国开(山东)51966《现代管理学(本)》形成性考核一复习资料答案

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19-现代管理6-10

第六章

题目1

某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。

选择一项：

A. 业务性决策

B. 程序化决策

C.

战术性决策

D.

战略性决策

题目2

具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于（ ）。

选择一项：

A. 程序化决策

B. 风险型决策

C. 非程序化决策

D. 不确定型决策

题目3

属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（ ）。

选择一项：

A. 哥顿法

B. 盈亏平衡点法

C. 莱普勒斯法

D. 决策树法

题目4

（ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

选择一项：

A. 哥顿法

B. 德尔菲法 2 C. 头脑风暴法

D. 莱普勒斯法

题目5

某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该企业盈亏平衡点的产量为（ ）万件。

选择一项：

A. 12

B. 120

C. 200

D. 20

二、多项选择

题目6

为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（ ）。

选择一项或多项：

A. 战术性决策

B. 业务性决策

C. 战略性决策

D. 策略性决策

题目7

由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（ ）。

选择一项或多项：

A. 业务性决策

B. 职能性决策

C. 战术性决策

D. 日常管理决策

题目8

按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（ ）。

选择一项或多项：

A. 程序化决策 3 B. 不确定型决策

C. 确定型决策

D. 风险型决策

题目9

群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（ ）。

选择一项或多项：

A. 群体决策中责任模糊

B. 群体决策方案更容易被接受

第一章

一、管理：是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥的权力，通过一系列职能活动对人力，物力，财力及其它资源进行协调处理，达到预期目标的过程。

二、史前人类社会管理的特点：

1、习惯化管理方式 2、原始的民主管理制度 3、简单的管理机构

4、单一的公共事务管理 5、人格化的管理权力

三、前资本主义国家的管理特点：

1、管理阶层的兴起，管理成为重要的政治统治手段

2、管理内容趋于复杂化，管理权力开始分化

3、管理制度的产生，但作用受限制

4、管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位

四、资本主义国家管理的特点：

1、科学管理 2、法制管理3、分权管理4、经济管理成为重点

五、现代管理的特点：1、系统化 2、民主化 3、法治化 4、追示效率化 5、科学化 6、以人为本

六、管理在社会发展中的作用

1、是人维系人类正常生活的社会条件

2、是社会资源有效配置的手段

3、是社会生产力实现的基础

4、是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力

七、管理学研究的对象：

1、研究力产力 2、生产关系 3、上层建筑方面的问题

八、管理学科的特征：

1、管理学是一门理论性与应用性相系统一的学科

2、定性和定量相统一的学科

3、是一门软学科

4、具有鲜明的时代特征

5、管理学是一门自然属性和社会属性相统一的学科

九、现代管理学特征：1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性

十、现代管理学研究的内容

1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题

2、关于管理职能的基本问题

3、关于管理方法与技术的基本问题

十一、学习现代管理学的途径：

1、 以马克思辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的前提

2、 一切从实际出发，充分认识我国国情是学习现代管理学的出发点

3、 分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件

- 1 - 现代管理学复习资料及历年试题答案合集

第一章 管理与管理学

第一节 管理概述

一、管理的含义：

1 .管理是一种人类文明共存的社会现象。管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。

“管”我国古代指锁钥。引申为管辖、管制之意，体现着权力的归属。

“理”本意是治玉。“管”“理”二字连用，表示在权力的范围内，对事或物的管束和处理过程。

2.把管理看作是地组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。把管理看作是一个活动系列，把管理看作是一门艺术。

3.管理定义：是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥的权力，通过一系列的职能活动对人力，物力，财力及其它资源进行协调处理，达到预期目标的过程。

二、管理的历史发展

★管理是人类的一项最基本的社会活动，人类产生之初就有了管理。

1 .史前人类社会的管理的特点。其社会组织形态，是从氏族发展到胞族再到部落。

1）习惯化的管理方式。原始社会的公共事务管理，主要依赖于传统习俗来实现。

2）原始民主的管理制度。 部落议事会—充当管理部落行政事务的最高机关。部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。

3）简单的管理机构。 管理离不开专业的组织机构，表现为由管理机构进行的活动。

4）人格化的管理权力。

5）单一的公共事务管理。

★2.前资本主义国家的管理的特点。

国家管理是管理最为基本的形式。

1)管理阶层的兴起，管理成为重要的政治统治手段

2)管理内容趋于复杂化，管理权力开始分化

3)管理制度的产生，但作用受限制

4)管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位

3 .资本主义社会的管理的新特征：

1)科学管理：以泰勒为代表的管理学家以生动的实践证明。通过总结并改进管理方法与管理制度，可以达到提高生产效率的目的。

2)分权管理：就是把国家权力分为立法权、司法权和行政权。在颁布的《 人权宣吉》 中明确肯定了分权，指出“凡权利无保障，分权未确立的社会，就没有宪法。”

题目6泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。

[A]:提高劳动生产率

[C1 :加强人的管理

[D1 :科学技术

题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之

间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。

[A]:感情的逻辑

[B]:科学的理念

[C]:正规的程序

[D]:效率的逻辑

题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键

作用的是（D）。

:充分利用企业战略管理

[B]:进行了企业流程再造

[C1 :先进的社会制度

[D]:形成了自己独特的企业文化

题目9计划工作的前提是（C）。

[A]:管理

[B]:领导

[C]:预测

[D]:决策

题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（A）

特征。 [B1 :增强责任感 [A]:普遍性

[B]:创造性

[C]:灵活性

[D]:超前性

题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划

期限也应该（A）。

[A]:更短

[B1 :不确定 [C]:适中

[D]:更长

题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（A）的方案。

:最满意

:简单易行

:利润最大

:风险最小

题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（A）是可取的方

：定量预测

:宏观预测

:定性预测

：微观预测

题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，

使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（D）原则。

题目15目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制

在（A）以内。 [A]

[B]

[C1

[D1

法。

[A]

[B]

[C]

[D]

[A]

[B]

[C1

[D] :现实性

：关键性

:协调性

:权变性 :5个

:15个

:10个

:2个

二、多项选择（每小题2分，共30分。

题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（CD） o