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PMS工作使用手册1. 简介PMS工作使用手册是为了帮助用户快速熟悉和掌握PMS（项目管理系统）的使用方法。
本手册提供了详细的操作指南和相关注意事项，旨在帮助用户高效地使用PMS进行项目管理工作。
2. PMS概述PMS是一款用于项目管理的工具，它提供了一套完整的功能模块，包括项目创建、任务分配、进度跟踪、团队协作等。
通过PMS，用户可以实时查看项目的进展情况，协调团队成员的工作，并及时进行沟通和反馈。
3. 快速入门3.1 注册账号在开始使用PMS之前，用户需要注册一个账号。
请访问PMS官方网站，在首页点击“注册”按钮，填写必要的信息并提交，即可完成账号注册。
3.2 登录系统注册成功后，用户可以使用注册时填写的用户名和密码登录PMS系统。
在登录界面输入正确的用户名和密码，点击“登录”按钮即可进入系统。
3.3 创建项目在登录成功后，用户可以在系统首页点击“创建项目”按钮，填写项目名称、描述等相关信息，并提交创建请求。
系统会自动为用户创建一个新的项目，并提供相应的项目管理功能。
4. 功能模块4.1 项目管理PMS提供了一套完整的项目管理功能。
用户可以在项目管理模块中创建、编辑和删除项目，设置项目的目标和计划，以及分配任务给团队成员。
4.1.1 创建项目用户可以在项目管理界面点击“创建项目”按钮，填写相关信息，并提交创建请求。
系统会自动为用户创建一个新的项目，并在项目管理界面显示出来。
4.1.2 编辑项目用户可以在项目管理界面选择需要编辑的项目，点击“编辑”按钮，修改项目的信息，如项目名称、描述等。
修改完成后，点击“保存”按钮即可将修改内容生效。
4.1.3 删除项目用户可以在项目管理界面选择需要删除的项目，点击“删除”按钮，确认删除操作后，系统会将该项目及其相关数据彻底删除。
4.2 任务管理PMS提供了一套完善的任务管理功能。
用户可以在任务管理模块中创建、编辑和分配任务给团队成员，并对任务的进展情况进行跟踪和评估。
第一章预订/接待1.散客预订1.1.创建预订登陆主界面后，点击【预订】模块，单击〖客人预订〗按钮，弹出『预订接待主单』窗口；根据《手工预定单》相关内容在『预订接待主单』窗口内录入相关内容，黑体字为预订必输域、宋体字为选择输域、黑体字为接待必输域。
录入完毕点击〖存盘〗按钮，生成预订帐户。
如图1-1-1所示。
项目说明✧本名：预计到店的客人姓名；✧客源类别：用来统计客源结构，FIT(上门散客)、COR(协议公司)、CBM(会员客)、AGT(中介客)、GRP(团队客)、MT(会议客)、DUS(时租房)、LON(长包房)、HSE(自用房)、COM(免费房)、CUR(集团用房)、COP(合作用房)；根据客人的市场划分；集团规定；✧客源类别后面的文本栏：是用来区分CRS来源预订或酒店自接预订；✧预订类型：客人预计抵店的最晚时间；✧到达/离开：客人预计的抵达日期时间，及离开日期时间；✧房价码：根据客源类别定义相关房类的固定价格定义；✧房类：房间类型，集团规定各店不得擅自变更。
集团规定的房间类型如表1-1-1表1-1-1※注意：系统房价优惠有两种录入方式：实价优惠和百分比优惠。
特别值得注意的是，百分比优惠时，定价后的第二个空格中输入的是优惠情况，如房价8折，则输入0.20。
1.2.修改预订根据需要修改的内容在『预订接待主单』窗口里修改相关信息，修改完毕后点击〖存盘〗按钮。
如图1-1-2所示。
项目说明在所修改的内容中只有预订号鄂帐号不能修改外其余信息，均可根据客人要求进行修改。
1.3.复制预订在『预订列表』界面中查找出需要复制的源预订帐户如图1-1-3所示，在『预订接待主单』窗口里点击〖复制〗按钮，弹出『主单复制』窗口，录入相关信息后点击〖存盘〗按钮，生成和源预订帐户一致的预定帐户1-1-4所示。
项目说明✧“主单复制”内所标示的“登记单”代表为所复制出的帐户办理入住；✧“预订单”代表创建复制帐户；✧“自动联房”代表所复制出的帐户同源帐户有联房关联；✧“相同预订号”代表复制出的帐户同源帐户拥有相同的预订号码。
PMS 用户手册Version 3.7 新功能介绍目录目录 (2)1. 菜单结构概要说明 (4)1.1. 工作台 (4)1.2. 计划管理 (5)1.3. 计划执行 (5)1.4. 数字监控 (5)1.5. 分析与报表 (6)1.6. 电子看板 (6)1.7. 企业设置 (6)2. 功能说明 (8)2.1. 通用说明 (8)2.1.1. 关于导入 (8)2.1.2. 关于导出 (8)2.1.3. 关于列表页 (9)2.2. 工作台 (9)2.2.1. 生产总览 (9)2.2.2. 我的待办 (11)2.3. 计划管理 (12)2.3.1. 订单管理 (12)2.3.2. 工单管理 (15)2.3.3. 生产计划 (20)2.4. 计划执行 (26)2.4.1. 制令执行 (26)2.4.2. 调拨 (30)2.4.3. 生产日报 (31)2.5. 数字监控 (33)2.5.1. 车间 (33)2.5.2. 设备采集监控 (35)2.5.3. 机台生产日志 (36)2.5.4. 调拨记录 (37)2.6. 分析与报表 (38)2.6.1. 设备OEE (38)2.7. 电子看板 (39)2.7.1. 电子看板 (39)2.8. 企业设置 (40)2.8.1. 基础设置 (40)2.8.2. 生产设置 (42)2.8.3. 用户与组织 (47)2.8.4. 权限管理 (49)1.菜单结构概要说明该版本PMS根据客户反馈，以便捷用户操作，聚合同类功能，明晰权限分布，扩展操作区域显示面积为目标，重新调整了菜单结构和页面风格。
