浅谈高校教师职业倦怠与压力管理

２０１６年第２９期　总第３１０期　经济研究导刊　

ＥＣ０Ｎ０ＭＩＣ　ＲＥＳＥＡＲＣＨ　ＧＵＩＤＥ　Ｎｏ．２９，２０１６　

Ｓｅｒｉａｌ　Ｎｏ．３　１０　

浅谈高校教师职业倦怠与压力管理　张　普　（黄河科技学院，郑州４５００６３）　

摘要：随着经济的发展，中国的教育事业在进行着变革，课程体系也在发生翻天覆地的变化。随着互联网技术和　翻转课堂教学方式和考核体系的变化，课程建设和组织变革出现难题，教师的职业压力越来越大。现代社会对教师的　要求很高，作为高校教师，要不断提高自己的知识深度和广度，构建与教学实际相结合的创新授课方式和与时俱进的　课堂模式，还要提升本身的科研水平和创新思维。　关键词：高校教师；职业倦怠；管理　中图分类号：Ｇ６３５．】　文献标志码：Ａ　文章编号：１６７３—２９１ｘ（２０１６）２９—００６４—０２　

“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，　培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”——习近　平“十八大”政治报告。如何认识职业生涯发展与心理健康的　关系？从哪些方面认识职业倦怠与职业幸福？怎样预防倦怠　感与提升幸福感？针对这些问题，我们通过生涯发展循环论，　对职业生涯发展的每个阶段进行描述，进行论述分析。以职　业压力为切入点，分析职业压力的来源、职业倦怠的特征；通　过分析职业倦怠的社会现实反应、职业倦怠的社会交往状　态、职业倦怠的工作行为症状，提出以提高自我效能感，以积　极的态度对待工作，提高自身复原力，提高自身的抗压能力　来缓解职业倦怠。另外，校园多发事件，谈到心理问题多发　的原因，分析关于心理与健康、心理与情绪的关系，提出提升　幸福感、职业认同感。　一、高校教师职业倦怠的现状和危害　职业倦怠的普遍状态是身心疲惫、有抑郁的偏向、创新　思维迟钝、自我认同感降低、社会交往能力下降、敌对意识泛　滥等精神状态和个人行为转变特征。高校教师是一个与青年　学生接触较多的职业，普遍存在职业倦怠的问题。当高校教　师对自己不再信心满满，对本职工作不再热情澎湃时，就会　产生职业倦怠。　职业倦怠是日积月累的，是在高校日常事务中的失败、　抑郁、丧失信息中逐渐形成的。职业倦怠的爆发情况和职业　性质、职业要求有很大程度上的关系。高校普通教师则是因　为职业性质以服从任务为主，自我选择性差，即使自己有不　同的见解和建议，也要服从上级安排，长久之后，他们的　积极主动性和职业价值感就会降低。再加上职业上升只能　靠上层领导推荐，并且上升的职位有限，竞争激烈，导致很　多人难以获得理想职位，这种上升理想职位的方式也导致　职业倦怠。　职业倦怠的危害不但会直接影响员工身心健康，也会影　响他们的工作积极性和工作效能，甚至还会使他们厌弃自己　的职业，最终会对自己、家庭及单位产生许多负面影响，危害　极大。危害具体表现在以下５个方面：（１）容易对领导和同事　的言行做负面的理解；（２）容易发生不该发生的社会关系矛　盾，甚至打破与周边同事的和谐关系；（３）为青年学生提供的　教学服务质量会明显下降；（４）职业态度的消极会影响和导　致气势低落，时常抱怨，工作效率下降，甚至会发生缺勤和离　职的情况，进而严重影响组织的稳定性和工作效能；（５）将会　严重导致高校教师的跳槽，严重到影响教师队伍的稳定和整　个社会教育的发展。　

二、大学教师职业倦怠的根源　（一）职业压力　一直以来，社会对教师总是直接赋予太多的社会意义，也　可以说已成了某种特定的社会形象。人们关注教师，在精神　层面上把他们抬到一个无法触摸的高度。　这种社会现象对教师的自身综合素养提出了很高的要　求。就现实而言，社会对教师的自身综合素养提出了太多的　要求，并且对教师提出要对学生起到感化的作用要求。然而　他们的现实生活并不像人们想象中的那样无私奉献，因为他　们也是社会人，作为教育界的普通教师，只是社会存在的一　员而已。　（二）职业冲突与困惑　高校教师工作是要承担重大社会责任的，社会对高校　教师的期望很高，而且期望多样化。教师要付出许多耐心和　毅力来教育学生，而且还要面对家长、社会的诸多要求　以及现实环境的种种限制，一旦教师犯了错，就会招来无数　

