技术与质量管理 随堂练习

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技术与质量管理 随堂练习

第一章 质量管理概述

第一节 质量、质量特性与质量职能

当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

1. 以下哪个一般不属于质量特性值( )

A.计数值

B.计量值

C.计时值

D.记件值

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:C

问题解析:

2. 质量定义中的特性可由如下几个方面理解( )

A.可以是固有的或赋予的

B.可以是定性的或定量的

C.只能是定量的

D.有各种类别的特性

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABD

问题解析:

3. 质量的概念可从以下几个方面理解( )

A.可以是是指产品质量

B.可以是某项活动或过程中的工作质量

C.对质量的要求应考虑组织自身利益、供方利益和社会利益等多种需要

D.质量具有动态性和相√性

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD

问题解析:

4. 以下哪些属于产品质量( )

A.性能

B.可靠性

C.外观

D.经济性

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD 问题解析:

5. 质量是反映实体满足明确需要的能力的某一种特性( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

6. 质量定义中的实体一般是活动或过程、产品 、组织、人员或上述组合( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

7. 质量特性值是定性表示的质量特性或称质量适用性参数( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

8. 代用质量特性是用户所要求的使用质量特性( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

9. 不同类的质量特性值所形成的统计规律相同,采用相同的控制方法( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

10. 产品质量是检验出来的( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

11. 人是产品质量形成过程中最重要、最具能动性的因素( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√ 2

问题解析:

第二节 质量管理及质量管理发展史

当前页有7题,你已做7题,已提交7题,其中答对7题。

1. 检验质量管理阶段是以下哪个阶段( )

A.20世纪初至20世纪40年代

B.20世纪初至40世纪60年代

C.20世纪初至60世纪80年代

D.20世纪初至40世纪90年代

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:A

问题解析:

2. 质量管理是下述管理职能中的所有活动( )

A.确定质量方针和目标

B.确定岗位职责和权限

C.建立质量体系

D.使质量体系有效运行

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD

问题解析:

3. 质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

4. 质量保证为了组织和顾客双方的利益,为提高活动和过程的效果和效率所采取的各种措施( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

5. 一个组织要搞好质量管理,应加强最高管理者的领导作用,落实各级管理者职责,并加强教育、激励全体职工积极参与( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

6. 1924年,美国贝尔研究所工程师休哈特提出用数理统计方法进行质量管理,并发表著名的“控制图法”,为统计质量管理奠定了理论和方法基础( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

7. 全面质量管理阶段主要运用数理统计这一手段,从产品波动中找出规律性,消除产生波动的异常原因,使生产过程的每一个环节控制在正常的生产状态,从而保证产品质量( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

第三节 全面质量管理

当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对9题。

1. 分析影响产品质量的因素的应用方法主要是( )

A.因果分析图

B.频数直方图

C.排列图

D.控制图

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:A

问题解析:

2. 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是( )

A.质量原则

B.质量方针

C.质量守则

D.质量目标

答题: A. B. C. D. (已提交)

参考答案:B

问题解析:

3. 全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有3

( )

A.去现场调查

B.散布图

C.采取表决方式集中多数人的意见

D.文献法

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABC

问题解析:

4. PDCA循环有以下明显特点( )

A.周而复始

B.大环带小环

C.阶梯式上升

D.统计的工具

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD

问题解析:

5. QC小组的特点包括( )

A.明显的自主性

B.明确的目的性

C.严密的科学性

D.具有广泛的群众性

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD

问题解析:

6. 全面质量管理是以控制为主预防为辅的理论观点( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

7. 全面质量管理体现了不断改进的理论观点( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

8. 全面质量管理采用一套科学的、合乎认识论的办事程序?? PDCA循环法(也称戴明环)( )

答题: 对. 错. (已提交) 参考答案:√

问题解析:

9. 质量原则是在质量方面所追求的目的( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

10. 质量目标提供了质量方针的框架( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

11. 在质量目标提出后,可按质量目标在几个方面提出的原则要求,进一步细化出质量方针( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

12. 质量管理小组,是班组工人自觉组织起来运用科学质量管理思想和方法,开展现场质量管理活动,解决有关质量问题的基层组织( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

13. QC小组= 一种行政组织,按专业分工划分的劳动组织;

班组= 按自愿组织的群众性组织( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

第二章 质量体系与ISO 9000系列

第一节 质量体系

当前页有1题,你已做1题,已提交1题,其中答对1题。

1. 全面质量管理是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径( ) 4

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

第二节 ISO 9000系列概述

当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对2题。

1. 全面质量管理从管因素转变为管结果 ,抓住主要矛盾( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

2. 全面质量管理中参加质量管理的人员主要是决策者与中层领导( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

第三章 质量数据

第一节 质量数据的类型

当前页有4题,你已做4题,已提交4题,其中答对4题。

1. 质量管理体系的基本组成包括以下部分( )

A.组织结构

B.程序

C.过程

D.资源

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD

问题解析:

2. 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

问题解析:

3. 质量管理体系两个方面:内部质量管理与外部质量保证,其中前者不全面,后者全面( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

4. 一个组织可以有多个质量管理体系,但可以同时只存在一个相同的质量保证体系( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:×

问题解析:

第二节 质量变异的统计规律

当前页有1题,你已做1题,已提交1题,其中答对1题。

1. 2000版ISO9000族标准有四个核心标准:ISO9000:2000 质量管理体系——基础和术语、ISO9001:2000 质量管理体系——要求、ISO9004:2000

质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011:2000 质量和环境审核指南( )

答题: 对. 错. (已提交)

参考答案:√

第三节 直方图法---数据的整理与统计

当前页有4题,你已做4题,已提交4题,其中答对4题。

1. 质量体系认证的特点包括( )

A.认证的√象是供方的质量体系

B.认证的依据是质量保证模式标准

C.认证的机构是第三方质量体系评价机构

D.认证获准的标识是注册和发给证书

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)

参考答案:ABCD

问题解析:

2. 产品质量认证与质量体系认证的区别是( )

A.认证对象不同

B.认证依据不同

C.认证机构不同

D.认证获准表示方式不同

答题: A. B. C. D. E. F. >> (已提交)