点击顶部可向左侧收起主菜单，扩大显示区域，用于在一屏内显示更多内容。
1.1.工作台工作台用于提供各项概要信息归集显示以及最新待办事宜的归集显示，便于用户快速访问自己需要的信息。
生产总览：订单、生产、设备监控概况。
如图：我的待办：属于我的待办信息，包括异常处理、生产事件、生产制令1.2.计划管理订单管理：订单的增、删、改、查、导入、导出工单管理：工单的增、删、改、查、导入、导出，工单取消生产计划：生产计划的增、删、改、查、导入、导出，待排产生产计划导出1.3.计划执行制令执行：生产制令的增、删、改、查、导入、导出，导出制令条形码，导出超量生产计划调拨：工单间产量调拨生产日报：生产日报、异常日报、工单进度跟踪1.4.数字监控车间：生产车间管理单元状态监控设备采集监控：各采集设备采集数据实时监控机台生产日志：各机台终端采集数据监控调拨记录：计划执行中的调拨功能历史记录1.5.分析与报表各种分析报表1.6.电子看板各种电子看板入口页面1.7.企业设置2.功能说明2.1.通用说明2.1.1.关于导入所有导入功能分为两种模式，(a) 一种是下载并使用本系统通用模板整理导入内容，然后使用该格式导入。
神盾PMS旅馆业治安管理信息系统使用方法一．登记入住：
1.需要入住哪个房间，直接点击“房间号”。
2.出现对话框，点击“办理入住”。
3.有身份证的点击“扫描证件”；若身份证没有磁性，需要手
动输入请点击“详情”，出现手动输入对话框。
前面有红色
“*”号的是必填项。
详细地址系统默认不用填写，若需要
公安登记本手工写的话。
请麻烦把地址填写完整。
4.操作完成后点击“保存”。
5.然后最后点击“完成”。
二．办理退房：
1.需要退哪个房间，直接点击“房间号”。
2.出现对话框，点击“退房”。
3.出现对话框，点击“是”
4.再点击“退房”。
5.最后点击“是”，确认退房
三． 1.情况（1）.若同时两位顾客来入住，点击“办理入住”之后，找到添加同住人，点击“+”号，操作同登记入住。
2.情况（2）.若上午先来一位顾客，已经登记入住进房间；下
午又来了一位顾客，这边需要和上午顾客同住一个房间。
这边点击入住进的房间号，点击“修改订单”，找到添加同住人，点“+”号，操作同登记入住。
PMS工作使用手册PMS工作使用手册序言本PMS工作使用手册旨在为酒店工作人员提供PMS（酒店管理系统）的详细和全面的使用指南。
在本手册中，我们将介绍PMS的基本功能、操作流程以及常见问题和解决方案。
我们希望通过这本手册，使酒店工作人员能够更好地理解和使用PMS，提高工作效率，提升客户服务水平。
第一部分：PMS概述1. PMS是什么？PMS是酒店管理系统的简称，它是一个综合性的管理软件，用于酒店的前台管理、客户入住和离店、房间预订、费用结算等工作。
PMS帮助酒店管理人员更加高效地管理酒店运营，提供了全面的房间管理、客户管理、报表分析等功能。
2. PMS的基本功能有哪些？- 酒店前台管理：包括客户入住、离店、房间分配、预定管理等。
- 房务管理：包括房间状态管理、清洁服务管理等。
- 账务管理：包括费用结算、发票管理等。
- 报表分析：提供酒店运营数据的统计和分析报表。
3. PMS与传统管理方式相比有何优势？- 提高工作效率：PMS可以自动化完成许多繁琐的工作，如客户入住、结账等，大大节省了工作人员的时间和精力。
- 提升客户服务水平：PMS使得客户入住和离店等流程更加快捷和便利，增强了客户体验。
- 提供全面的数据分析：PMS可以统计和分析酒店的运营数据，为酒店管理人员提供数据支持，帮助他们做出更有针对性的决策。
第二部分：PMS的操作流程1. 客户入住流程- 预订管理：根据用户需求，进行房间预订和记录。
- 入住登记：确认客户身份信息，为客户办理入住手续。
- 房间分配：根据客户需求和房间状态，为客户分配合适的房间。
- 客户安排：根据客户的需求进行特殊安排，如叫醒服务、接送服务等。
2. 客户离店流程- 结账管理：根据客户的消费情况，为客户提供结账服务。
- 发票管理：根据客户需求，为客户提供发票。
- 客户评价：收集客户对酒店服务的评价和建议，以提升服务质量。
3. 房间管理流程- 房间状态管理：监控房间的使用状态，如预定、入住、脏房、空房等。
pms操作手册第一节：简介PMS（酒店管理系统）是一种全面的软件工具，用于酒店的日常运营、预订管理、客户关系管理等方面。
本手册将详细介绍PMS的功能和操作方法，以帮助用户熟悉并灵活运用该系统。
第二节：系统登录1. 打开PMS软件并输入用户名和密码。
2. 点击“登录”按钮后，系统将验证您的身份并为您自动分配权限。
3. 成功登录后，您将进入系统的主界面。
第三节：预订管理1. 在主界面上，点击“预订管理”选项，进入预订管理界面。
2. 在预订管理界面上，您可以进行新预订、查询预订、修改预订等操作。
3. 新预订：点击“新预订”按钮，填写预订信息并保存。
4. 查询预订：输入客人姓名或预订号码进行查询。
5. 修改预订：选择要修改的预订记录，点击“修改”按钮进行编辑。
第四节：客房管理1. 在主界面上，点击“客房管理”选项，进入客房管理界面。
2. 在客房管理界面上，您可以查看房间状态、分配房间、维护房间等。
3. 查看房间状态：系统将显示各个房间的入住状况（空房、入住、预订等）。
4. 分配房间：在预订管理中选择一个预订记录，点击“分配房间”按钮，选择可用房间并保存分配结果。
5. 维护房间：选择一个房间，点击“维护”按钮，进行房间保养或维修。
第五节：客户关系管理1. 在主界面上，点击“客户关系管理”选项，进入客户关系管理界面。
2. 在客户关系管理界面上，您可以添加客户、查询客户信息、处理投诉等。
