质量目标分解表
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01月-12月质量目的分解表
01月-12月环境目的分解表
编制人:批准人:
01月-12月职业健康安全目的分解表
编制人:批准人:
附表一、
项目施工现场环境保目的:
一、场地燥声排放:
1.1 昼间65db,夜间55db(普通状况在早上6 :00到晚上22点后不进行施工作业)
1.2在如下不同施工阶段规定符合,规定GB12348—90《建筑施工公司场界燥声限值》:
二、场界废水达原则排放:
ss(悬浮物)≤70mg/L COD(化学需氧量)≤100mg/L 石油类≤10mg/L PH控制在6—9 氨氮≤25mg/L 色度≤50倍
三、粉尘控制:
在无组织条件排放下保证场界空气中颗粒物≤1.0mg/L。
四、土石方、房屋建筑及设备安装基本不使用具有氨混凝土抗冻剂;
五、固体废物按《固体废物污染环境防止法》分如下规定进行控制:
普通废弃物:设立分类区域/垃圾桶等统一收集,密闭后外运解决达到指定地点解决
危险废弃物:统一收集设立分类垃圾桶等,定期清理密闭后外运外单位集中统一解决;保证分类放置危险废
弃物回收移送率为100%
六、装饰、装修重要物资不采购和使用有毒有害物质和放射性超标装饰材料,重要建筑产品中危害物含量符合国标,交付时室内各种污染物浓度符合环保指标规定。
六、节能指标:水、电、周转材料消耗量在预算基本上节约0.5% 。
七、装修吊车、升降机等 65 55
01月-12月质量目的实行状况检查表
检查人员:
01月-12月环境目的分解表
01月-12月职业健康安全目的分解表
检查人员:
()
目标分解表。
部门名称质量目标计算公式目标值保证达标应采取措施负责人时间期限交货及时率当月及时寄货的件数÷当月应寄货品总件数× 100%>95%1.配合PMC排产监控及控制各工序WIP;2.每天科室生产进度会议,处理异常,物料,工艺及流程问题;3.对配件仓存管理,申购监控,避免欠料情况出现;4.对金仓仓存管理,存安全足金量, 防止欠料倒模情况出现。
2010.4-2011.3成品合格率当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100%>97% 1.每周开生产周会检讨并作跟进措施。
2010.4-2011.3成品合格率当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100%>97%<1401.建立品管制度,对来料,制程、成品进行控制,减少与预防不 良产品的输出;2.对所有客头版进行检测,及时了解客户需求与掌控产品输出状态;3.建立品质信息反馈作业制度,对问题产品进行深入了解,建立 完善改善方案或纠正措施,保证客户满意度;4.对生产部与供应商相关人员进行培训,确保制作部门确保生产 部门清晰了解质量要求,减少翻修率,降低成本;5.通过品管记录,统计分析产品不良的趋势,正确、真实反应事实,并进行相关工作跟进;2010.4-2011.310/11年度质量总目标(1)成品合格率(>97%)计算公式:成品合格率=当月产品合格件数÷当月产品完成总件数× 100%10/11年度各部门质量目标分解表全年客户投诉宗数生产部品管部版部备注:"當月银版合格件数"的定义:ERP系统中当月银版报告完成件数-当月银版部完成改版项目中"修正"件数"当月完成银版总件数"的定义:以ERP系统中当月银版报告完成件数核算"当月及时完成银版件数"的定义:以ERP系统中当月银版的报告完成日期≤发货期的件数。
德信诚培训网质量目标和质量目标分解表部门目标内容目标值测量方法检查时间职责总目标船舶建造一次交验合格率99%船舶建造出厂数量/船舶建造检验合格数量×100%每年一次技术部定期检查统计总目标船东满意度90分统计顾客满意度和投诉的统计结果每年一次技术部定期检查统计总目标船东投诉次数≤5次记录船东投诉的次数每年一次技术部定期检查统计供应部材料批次采购合格率99% 采购产品检验合格批次/应交付的采购产合格批次×100%每三月一次技术部定期检查统计供应部采购材料来自合格供方100% 实际采购原料的供方/来自合格供方×100%每年一次技术部定期检查统计技术部船舶修建工序检测合格率(综合)95%船舶修建工序检验合格数量/船舶修建工序检验数量×100%每年一次技术部定期检查统计办公室年度培训计划完成率95% 实际培训次数/年度计划培训次数×100%每年一次技术部定期检查统计技术部船舶建造技术问题处理及时率95%船舶建造技术问题处理数量/船舶建造和建造技术问题数量×100%每三月一次技术部定期检查统计生产部船舶建造工艺完成及时率95%船舶建造方案完成数量/船舶建造维修方案数量×100%每三月一次技术部定期检查统计生产部生产计划完成率95% 生产计划完成数量/生产计划数量×100%每三月一次技术部定期检查统计生产部船舶建造及时交付100% 