国开(河北)00504-公共关系学-模拟测试2-参考资料答案
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公共关系学-模拟测试2-辅导资料
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第1题
公共关系可以直接称为( )。
A. 人际关系
B. 公众关系
C. 人群关系
D. 社区关系
正确答案是:公众关系
第2题
组织开展公共关系活动的基础是( )。
A. 公共关系状态
B. 公共关系意识
C. 公共关系策划
D. 公共关系观念
正确答案是:公共关系状态
第3题
民主参与法是用来协调( )关系的。
A. 外部公众
B. 顾客公众
C. 媒介公众
D. 内部公众
正确答案是:内部公众
第4题
优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
A. 公正无私
B. 实事求是
C. 创新能力
D. 开朗、有耐心、能宽容
正确答案是:开朗、有耐心、能宽容
第5题
为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的( )。
A. 刺激强度
B. 重复率
C. 对比度
D. 新鲜程度
正确答案是:新鲜程度
第6题
在所有传播沟通对象中,最具社会权威性的对象是( )。
A. 媒介公众
B. 政府公众
C. 社区公众
D. 名流公众
正确答案是:政府公众
第7题
不受空间限制,传播范围最广的大众传播媒介是( )。
A. 电视
B. 报纸
C. 广播
D. 杂志
正确答案是:广播
第8题
一般情况下,组织每年搞庆典活动( )。
A. 1次就够了
B. 5-6次就够了
C. 2-3次就够了
D. 10次就够了
正确答案是:2-3次就够了
第9题
组织形象的基础是( )。
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 机构形象
D. 员工形象
正确答案是:产品形象
第10题
在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指( )。
A. 0.45米以内
B. 约为0.45~1.22米
C. 约为1.22~3.65米
D. 约为3.65~9米
正确答案是:约为1.22~3.65米
第11题
被誉为公共关系之父的是( )。
A. 艾维·李
B. 卡特里普
C. 伯尼斯
D. 巴纳姆
正确答案是:艾维·李
第12题
搞开放组织活动( )。
A. 应完全公开
B. 既公开又不能泄密
C. 应加强保密工作
D. 只公开组织的过去
正确答案是:既公开又不能泄密
第13题
以组织自身的名义,率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想,属于( )。
A. 组织公告
B. 响应广告
C. 祝贺广告
D. 公益广告
正确答案是:公益广告
第14题
高美誉度、低知名度属于公共关系的( )状态。
A. 不良
B. 最佳
C. 较为稳定、安全
D. 恶劣
正确答案是:较为稳定、安全
第15题
组织与公众沟通的比较权威途径是运用( )。
A. 网络
B. 组织传播
C. 大众传播
D. 人际传播
正确答案是:大众传播
第16题
提出“双向对称”公关模式及公关四步工作法的公共关系著作是( )。
A. 《公共关系学》
B. 《公众舆论之形成》
C. 《有效的公共关系》
D. 《舆论》
正确答案是:《有效的公共关系》
第17题
组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是( )。
A. 辐射式网络
B. 链式网络
C. 环形网络
D. G形网络
正确答案是:环形网络
第18题
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。
A. 逆意公众
B. 顺意公众
C. 独立公众
D. 内部公众
正确答案是:顺意公众
第19题
展览会的类型,属于按项目分的是( )。
A. 宣传展览会
B. 室内展览会
C. 露天展览会
D. 专项展览会
正确答案是:专项展览会
第20题
( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A. 社区公众
B. 媒介公众
C. 名流公众
D. 消费者公众
正确答案是:媒介公众
第21题
公共关系观念主要有( )。
A. 形象观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 公众观念
E. 传播观念
正确答案是: 形象观念, 互惠观念, 协调观念, 公众观念, 传播观念
第22题
公共关系是社会关系的一种表现形态,有其独特的性质,其特征有( )。
A. 情感性
B. 广泛性
C. 双向性
D. 整体性
E. 长期性
正确答案是: 情感性, 广泛性, 双向性, 整体性, 长期性
第23题
公共关系工作对象统称为公众,其特定含义是:与一个社会组织发生直接或间接关系,对应
该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的( )。
A. 个人
B. 组织
C. 社会团队
D. 部门
E. 群体
正确答案是: 个人, 社会团队, 群体
第24题
组织形象分析的三个环节是( )。
A. 形象地位图
B. 实际形象分析
C. 历史形象分析
D. 形象差距分析
E. 形象要素分析
正确答案是: 形象地位图, 形象差距分析, 形象要素分析
第25题
搞好员工关系,使员工增强对企业、对国家的高度主人翁责任感,企业必须建立健全各项管
理制度,其具体内容包括( )。
A. 奖励先进制度
B. 合理化建议制度
C. 知识技能培训制度
D. 带薪度假制度
E. 股份期权制度
正确答案是: 奖励先进制度, 合理化建议制度, 知识技能培训制度
第26题
公共关系四步工作法的主要内容是( )。
A. 公共关系宣传
B. 公共关系策划
C. 公共关系调查
D. 公共关系评估
E. 公共关系实施
正确答案是: 公共关系策划, 公共关系调查, 公共关系评估, 公共关系实施
第27题
政府公关收集信息的工作包括( )。
A. 建议征集
B. 信访工作
C. 民意测验
D. 典型调查
E. 召集会议
正确答案是: 建议征集, 信访工作, 民意测验, 典型调查
第28题
公共关系学涉及许多学科,但是以( )为基础建立起来的新兴学科。
A. 社会学
B. 管理学
C. 经济学
D. 营销学
E. 传播学
正确答案是: 管理学, 传播学
第29题
cs战略的基础就是突出“满意”两字,具体包括( )。
A. 理念满意
B. 视听满意
C. 产品满意
D. 行为满意
E. 服务满意
正确答案是: 理念满意, 视听满意, 产品满意, 行为满意, 服务满意
第30题
电脑、互联网作为网络公关的工具,它所具有的特点包括( )。
A. 无限性
B. 自由性
C. 诚信性
D. 虚拟性
E. 互动性
正确答案是: 无限性, 自由性, 虚拟性, 互动性
第31题
公共关系是一门专业性的理论科学。
对
错
正确的答案是“错”。
第32题
在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
对
错
正确的答案是“对”。
第33题
组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。
对
错
正确的答案是“对”。
第34题
企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。
对
错
正确的答案是“对”。
第35题
公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
对
错
正确的答案是“对”。
第36题
经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。
对
错
正确的答案是“错”。
第37题
名门战略就是利用一些著名人物,托起企业及其产品的品牌。
对
错
正确的答案是“错”。
第38题
政府在国内开展公关工作,一般不需要提高知名度。
对
错
正确的答案是“对”。
第39题
服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,
树立组织的良好形象。
对
错
正确的答案是“对”。
第40题
与企业相比,事业组织的突出特点是非营利性,所以完全不具有经济功能。
对
错
正确的答案是“错”。