3. 添加客户：点击“添加客户”按钮，填写客户基本信息，并保存。
4. 查询客户信息：输入客户姓名或联系方式进行查询。
5. 处理投诉：选择一个投诉记录，点击“处理”按钮，填写处理结果并保存。
第六节：财务管理1. 在主界面上，点击“财务管理”选项，进入财务管理界面。
2. 在财务管理界面上，您可以查看收入、支出情况，进行账务调整等操作。
3. 查看收入：系统将显示不同时间段内的总收入情况。
4. 查看支出：系统将显示不同时间段内的总支出情况。
PMS 用户使用手册计量人员档案云南云电清华同方科技有限公司PMS 研发组文档状态 文档标识： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 修改编 撰： 黄梁才 编撰日期： 2010-11-9 审 核： 审核日期： 批 准： 批准日期： 保密级别： 一般 当前版本： 0.0.1关键字【关键字】使用对象本文档的使用对象包括：【使用对象】版本更新信息版本更新记录如表1-1：表1-1 版本更新记录A M D目录1模块概述 (4)1.1计量人员档案功能区域 (4)2模块功能 (7)3操作向导 (7)3.1如何查询计量人员信息 (7)3.2如何查询单条人员信息 (9)3.3如何查询证书详情 (9)3.4如何查询证书历史 (10)3.5如何新增人员信息 (11)3.6如何删除人员信息 (12)3.7如何修改人员信息 (12)3.8如何归档人员信息 (13)3.9如何新增证书 (14)3.10如何删除人员证书 (16)3.11如何修改人员证书信息 (16)1模块概述本部分内容需包括：✓模块总体功能介绍。
✓模块功能区域、菜单等的图示介绍计量人员档案模块：完成对计量人员信息的增加删除修改查询已经人员信息的归档，人员证书的增加修改删除证书作废功能，并实现人员证书推导历史功能。
1.1计量人员档案功能区域用户选中功能树中的“计量人员档案”进入功能界面如下，图1-1-1计量人员档案(某供电局帐号)图1-1-2计量人员档案(省公司帐号)图1-1-3证书详情界面图1-1-4证书历史界面图1-1-5统计打印界面省公司帐号进入后，点击机构名称后面的弹出机构选择界面如下图，图1-1-6选择机构界面2模块功能计量人员档案功能：1.完成计量人员信息及人员所获证书的查询增加修改删除功能，并且能随着人员信息的改变而改变人员信息及证书的状态，可以修改为归档和证书作废。
2.能够实现人员证书的推导历史功能，即可以查询当前人员正说所获得的各个状态。
3操作向导计量人员档案用户选中功能树中的“计量人员档案”进入管理人员信息功能。
pms操作手册
PMS（Property Management System）是酒店管理系统的简称，它是一
个综合性的管理软件，用于酒店的前台管理、客户入住和离店、房间预订、费用结算等工作。
通过PMS，酒店管理人员可以更加高效地管理酒店运营，提供全面的房间管理、客户管理、报表分析等功能。
以下是一份PMS操作手册的目录，供您参考：
一、PMS概述
1. PMS的定义和功能
2. PMS的重要性
3. PMS的发展历程
二、PMS界面和登录
1. PMS界面介绍
2. 登录方式
3. 界面布局和操作流程
三、客房管理
1. 客房状态管理
2. 客房预订
3. 入住登记
4. 客房清洁与维护
5. 客房退租与结算
四、客户管理
1. 客户信息录入与查询
2. 客户偏好与需求管理
3. 客户关系维护与拓展
4. 客户投诉处理与满意度调查
五、报表与分析
1. 经营报表生成与分析
2. 客户分析报告
3. 销售数据分析报告
4. 市场分析报告
六、系统设置与维护
1. 系统参数设置
2. 用户权限管理
3. 数据备份与恢复
4. 系统更新与升级
七、常见问题与解决方案
1. 软件故障排除与解决
2. 数据问题处理与解决
3. 系统操作问题解答与指导
八、附录
1. 相关法律法规与政策文件
2. PMS供应商及产品介绍
3. PMS操作手册更新记录与版权声明
4. 其他相关资料与参考链接
九、培训与支持
1. PMS培训课程介绍
2. 在线学习平台与资源
3. 技术支持与服务团队联系方式及使用指南。
运营管理部2012年9月4日HEI-PMS 系统应用操作指导书目录一、采购、分包合同录入指导书二、【支付管理（新）】操作手册三、【项目收款】操作手册四、【报表中心】操作手册五、【上报中心】操作手册采购、分包合同录入指导书1、合同表单选择根据《公司项目采购管理办法》，根据合同的签订方式将合同分为招标、议标和紧急采购三类，根据合同审核的内容，将合同分为采购合同和工程合同。
进入新的合同管理模块合同录入之前应先选择相应的合同表单进行录入。
2、合同基本信息2.1合同基本信息界面2.2合同基本信息录入说明【合同编号】：不需录入，系统自动生成的编号，合同变为批准状态后会自动按序编号【合同代码】：手工录入，根据事业部的需求自定义的合同代码 【合同名称】：手工录入，录入合同文本中的合同名称【甲方负责人】：手工选择，选择该合同的甲方负责人【乙方单位】：手工选择，选择该合同的乙方单位【乙方联系人】：手工选择，选择该合同的乙方负责人2.3合同基本信息录入示例3、子表信息3.1 合同内容3.1.1合同内容界面3.1.2 合同内容录入说明a、新版的合同表单不再需要在“设备管理”和“支付管理”模块内录入设备项明细和支付项明细，只需在“合同内容”分页下录入该合同的签约内容b、【代码】：手工录入，根据合同的签约内容自定义代码【名称】：手工录入，合同签约内容【型号】：手工录入，其中除套装部件、备件以外，原则上必须填写设备型号【单位】：手工选择，根据设备的类型选择单位【币种】：手工选择，根据合同签约的币种选择【单价、数量】：手工录入，根据合同签约的单价、数量填写【金额】：不需录入，根据填写的单价和数量自动计算出的原币金额 【汇率】：不需录入，根据所选币种自动带入项目的预算汇率【单价(折合人民币)、金额(折合人民币) 】：不需录入，根据汇率自动计算出折合人民币金额c、合同内容录入示例d、金额信息根据合同内容填写的合同内容，合同中的“金额信息”会自动计算出合同金额3.2合同预算3.2.1合同预算界面3.2.2 合同预算录入说明A、新增一条预算B、选择预算名称C、填写该合同的预算占用额填写说明：如该合同占用多个预算，将占用的预算条目分别录入，最终预算占用额的合计应等于该合同的签约额。
