场预测；新产品 进入市场的接受状况与潜在规模分析；长期 市场预测；价格研究等。

《电子商务概论》综合练习题一、名词解释（5小题，第小题3分，共15分）1．电子商务电子商务是发生在开放的网络上的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。

2．HTTPHTTP是超文件传输协议hypertext transmission protocol的英文缩写。

3．防火墙所谓防火墙，是指一种将内部网和公众访问网如Internet分开，它实际上是一种隔离技术，防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度。

4．调查与预测调查是运用科学的方法，有目的的系统收集、记录、整理有关市场营销方面的各种情况和趋势。

预测是在调查的基础上，利用市场调查取得的信息资料，运用科学的分析方法对市场未来发展趋势作出估计和推断，市场调查与预测两个前后衔接、密不可分的环节。

5．网络营销管理网络营销管理是网络营销计划、组织、实施、协调、控制等活动的总称，它主要包括网络市场调研、网络营销策略实施以及网络测试等。

6．数字签名所谓"数字签名"就是通过某种密码运算生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名或印章，对于这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证而无法比拟的。

7．经营战略经营战略又称“经营单位战略”。

经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。

它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划的基础。

8．德尔菲法德尔菲法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。

二、单项选择题（10小题，第小题2分，共20分）1．按照电子商务活动的运作方式分类，可把电子商务分为 C 。

A 本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务B 企业对企业的电子商务和企业对消费者的电子商务C 完全电子商务和非完全电子商务D 有形商品的电子商务和无形商品的电子商务2．网络包括三部分： A 。