战略决策的逻辑与滚动程序

设定目标 环境分析 战略策划 战略实施 战略控制
定位逻辑：
独特的价值链
机遇逻辑：
独特的机制
杠杆逻辑：
独特的能力
协调机制、激励机制 体制、常规与文化
杠杆逻辑
• 逻辑：强调竞争优势来自企业掌握的特定核心资源，这些 资源满足VRIO条件。 • 战略：主要任务是在既定的市场和新市场上识别、开发、 积累和运用这些资源 • 资源和连接：互补性资源组合在一起时，可以使企业更好 、更快或更便宜地生产某些产品。 • 难以模仿：产权、路径依赖、压缩时间导致的不经济性 • 环境假设：市场相对动态，较少发生破坏性变化 • 收益与竞争优势的持久性：赢利并成长，有一定持久性 • 挑战：认知惯性、对短期收益的追求等对资源的影响
描述企业使命的例子
• Otis Elevator
• Key Market: To provide any customer • Contribution: a means of moving people and
things up, down and sideways over short distances
讲战略管理过程
本讲主要内容
一、 战略管理的过程模型
二、愿景与使命 三、环境、目标与战略 四、战略实施 五、战略领导 附件：一个案例
一、战略管理的过程模型
• 世界上的每个人，每个公司，每个政府和 每个社会都面临一个简单的抉择，要么重 思未来，要么被迫重思未来。 • 重思未来是个永无止境的过程。明天永远 是一个活动着的靶子。这意味着，当我们 完成了对未来的重思之后，还需要从头再 来。 ——罗文 ·吉布森
未来
现在
企业的目标体系
愿景与使命
战略意图
长期发展目标

第七章 决策
7.1 计划工作及其制订
7.1.1 计划工作
1．计划与计划工作 计划是管理的一项重要职能，它构成了所有其他管理职能的 基础。没有计划，管理者就不知如何开展组织、领导和控制等活 动。 计划可以做广义和狭义的区分。广义的计划指制订计划、执 行计划和检查计划执行情况等整个工作的全过程。狭义的计划仅 指制订计划，即通过一定的科学方法为决策目标的实现做出具体 安排。 计划工作是指对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实 现途径和方法，它包含计划和目标两个重要因素，是管理过程中 与计划相关的一切工作的总和。 计划工作给组织提供了实现决策目标的明确道路，也给组织、 领导、控制等一系列管理工作提供了基础，是组织内部不同部门 和成员行动的依据。
第七章 决策
7.2.2 决策的地位
对任何类型的组织来说，决策都是管理过程中至关重要的环 节，具有不可忽视的重要地位和作用，是管理的基础和关键。组 织的领导者和管理者应当对决策在组织管理中的地位和作用有充 分认识。具体说来，决策的地位和作用主要体现在以下几个方面： 1．决策的地位 （1）决策是管理的起点 （2）决策是管理的基础 （3）决策贯穿于管理过程的始终 2．决策的作用 （1）决策能够优化管理目标、节约管理成本、提高管理效 率。 （2）决策正确与否关系到管理活动的成败。 （3）在现代管理中，决策的作用尤为突出。
第七章 决策
7.2.1 决策的特征和类型
2．决策的类型 （3）依据决策问题的可控程度，可分为确定型决策、风险 型决策、不确定型决策、竞争型决策。 确定型决策是指存在着确定目标、面临着确定状态、行动方 案具有确定性结果的决策。风险型决策是指存在一个确定的目标， 面临多种自然状态。不确定型决策与决策对象所处状态基本上与 风险型决策相似，不同的只是未来究竟出现哪一种自然状态。竞 争型决策是一种面对利益相互冲突的竞争对手所进行的角逐性决 策。 （4）依据参与决策的人数，可以划分为个人决策和群体决 策。个人决策是指决策主要由某个人做出，其他人的意见可以参 考但不起决定性作用，决策主体具有突出的个体性特征。群体决 策是指决策由两个以上的决策者参与做出，决策主体是一个由个 体组成的复合体，这些个体相互制约、相互补充，共同做出决策。

第四章决策一、单项选择题1、决策遵循的原则之一是（ C ）。

A、最快原则B、最优原则C、创新原则D、准确原则2、决策的依据是（ B ）。

A、大量的信息B、适量的信息C、资源D、绩效3、与战略决策相对应的决策者是（ A ）。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者4、与业务决策相对应的决策者是（ C ）。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一般管理者5、与战略决策相对应的时间特点是（ A ）。

A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性6、与业务决策者相对应的时间特点是（ C ）。

A、长期性B、中期性C、短期性D、瞬时性7、能够运用常规方法解决重复性问题以达到目标的决策是（ A ）。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策8、为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是（B ）。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险行决策9、德尔菲技术是一种集体决策法，参加决策的专家一般为（ A ）人较好。

A、5-6B、10-20C、30-40D、10-5010、最小最大后悔值法就是使后悔值（ A ）的方法。

A、最小B、最大C、相等D、等于零11、为解决经常出现的、或重复发生的常规问题作出的决策是（ A ）。

A、程序化决策B、非程序化决策C、确定型决策D、风险型决策12、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。

A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策二、多项选择题1、从决策影响的时间看，可把决策分为（ AB ）。

A、长期决策B、短期决策C、战略决策D、战术决策E、业务决策2、从决策所涉及问题的重复程度看，可把决策分为（ DE ）。

A、管理决策B、执行决策C、战略决策D、程序化决策E、非程序化决策3、从决策的重要性看，可把决策分为（ ABC ）。

A、战略决策B、战术决策C、业务决策D、程序化决策E、非程序化决策4、从环境因素的可控程度看，可把决策分为（ CDE ）。

第七章领导战略与决策一、单项选择题1．按决策问题的出现概率分类，决策可分为（）。

A. 程序性决策和非程序性决策B. 经验决策和科学决策C.单目标决策和多目标决策D.程序性决策和宏观决策2．按决策主体的决策方式不同分类有（）。

A. 经验决策和科学决策B. 程序性决策和非程序性决策C.单目标决策和多目标决策D.理性决策和有限理性决策3．为决策中枢系统提供专门咨询服务的是（）。

A．智囊系统B．信息系统C．执行系统D．监督系统4．不属于领导决策要素的是（）。

A．决策者B．决策信息C．决策备选方案D．决策前景5．不属于渐进决策模型的特点有（）。

A．渐进主义B．积小变大C．稳中求变D．最佳原则6．缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（）。

A．决策目标的确立B．方案选择C．发现问题D．备选方案7．检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是（）。

A．方案修正B．决策检查8．不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是（）。

A．头脑风暴法B．鱼缸法C．模拟决策法D．德尔斐法9．运用同态模型的原理进行决策的方法是（）。

A．头脑风暴法B．鱼缸法C．德尔斐法D．模拟决策法参考答案:1．A 2．A 3．A 4．D 5．D 6．A 7．C 8．C 9．D二、多项选择题1．战略的主要特征有（）。

A．后继性B．前提性C．稀有性D．规律性E．层次性2．科学预测的特征有（）。

A．历史感B．现实感C．可验证性D．超前性E．目标感3．决策的特征主要包括（）。

A．预见性B．目标性C．实施性D．单一性E．选择性4．按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（）。

A．确定型决策B．风险型决策C．非确定型决策D．非程序性决策E．宏观决策5．查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（）。

A．技术上有困难B．现实政治是渐进的C．考虑弱势群体的利益D．现行政策的巨额成本E．历史进程是不可阻挡的6．追踪决策过程中可能会出现的情况有（）。