北大纵横—中国兵器工业—质量管理

质量管理岗位规范
1 范围
本规范规定了质量管理（质量师）技术岗位职责和岗位标准。

本规范适用于质量管理（质量师）技术岗位的初级、中级、高级职务人员。

2 引用标准
Q/AG L07 1.1－2003 职工政治思想和职业道德通用标准
3 岗位职责
3.1 认真宣传、贯彻、执行上级、总师系统和本所有关质量工作的方针、政策、法规和规定；完成上级下达的各项质量管理任务。

3.2 在行政总指挥领导下，协助设计师系统组织研制、生产项目质量管理工作，并监督项目严格执行研制、生产程序。

负责对全所的产品研制和生产过程实施全面有效地质量管理。

3.3 不断健全本所的质量保证体系，并推动其有效运转，组织编制与修订本所的质量管理制度，负责起草质量保证文件并贯彻实施。

3.4 负责编写质量管理工作的长远规划和制定年度质量工作计划，并指导各单位编制各自的质量工作计划。

3.5 参与组织并实施产品各阶段的设计、工艺评审，负责组织产品质量评审，软件测试与验收评审，并对评审提出的问题实行跟踪管理。

3.6 参加产品的验收试验、技术鉴定与定型；参与对器材供应单位的质量管理体系考察，对与产品质量直接有关的图纸、技术文件、软件文档等进行质量会签。

3.7 协助、指导生产单位开展工序质量控制，参加工艺纪律检查；负责组织处理研制、生产过程中发生的II类质量问题和质量事故，召开质量分析会，并对纠正措施进行跟踪管理。

3.8承担型号项目和非型号项目的质量管理师工作，根据产品研制要求编制《质量管理保证大纲》，并在研制过程中对质量管理大纲的贯彻实施情况进行检查和总结。

3.8 负责对产品出所前进行监督检查、铅封；负责组织对供方产品的验收。

3.9 参加建立、健全厂（所）际质量保证体系，负责制定厂（所）际产品质量保证条款。

对科研、生产部门在研制、生产过程进行监督检查。

3.10 协助处长建立质量信息网络，收集、传递、反馈、分析、处理所内外质量信息，建立信息档案。

负责项目质量信息的收集、分析、传递、处理、反馈，并及时将质量信息传递给信息中心。

3.11 组织、指导群众性质量管理活动的开展，负责组织QC成果的发表和评审。

3.12 配合教育处编制质量管理教育计划，并协助其组织实施；负责推广新的质量管理方法和优化设计技术。

3.13 协助财务处开展质量成本管理，进行质量成本分析，提出质量改进建议。

3.14 负责各项质量管理活动综合统计与质量管理资料、档案报表的管理工作。

4 岗位标准
4.1 政治思想与职业道德
执行 Q/AG L07 1.1－2003 职工政治思想与职业道德通用规范
4.2 文化程度
质量管理人员、质量师要具备大学本科毕业以上文化程度。

4.3 专业理论知识
4.3.1 初级职务
4.3.1.1 具有本专业（高等数学、普通物理、化学、材料力学、机械原理、机械制图、公差配合与技术测量等）基础理论知识及光、机、电、算等知识。

4.3.1.2 了解质量管理基本知识，全面了解质量管理理论、质量工程学、概率与统计、可靠性工程和相关专业（光学、电子、激光、热像等）理论基础知识。

4.3.1.3 了解《军工产品质量管理条例》等质量管理法规和有关质量管理标准等文件的主要内容。

4.3.1.4 了解本专业常用的基础标准、量和单位标准、图样和技术文件管理标准、材料和通用零部件标准的主要内容。

4.3.1.5 初步掌握一门外语，并能查阅本专业书刊、资料。

4.3.2 中级职务
4.3.2.1 具有本专业（高等数学、普通物理、化学、材料力学、机械原理、机械制图、电子线路原理、公差配合与技术测量等）基础理论知识及光、机、电、算等知识。

4.3.2.2 掌握《军工产品质量管理条例》等质量管理法规和质量管理标准。

4.3.2.3 具有全面质量管理理论、质量工程学、概率与统计、可靠性工程和相关的专业理论知识和计算机辅助管理知识。

4.3.2.4 熟悉本专业的基础标准、量和单位标准、制图和图形符号标准、工艺工装标准和图样、技术文件管理标准的主要内容。

4.3.2.5 熟悉新产品研制、设计定型的质量管理工作；熟悉采用国际标准、国外先进标准、技术引进了解国内外质量管理水平和发展趋势。

4.3.2.5 掌握一门外语，并能较熟练地查阅本专业的外文书刊、资料。

4.3.3 高级职务
4.3.3.1 熟练掌握《军工产品质量管理条例》等质量管理法规及有关质量管理标准等文件的有关内容。

4.3.3.2 掌握光电子基础理论、应用光学、电工学、工程制图、机械原理和科技信息检索等基础知识，具有本专业（高等数学、普通物理、化学、材料力学、机械原理、机械制图、电子线路原理、公差配合与技术测量等）基础理论知识及光、机、电、算等知识。