收稿日期：２０１６—１１—０２　作者简介：张普（１９８４一），女，河南南阳人，讲师，从事艺术设计研究。　

・———６４・・——　的讨伐声。　（三）学校管理方式不当　学校制度存在缺陷，没有根据实际调研进行适当调整。　人事管理制度、激励政策、优胜劣汰制度等等，要公平、公　开、公正，不能存在潜规则。福利政策要制度化，不能随　机而动。　（四）个人因素　一个人在一个职业做的时间长了，就熟悉了职业规则。什　么事情都能圆滑处理，没有再学习或者再提炼、总结、创新的　能力。思想也不提高，行动也跟不上，每天就是复制生活。生　活圈子太小，信息量太少，工作消极，没有激情。　三、高校教师职业压力的管理对策　（一）调整自我，规划职业　高校教师对自我的评价要客观、定位要准确，为自己没　定的职业规划要与自己的个人能力和付出精力相匹配。不要　把每个学生的定位都定得太高，不是每一个学生毕业之后都　是社会精英；要允许自己犯错误。　高校教师要把自己的职业目标与期望多元化，不拘泥于　学生成绩和论文发表，以至于限制了自身能力的发挥。因此，　对高校教师的目标与期望应有层次。制定的目标要具体、可　测量、可操作，可行的目标与期望有助于自我检测，以提高自　我效能感。　作为高校教师很容易感到有压力，把本该是学生的问题当　做自己的问题。高校教师有帮助学生进步的责任，但是学生的　不良行为表现许多是不可控因素造成的，适当让学生为自己　的行为负责，比教师亲力亲为、事事承担能产生更好的效果。　（二）提高自身职业能力　高校教师要面对社会方方面面的要求和挑战，就要时刻　进步，不断汲取新的知识。养成终身学习的习惯，学习型社会　是时代发展的趋势。高校教师提升自身职业能力也是资源获　取的过程，且自身的能力提高、职业发展与个人成长属于个　体的内在目标，这种与内在目标相一致的资源获取会促使个　体产生积极的情感体验。世界并不缺少美，而是缺少能发现　美的眼睛。发现远比发明容易，何必舍近求远？顺势而为、因　势利导、因地制宜才易有结果．．我们要相信自己的学生，一定　是具有其自身潜在的资源的。　（三）以积极的心态对待工作　高校教师面对学生、无聊的会议时，应找到自己的课堂　教学兴趣所在；以一种积极向上的情操去看世界，从细节方　面人手，用微观思维去发现学生和工作中的正能量，要有意　识地克服自己的紧张情绪，从而拥有主动向上的心态。　（四）积极寻求社会各方面的帮助　向领导、同事、亲朋等寻求精神上的社会支持。良好和睦　的人际关系是个人抵抗倦怠的有效保障。对于学生，我们要　做的是走近他们。当我们尝试站在学生的角度去理解他们的　行为，接纳他这个人，发掘他的闪光点，无条件地爱他们的时　候，我们会发现，他们会像镜子一样反馈我们的爱。　（五）提高自身心理素质　不承认问题与困难的存在，何谈解决问题、应对困难？一　味地逃避并不能抹杀问题与困难真切存在的事实，这些问题　终究会积攒能量直至爆发使我们无法躲避。因而，高校教师　应提高自身心理素质，承认问题与困难的存在后，才能面对　问题。但这并不意味着我们否定“避重就轻”的生活艺术。“我　接受这个问题与困难的存在，我也接受这个问题或困难带给　我的紧张、焦虑！”当我们不过分关注某件事物的时候，它的　力量就会变得十分微弱，我们也会变得平静，此时是应对问　题与困难的最佳时机。　（六）要保持生活的平衡状态　高校教师需要增强平衡意识的培养，要学会建立家庭和　工作之间的良好界限，使两者之间互为依托，以家为学之所　源，以学为家之所享。高校教师不但要照顾好：［作和家庭，也　要照顾好自己；在职业工作和家庭生活的范围之外，还要为　自己留下宁静的私人空间，做些自己想做的事情。　

Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ　ａｂｏｕｔ　ｔｈｅ　ｊｏｂ　ｂｕｒｎｏｕｔ　ａｎｄ　ｓｔｒｅｓｓ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｏｆ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　Ｔｅａｃｈｅｒｓ　ＺＨＡＮＧ　Ｐｕ　（Ｈｕａｎｇｈｅ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｚｈｅｎｇｚｈｏｕ　４５００６３，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｅｃｏｎｏｍｙ，Ｃｈｉｎｅｓｅ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｒｅｆｏｒｍｅｄ　ｃｕｒｒｉｃｕｌｕｍ　ｓｙｓｔｅｍ，ｉｎ　ｔｕｒｎ　ｔｈｅ　ｗｏｒｌｄ　ｕｐｓｉｄｅ　ｄｏｗｎ　ｃｈａｎｇｅｓ．Ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｃｈａｎｇｅ　ｏｆ　ｔｈｅ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｒｅｖｅｒｓａｌ　ｏｆ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ａｎｄ　ｅｘａｍｉｎａｔｉｏｎ　ｓｙｓｔｅｍ，ｃｕｒｒｉｃｕｌｕｍ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ　ｒｅｆｏｒｍ　ｐｒｏｂｌｅｍｓ，ｅｍｐｌｏｙｍｅｎｔ　ｐｒｅｓｓｕｒｅ　ｉｓ　ｍｏｒｅ　ａｎｄ　ｍｏｒｅ　ｍｏｄｅｒｎ　ｓｏｃｉｅｔｙ．Ｔｅａｃｈｅｒｓ’ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ｆｏｒ　ｔｅａｃｈｅｒｓ　ａｒｅ　ｈｉｉｇｈ，ａｓ　ｔｅａｃｈｅｒｓ，ｓｈｏｕｌｄ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅｉｒ　ｄｅｐｔｈ　ａｎｄ　ｂｒｅａｄｔｈ　ｏｆ　ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ，ｃｏｍｂｉｎｅｄ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ａｃｔｕａｌ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍｏｄｅ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ａｎｄ　ａｄｖａｎｃｉｎｇ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍｏｄｅ，ｂｕｔ　ａｌｓｏ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｔｈｅ　ｌｅｖｅｌ　ｏｆ　ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ　ｒｅｓｅａｒｃｈ　ａｎｄ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　ｔｈｉｎｋｉｎｇ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｔｅａｃｈｅｒｓ；ｊｏｂ　ｂｕｒｎｏｕｔ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　［责任编辑张宇霞】　

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