酒店各部门英文缩写

欧阳地创编

欧阳地创编 1、酒店各部门英文缩写 ：

时间：2021.03.04 创作：欧阳地

总经理：GM 客服部总监：DOR 副总经理：DGM 大堂经理：AM

财务部：FIN 财务总监：DOF 销售总监：DOM 前厅部：FO

工程部：ENG 人力资源部：HR 客房部：HK 前台：FD

前厅部经理：FOM 礼宾部：CONC 商务中心：BC 餐饮部：F&B

客房部:HSKP 工程部:ENG 保安部:SEC 康乐部:ENT

前厅部:FO 销售部:S&M 市场部：MC

总经办：GD

2、酒店专业英文及缩写：

ARI平均房价指数: Average Rate Index;

CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit;

GOP总经营利润:Gross Operating Profit;

RPAR平均每间可卖房间的收入:Revenue Per

Available Room ;

RGI收入产生指数:Revenue Generation Index;

GSTS宾客意见调查系统:Guest Satisfaction

Tracking System;

ESPS员工满意度调查:ESPS=Employee Satisfaction

Pulse Survey ;

TQM全面质量管理:TQM= Total Quality Management ; 欧阳地创编

欧阳地创编 QES质量评估系统ES= Quality Evaluation System ;

PMS酒店经营管理系统: PMS= Property Management

System ;

SOP(标准经营程序): SOP= Standard Operating

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酒店中常用的英文缩写

部 门 DEPARTMENT DEPT

职 位 POSITION POS

行政办 EXECUTIVE OFFICE EO

财务部 FINANCE DEPARTMENT FIC

会计部 ACCOUNTING ACCT

采购部 PURCHASING DEPARTMENT PD

酒水仓 BEVERAGE STORE

食品仓 FOOD STORE

日用品仓 GENERAL STORE

市场及销售部 SALES & MARKETING DEPARTMENT S & M

前厅部 FRONT OFFICE DEPARTMENT F.O (F/O)

管家部 HOUSEKEEPING HSKP

洗衣房 LAUNDRY ROOM LR

布草房 LINEN ROOM

游泳池 SWIMMING POOL

餐饮部 FOOD & BEVERAGE DEPARTMENT F & B

中餐厅 CHINESE RESTAURANT CHN REST

西餐厅 WEST RESTAURANT WEST REST

日本餐厅 JAPANESE RESTAURANT

大堂吧 LOBBY BAR

送餐部 ROOM SERVICE RM SVC

宴会中心 BANQUET CENTRE

会议厅 CONFERENCE HALL

管事部 STEWARD

娱乐部 ENTERTAINMENT DEPARTMENT ENT

夜总会 NIGHT CLUB

桑 拿 SAUNA

健身中心 HEALTH CENTRE

美容美发中心 BEAUTY & BARBER CENTRE

保龄球室 BOWLING BALL

工程部 ENGINEERING DEPARTMENT ENG

保安部 SECURITY DEPARTMENT SEC

人力资源部 HUMAN & RESOURCES DEPARTMENT HR

培训部 TRAINING DEPARTMENT

酒店各部门英文缩写

总经理办公室:GM

人力资源部:HR

财务部:FN

餐饮部:F&B

客房部:HSKP

工程部:ENG

保安部:SEC

康乐部:ENT

前厅部:FO

销售部:S&M

市场传讯部MC

Marketing Communications DEPARTMENT

酒店各职位英文缩写

GM---GENERAL MANAGER 总经理

DGM---DUTY GENERAL MANAGER 副总

DOR---DIRECTOR OF ROOMS 客务部总监

AM---ASSISTANT MANAGER 大堂经理

DOM---DIRECTOR OF SALES&MARKETING 销售部总监

FO---FRONT OFFICE 前厅部

FOM---FRONT OFFICE MANAGER 前厅部经理

CON---CONCIERGE 礼宾部

BC---BUSINESS CENTER 商务中心

F&B---FOOD&BEVERAGE 餐饮部

ENG---ENGINEERING 工程部

HR---HUMAN RESOURCES 人力资源部

FN---FINANCIAL DEPARTMENT 财务部

FC---FINANCIAL CONTROLLER财务总监

行政总厨 A.T.K Administrative total kitchen 收益管理经理 Revenue Manager

RECP---RECEPTION 接待处

HSKP---HOUSEKEEPING DEPARTMENT客房中心

酒店职位英语

董事长 Board Chairman (Director)

董事总经理Managing Director

经济师Economist

首席会计师 Chief Accountant

总经理General Manager

副总经理Deputy General Manager (Vice)

五星级酒店各部门名称和职务名称中英文对照

一、酒店各部门英文缩写

总经理办公室:GM 人力资源部:HR

财务部:FN 餐饮部:F&B

客房部:HSKP 工程部:ENG

保安部:SEC 康乐部:ENT

前厅部:FO 销售部:S&M

市场传讯部MC

二、酒店各职位英文缩写

总经理：GM---GENERAL MANAGER

副总：DGM---DUTY GENERAL MANAGER

客务部总监：DOR---DIRECTOR OF ROOMS

大堂经理：AM---ASSISTANT MANAGER

销售部总监：DOM---DIRECTOR OF SALES&MARKETING

前厅部：FO---FRONT OFFICE

前厅部经理：FOM---FRONT OFFICE MANAGER

礼宾部：CON---CONCIERGE

商务中心：BC---BUSINESS CENTER

餐饮部：F&B---FOOD&BEVERAGE

工程部：ENG---ENGINEERING

人力资源部：HR---HUMAN RESOURCES

财务部：FN---FINANCIAL DEPARTMENT

财务总监：FC---FINANCIAL CONTROLLER

行政总厨 A.T.K Administrative total kitchen

收益管理经理： Revenue Manager

接待处：RECP---RECEPTION

客房中心：HSKP---HOUSEKEEPING DEPARTMENT

三、酒店职位英语

董事长： Board Chairman (Director)

董事总经理：Managing Director