腾讯公司的波特五力模型分析
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腾讯公司的波特五力模型分析
一•供应商的议价能力
供应商的议价能力,直接影响企业的生产成本。互联网公司所需的基础设备 主要
包括服务器、计算机终端以及相关的硬件和软件。近年来,提供互联网基础 设施的供
应商数量增长迅速。供应商之间的竞争越激烈,对于购买者来说就越有 利。此外,信
息技术设备的更新换代速度很快, 这意味着买家可以用相同或更低 的价钱买到更为
完善先进的设备。因此,互联网供应商没有太大的议价能力。 二•购买者的议价能力
随着生活水平的提高,人们的购买力也随之增长,虚拟消费也越来越得到人 们的
认可。腾讯公司推出了自己的虚拟货币:C币,购买C币可以享受Q(会员、QQ 空间
黄钻、QQ?红钻、QC游戏蓝钻、QQT乐绿钻等增值服务。部分腾讯用户会为 了获得个
性化的增值服务而购买Q币。目前互联网市场上能与腾讯公司提供类似 服务并且具有
竞争力的公司不多,所以购买者的选择空间并不大。以上因素决定 腾讯用户的议价能
力较低。
三•新进入者的威胁
新兴企业想要在在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地, 会遇到各
种进入壁垒,尤其是政府的监管。为顺应信息全球化的大潮,政府推出积极的政 策来
鼓励信息产业的发展。这在很大程度上降低了新兴公司的入市门槛, 也给腾
讯带来了更多的竞争对手。虽然入市门槛降低,但消费者对腾讯的忠诚度与依赖 度在
一定程度上减弱了新进入者所产生的冲击力。 腾讯产品是较全面的,例如腾
讯QQ腾讯微博、微信、腾讯视频、拍拍网等。其中,腾讯QQ为中国目前使用 人数最
多的即时通讯软件,于1998年已拥有约700万用户,截止2012年其注册用户 超过10
亿,活跃用户超过7亿。如今,使用腾讯QQ微信等腾讯公司产品已经成 为很多人重
要的沟通方式和生活习惯。 因此,要让这些用户打破既定习惯转向另 一个品牌是相
当困难的。
四•替代品的威胁
评估替代品的威胁强度,首先考虑的是替代品的可用性,即该产品的发展阶 段和
服务体系是否成熟。腾讯拥有较全面和成熟的服务体系, 而目前大部分新兴 软件服
务结构尚未成熟,许多功能还未得到开发,远不及腾讯产品的覆盖度。这 一现状大大
降低了替代品所带来的威胁。
五•同业竞争者的竞争程度
随着信息时代的到来,互联网企业之间的竞争日益激烈。众多即时通讯工具
(如飞信、MSN等)在互联网市场的影响力慢慢扩大,它们无疑成为腾讯的对手,
对腾讯的发展构成一定的威胁。此外,很多国外互联网公司也将目光瞄准巨大的 中国
市场。因此,腾讯面临来自国内外竞争对手的双重压力。 但腾讯公司是目前 中国最
大的互联网综合服务提供商之一, 也是中国服务用户最多的互联网企业之 一。就
2011年市场份额来说,腾讯占80.2%,飞信占4.2%, MSN占4.1%,其他的 占11.5%。这
一数据表明,虽然腾讯的竞争对手如云,却仍独领风骚。