商务谈判
- 格式:doc
- 大小:118.50 KB
- 文档页数:5
国美当当联合打造的家电零售平台正式上线
日前当当网与国美网上商城联手打造的专业家电零售平台国美电器城于3月30日正式
上线运行。
国美网上商城总经理韩德鹏首度公开表示,当当网国美电器城全部由国美网上商城运
营,包括配送、安装、售后服务等均享受国美网上商城统一标准服务。
当当网联合总裁李国庆微博称,国美网上商城入驻当当网,还没有大规模促销就比其
主要对手价格便宜差异600多,李国庆说三洋(洗衣机)xqg65-f1029w洗衣机,当当价1959
元(容量是6.5公斤);比某网站便宜639元。暗指对手在价格上已经没有竞争优势。
国美网上商城采销总监张冰透露,4月1日-6日当当国美电器城将举行售价再9折的
促销活动,掀起第一波促销浪潮。另据透露国美网上商城周年庆也将在4月1日正式启动。
第三方价格监测机构确保全网最低价
据悉,国美网上商城拥有全国最大的自有电商物流网络,在全国县级以上城市具备冰
箱、彩电、洗衣机、空调等大家电本地化配送能力,遍布全国的家电售后安装队伍,完善的
呼叫中心服务体系,确保在电器城购物的消费者同样享受国美网上商城统一的配送安装及售
后服务。
电器城云集国美电器全线主流畅销商品,全部商品的物流配送、售后安装、订单处理、
客服服务全部由国美电器网上商城负责,享受国美电器网上商城统一专业电器服务。
据透露,当当国美电器城所售商品保持与国美网上商城价格同步,将引入第三方价格
监测机构,密切监测全网价格,确保国美电器网上商城和当当国美电器城实行全网最低价。
国美网上商城锁定2012线上家电规模第一
据了解,现在正是各大电商抢占最大市场份额,冲击销量的关键时期,国美网上商城
和当当网的战略意图可谓明显,国美网上商城希望迅速发展成最大的线上家电零售商,当当
网则希望在整体销售上实现规模第一,毕竟家电消费电子品类是一个极度热门的消费品类,
市场前景尤为可观。
国美网上商城总经理韩德鹏表示,此次与当当的合作是一次具有战略高度的合作,包
括商品种类、定价、促销活动,再到后台系统、以及退换货等所有售后服务,全部由国美网
上商城统一运营。
“合作是双赢的战略合作,对当当来说,主要建平台,对国美网上商城来讲,是实现
线上多渠道销售,快速实现最大线上市场份额。”韩德鹏说,“今年将实现线上家电零售市场
规模第一,多渠道销售是国美网上商城快速实现线上零售规模高速增长的重要途径。配合国
美电器集团战略实现线上、线下双向领跑。”
当当网即将联合国美在3C品类展开全网最低的价格攻势
腾讯科技讯(赵楠)4月1日消息,当当网与国美(微博)网上商城的合作已经展开。当当网
负责采销的高级副总裁姚丹骞表示,当当网即将联合国美在3C品类展开全网最低的价格攻
势,甚至零利润运营。在开放平台方面,当当网计划在3C、服装、婴童、百货等领域复制
与国美的“店中店”合作模式,2012年,当当网开放平台销售目标为200亿元。
当当网与国美网上商城的接触从今年年初开始。今年3月,双方已完成合作框架签署。在
本次合作中,当当网与国美网上商城将在用户登录、商品销售数据等全面对接。3月31日,
双方的后台销售数据已经全部打通。
这意味着,国美网上商城的用户可以通过登录国美网上商城的账户访问当当网,当当网的用
户也可以通过登录当当账户访问国美网上商城。同时,国美网上商城的商品价格等信息与国
美在当当网的信息完全一致。
此外,在双方的合作协议中,当当网在“大家电”品类将付予国美网上商城的独家销售权。
姚丹骞表示,通过引入“店中店”的合作模式,当当网可以在图书等强势品类外,借助合作方
的品类、供应链优势,来服务当当网用户。而对于合作方来说,随着用户购买成本的提升,
当当网成立十年来经营的用户流量和用户质量,较为宝贵。
据悉,当当网的活跃用户为1200万,注册用户为4000万。
在国美内部,互联网渠道的战略意义已经开始显现。国美网上商城CEO韩德鹏曾表示,国
