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通信个人年度总结

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通信个人年度总结

20xx已经结束,回首20xx的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:

一、目前负责的主要工作

20xx里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的同时协助营业中心对于改制设备的领送等。

二、20xx主要工作完成情况

为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20xx及20xx度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个,每天都要进行改制日报上报、出单明细的详

细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月12日,共改制用户****户,按时完成了公司20xx年、20xx改制任务。

三、工作中遇到的问题经验总结

工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。

1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才能更好的适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则、落实制度,在工作中认真学习、总结,才能更好的做好本职工作。

四、20xx工作设想

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。

通信施工个人年度工作总结在 * 工作中度过了 20xx 年,

20xx 年又是一个新的开始,作为一个工作已经快 3 年的通信施工公司员工,回首 20xx 年,过去的一年,通过实际的工作,我的个人工作能力得到了更大的提高,同时也提高了自己的社会能力。因此,有太多的东西值得自己去深刻总结。首先,在 20xx 年的一年中,自

己在通信施工工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在施工中也对整个通信施工的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高经历了 20xx 年,自己的综合工作能力虽然得到了提高,但是我会保持谦虚的态度,向老员工虚心学习,继续努力!不仅仅只满足于目前自身的工作能力,还应该继续提高自己的工作技能,只有这样才能不断的完成自我的每一次提高。

岁在辛卯,暮冬之初,从我毕业到参加工作已经有半年多时间了。来到南涪项目部已经半年了,在这半年的中实习中,我在领导的教导下和自己的努力下,使自己的专业知识、实践能力都向前跨越了一大步。在这期间,作为一名实习生,做好份内事。工作总结如下:

一、工作表现

虽然是一名实习生,但我一直按一名技术员来要求自己。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结

经验。我在工作空余时间不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。为做好技术指导工作,我严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

三人行,必有我师焉。我一直刻苦努力,团结同事,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教老师傅、技术工程师和监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。

一是爱岗敬业。

既然选择,就要做得更好。工程行业最大地规律就是“无规律”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务。

经过这半年的学习和锻炼,自己在铁路通信行业资料及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习通信工程技术规范和建设指挥部组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建

设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是思想上还不够成熟,学习、工作上还有点像在学校一样懒惰、马虎,和工程师比较还有一定差距,在今后工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,争取取得更大的进步。还要对自己高标准、严要求,在政治理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为中国铁路事业做出更大的贡献。

一、20xx年开展的各项重点工作

(一)管理方面重点工作

1、完成了工程公司的机构重组。

在实业公司的指导下,工程公司以工改为契机,针对工程公司目前机构多、人员闲置的现状对机构设置、人员配置进行了改革。首先,撤销了成都、绵阳、乐山三个项目处和机关市场部,采取调转和劳务输出方式分流了部分人员到市(州)分公司和铁道服务中心,将仍在工程公司的生产人员归属到一个直属项目队,其目的就是要减

少管理层,集中优势兵力进行精细化、扁平化管理;其次对干部队伍通过竟聘、考核、等手段,把原有24名干部缩减为9名,并把基层表现突出的3名一般干部分别提拔到实业和工程公司机关工作。不仅精简了干部队伍,为工程公司机关注入了新鲜血液,同时鼓励了骨干,弘扬了正气。完成了工程公司的机构重组后,召开实业公司全体领导参加的工程公司全员大会,增强员工信心,鼓舞士气。

2、在机构重组的同时着手修订了管理制度和工作流程。

制定了“工程公司生产人员管理办法(暂行)”;“工程分(转)包管理办法”;修订了工程公司机关人员考核办法。并严格按各项规章制度执行,起到了奖勤罚懒的作用,现在职工是有活抢着干、职工面貌焕然一新。

3、针对前期工作中存在的工程款支出、报销、财务与工程技术室台帐不相符等问题。

由公司总经理牵头、相关人员参与、经多次讨论后提出了解决办法,修订了流程,明确了职责,并与财务一起召开了协调会,在会上达成了共识,为今后工作的顺利开展奠定了基础。公司重组后,总经理立即组织人员开展新一轮的债权债务清理工作,根据清理结果,制定了工程款的催收计划,每一项债务都落实了责任人,公司领导亲自抓过程,发现问题及时解决,取得了较好效果。共计催收工程款万元。