订单准时完成数量/订单数量×100%每三月一次技术部定期检查统计生产部船东投诉处理及时率100% 船东投诉及时处理数量/船东投诉及时处理数量×100%每三月一次技术部定期检查统计生产部合同评审及时率100% 船东合同及时处理数量/船东合同及时处理数量×100%每三月一次技术部定期检查统计生产部设备完好率95%生产设备完好数量/生产设备数量×100% 每年一次技术部定期检查统计生产部设备维护保养及时率95%生产设备及时维护保养数量/生产设备维护保养数量×100% 每年一次技术部定期检查统计车间焊接工序检验合格率95% 焊接工序检验合格数量/焊接工序检验数量×100% 每月一次技术部定期检查统计车间涂装工序检验合格率95% 涂装工序检验合格数量/涂装工序检验数量×100% 每月一次技术部定期检查统计。
质量目标分解表编号:XXZM-01代号部门目标目标实现控制点考核方法 01 总经理持续改进,顾客满意度在80组织管理评审,确保质量管一般一年组织一次管理评审分以上理体系的适宜性、充分性和有效性02 管理者代表建立完善的质量管理体系,定期组织内审,发现问题及一般一年组织一次内部质量确保有效运行,不合格的纠时解决,制订纠正与预防措体系审核。
正与预防措施有效率达施。
100%03 生产部 1、每月交货完成率99.5%1、进行订单完成核算,确1、每个月统计一次。
以上;保交货按时完成; 2、每次上班使用前进行设2、设备使用完好率100%; 2、进行设备点检,确保使备点检。
3、每道工序产品一次交验用设备都能附合要求; 3、每个月统计一次合格率达98%以上。
3、严格按作业指导书操作,依照过程检验标准进行检验04 工程部 1、100%对新产品进行评1、组织新品评审会议,及1、每次新品开发输出时进行审;时发现问题并采取纠正新品评审。
2、保证技术水平能满足生和预防措施; 2、经常到现场监督。
产的需求。
2、搜集先进的技术资料,确保现场使用有效技术文件。
05 质检部 1、检测设备送检率达1、保证检测器具的准确1、计量、检测器具一年进行100%;性;一次送检;2、来料/产品每批次抽检2、严格按照检验规程进行2、每月检查一次来料或产率100%;检验,质量记录控制应品入库情况及质量记录符合要求。
控制情况。
06 采购部 1、保证供方100%为合格定期考察供方能力,择优选每年评定一次供方。
供方;项定合格供方。
2、保证采购物料满足产品质量要求。
07 仓库 1、做好材料/产品标识工帐清、物清、卡清,产品出每季度对仓库进地盘点工作;库贯彻先入先出原则。
作。
2、做好材料/产品防护工作。
08 市场部顾客反馈信息处理有效率以顾客为中心,建立顾客反与售后部每个季度统计一次达100%,满意度持续达80馈登记表,及时了解顾客、顾客满意度分以上。
质量目标分解表交货率高于98%在与供应商签订合同时,明确交货期限,加强与供应商的沟通和协调,及时解决物料短缺和延迟交货等问题,确保供应商准时交货率高于98%。
五金科注塑科移印科加工科装配科自检合格率高于98%加强对员工的技能培训和操作规程的培训,提高员工的自检意识和纠正措施的执行力度,确保自检合格率高于98%。
XXX产品合格率高于98%对不合格品进行及时的处置和追溯,确保产品合格率高于98%。
并且加强对生产过程中的质量控制和监督,及时发现和解决质量问题。
总经办准时交货率高于98%及时确认订单,下达生产指令,并加强对生产排期和物料需求的计划和跟踪,确保准时交货率高于98%。
同时,加强与客户的沟通和协调,及时解决客户的问题和需求。
存备品方面,建立完善的管理制度,确保备品供应充足;服务意识方面,加强员工培训,提高服务水平,确保客户满意度。
我们的交货率高于98%,这得益于我们在物料需求及时下达《订货单》的同时,与供应商进行有效的沟通和确认。
跟单员及时跟进和反馈,经常对供应商的共货情况进行分析评价,对于失信供应商采取果断措施。
我们的仓库帐物相实准确率高于98%,对重要物料每月、主要物料每季度、仓库全部每年分别进行盘点一次。
同时,根据物料需求及时列出欠料单和帐物不实的说目,并反馈到相关部门。
发现仓库物料有严重虚脱异常现象时,及时反馈和解决。
我们的五金、注塑、移印、加工等科室的准时交货率高于99%,每单生产严格按照生产排期进行,根据现有生产能力进行调整,做到心中有数,合理安排生产量和生产时间,遇到问题及时反馈解决。
我们的系统部计划实施率达到98%,系统部培训合格率达到95%,认证机构审核率达到100%,品检部措施跟进率达到100%。
我们的人事科人力资源配置及时率达到96%,工程部每年突破技术难题不少于6项,每年开发新技术不少于3项,系统部每年进行重大体系改善不少于2项。
我们的生产部准时交货率高于98%,每单生产严格按照生产排期进行,合理安排生产量和生产时间,遇到问题及时反馈解决。