北京爱航酒店管理有限公司爱航云P M S(前台操作手册)2.6.11版本目录一、前台业务 (3)1、房间状态 (3)2、宾客预订 (7)3、会员卡办理 (9)4、入住登记 (11)5、团队入住 (15)6、续住 (17)7、快捷续住 (18)8、续交押金 (19)9、增减房费 (20)10、补办房卡 (21)11、商品销售 (22)12、租借物品 (24)13、联房 (26)14、转账 (26)15、换房处理 (27)16、结账处理 (28)17、哑房账务处理 (31)18、行李寄存 (32)19、遗留物品查询 (33)20、开门服务 (35)21、宾客留言 (36)22、叫醒服务 (38)23、叫醒查询 (39)24、积分兑换物品 (39)25、交班 (40)26、交班查询 (41)27、入住历史 (43)28、取消结账 (44)一、前台业务1、房间状态1.1说明●显示出操作员所在分店的房间入住信息及当天酒店预定、入住等房态情况。
●左侧分店房间信息，可以根据一些条件（房间类型、房间状态、楼层），过滤显示房间信息。
●右侧列表显示该分店当天房间预定、入住、剩余房间统计情况。
●右上角（积分商城、系统消息、我要建议）为页面链接，可鼠标点击进入。
●点击操作员姓名，可进入“修改登陆密码”页面。
1.2房态修改1.2.1设置房间清洁状态1.2.1.1.点击需要设置成清洁状态的房间，弹出操作界面。
1.2.1.2.在新状态处选择“清洁”。
1.2.1.3.点击【保存状态】按钮。
1.2.2设置房间空闲状态1.2.2.1.点击需要设置成空闲状态的房间，弹出操作界面。
1.2.2.2.在新状态处选择“空闲”。
1.2.2.3.点击【保存状态】按钮。
★备注：若要全部设置空闲状态，可使用键盘键入“ctrl+k”组合键进行操作。
1.2.3设置房间维修状态1.2.3.1.点击需要设置成维修状态的房间，弹出操作界面。
1.2.3.2.在新状态处选择“维修”。
中国铁塔项目管理系统用户操作手册变更记录〖手册目标〗通过阅读该用户手册，用户能够了解系统的整体结构，学会使用系统。
〖阅读对象〗本文档适用于系统的使用人员和系统的维护人员使用。
〖手册构成〗本手册基本上由九部分组成：第1章，“首页视图”。
第2章，“我的工作”。
第3章，“立项可研”。
第4章，“项目设计”。
第5章，“项目实施”。
第6章，“项目验收”。
第7章，“项目决算”。
第8章，“后评价”。
第9章，“项目调整”。
第10章，“全视图”。
第11章，“统计分析”。
〖手册约定〗本手册遵循以下约定：所有标题均使用黑体字。
如果标题后跟有“〖条件〗”字样，说明该标题下正文所要求的内容是在一定条件下必须的。
【注意】的意思是请读者注意那些需要注意的事项。
【警告】的意思是请读者千万注意某些事项，否则将造成严重错误。
备注：操作手册中使用的截图数据均为测试数据。
目录第1章首页视图 (1)1.1我的任务 (1)1.1.1待办任务 (1)1.1.2已办任务 (1)1.1.3需求订单 (2)1.1.4约束和限制 (2)1.2项目数据图型展示 (2)1.1.5地图展示 (2)1.1.6折线图展示 (3)1.1.7约束和限制 (3)第2章我的工作 (4)2.1我的待办 (4)2.1.1待办查询 (4)2.1.2待办处理 (6)2.1.3约束和限制 (7)2.2我的已办 (7)2.2.1已办查询 (7)2.2.2约束和限制 (7)第3章立项可研 (8)3.1需求单管理 (8)3.1.1需求单查询 (8)3.1.2需求单领取 (8)3.1.3约束和限制 (9)3.2立项可研起草 (9)3.2.1需求单查询 (9)3.2.2需求单释放 (10)3.2.3需求单编辑 (10)3.3立项可研查询 (15)3.3.1需求单查询 (15)3.3.2约束和限制 (16)第4章项目设计 (16)4.1设计查询 (16)4.1.1功能说明 (16)4.1.2操作描述 (16)4.1.3约束和限制 (16)4.2委托设计 (16)4.2.1功能说明 (16)4.2.2操作描述 (17)4.2.3约束和限制 (19)4.3设计编制 (19)4.3.1功能说明 (19)4.3.2操作描述 (19)4.3.3约束和限制 (21)4.4审核确认 (21)4.4.1功能说明 (21)4.4.2操作描述 (21)4.4.3约束和限制 (24)第5章项目实施 (24)5.1实施查询 (24)5.1.1功能说明 (24)5.1.2操作描述 (24)5.1.3约束和限制 (25)5.2到货确认 (25)5.1.1功能说明 (25)5.1.2操作描述 (25)5.3省分委托/市分委托 (27)5.3.1功能说明 (27)5.3.2操作描述 (27)5.3.3约束和限制 (30)5.4施工进度 (30)5.4.1功能说明 (30)5.4.2操作描述 (30)5.4.3约束和限制 (34)5.5完工审核 (34)5.5.1功能说明 (34)5.5.2操作描述 (35)5.5.3约束和限制 (35)第6章项目验收 (35)6.1验收查询 (35)6.1.1查询 (35)6.1.2内部验收 (36)6.1.3交付验收 (38)6.1.4交维 (41)第7章项目决算 (43)7.1决算查询 (43)7.1.1查询 (43)7.1.2决算编制 (44)第8章项目后评价 (48)8.1后评价查询 (48)8.1.1后评价查询 (48)8.1.2后评价上传 (49)第9章项目调整 (50)9.1.1项目变更申请-新 (50)9.1.2设计变更申请 (50)9.1.3设计变更查询 (50)9.1.4项目销项申请 (51)9.1.5项目销项查询 (52)第10章全视图 (53)10.1全视图 (53)10.1.1全视图 (53)10.2数据导出 (54)10.2.1数据导出 (54)第11章统计分析 (56)11.1统计分析列表 (56)11.1.1查看统计分析列表 (56)第1章首页视图1.1我的任务1.1.1待办任务首页我的任务栏目中，有待办任务入口，当前用户待办任务的数量会在图标上以角标方式显示。
中软国际PSG集团项目管理系统(PMS)用户操作手册（项目经理）1.项目经理工作介绍项目经理在中软国际PMS系统中操作主要分为如下几个部分：✧项目立项项目经理在系统中新建项目，制定人力和费用计划，发起项目审批。
项目类型包括合同类项目、研发项目和内部专项。
✧项目跟踪项目经理在系统中可以对每个项目进行执行和监控，包括查看项目基本信息、设置项目团队，查看进度、发起进度变更、查看人力和费用月度预算、发起人力和费用月度变更、项目暂停和回复、项目结项、查看项目损益等。
✧工时申报项目经理可以填报项目工时，收回我的工时，查看我的任务列表，查看工时审批状态。
✧工时审批项目经理可以对填报在本项目上的工时进行审批，对审批后的工时可以再处理，也可以查看历史审批信息。
2.系统基本通用操作介绍2.1客户端IE设置1、在使用系统前，需要对IE设置“新版本检查”选项，如果IE不做此项设置，用户在使用系统时会发现修改数据功能不起作用，修改后数据仍然显示以前的旧数据，设置方法如下：2、打开IE浏览器，选择菜单：工具->Internet选项，然后点击“设置(S)”按钮，如下图所示：3、在弹出的新窗口中，把“检查所存网页的较新版本”的选项修改成“每次访问此页时检查(E)”，设置好后，点击确定按钮即可。
2.2系统登录1、进入PSGIS（/oa）后，可见如下登陆界面：点击页面右上角PMS进入PMS系统。
2、在员工编号中输入本人EHR员工号（HER员工号=E0004+华腾号后5位）,初始密码：1。
3、登陆成功后，在页面右上角点击“PMS系统”后进入PSG项目管理平台。
2.3系统退出要退出PMS系统,点击系统菜单后侧“退出”即可。
3.项目经理详细操作说明3.1项目基本信息3.1.1项目信息请先选择某一项目-【基本信息】界面，查看时间范围是否准确，包括1、项目的时间范围，即项目基本信息中的“项目启动日期”，“预计结项日期”，项目时间范围，将影响主计划和项目预算编制。
toky-PMS2.0能源管理系统使用手册中山市东崎电气有限公司目录目录 (2)1 系统安装 (3)2 系统运行 (3)3 实时监测图 (4)4 电能在线监测 (4)4.1 在线监测 (5)4.2 电能质量 (6)4.3 当日在线监测 (7)4.4 当日电能质量 (8)5 配网运行分析 (10)5.1 日报 (10)5.2 周报 (11)5.3 月报 (13)5.4 季报 (14)5.5 年报 (15)5.6 不同时间比较 (16)5.7 不同设备比较 (16)6 节能空间评估 (16)6.1 节能空间评估 (16)6.2 用电评价 (17)7 电能管理 (18)7.1 电能审计 (18)7.1.1 产品能耗标准 (19)7.1.2 电能审计 (19)7.2 电能考核 (20)7.2.1 日电能消耗 (20)7.2.2 周电能消耗 (20)7.2.3 月电能消耗 (21)7.2.4 季电能消耗 (21)7.2.5 年电能消耗 (22)8 运行管理 (22)9 系统管理 (22)9.1 实时值显示 (23)9.2 历史事件 (23)9.3 通讯管理 (24)9.4 设备台账 (25)9.5 用户管理 (25)9.6 变量管理 (26)9.7 虚拟设备 (27)9.8 定值管理 (27)21系统安装安装环境：XP系统+SQL Server数据库2系统运行双击桌面快捷方式图标：，进入系统，默认显示实时监测图界面。
界面：实时监测界面操作：系统功能简介：系统分为“实时监测图”、“电能在线监测”、“配网运行分析”、“电能管理”、“节能空间评估”、“运行管理”和“系统管理”七大功能模块。
用鼠标点击界面上方一级菜单按钮，可进入相应的功能模块。
3实时监测图在一级菜单上点击【实时监测图】按钮，进入实时监测图功能模块。
该功能模块用于在图形上实时显示监测数据，形象直观。
界面：实时监测界面操作：可在图形上查看实时监测数据。
变电PDA（WEB侧）1变电巡视管理1.1巡视模板※功能说明：巡视模板模块目的是为了简化巡视任务中巡视项目的巡视明细的录入。
对巡视项目中的巡视明细按设备的类型,型号规格分类。
巡视模板分为三层：省公司层、市公司层、县或市本部公司层。
省公司用户可以看到所有模板，其他用户可看到省公司、所在市公司及下级公司模板。
省、市、县或市本部公司用户对本级公司设备巡视模板进行维护。
省公司用户可以将市、县或市本部公司设备巡视模板升级至省公司级别，市公司用户可以将县或市本部公司设备巡视模板升级至市公司级别。
用户可以复制其他单位的设备巡视模板至本单位。
※操作说明：新增一个巡视模板※菜单入口：【专项管理】→【PDA管理】→【变电】→【巡视管理】→【巡视模板】※使用人员：变电用户。
