心理资本内涵及结构综述

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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 心理资本内涵及结构综述 作者:冯鑫永 王卫学 来源:《企业文化》2018年第32期

摘要:心理资本作为积极心理学以及积极组织行为学的核心概念,成为学术界的关注热点,本文在收集心理资本研究相关资料的基础上,对心理资本的内涵及结构进行了重新的梳理及总结,并在此基础上提出了进一步研究的建议。

关键词:心理资本;内涵;结构 二十世纪末,心理学运动在美国发起,将关注心理学领域的概念进行全新的界定,心理学领域的研究范畴,不仅要研究消极心理,也要研究积极心理。权威杂志《美国心理学家》在2000年曾刊发研究“积极心理学”的学术研究,并设置专栏进行积极心理学的学术研究。2002年,“心理资本”这一概念被提出,能够让人们产生积极行为的因素被纳入到心理学研究的范围之中。2004年,学者Fred Luthans根据对可能会对心理资本产生影响的社会因素进行研究,将经济、人际和社会三方面的资本因素纳入到基础研究领域。从不同角度研究问题,其内容是不同的。人力资源研究主要针对的是个体对客观世界的认知;社会资源研究主要针对的是个体与客观世界的其他个体所形成的某种特定的关系,而心理资本则表示“你是谁”,并且它还包括“你在成为什么样的人”。心理资本与后两者相比更强调个人的心理力量和积极性,是一种符合积极组织行为学标准的心理状态,具有投资和收益特性。

一、心理资本定义及内涵 心理资本作为一个概念,于2005年被提出,其核心是个体的主观能动性,学者Luthans曾在学术著作中指出:“决定个体心理情况的要素的不同形式,直接影响心理的客观情况,一些较为积极的行为能力,能产生较好的心理状态,这种个体的能力比客观环境的影响,对个体产生的影响力更大,针对这种影响力的研究,可以获取核心竞争力。”理解心理资本,可以从如下几个方面展开:其一,除了客观的人力资本和社会资本之外,关注主体;其二,研究能够产生积极心理的因素为基本;其三,是正确的社会组织行为能力,能够为大多数人从心理层面上接受,且客观因素承受着较好的心理状态;其四,通过对客观环境的衡量进行投入和研发,以关注个体提升个人业绩的形式来提升竞争优势。

两年后,根据新的研究理论,Luthans对心理资本进行了新的修正。“较为积极的心理因素直接决定个体的心里因素,主要有如下四点:其一,个体通过自主的行为,完成既定的任务,并从这种任务中获取心理上的自信。其二,研究能够对心理造成影响的原因;其三,确定目标,探索实现目标的主要途径和方式;其四,若在实施过程中遇到一定的阻碍,探索通过怎样的方式实现目标。”针对这一概念,许海元专家在其《大学生心理资本积累及其教育管理》著作中,进一步将心理资本的内涵机制进行归纳研究。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn (一)自我效能感 自我效能感是个体根据需要进行探讨的情况或可能需要实现的最终目标所需要坚定的具体能力。该种心理状况主要通过个体自身的情况决定,个体自身完成目标的能力和水平,以及在进行目标动作之前对结果的期许以及个体的情况。因此,自我效能感是个体自发产生的一种主观性较强的能力,多由个体的潜能组成,并形成人们在完成目标时候的客觀行动力。个体的心理效能感需要在心理资本的提升中发挥作用,涉及个体自我效能的层次、强度、普及程度等范畴。在心理资本领域,自我效能是最核心的组成部分,要想提升个体自我效能,也必须提升心理资本,两者之间具有协同性。

(二)希望 在心理学范畴,希望是个体根据自身对所要实现目标的期待,通过计划实现目标的方式。从自身能动性出发形成具有积极性的力量,个体根据对预期情况的期待,实现一种由内而外的行动力,对结果进行预先设想。这主要有三个方面的预先设想:一是预设需要实现的目标;二是实现目标需要的主观行动力;三是在实现目标的过程中,需要通过怎样的方式。希望这种情愫在心理资本的范畴中,起着牵引力的作用,希望的决策作用是指个体在头脑中构想实现目标的计划和方法,并选择尝试途径和方法顺序;同时,希望是一种内在驱动力,能够启动个体行动并推动个体朝着目标方向和沿着所设想的途径前进,并使个体进行持续的行动以实现自己渴望达成的目标。希望在心理资本中以自我效能为基础,是心理资本的动力因素。

