口腔医师临床工作能力量化标准

口腔医师临床工作能力量化标准

项目内容量化标准计

分

护士

长

评价

口腔

医师

评价

管理

人员

评价

得

分

工作时间1－5年每增加一年加5分

25

工作内容常用技术操作项目

疑难技术操作项目

常用技术每增加一项加0.5分

疑难技术每增加一项加工1分

25

工作数量常用技术操作项目数量

疑难技术操作项目数量

常用技术数量，每增加一次加0.5分

25

工作质量在无投诉、差错、事故

病历书写质量

常用技术操作的成功率

疑难技术操作的成功率

经管椅位的使用率

手术并发症及发生率等

无投诉、差错、事故，增加5分

病历书写质量优，增加5分

常用技术手术成功率增加5分

疑难技术成功率增加5分

经管椅位的周转率、使用率增加5分

手术并发症及发生率等扣5分

25

合计100

牙科医生综合技能考核表

类别项目分值

考评得分

（一）

医

德

医

风（15分）1．以患者利益为中心，自觉执行规章

制度。

2．无推诿、挑剔、敷衍患者，一视同

仁。

3．遵纪守法，维护自身形象，具有医

者风范。

4．严谨求实，精益求精，无技术、责

任投诉。

5．熟悉收费标准，收费合理。

6．接受继续教育，不断更新知识。

7．精力充沛，保持良好工作状态。

2

2

2

3

2

2

2

（二）

服

务

质

量（20分）1．无服务态度投诉。

2．仪容、仪态端庄。

3．语言表达准确，亲善友好，通俗易懂。

4．良好的病例陈述能力（自信、沟通、信用）。

5．制定合理治疗计划。

6．交待事项准确、完整（费用、时间、

效果、风险等）。

类别项目分值

考评得分

（三）

专

业

技

能（30分）1．检查仔细、全面、诊断准确，方案

设计合理。

2．四手操作体位。

3．无菌观念强，良好的工作控制。

4．严格操作规程，认真执行查对制度。

5．对患者保护措施得当，无危险操作。

6．操作动作轻柔、熟练、协调、无误。

7．统筹安排操作流程。

8．操作台面整洁、有序。

9．操作完毕交待注意事项清楚。

10．有无痛操作意识。

6

1

4

3

2

6

2

2

2

2

（四）

医

疗

文

书（25分）1．字迹清楚，无错、别字和涂改。

2．格式符合要求。

3．病历内容完整、准确、严密、条理

性强。

4．处方、制作单书写规范（项目、收

费）。

2

2

2

2

（五）

协

作

精

神（10分）1．与院方保持一致，维护医院声誉。

2．服从院方管理。

3．服从分诊人员的统筹安排。

4．同事关系融洽。

5．工作自主性强。

2

2

2

2

2

牙科护士临床护理工作能力量化标准

项目内容量化标准计

分

护士

长

评价

口腔

医师

评价

管理

人员

评价

得

分

工作时间1－5年每增加一年加5分

10

工作内容常用护理技术操作项目

疑难护理技术操作项目

常用护理技术每增加一项加0.5分

疑难护理技术每增加一项加工1分

10

工作数量常用护理技术操作项目

数量

疑难护理技术操作项目

数量

常用护理技术数量，每增加一次加

0.5分

疑难护理技术数量，每增加一次加1

分

30

项目内容量化标准计

分

护士

长

评价

口腔

医师

评价

管理

人员

评价

得

分

工作质量疑难护理技术操作的成

功率

经管椅位的使用率

有无手术并发症及交叉

感染等

技术操作熟练程度

疑难护理技术成功率增加2分

经管椅位的使用率高增加2分

有手术并发症及发生交叉感染等扣2

分

技术操作熟练增加8分

20

工作态度有无迟到、早退

有无患者投诉

有无与患者争执

和患者沟通能力

和口腔医师沟通能力

有迟到、早退，每增加一次扣0.5分

有患者投诉，每增加一次扣0.5分

有与患者争执，每增加一次扣0.5分

和患者沟通能力强，增加15分

和口腔医师沟通能力强，增加15分

30

合计100

护士综合技能考核表

类别项目分值

考评得分

专业技能100分2．协助患者上、下椅位

3．准备用物合理

4．协助医生做好检查（及时调整灯光、

吸唾、整理操作台……）

5．适时掌握患者心理，做好解释工作

6．无菌操作规范、熟练、协调、无误

7．认真执行查对制度（患者、牙位、

药物、医嘱、处方、费用等）

8．调拌材料适中、有序

9．工作计划性强

10．交待注意事项清楚

11．治疗完毕整理用物，消毒椅位

12．X线照片甲级片达≥80%

13．模型灌注，打磨合格≥95%

14．熟悉专科器械、材料

4

5

10

6

10

10

5

10

5

5

10

10

5

综合素质100分1．仪表、仪态端庄

2．普通话表达较好

3．良好的服务态度及与患者沟通能力

4．与患者为中心，无推诿、敷衍患者

5．自觉遵守规章制度。无违规言行

5

10

10

5

10