※简明操作步骤：根据左侧的单位树选择的单位节点和右侧查询区查询条件(模板名称、是否审核、设备类型、设备型号)，过滤设备巡视模板。
点击新增按钮，打开新增画面，进行设备巡视模板新增。
模板名称，根据选择的设备类型及设备型号生成，若已存在同名巡视模板，则进行相应提示，但仍可继续进行新增操作，生成模板名与已存在模板名相同，用户可在备注中进行说明，也可在修改时对模板名称进行修改。
巡视模板明细中的粘贴功能，可导入EXCEL中的记录（在EXCEL中选中记录进行复制，然后点击粘贴按钮）,该按钮当左侧的单位树选择的单位节点和用户所在单位相同时可以操作。
选择一条巡视模板记录，点击编辑按钮则打开编辑画面，进行设备巡视模板编辑，该按钮当左侧的单位树选择的单位节点和用户所在单位相同时可以操作。
选择一条或多条巡视模板记录，点击删除按钮，所选择的巡视模板记录被删除。
选择一条巡视模板记录，点击查看按钮，打开巡视模板查看画面。
选择一条其他单位的巡视模板记录，点击复制模板到本单位按钮，则将选择的巡视模板复制到当前用户所在单位，该按钮当左侧的单位树选择的单位节点和用户所在单位不相同时可以操作，复制过来的模板除模板名称中的单位名称变为用户所在单位，其余内容保持不变。
华西海工船舶机务管理系统操作手册【摘要】本文主要介绍华西海工船舶PMS机务管理管理系统的使用操作江苏华西村海洋工程服务有限公司瀚科科技（大连）有限公司2013-7目录一,安装配置客户端 (5)如何安装瀚科机务管理系统客户端？ (5)如何配置船舶机务管理系统？ (6)二，登陆、修改密码、锁定、退出操作 (7)如何登陆系统？ (7)如何修改密码，锁定系统？ (9)附：窗口控制操作 (9)三，设备管理 (10)菜单图示 (10)如何查看设备信息？ (10)机务管理系统信息查看有什么便捷操作？ (11)打印示例 (13)如何编辑设备信息？ (13)如何添加设备（部件）？ (14)如何查看设备（部件）维保工作信息？ (15)如何添加、编辑维保工作信息？ (15)如何将定时工作绑定到计数器组？ (17)如何添加设备每日工作累积时间？ (17)如何查看，添加，预览设备（部件）图片信息？ (18)四，工单管理 (19)菜单图示 (19)如何查看工单信息？ (20)如何安排单条工单？ (21)如何安排多条工单？ (21)附：工单安排日历查看 (22)如何添加临时工单（非周期工作）？ (23)如何查看，添加参数报告？ (23)如何进行工单完成操作？ (24)如何对已完成工单进行管理？ (25)如何查看工单历史？ (25)五，物资管理 (26)菜单图示 (26)如何查看、添加、编辑公司物资手册？ (27)如何通过公司物资手册查看物资动态和物资库存？ (28)如何通过船舶物资配置设置保留量，最低保有量？ (29)如何查看船舶物资预警？ (30)如何通过船舶物资管理自动生成物资申请单？ (30)如何手动添加申请单与申请单明细？ (31)提交物资申请单？ (31)如何进行物资申请的审批与修改审批数量？ (32)如何查看物资申请单审批数量与审批历史？ (33)公司端如何根据物资申请单自动生成发运单？ (34)公司端如何手动填写发运单？ (35)如何添加发放单物资明细价格？ (36)如何确认发放单，以实现物资发放的模拟？ (36)船端如何自动生成收货单？ (37)船端如何手动添加收货单？ (37)船端如何编辑收货数量？ (38)如何提交收货单和自动生成入库单？ (39)六，仓库管理 (40)菜单图示 (40)如何手动填加入库单与明细？ (40)如何提交入库单？ (41)如何添加出库单与明细？ (41)如何提交出库单？ (42)如何查看库存信息与添加物资仓库存放位置? (42)船端如何添加盘点单与添加物资盘点信息？ (43)船端如何提交盘点单？ (43)公司端如何管理盘点差异？ (44)七，维修管理 (44)菜单图示 (44)如何添加维修计划？ (45)如何提交维修计划？ (46)如何进行维修计划审批？ (46)如何查看维修计划审批历史？ (47)如何进行维修计划安排？ (47)如何添加维修单？ (48)如何配置维修单影响工单？ (48)如何进行维修单完工于维修计划完工？ (49)如何查看船舶维修历史？ (49)八，证书管理 (50)菜单图示 (50)如何查看证书信息？ (50)如何添加证书？ (51)如何作废证书？ (51)如何查看哪些证书已经过期？ (52)如何模拟证书的检验？ (52)如何查看证书检验的历史？ (53)如何添加证书类型？ (54)如何查看证书检验的预警？ (55)九，人员管理 (56)菜单图示 (56)如何查看人员信息？ (56)如何添加人员和编辑人员信息？ (57)如何添加合同信息？ (58)如何添加证件信息？ (58)如何添加培训经历？ (59)如何添加奖惩记录？ (59)如何撤销奖惩记录？ (60)如何添加家庭成员？ (60)如何添加体貌特征？ (61)如何添加人员的个人劳保用品？ (61)如何对人员的个人劳保用品进行发放？ (62)如何查看人员的个人劳保用品的发放记录？ (62)如何添加任职历史？ (63)如何查看人员合同的过期预警？ (63)如何查看人员证件的过期预警？ (64)如何综合管理全部人员信息？ (64)如何综合管理劳保用品发放？ (65)如何综合管理人员证件信息？ (65)十，故障档案 (66)菜单图示 (66)如何查看，添加，公开故障档案？ (66)如何查看公司内船舶已公开故障档案？ (66)十一，油品管理 (67)菜单图示 (67)如何记录燃油，滑油，淡水的补充？ (67)如何记录燃油，滑油，淡水的消耗？ (68)如何查看燃油，滑油，淡水库存信息？ (68)如何盘点燃油，滑油，淡水库存？ (69)十二，系统管理 (69)菜单图示 (69)如何综合管理设备维保工作信息？ (70)如何进行工单初始化？ (70)如何查看工单初始化历史以及查看初始化影响的工单？ (71)如何查看仓库列表与添加仓库？ (72)如何对仓库类型进行管理？ (72)船端如何进行数据同步？ (73)如何管理部门信息？ (73)如何管理登陆用户？ (74)如何配置用户可访问的部门数据？ (75)如何配置职能角色可访问的菜单？ (75)如何配置职能角色的操作功能？ (76)如何维护系统数据？ (76)以上为华西海工船舶PMS机务管理系统操作说明，供参考 (76)一,安装配置客户端如何安装瀚科机务管理系统客户端？点击【瀚科船舶机务管理系统】执行文件，进行安装操作。