(二)生产方面及营销重点工作

1、工程公司重组后,立即对前期遗留问题:仪陇新政、南充清泉寺和温江管道工程进行了清理和解决。重点着手解决仪陇新政和南充清泉寺管道工程存在的问题,首先对两项管道工程存在的问题进行了清理,在清理的过程中公司领导和技术室主管、前期项目经理等人多次到现场和建设单位做调查,发现工程存在成本高、工期长、职工积极性不高、工程后期经常出现停工待料等问题,针对这些问题,公司领导极为重视,召集相关人员积极想办法、出主意,对每一个问题提出解决办法。对管材质量不合格导致管材破损而多次反工,增加施工成本问题,与参建运营商和建设单位多次协调,终于同意更换管材供应商,为工程质量提供了保障。在经过周密的调查和分析后,本着从大局出发的目的,公司决定恢复对仪陇新政和南充清泉寺管道工程的施工,在与建设单位绵阳分公司达成共识后,由工程公司垫资购买管材进行施工。工程公司对工程重新进行了评估,拿出了切实可行的施工方案提交实业公司领导审批,经实业公司领导开会通过后,工程公司先后组建了仪陇新政和南充清泉寺管道工程项目部。在施工过程中,对该两项工程协调难度大的特点做出了应对方法,公司总经理亲自出面协调解决,经公司领导的多方协调、项目处全体员工的努力,完成了阶段施工任务,并通过了初验和终验。同时还解决了原绵阳项目处承揽的联通光缆工程遗留问题。

2、组织了德天、青灌线无线列调改造工程的施工。接到川分施工任务后,公司领导极为重视,立即成立工程指挥部,由总经理担任指挥长。由指挥部挑选出合适的人选成立了项目部。项目部经理与技

术人员与建设单位、设计单位及使用单位一起到现场认真进行施工前的现场调查,发现问题个,并及时通报给了建设单位和设计单位。为确保公司的利益和保护职工的积极性,在开工前做出了详细的评估报告和施工方案,明确了公司机关部门和项目部的职责。

3、完成2项大型工程的交验,并一次验收合格,即成达光缆线路工程和广木、广旺线无线列调系统改造工程。

4、参加了5项外委工程的承揽,其中成功承揽了2项。即白马铁专用线工程和局票务中心搬迁工程。

5、为解决职工闲臵问题,公司领导积极与川分部门联系,承揽到了川分各市州分公司四类工程监管工作,在执行川分各市州分公司四类工程监管工作中,公司吸取教训,总结经验、不断完善流程。首先挑选责任心强、有业务能力的人担任监管人员,经川分监管中心统一培训后再上岗。在监管前,要求职工认真查看相关资料、手续是否完备、学习验收标准,并与公司签保证书。在外执行工程监管任务时,发现问题及时向监管中心汇报,每周五定时向监管中心和工程公司技术室主管汇报。完成监管任务后,除及时向监管中心完善手续,还要及时将资料交技术室,由技术室统一建立台帐。截至目前为止共计完成工程监管个,

6、为适应市场需求,提高工程公司的准入门槛,经过大量准备工作后,一次性完成了工程公司资质升级。由临时丙级升为乙级。

二、20xx年工作中存在的问题及改进措施

1、工程量严重不足,闲臵人员较多。措施:一是广开渠道搞营销,二是与川分公司相关单位联系分流人员;

2、欠收工程款较多,尤其是内部公司的欠款数量多、催收难度大,严重影响了公司的正常运营。措施:在按催收计划进行催收的同时;对内要取得川分公司的支持,对外对于催收难度较大的老大难债务付诸法律。

3、遗留的难点工程较多。措施:一是将不具备条件的管道工程与建设(分包)单位协商甩项;二是尽快将已具备施工条件的管道工程建好并及时移交。

4、市州分公司挂靠工程资料不齐。措施:一是催办市州分公司尽快批复相关资料;二是落实挂靠单位要由市州分公司管理。

三、20xx年工作规划

1、积极开展营销工作,拓展联系范围,争取承揽到有效益的外委工程。

2、为确保公司资金正常运营,20xx年将加大工程款的催欠力度,将催欠工作作为的一项重要工作来抓。

3、加强项目管理,确保项目优质。每一项工程都要明确项目主管和项目经理,在开工前做好成本、工期评估,制定好安全措施、质量保障,绝不打无准备之仗。

4、不断深化改革,分流人员、盘活资产、压缩成本,探索一条适合公司今后的发展道路。

内容仅供参考

通信设计师年终工作总结

通信设计师年终工作总结 顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工 作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下 一、认真学习技术工作,掌握专业技能。 我于xx 年 4 月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个 工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的,还包括传输,基站,设备,无线等的综合设计工作。在综合设计工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边 用,不断提升了专业维护技能。 俗话说 “工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。 几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用取 得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。 对此,我认真总结并及时完成了整改。

