XX人寿XX分公司
新人衔接训练班操作手册
目录
总则 (2)
操作流程 (4)
一、培训前 (4)
二、培训中 (5)
三、培训后 (22)
班主任日志……………………………………………………
附件
附件1：培训前附件
培训通知、讲师邀请函、教材登记表、新人班课表、开训PPT、学员牌、签到表、桌牌、座位表、张贴类版式、时间提示牌
附件2：培训中附件
学员考勤表、新人培训卡、XX通宝、晨测、学员成绩单、学员结训名单、培训评估表、学员资料统计表、讲师授课记录表
附件3：培训后附件
班主任工作总结、培训总结、转退训一览表、新人岗前培训班存档资料清单目录
总则
一、培训意义
修改为：衔接培训教育是XX人寿新人育成体系中一个重要的环节，通过衔接教育培训，可以提升新人销售技巧，提高专业形象和销售水平，帮助新人养成良好的工作习惯。
二、培训目的
将来的寿险市场，谁能够建立一套如何甄别和培育高素质人才的流程和体系，那么谁就拥有了一把开启高素质增员市场的钥匙。经过衔接教育的培训，能够让新人面对客户时会讲解公司，会讲解保险观念，会处理一般的拒绝，销售保险的技能和技巧获得一定的提升，熟悉并会销售公司的主要产品，养成良好的展业习惯，懂得投保规则和投保单填写。
三、培训对象
参加过新人岗前培训，并通过了保险代理人资格考试，已经上岗的新人。
四、课程内容
见附件《课程表》
五、培训形式
讲授、演练通关、观看视频资料等；
实行班主任追踪辅导，推荐人、部门经理协助辅导制；
培训内容分为A、B、C、D四个单元，分别是A专业化销售流程、B销售逻辑／产品知识、C相关专业知识、D综合类，每个版块相对独立，循环开班，开始上岗的新人随时可以进入衔接教育，四个版块可从任一版块开始，以此避免新人等班开的情况发生。
六、培训时间
1、半天制，每周一开班，周五下午结训，四个星期，二十天培训。
2、时间：8：30—9：30 参加大早会，9：30—9：55参加二次早会，课程培训10：00—12：00；下午拜访，要求每天6访。
七、执行人
班主任：培训部专职讲师
讲师：已经取得本课程授权的讲师（高经、业经和内勤讲师）
训前操作
训中操作
第一周第2天
第一周第4天
附：XX人寿新人追踪表(每月统计1次)
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亲爱的主管：
您好！
您将您的组员送到新星班培训是您明智的选择，在此为了让您的组员成长更快，请您积极配合以下通关要求，对您的配合深表感谢！
亲爱的同事：
你好！
你的同事现在正参加新星班培训，为了让你的同事成长更快，请你积极配合以下通关要求，对你的配合深表感谢！
亲爱的家属：
您好！
您的家人，为了更好的照顾您，为了人们佣有更多的一份爱，现正参加公司培训，为了您的家人成长更快，请您积极配合以下通关要求，对您的支持与配合深表感谢！
亲爱的朋友：
您好！
您的朋友，为了更快的成长，正参加公司的培训，相信因为有了您的支持与配合他/她会成长得更快！请您积极配合以下通关要求，对您的支持与配合深表感谢！
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