PMS管理手册速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司2009年9月第一章前台管理第一节预订管理1.1 散客预订1.总台在收到各项预订，应在15分钟内将相应的预订信息输入PMS系统。
2.预订单信息必填项目：住客姓名、抵店日期、离店日期、房间类型、房间数、保留时间、房价代码、联系电话。
3.将客人要求填入预订单的“特殊要求”栏。
1.2 团体预订1.总台在收到团体预订，应在30分钟内将相应的预订信息输入PMS系统。
2.预订单信息必填项目：团体名称、抵店日期、离店日期、房间类型、房间数、房价代码、订房人信息、订房人联系电话。
3.将接待人相关信息填入预订单的“接待备注”。
第二节接待管理2.1 散客步入登记登记信息必填项目：客人姓名、离店日期、房价代码、证件种类、证件号码。
2.2 散客预订入住1.必须核对预订单与入住客人的信息是否一致。
2.填写相关必要的登记信息。
2.3 团体预订入住1.在团体抵店半小时前完成排房。
2.提前做好房卡。
注意事项：1．入住登记时，需明确鉴别“客人来源”和“市场类别”，否则将影响数据分析的准确性。
2．散客团及团体入住后，应在15分钟内将“帐户设置”界面中，“散团包费”或“团体包费”填写完整。
第三节收银管理3.1 收取押金1.必须明确入帐“项目”分类。
2.录入界面“单号”为必填项目。
3.办理信用卡预授权应在“帐户设置”的“收银备注”栏内填入“预授权号”、“预授权发生日期”和“发生金额”。
3.2 收人民币收取人民币用于客人购买小商品或其它零星消费，在“入帐”界面中，“项目”栏选定“人民币收费”，“金额”栏填入金额，此数据在收银入帐报表中体现，属直接消费类收入一般情况不予退给客人。
3.3 退人民币押金在“入帐”界面中，“项目”栏选定“人民币押金”，“金额”栏填入负数金额，此数据在押金报表中体现，同时在收银入帐报表中体现。
3.4 退人民币在“入帐”界面中，“项目”栏选定“人民币退款”，“金额”栏填入负数金额，此数据在押金报表中不体现，在收银入帐报表中体现。
3.5 退信用卡押金在“入帐”界面中，“项目”栏选定“信用卡押金”，“金额”栏填入负数金额，此数据在押金报表中体现，同时在收银入帐报表中体现。
3.6 退信用卡收费在“入帐”界面中，“项目”栏选定“信用卡收费”，“金额”栏填入负数金额，此数据在押金报表中不体现，在收银入帐报表中体现。
3.7 信用卡授权在“帐户设置”窗口作“信用授权”设置，可以有多次的信用授权，总计的金额作为客人总的信用限额客人信用限额总额会在“在住客单”显示如果客人有消费且消费金额超过信用限额，其“信用限额总额”会在“超额催收报表”体现可以通过“信用授权报表”查看信用授权汇总3.8 结帐退房1.“帐户明细”必须核对项目：房号、接待备注、收银备注、结算方式、帐户余额2．“工作帐”结算在每班结束工作，进行交班交接前，须结清本班开启的工作帐。
3.9 房金录入1．补收房金补收房金用于在夜核后6：00前入住帐户，此项目正常情况为系统默认项。
2．手工房金手工房金用于非常规房金录入，即对房金有所调整时使用此项目，此项目需手工选择。
3.10冲减夜审房金1．在“帐务处理”窗口新开工作帐，在“入帐”界面，“项目”栏中选定“夜审房金”，在“金额”栏填入负数金额。
2．在“入帐”界面，“项目”栏中选定“人民币退款”，在“金额”栏填入负数金额。
3．此金额在收银入帐报表中体现。
第四节客房管理1.客房常用房态管理使用“未洁房”和“清洁房”两种形式管理客房房态。
2.每日客房人员下班前须彻底检查特殊房间状态，如维修房。
3.“维修房”单指短期维修。
不影响住房率计算基数。
4.“停用房”指长期关闭，两个月内计划不予启用。
影响住房率计算基数。
第二章夜间审核夜间审核（稽核）是在一个营业日结束后，对所有发生的交易进行审核、调整、对帐，计算并过入房租，统计汇总，编制夜核报表，备份数据，结转营业日期的一个过程夜核员的主要工作是通过手工复核的形式，核对原始单据与电脑数据的异同夜核的工作对象是前台收银员以及各营业部门交来的单据、报表等资料，其工作目标是通过对这些单据、报表深入细致的查对，纠正错弊、追查责任，以保证当天酒店收益的真实、正确、合理和合法。