我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以 游刃有余了。 二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一 定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累, 已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方 面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中 去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向作为刚刚毕业的新员工来到公司,刚刚开始接触设计工作,没有经验,有很多的问题我都不懂。 所以我多就抱着不懂就要问的心态,虚心向每一位前辈请教,而大家对我也非常的关心,有问必答。但是慢慢发现自己在画图的过程中老员工

通信个人述职报告范例

通信个人述职报告范例 做的工作很多人不会同意我这个点,不过我还是要说…… 绝对不要向钱看——你永远要寻找最有前途的工作。好报酬与好工作这两件事不一定相关系一个经验教训——在企业里很少会有十全十美的位置。勇于承认失败 在大型企业里面,假如你想淡化过错,最快的办法就是承担你应负的责任。要承担起责任,能够使这个错误不至于传播太久——已经有人为这个错误负起责任,所以没有必要穷追猛打。 失败也是游戏的一部分。 两年来,从交换、传输到无线、数据;从设计到咨询;从跟着别人做到自己独立负责到做项目负责人,公司给了我很多机会,让我受益匪浅。跟着别人做让我学会了做设计的基本方法、基本流程以及如何把从学校学到的知识有效的应用到实际工作中即理论转换成实践的水平;自己独立负责让我意识到了责任感在工作中的重要性,让我知道了做事重要但有效的沟通更重要,增强了与建设方沟通的水平,也增强了对一个项目的整体思考及安排的水平;做项目负责人更是锻炼了我的组织协调水平,带领团队的领导水平。 前两天一个同事说:人生一要乐观,二要勤劳。这是同事的总结更是他生活的真实写照。乐观是生活态度,勤劳是生活习惯。以前从未想过将这两个词联系在一起,不过,听到有人把他们联系起来居然是这样的合适这样的和谐,对人生的概况这样的恰当。积极向上的生活态度,踏踏实实的生活习惯。 通信个人述职报告篇二 20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收

获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的准确指导下,在同事们 的积极支持和大力协助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这 个年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情 况总结如下: 一、当前负责的主要工作 20xx年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以 及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相 关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部 室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料 领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对 于改制设备的领送等。 二、20xx年主要工作完成情况 为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带 领下,首先制定出20xx及20xx年度改制配档进度表,与营业中心以 及驻地网商定优化改制流程,增强了改制工单的出单效率,相比之前 改制效率和用户满意度有较大提升。同时调度38个小区宽带改制,每 日处理邮件近200个,每天都要实行改制日报上报、出单明细的详细 统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月x日,共改制用户****户,按时完成了公司20xx年、20xx年改制任务。 三、工作中遇到的问题经验总结 工作中并不是完全顺利的,存有的问题还有很多,只有持续发现 持续改进才能更快更好的完成中心下达的任务。 1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才能更 好的适合工作岗位。 2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中 保持良好的工作状态。

通信工程师年度工作总结(最新版)

通信工程师年度工作总结(最 新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0477

通信工程师年度工作总结(最新版) 通信工程师工作总结(一) ×年是泰兴公司成立的第十三个年头,对于泰兴公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是继续发展和壮大的一年,是迎接挑战、自我加压、探索如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导新的管理理念,同心同德、真抓实干,顺利的配合集团完成了主辅分离工作,并将运作已久的优化股权结构工作完成,这对公司今后的发展创造了更为广阔的空间。 随着市场竞争的日益激烈,我们在重重压力下,凭借着高质量的工程施工和高效率的维护工作在联通北京分公司工程安装和基站维护这两个领域中取得了较好的成绩,顺利的完成了年初制订的各

项工作目标。通过精细化管理,不断的完善和调整各项规章制度和工作流程,使公司的整体水平有了显著的提高。 下面具体的分析一下××年度各项工作的完成情况:XX版权所有 ×年度我们的工作重点依然放在站稳现有市场的基础上努力开拓新的市场,扩大公司知名度,以质量、安全、服务为基础,做好各项工作。其主要分为两部分: 一是工程安装工作。 我们在这一年里想尽各种办法,采取各种措施充分调动大家的积极性,按照“安全质量第一,真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以“服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。

通信公司员工工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 通信公司员工工作总结Work summary of communication company staff

通信公司员工工作总结 篇一 我从**学校光纤专业毕业后,于**年**月开始在**县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于**年**月**日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。 一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能 我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,**的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实