4.3.3.3 系统掌握质量管理工作的理论和实践，熟悉现代化管理技术、质量管理和质量控制技术；数据统计处理技术、计算机辅助管理和质量管理经济学知识。

4.3.3.4 具有全面质量管理理论、质量工程学、概率与统计、可靠性工程和相关的专业理论知识。

4.3.3.5 掌握产品研制、投产技术鉴定；掌握采用国际标准、国外先进标准、技术引进、产品质量论证等贯彻执行标准的手段及有关的质量管理导则。

4.3.3.6 熟悉国内外质量管理水平和发展趋势。

4.3.3.7 掌握一门外语，并能熟练地查阅和笔译本专业的书刊、资料。

4.4 实际工作能力
4.4.1 初级职务
4.4.1.1 具有针对分管的工作，制定管理目标、工作计划和一般质量控制文件的能力，能正确理解分工范围和常用法规、标准基本内容。

4.4.1.2 具有深入科研、生产第一线，把握主要质量管理环节，进行质量控制的能力。

能发现在科研生产过程中的一般质量问题；能对图样和技术文件作一般性质量检查。

4.4.1.3 能进行调查研究，及时发现质量问题，参与协调有关部门解决质量问题。

4.4.1.4 具有依据文件处理一般质量事故，参与不合格品处理的能力。

4.4.2 中级职务
4.4.2.1 具有制定质量管理目标、质量工作计划和质量控制文件的能力。

；能正确地对图样和技术文件进行质量管理检查。

4.4.2.2 能进行调查研究，及时发现质量问题，组织协调有关部门，分析、解决质量问题。

能对产品研制提出质量管理综合要求，并在研制各阶段提出质量管理审查报告。

4.4.2.3具有依据有关文件，组织处理质量事故，组织不合格品处理的能力。

具有分析、处理质量信息；运用统计资料进行综合分析；编写质量分析报告的能力。

能制定质量管理规划、计划、方案、措施，有编写标准、宣贯标准的能力。

4.4.2.4 熟悉质量管理法规。

具有组织、编写质量管理制度，并对质量保证体系进行咨询、评审的能力。

能组织各种质量管理会议或活动，并具有协调解决有关各方面问题的能力。

4.4.2.5 能承担质量管理课题研究，推行先进的管理办法；撰写有指导价值的技术报告和科技论文。

具有熟练检索、收集标准信息资料的能力。

4.4.2.6 能组织质量培训，编写培训教材，讲授质量管理理论；能指导初级职务人员的工作和学习。

能撰写质量管理业务的各类报告、制度、总结或论文，并能指导初级职务人员的业务工作。

4.4.3 高级职务
4.4.3.1 具有制定质量管理目标、质量工作计划和质量控制文件的能力。

善于分析情况、判断问题，能提出开拓或改善质量管理业务发展的意见或建议。

4.4.3.2 能进行调查研究，及时发现质量问题；具有组织协调有关部门，分析、解决质量问题的能力。

能从事质量管理业务的专题研究工作。

4.4.3.3 具有依据文件组织、处理质量事故，参与不合格品处理的能力。

能承担复杂产品系统研制的质量管理工作，并组织、协调、指导各分系统的质量管理工作。

4.4.3.4 具有分析、处理质量信息；编写质量分析报告的能力。

4.4.3.5 熟悉质量管理法规。

具有组织、制定质量管理制度，对质量保证体系进行咨询、
评审的能力。

能撰写质量管理教材、研究报告或质量管理论文。

4.4.3.6 能提出质量管理课题，并主持研究工作；推广先进的管理办法；撰写有指导价值的技术总结和科技论文。

4.4.3.7能组织质量培训，编写培训教材，讲授质量管理理论；指导初、中级职务人员的工作和学习。

4.5 工作经历
应有参加型号项目工作或在生产岗位工作两年以上，具有一定的管理经验。

4.6 身体条件
身体健康。

附加说明：
本规范由205所提出。

本规范由人事劳资教育处归口。

本规范由质量技安处负责起草。

本规范主要起草人：李霞、白鹏、于建群；
本规范由人事劳资教育处负责解释。