美电商将在未来2-3年内完成占据国美电器(微博)总销售额10%的目标。对于与当当的合
作,国美网上商城内部人士说,最主要看到的是当当的用户和流量。
除国美网上商城外,由国美直接控股的电商网站还包括库巴网。一月前,库巴网也经历了人
士上的调整。姚丹骞在谈到选择国美电商的合作者时称,虽然库巴网在市场占有率上表现更
为优异,但从3C产品品类和供应链的角度来讲,二者并无较大差异,而当当看重的也主要
是这点。
据悉,在双方的合作中,国美将完成当当网用户在家电品类的物流配送和售后服务。
与国美网上商城合作的背后是当当网已悄然展开的开放平台战略。姚丹骞透露,2012年,
开放平台战略是当当网的重中之重,随着规模发展的扩张需要,任何一家自采自销的电商网
站都会受到资源瓶颈。
姚丹骞表示,当当网的开放平台战略自规划起就强调保持自身的发展节奏。从时间周期上来
讲,今年一季度,当当网已与垂直、优质的第三方平台签署了一轮合作协议,而下个阶段的
品牌商家引入,将在明年的一季度展开。
而在品类的节奏上,当当网开放平台引入品类的优先级依次为3C数码、服装、婴童、商超
百货等。以与国美网上商城的合作来举例,当当网并不十分强调扣点率,而是强调低价,以
及合作深度的循序渐进过程。当当网内部人士称,如果从扣点率来讲,与国美的合作并不比
业界3%的扣点率高出多少。
从循序渐进的合作过程来说,当当网会首先从“大家电”领域给予国美独家权益,而如果国美
在保证“大家电”的良好合作之外,还能在大3C领域给予当当全网最低价的话,当当网也会
在大3C领域考虑给予国美独家。
在选择合作方上,当当网开放平台也有自己的考虑。以服装为例,由于低价、综合商超的定
位,当当网更看重服装的选型、选量,只会自营经典款、基本款的服饰,而将时尚款更多交
给第三方来合作。
在引入“店中店”的同时,当当网也正在退出自己在非核心领域的自营业务。姚丹骞称,当当
网正在退出家电领域的自营,现在主要卖的是一些库存货,未来会全部放弃。
姚丹骞表示,2012年,当当网开放平台依然以销售规模作为首要的考核目标,预计完成销
售额200亿元(并非当当网扣点后的利润)。而带动这一规模高增长的,将以与国美在家
电领域的深度合作开始。
国美当当牵手背后的故事
一、国美当当简介
国美电器成立于1987年1月1日,在全国设立1200多家直营店面,是中国大陆最大的家电
零售连锁企业。
当当网于1999年11月开通,以销售图书、音像制品为主,兼具发展小家电、玩具、网络游
戏点卡等其他多种商品的销售。目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文
读者提供近30多万种中文图书和音像商品。
2012年3月25日,国美正式进驻以卖书籍为主的电子商城当当网。双方合作的“电器城”
出现在当当商品分类的最后一栏里。
二、国美电器优势分析
低价优势——基于上千亿采购规模获得最低零售价优势。
品牌优势——基于25年来持续领跑中国家电零售业,跻身世界零售50强的品牌影响力。
服务优势——遍布全国的家电售后安装配送队伍,快速解决顾客问题。
商品优势——汇聚全球家电及消费电子名品、新品、差异化商品、厂家直供、包销定制、
全球家电新品首发。
物流优势——遍布全国360多个城市的快速物流配送体系。
三、当当网优势分析
1.强大的品牌影响力
2.丰富的商品种类
3.庞大的客户群
四、2010年电子商务网站市场影响力的评估
五、双方合作原因的分析
1、电子商务发展的要求
2、“客户”为供应链驱动力的要求
3、“快速响应”和“准时化生产”的要求
4、非核心业务外包的要求
5、降低采购成本和物流成本的要求
六、合作的意义
国美和当当的合作,是一次资源的整合,是一次战略合作。国美网上商城与当当网在优势领
域的强强联合,有助于提升中国家电网购行业整体运营和服务质量,并促进商品及服务定价
更加理性化。最终实现互利共赢。
国美电器SWOT分析