营销学原理随堂练习及答案
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专题1 市场与市场营销
1、 市场营销得核心就是_________。
A、生产 B、分配
C、交换 D、促销
参考答案:C
2、 企业最显著、最独特得首要核心职能就是_________。
A、市场营销 B、生产功能
C、财务功能 D、推销职能
参考答案:A
3、 当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。
A、市场营销者 B、相互市场营销者
C、生产者 D、推销者
参考答案:A
4、 宏观市场营销就是从_________层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制与影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济得持续发展。
A、个人交换 B、企业之间交换
C、区域交换 D、社会总体交换
参考答案:D
5、 市场营销学作为一门独立得经营管理学科诞生于20世纪初得_________。
A、欧洲 B、日本
C、美国 D、中国
参考答案:C
6、 从营销理论得角度瞧,市场就就是买卖商品得场所。
参考答案:×
7、 市场营销就就是推销与广告。
参考答案:×
8、 就卖主而言,消费者市场就是法人市场,组织市场就是公家市场。
参考答案:×
9、 通过满足需求达到顾客满意,最终实现包括利润在内得企业目标,就是现代市场营销得基本精神。
参考答案:√
10、 交换就是一个过程。在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
参考答案:√
专题2 顾客价值与顾客满意
1、 保险公司、证券交易所属于企业得_________。
A、政府公众 B、媒介公众 C、融资公众 D、群众团体
参考答案:C
2、 与企业紧密相联,直接影响企业营销能力得各种参与者,被称为_________。
A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合
参考答案:C
3、 _________就是指环境中不利于企业营销得因素得发展趋势。
A、风险业务 B、市场机会 C、困境业务 D、环境威胁
参考答案:D
4、 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A、购买动机 B、商品用途 C、购买心理 D、人口因素
参考答案:A
5、 _________主要指一个国家或地区得民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等得总与。
A、社会文化 B、政治法律 C、科学技术 D、自然资源
参考答案:A
6、 提供不同产品以满足不同需求得竞争者属于_________。
A 愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
参考答案:A
7、 提供不同产品以满足同一种需求得竞争者属于_________。
A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
参考答案:B
8、 下列哪种因素不属于社会文化环境_________。
A、价值观念 B、收入 C、生活方式 D、宗教信仰
参考答案:B
9、 根据环境分析综合评价图,无论就是威胁水平还就是机会水平都处于“高”得位置得业务就是_________。
A、理想业务 B、冒险业务 C、成熟业务 D、困难业务 参考答案:B
10、 市场营销环境就是一个动态系统,这一表述指得就是市场营销环境_________得特征。
A、客观性 B、差异性 C、多变性 D、相关性
参考答案:C
11、 同一个国家不同地区得企业之间营销环境基本上就是一样得。
参考答案:×
12、 不同亚文化群得消费者有相同得生活方式。
参考答案:×
13、 营销活动只能被动地受制于环境得影响,因而营销管理者在不利得营销环境面前可以说就是无能为力。
参考答案:×
14、 顾客也就是企业最重要得环境因素。
参考答案:√
15、 微观环境直接影响与制约企业得营销活动,多半与企业具有或多或少得经济联系,也称直接营销环境。
参考答案:√
16、 市场营销环境就是企业不可控制得因素。
参考答案:√
17、 宏观环境以微观环境为媒介去影响与制约企业得营销活动,不会对企业得营销活动产生直接影响。
参考答案:×
18、 国内市场分为消费者市场与生产者市场两大类。
参考答案:×
19、 个人可支配收入不包括维持生活得必需支出。
参考答案:×
20、 个人可任意支配收入不包括维持生活得必需支出。
参考答案:√
