PMS系统POS机操作手册
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PMS系统POS机操作手册
更新时间:18年1月10日
作者:王嘉宁
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Pos机图解错误!未定义书签。
1, 安装pos机控件错误!未定义书签。
2. 启动程序错误!未定义书签。
3. 获取无验证ip地址错误!未定义书签。
4. 等待银联安装人员上门错误!未定义书签。
5. 测试pos机收款错误!未定义书签。
6. 测试pos机收款作废错误!未定义书签。
7. 夜审核对pos机收款错误!未定义书签。
POS机异常情况处理:错误!未定义书签。
Pos机图解POS机样式说明
1, 安装pos机控件
Pos机控件为一个压缩文件,解压后是一个名称为gmc的文件夹。
把gmc文件夹移动到C盘根目录下(如下图)
(gmc文件在操作手册附件,其)
2. 启动程序
在gmc文件夹中,找到,双击启动。
(启动成功不会显示提示或弹框。
若有杀毒软件提示,需要点击允许)
3. 获取无验证ip地址
若门店使用的ikuai路由器,需要与信息部沟通,在银联安装前获取无验证ip地址。
4. 等待银联安装人员上门
此时,门店应该已完成1,2,3步。
待POS安装后,应由安装人员配置POS机的串口号及商户号等。
5. 测试pos机收款
pos机安装及配置完成后,在练习门店做一笔pos机收款(如图)
根据提示进行收款。
(异常情况见pos支付异常情况)
6. 测试pos机收款作废
同支付宝微信作废,在夜审-新增中找到需要作废的流水。
输入原因后,根据系统的提示完成作废。
7. 夜审核对pos机收款
夜审时汇总会显示pos支付的金额和成功支付的单据数
POS机异常情况处理:
1.提示WebSocket 异常(如图)
解决方法:按照2 步启动websocket
2.提示密码键盘通讯异常(如图)
解决方案:确认gmc文件正确,并在和安装人员沟通设置好串口号。
3.提示测试版本
解决方案:实际为使用gmc错误,按照1步安装控件。
(必须在安装人员走之前处理完,更换gmc后需要安装人员重新配置)。