各部门质量目标分解表
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Xxx公司
XXX年各部门质量目标分解表
GDEIIG-QR-ZL-001 01版 No:
公司总目标 测量频率 统计部门
1、成品检验一次合格率≥98% 每季度 质量部
2、年研发新产品或改进项目1-2个
每年 研发部
3、顾客验收合格率100% 每季度 质量部
4、顾客满意度大于90% 每年 市场营销部
部门 质量目标分解值 计算方法 保证措施 测量频率 统计部门
产品运营部
1、生产计划按期完成率=100% 按时完成批次数/计划生产批次数*100% 合理调配人力、设备,加强对生产进度的跟进。 每季度 生产运营部
2、半成品一次检验合格率≥98% 一次检验合格数量/送检总数量*100% 严格执行工艺文件、工艺参数规定 每季度 质量部
3、成品检验一次合格率≥98% 一次检验合格数量/送检总数量*100% 严格执行生产计划、不折不扣。 每季度 质量部
4、设备完好率≥95% 设备完好数量/设备总数量*100% 及时安排设备维修、保养、确保设备完好。 每季度 生产运营部
5、进货检验合格率≥98.5% 合格批次/采购总批次*100% 选择从合格供方选购。 每季度 质量部 Xxx公司
XXX年各部门质量目标分解表
GDEIIG-QR-ZL-001 01版 No:
6、采购物资按时到货率≥98% 按时到货批次/采购总批次*100% 采购信息准确。 每季度 生产运营部
7、仓库盘点误差率≤0.04% 误差数量/盘点总数量*100% 加强出入库登卡建账及时性 每季度 生产运营部
市场营销部
1、合同评审率100% 合同评审数量/合同签订总数*100% 严格合同评审执行。 每季度 市场营销部
2、顾客反馈意见按时处理率100% 按时答复数量/接受顾客反馈总数*100% 对顾客反馈意见24小时内给予答复。 每季度 市场营销部
3、顾客满意度≥90% 满意的顾客数量/调查顾客总数*100% 加强售前、售中、售后的服务工作。 每年 市场营销部
研发部 1、设计开发计划按时完成率≥95% 按时完成节点数/计划节点总数量*100% 确保严格按照设计开发计划实施 每季度 研发部
2、设计图纸出错率≤0.5% 出错次数/设计图纸总份数*100% 设计人员认真仔细,校对、审签人员加强审核把关。 每季度 研发部
综合管理部 1、培训计划按时完成率≥95% 按计划完成培训项目数/计划培训总项目数*100% 严格执行培训计划。 每年 综合管理部
2、新员工入职培训率100%
新员工培训人数/新员工入职总数*100% 及时安排新员工入职培训,确保合格上岗。 每季度 综合管理部 Xxx公司
XXX年各部门质量目标分解表
GDEIIG-QR-ZL-001 01版 No:
3、文件提供及时准确率100% 有效文件数量/下发文件总数量*100% 应发文件及时发放到现场和部门。 每季度 综合管理部
质量部 1、客户验收一次合格率≥98% 客户验收合格数/验收总数量*100% 严格执行出厂试验大纲。 每季度 质量部
2、错漏检率≤0.1% 错漏检数量/检验总数量100% 确保不漏检、不误判。 每季度 质量部
3、内外审不合格项按时关闭率≥98% 按时关闭数量/不合格项总数量*100% 按时进行不合格项整改,确保原因分析到位,整改有效。 每年 质量部
4、计量器具周期检定率100% 按时送检计量器具数量/计量器具使用总数量*100% 计量器具定期送检,保证计量器具精度及示值准确可靠。 每年 质量部
财务部 1、产品成本数据统计准确率≥98% 质量成本统计准确项目/统计总项目数*100% 准确归集各类质量成本,做好明细,加强核对检查。 每季度 财务部
2、质量损失率≤1%; 内外部质量损失成本/工业总产值*100% 加强生产过程控制及监视测量,以减少不合格产生。 每年 财务部
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