际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。 俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。 二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展 **年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新

通信维护个人工作总结

通信维护个人工作总结 篇一:通信维护年终总结 年终工作总结 时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,顺利地完成了全年的各项任务。现将各项工作完成情况汇报如下:在公司的统一部署下,班组每位员工落实公司绩效考核办法。加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。严格执行公司的材料管理办法,加强材料使用管理,杜绝浪费。根据今年的实际情况,在迁改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点,在一定成度上弥补了维护资金的不足。进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力。高举主动维护大旗,全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。加强员工的五防”教育,督促各专业班员认真执行各项维护作业计划,强调预检

预修,加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求,确保了各专业络和设备的稳定及正常运行。针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护,检修工 作,及时处理突发抢修工作,及时妥善处理户投诉。全年共修复电缆坏线1XX多对,更换配线电缆500线对公里,新增放配线电缆600线对公里,迁移电缆120处,迁移分线盒80处,清理10个机房配线 架等等,提高了资源的有效利用率,节约了维护成本。 XX年充满机遇与挑战的一年,是XX加速发展,深化改革,大胆创新的一年。维护工作任务任重而道远,在公司的领导和支持下,以公司的总体战略和发展方向为指导,认真贯彻落实上级的有关通知和指示精神,与时俱进,摆正位置、扎实工作,继续做好对市场营销的服务支撑工作,并在已取得成绩的基础上,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成下年度各项工作目标任务而努力奋斗。 篇二:通信维护员年终总结 述职报告 光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了, XX年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真

年度工作个人总结通信

篇一:《通信工程师的个人工作自我总结》 通信工程师的个人工作自我总结 本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干

好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务 1、维修情况从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。 2、夜检情况为了保证xx的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。 三、存在的不足 总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作 一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 篇二:《通信工程个人年度总结》 岁在辛卯,暮冬之初,从我毕业到参加工作已经有半年多时间了。来到南涪项目部已经半年了,在这半年的中实习中,我在领导的教导下和自己的努力下,使自己的专业知识、实践能力都向前跨越了一大步。在这期间,作为一名实习生,做好份内事。工作总结如下 一、工作表现 虽然是一名实习生,但我一直按一名技术员来要求自己。俗话说“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,

通信工程行业个人工作总结范文

通信工程行业个人工作总结范文 随着时代的发展,我国的通信行业取得了突飞猛进的发展。从事这一行业的人也越来越多,你作为其中的一员,知道通信工程行业个人工作总结要怎么写吗?今天给大家整理了通信工程行业个人工作总结,希望对大家有所帮助。 通信工程行业个人工作总结范文篇一在工程即将停工之际,根据业主关于做好20xx年度监理工作年终总结的通知要求,我驻地监理办召开全体会议,对一年来的监理工作进行了认真地总结和讨论,现将本年度的学习工作情况汇报如下: 一、工程概况 1.1工程概况 项目起于农垦建三江管理局南侧,建三江至虎林高速公路K22+277.916处,以Y 型枢纽互通与之相接,向东经七星农场二分场、十九队、六十九队、六十七队,在K26+500进入创业农场,并沿创业农场南侧绕行,在K47+200处跨越别拉洪河进入前进农场境内。 之后于老佳抚路(S306省道)、前抚铁路南侧并行至前进农场十五队、经前进农场五队、十四队、行进于老佳抚路于高压走廊之间,在K74+050处跨越十一排干进入洪河农场。经洪河农场2.5公里平行于老佳抚路布线,终点于建三江至抚远(黑瞎子岛)高速公路洪河至

前哨段起点顺接,全长91.017公里。1.2建设规模及技术标准 1.2.1本项目全长91.017公里路基土石方5706620立方,沥青混凝土路面1732906平方。 设臵桥梁13座,其中大桥610m/5座,中桥656.2m/8座,涵洞113道,互通立交5处,其中建抚枢纽互通1处,单喇叭互通4处(创业互通、前进互通、洪河互通、米都机场互通).分离立交16处,其中主线上跨8处,主线下穿8处,天桥15座。服务区。停车区各1处,分别是前进服务区。建三江停车区,匝道收费站4处。 1.2.3本J1监理合同段挖土方140316.5,挖淤泥18526 m3,挖非73573 m3,利用土方28503.28 m3,借土填方768154.87 m3,台背回填中粗砂68715 m3方,软基处理风化碎石349177 m3,土工格栅1076311㎡,沥青混凝土路面456943.2㎡,大桥106.104m/1座,中桥216.84m/3座,互通桥796.54m/3座,天桥516.88m/6座分离立交369.22m/5座。 1.2.3本项目建设标准为全封闭、全立交的高速公路,设计时速为80km/h、路基宽度为24.5m。各项技术指标符合部颁《公路工程技术标准》(JTGB01-2003)的要求。黑龙江省建抚高速公路建三江至前哨段A1(一工区)、B1、B8、C1合同段主要工程量汇总表J1合同段桥梁一览表 二、施工进度及质量情况 1、工程进度情况: 1)、B8标段截止10月24日已累计完成预制梁1810片,开工