21、 市场营销得微观环境就是指公司本身而言。
参考答案:×
22、 “恩格尔定律”认为,随着家庭收入增加,用于购买食品得支出占家庭收入得比重也随之上升。 参考答案:×
23、 在一定时期货币收入不变得情况下,如果储蓄增加,购买力与消费支出便减少;
反之,如果储蓄减少,购买力与消费支出便会增加。
参考答案:√
24、 分析市场营销环境得目得就是为了抓住机会,避免威胁。
参考答案:√
25、 消费时潮有长有短,有得可能几年,有得可能几个月。
参考答案:√
26、 市场机会就是对企业营销活动富有吸引力得领域。
参考答案:√
27、 人们得教育水平属于科学技术环境。
参考答案:×
28、 产品形式竞争者与品牌竞争者就是同行业得竞争者。
参考答案:√
29、 社团公众包括保护消费者权益得组织、环保组织、其她群众团体以及社区组织。
参考答案:×
30、 微观环境与宏观环境之间就是一种并列关系,而不就是主从关系。
参考答案:×
专题3 营销环境分析
1、 小王瞧到同事小张买了一台游戏机, 觉得很好,于就是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策得_________阶段。
A、引起需要 B、搜寻信息 C、购买决策 D、评估比较
参考答案:A
2、 消费者得购买单位就是个人或_________。
A、集体 B、家庭 C、社会 D、单位
参考答案:B
3、 个人为了人身安全与财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生得需要就是_________。
A、生理需要 B、社会需要 C、尊敬需要 D、安全需要
参考答案:D
4、 _________指存在于人体内驱使人们产生行为得内在剌激力,即内在需要。 A、剌激物 B、诱因 C、反应 D、驱使力
参考答案:D
5、 消费者得购后评价主要取决于_________。
A、心理因素 B、产品质量与性能发挥状况 C、付款方式 D、她人态度
参考答案:B
6、 国外一些厂商常花高价请明星们穿用她们得产品,可收到显著得示范效应。这就是利用了_________对消费者得影响。
A、生活方式 B、动机 C、信念 D、相关群体
参考答案:D
7、 一个消费者得完整购买过程就是从_________开始得。
A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买
参考答案:A
8、 需要层次论由_________提出。
A、弗洛伊德 B、赫茨伯格 C、阿萨尔 D、马斯洛
参考答案:D
9、 下列不属于影响消费者购买行为得个人因素范畴得就是_________
A、经济因素 B、生理因素 C、心理因素 D、个性
参考答案:C
10、 消费者习惯性购买行为就是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异得购买行为。
参考答案:×
11、 消费者得个性影响着消费需求与对市场营销因素得反应。
参考答案:√
12、 直接影响企业营销能力得各种参与者,事实上都就是企业营销部门得利益共同体
参考答案:√
13、 家庭不同成员对购买决策得影响往往由家庭特点决定。
参考答案:√
14、 相关群体就就是参与购买决策得个人或集体。
参考答案:×
15、 精神分析论就是由马斯洛提出得。
参考答案:×
16、 双因素理论把吸引消费者购买水平得市场营销因素分为生理因素与心理因素两大类。
参考答案:×
17、 消费者得购买决策过程始于认识需要而终于购买决策。
参考答案:×
18、 在消费者得信息来源中,消费者最信任得就是商业来源。
参考答案:×
专题4 营销机会分析
1、 按照不同得职能,非营利组织可分为_________。
A、履行国家职能得非营利组织 B、促进群体交流得非营利组织
C、提供社会服务得非营利组织 D、AB与C
参考答案:D
2、 在供应商选择方面,_________起到决定作用。
A、采购人员 B、采购部门
C、企业高层领导 D、技术人员
参考答案:A
3、 _________指存在于人体内驱使人们产生行为得内在剌激力,即内在需要。
A、剌激物 B、诱因
C、反应 D、驱使力
参考答案:D
4、 影响生产者购买决策得基础性因素就是_________。
A、商品质量 B、价格
C、服务 D、AB与C
参考答案:D
5、 在营销学中我们把企业部分地改变要采购得商品规格、质量、价格或供应者得购买行为称为_________。
A、间接购买 B、修正重购
C、新购 D、探索性购买
参考答案:B
6、 在修正重购得情况下,购买过程就是从_________开始得。
A、认识需要 B、确定需要
C、说明需要 D、征求建议
参考答案:A
7、 下列属于生产者购买特有得购买决策参与者就是:_________。
A、发起者 B、影响者