(三)乐观 乐观作为积极心理因素的一种,主要有气质性和乐观解释风格两种。其中,气质性乐观通过个体的人格对结果的猜想形成积极的行动力;乐观解释风格需要个体对生活中出现的逆境进行自我安慰,从长远的角度看问题,不断提升对事情发生的偶然性的认知力。乐观这种情愫是针对已经发生的事情结果,也有可能是对未来即将发生的事情的较好、较积极的预期,对个性认知与行为产生积极导向作用。

(四)韧性 个体应对客观环境时,需要韧性,个体韧性是个体作为一个主体克服困难的最主要的品质,个体应对较为棘手的事情,能够趋利避害,来取得成功的意志力。韧性在心理资本中发挥控制调整和保障作用。当个体遇到困难时,对于个体而言,韧性能够让个体进行自我调整、自我控制,能够提升个体主体对客观环境的适应性,让个体对所承担的负面影响有积极的应对能力。韧性作为一种情愫,是个体能够进行自我修复的主要能力,韧性让个体通过的调控,积极应对困顿,并恢复平静时的状态并变得比以前更加坚强。

二、心理资本结构 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 目前国内外学者在心理资本的维度划分问题上看法并不相同,各有差异。原因有二:一是对心理资本的理论研究还处在起步阶段,很难对其内涵结构有统一的认识和了解;二是国内外学者在心理资本的研究对象和研究方法上存在很大差异,因此对其维度划分也就不尽相同。本文在对心理资本的相关文献进行总结梳理的基础上,对心理资本的结构总结如下。

(一)单维说 从特质论进行对心理资本结构进行研究,不难发现,心理资本是一种单维的,1997年,学者Goldsmith针对心理资本的结构进行深入研究,得出构成心理资本的关键是个体自尊,但这种学术观点的接受群体较小。

(二)二维说 在针对心理资本的基本构成情况进行研究时,Goldsmith专家认为,主要的组成因素是自尊和自控能力。自尊是个体对自己的定位和客观评价,包含个体的客观情况和关注社会的能力;控制力是个体对自身行为的态度,包括内外两个层面。国内学者魏荣和黄志斌在实证研究基础上将企业科技型创新团队的心理资本划分为隐性和潜在心理资本两个维度;柯江林在对心理资本内涵及结构进行本土化探究的基础上提出将心理资本划分为事务型心理资本和人际型心理资本的二阶八因素结构模型。

(三)三维说 三维结构观点的学者认为心理资本是由三个因素构成。但由于研究视角不同,在心理资本维度划分的内容上也不尽相同。Larson等人通过研究发现,心理资本是由自我效能感、乐观与恢复力构成。Luthans等通过研究发现,自我效能感、乐观与坚韧,都是组成心理资本的主要因素。国内学者仲理峰在对中国员工实证研究基础上验证了Luthans等人维度划分的正确性。虽然上述学者对心理资本的维度划分并不一致,但是对心理资本维度的划分是将心理资本作为状态论的特性进行的。

(四)四维说 心理资本的四要素,是学者Judge等提出的,自尊、自我效能感、控制点和情绪稳定性是组成心理资本的四个主要要素。整个学术界对心理资本维度的研究大致通过希望、乐观、自我效能感和韧性四个个体情愫进行。国内学者赵西萍和张阔及蒋建武、赵署明比较认同Luthans等人划分的心理资本四维度观点,并在相关研究中给予实证检验。国内也有一些学者也将心理资本划分为四个不同维度,比如惠青山经过研究认为在中国,针对企业职员进行心理资本加强的切入点主要是能够让个体充分应对问题的心理情愫。

三、研究展望 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 综述以上国内外学者对心理资本的内涵及结构的研究可以发现,心理资本的基本构成是固定的,但针对构成心理资本要素的研究,却有很大的偏差。原因在于除了研究视角、背景及研究方法不同之外,研究对象也有很大不同,不同的研究对象心理资本的内容就会有不同的结构。而目前针对不同对象进行心理资本的内涵结构探讨则处于起步阶段,故今后对心理资本的研究应根据不同的对象及群体进行有针对性地具体化研究。

参考文献: [1]Luthans F,Youssef C.M.,Avolio B.J.Psychological Capital:Developing the Human Competitive Edge[M].Oxford,UKOxford University Press,2007.

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[4]魏荣,黄志斌.企业科技创新团队心理资本结构及开发路径[J].中国科技论坛,2008 (11):62-66.

[5]柯江林,孙健敏,李永瑞.心理资本:本土量表的开发及中西比较[J].心理学报,2009,41 (9):875-888.