因此，要求夜核员必须具有发现错弊、查找根源的丰富经验；审核单据、计算汇总的基本技能以及兢兢业业、一丝不苟的工作态度◆夜审流程的主要工作：夜审前准备工作打印夜审前报表审核客人帐单（预收款、应收款、杂项收费单、点菜单、房价、帐单、信用卡卡单、返佣、应收帐款及报表）纠正错误帐单过夜审信用卡POS机轧帐打印夜审后报表打印【营业综合报表】核对报表，结束夜核第一节夜审前准备工作一、接管和清点备用金、保险柜钥匙、当班收入的现金和信用卡及相关单据二、检查有无各个部门送来的尚未输入电脑的单据；如果有，将这些单据一一输进电脑，并按房间号放入各自的帐夹里三、检查当日所有出勤的前台收银员是否已全部交来收银员投帐（收银员需送的报表见【前台收银操作守则】）四、核查当日所有出勤的前台收银员结帐的帐单1.核查客人入住和离店的时间，房租是否全部计入，应收未收半天租或全天房租的是否有规定的审批手续2.检查客人在酒店内的所有消费是否全部记入帐单内，特别是餐费、商务消费等3.核查转帐或挂帐结算（转应收、转结算中心等）的帐单是否符合有关规定4.核查信用卡结算单据是否符合规定手续5.核查支票结算单据是否符合规定手续6.核查职员帐结算是否符合规定手续第二节打印夜审前报表1．FIN08【未结帐项目明细表】图1-12．FIN11【收银员结帐项目汇总表】图1-2 3．REC01【在住客人报表】图1-34．REC11【实际离店客人报表】图1-4 5．REC18【换房调价报表】图1-56．NIT01【房租日报表】图1-6 7．NIT02【冲减/退帐明细表】图1-78．NIT04【转帐明细表】图1-8 9．NIT05【危险转帐明细表】图1-910．HKP01【在住房报表】图1-10 11．SAL16D【未返佣金明细表】图1-1112．ACC04【收银员入帐项目明细表】图1-1213．ACC07【押金明细表】图1-1314．ACC12【帐户余额表】图1-14 15．ACC21【结帐/退房报表】图1-15第三节审核客人帐单及各类报表一.核查【结帐/退房报表】、【在住客人报表】、【在住房报表】，审核是否有“已结未退”或“已退未结”房间，如有，必须查明原因，并核对实时房态，校对手工帐单份数与实际在住房数是否一致二.核查【危险转帐明细表】，审核是否有不正常的转帐内容三.核查【转帐明细表】，审核各帐户的转帐内容与实际帐单是否一致，权限是否有效四.核查【冲减/退帐明细表】，审核各类冲减帐和退帐是否符合规定手续，权限是否有效，退帐单上是否有客人及收银员签名五.核对【房租日报表】1.核对在住房间数与客人档案是否一致2.核对输入电脑的房号、客人姓名、房租、过租项等是否与原始登记表一致3.核对关联房之间费用结转手续是否符合酒店的相关规定，有关帐项是否已作转帐处理4.核对每间房的当日房价是否一致；注意“房价计划”及房价变更因素5.如果该房间内客人是由其它房间转换过来的，注意其房价有无更改六.核查【押金明细表】1.审核各班次收银员交来的“预付款收据”财务联“人民币金额”合计，是否与当天【押金明细表】中“人民币押金”合计一致2.审核押金信用卡卡单是否与【押金明细表】中“信用卡押金”合计一致3.“预付款收据”是否联号使用七.核查【收银员入帐项目明细表】，查询“交易类别”，选择“D”（消费类）核查今日消费有无漏入、多入或错入，特别注意核查有无错入房间的款项1.核查日租和相应过租项：在过房租时刻到早上六点之间入住的客人是否有补入一笔日租和相应过租项；在中在下午六点之后退房的客人有无加收全日房租2.审核各班次杂项收费，其收据的收费项目、金额合计是否与当天【收银员入帐项目明细表】相关项目一致3.杂项收费单必须联号使用，如有作废，需有主管签字确认并将其附在新开的收费单后面八.核查【未返佣金明细表】，审核当日发生的佣金？？1.审核当日实际发生的佣金与【未返佣金明细表】是否一致2.是否有手工挂帐的未返佣金九.核查【换房调价报表】，审核换房/调价原因，与手工帐单是否一致十.审核“已退未结”和“已结未退”客人帐单1.是否有逃帐客人2.是否有空滚房费第四节纠正错误帐单对于在核查中发现的错误帐单，必须及时查明原因，立即改正，并调整相关的电脑数据，同时在交班薄上做详细记录，以便日后查证。
纠正错误帐单应严格按照酒店财务制度执行，必须有当事人签字注明原因并由店长签字确认第五节过夜审过夜审操作必须在每日00：00—04：00之间完成（由系统参数控制）◆“夜审“详细操作：1.点击工具栏的“夜核”按钮，弹出夜核界面（图1-16）2.依次点击“下一步”，继续进行夜核工作（图1-17）每一步骤完成，系统会自动在左边相应的步骤前做标记，并在右边记录该步骤完成情况和时间。
点击“开始”按钮启动夜核进程如果某一步骤不需操作，可以手工在其前面做标记，系统会自动跳过3.夜核结束，左下角显示黄灯（图1-18）左下角的指示灯表示当前进展，红灯表示当前步骤遇到异常情况需要处理，绿灯表示顺利通过，黄灯表示结束夜核工作图1-17图1-18第六节信用卡POS机轧帐夜审之后，将当天的信用卡收入合计数同前台的信用卡POS机上的合计数进行核对，核对一致后进行轧帐，如不一致，必须及时查明原因并改正，然后再轧帐第七节夜审后工作一.打印夜审后报表1．FIN01【营业收入日报表】图1-192．ACC12【帐户余额表】图1-20 3．HKP01【在住房报表】图1-214．HKP10【房间状态报表】图1-22二.核查【帐户余额表】，审核帐户余额与手工帐单是否一致三.打印【营业综合报表】四.核对报表，结束夜核注意事项：1.在夜审前核查中如发现问题应立即改正2.从“过房租”到“转日期”期间，不允许执行开房、入帐、调价、结帐、退房等操作3.房态核对由于“过房租”操作是针对所有在住房进行的，所以在执行夜审前，必须将房态核对准确，以免造成夜租计算错误4.房价核对由于“过房租”操作是根据当前在住房帐户的房价定义来自动计算夜租，所以在执行夜审前，必须核对所有在住房的当日房价，特别注意“房价计划”及“房价变更”第三章财务审账一、ACC03收银员入账汇总表审核内容：1.每个收银员的押金+收费-退款是否和投款一致2.信用卡押金和信用卡收费是否和信用卡消费小票金额合计一致3.小商品，代销品，VIP卡销售上交的杂项凭证ACC03表中的左面消费金额的小商品，食品，会员卡之和相等。
4.总资金收入是否和营业收入日报表中资金收入对应项一致。