?年度质量目标分解一览表NO 部门1公司人力行2政部资材部3部4销售部项次目标内容计算方式数据提供考核方式1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份累计平均部门/ 频次1.1产品交付用户合格率≥销售99.5%1.2顾客满意率≥ 98分目标分解至各职能部门销售管理评审1次/ 年1.3合同履约率 100%销售2.1培训计划完成率≥培训次数 / 培训计划数× 100%人力月/ 次95%;行政部2.2员工流失率≤ 15%流失员工数 / 在职员工× 100%人力月/ 次行政部2.3重大安全事故发生率0造成人员伤亡及财产损失 5万人力月/ 次元以上为重大安全事故行政部2.4员工就餐 / 住宿满意度员工调查满意度人力月/ 次≥85%;行政部2.5保安工作缺失数 0实际保安工作失识数计算人力月/ 次行政部3.1交货达成率≥ 95%物料采购准时交货数 / 交货总资材部月/ 次数×100%3.2供货合格率≥ 95%供货合格批数 / 供货总批数×品质部月/ 次100%3.3合格供方评价完成率合格供方评价数 / 合格供方数资材部月/ 次100%×100%3.4盘点准确率 99.5%账实相符财务月/ 次4.1客户建档率 100%客户档案 / 客户总数× 100%销售月/ 次4.2客户反馈处理率 100%顾客反馈处理数 / 顾客反馈数销售月/ 次×100%4.3订单执行率 100%订单执行数 / 总定单数× 100%资材部月/ 次NO部门项次目标内容计算方式5.1生产计划完成率≥ 98%实际完成数 / 计划完成数×100%5.2产品生产交检合格率单交检合格数 / 交检总数× 100%晶≥92%,多晶≥ 87%5生产部5.3技能、管理岗人员培养实际合格培训管理与持能力数3名以上人才数5.4培训合格率≥ 95%培训人员合格数 / 培训人数×100%5.5人为造成设备故障数0设备部数据损失 3000元以上进行统计5.6工伤事故数09级以上为工伤事故6.1设备完好率≥ 95%设备及时检修 / 维护/ 设备总数×100%6设备部6.2模具使用寿命≥ 45根据生产模具使用次数6.3设备稼动率 95%开启设备数 / 总设备部× 100% 6.4设备维修成本率≤设备维修成本 / 生产产值×0.72%100%7.1新规格送样成功率≥新品送样成功数 / 总送样数×90%100%7.2生产异常处理率≥ 98%生产异常处理数 / 生产异常总数×100%7技术部7.3专利申请书 3项/ 年已实际专利申请数计算7.4新产品开发 3项/ 年已新产品开发数计算7.5新技术导入 4项/ 年已新技术导入数计算7.6客户投诉处理率 100%客户投诉处理数 / 客户投诉数×100%8.1产品出厂合格率≥ 99%退货数 / 产品出厂总数× 100%8品质部8.2量规仪器合格率 100%量规仪器合格数 / 量规仪器总数×100%8.3客户投诉率≤ 5%投诉批数 / 出货总批数× 100% 8.4异常结案率≥ 94%异常结案数 / 总异常数× 100%数据提供考核方式/部门频次资材部月/ 次品质部月/ 次品质部人力年/ 次行政部人力月/ 次行政部设备部月/ 次人力月/ 次行政部生产部月/ 次品质部月/ 次生产部月/ 次财务部月/ 次销售部月/ 次品质部月/ 次人力年/ 次行政部技术部年/ 次技术部年/ 次销售部月/ 次资材部月/ 次资材部品质部月/ 次销售部月/ 次品质部月/ 次8.5文件管理控制率100%有效文件数/文件总数× 100%品质部月/次。
质量目标分解表
质量目标分解表是一种用于分解和管理项目质量目标的工具,它将总体质量目标分解为具体的子目标和可测量的指标,以便更好地评估和控制项目的质量。
以下是一个质量目标分解表的示例,对于一个项目来说,这个表可能会更长,包含更多的具体子目标和指标。
项目名称:xxx
总体质量目标:提高产品质量,确保符合客户需求和标准要求。
子目标1:提高产品可靠性
-指标1:故障率在2%以下
-指标2:MTBF(平均无故障时间)超过1000小时
子目标2:提高产品的安全性
-指标1:符合国际安全标准要求
-指标2:事故率降低50%
子目标3:提高产品的性能
-指标1:速度提高10%
-指标2:功耗降低20%
子目标4:提高产品的可维护性
-指标1:平均维修时间不超过1小时
-指标2:维修成功率达到90%
子目标5:提高产品的可用性
-指标1:产品可用性达到99%
-指标2:平均故障间隔时间超过500小时
子目标6:提高产品的用户体验
-指标1:产品符合用户界面设计规范
-指标2:用户满意度调查得分不低于80分
以上是一个简化的质量目标分解表,其中列出了总体质量目标和每个子目标的指标。
在实际项目中,可以进一步细化每个子目标,定义更具体的指标和测量方法,以便更好地跟踪和评估质量目标的达成情况。
质量目标分解表是项目管理中的重要工具,它帮助项目团队清晰地了解和管理项目质量目标,并提供了可操作的指标用于评估和控制项目的质量。
通过实时跟踪和分析指标,可以及时发现和解决潜在的质量问题,确保项目按时交付高质量的成果。