通信技术年终工作总结

通信技术年终工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 通信技术年终工作总结(一) 时光如梭,转眼间xx年便已接近尾声,xx年是一个充满激情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。20xx年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结: 一、移动工程监理总结 经过五个月时间,移动13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为64个移动基站合计为103.75公里。 在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。 在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。 在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。 根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进

意见,并与业主沟通。 在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。 本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。 二、网通工程监理总结 从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。 网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。 在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。 在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。

通信个人年终总结

通信个人年终总结 200x年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不 同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项: 1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业 知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我2007年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管 理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向 同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中 形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完 成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)收集整理齐全工程前期的各种资料。 (2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。 (3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查 阅文件提供了方便 (4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件 存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好<< 资料借阅登记表>>督促借用人归还资料。 (5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合 资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原 始数据,填入验收记录表中。

通信施工年终工作总结.doc

通信施工年终工作总结 通信施工企业在技术管理层面、经济财务等方面都面临着巨大的风险。只有对通信施工企业在项目施工过程中的风险进行归纳、分析,才能更好地控制甚至规避风险,今天我给大家找来了通信施工年终工作总结,希望能够帮助到大家。 通信施工年终工作总结篇一 自从来到某通信公司担任工作师以来,我在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近几年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了较大的改变。现将近几年的个人工作总结如下,请公司领导审核评定。 一、坚持学习通信技术业务。 由于通信工程并不是自己的本专业,所以在工作中特别的注重知识的学习与积累,完善自己的通信专业知识。在这几年中参加过多次大型的传输、交换、无线工程的施工,并在其中不断的完善自己的理论知识,始终坚持"理论联系实际"的原则,边学边用,不断提升了专业技能。 俗话说:"工欲善其事,必先利其器"。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰:"三人行,必有我师焉"。因此,在实际工作中,我力诫形

式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH 设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识。。 二、全力加强工程安装管理。 按照"安全质量第一,真诚为用户服务"的宗旨对待每一项工程,经过全体员工踏实、努力的工作,特别是各级管理人员的努力,安全和质量方面都取得了较好的成绩,乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位,并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以安全文明生产为基础,以"服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷"为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,在安全文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中,我们把安全生产作为工作重点来抓,贯彻到每个人的心中,这使得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成绩。在今年我们共承接了个工程项目,加强时间观念,严格按照客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作,并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量,时刻以客户的需求为重。团结合作,加强公司凝聚力,提升企业文化建设。注重公司内部团结,时刻以公司利益为重,大家要齐心协力杜绝分帮分派。互相学习,相互交流共同维护公司的利益。在多次大型割接中,圆满完成了各项工作任务。 三、全面维护基站正常运转。 我们为中国联通北京分公司、移动通信网基站代维和接入网及临时

通信行业员工工作总结

通信行业员工工作总结 年终总结虽已告一段落,但我知道,未来的路不会比过去更笔直、更平坦,但是我并不恐惧。正如陶渊明所说:纵化大浪中,不喜亦不惧。应尽便须尽,无复独多虑 通信行业员工工作总结光阴似箭,岁月如梭。转眼一年又过去了,20XX年,在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下,本人认真对照自身工作职能,根据公司的工作安排,严格要求自己。同时坚定工作理念,加强专业知识学习,切实转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护基站,确保2G、3G移动网络的畅通,积极为公司创收,最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务,聚焦客户需求,成就客户价值’经营理念,现将一年来做的工作简要总结于后: 一、努力锻造自我,养成良好的工作作风,掌握娴熟的专业技术技能自20XX年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排,通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念,对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下,积极参加公司组织的内训。 二、刻苦钻研技能,强化自身的工作能力,培养积极主

动的工作意识经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,各种故障,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、端正工作态度,弘扬爱岗敬业精神,牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。我作风扎实,关心同事,团结同志,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教,坚持不达目的决不罢休的精神。 在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修,共同处理疑难故障,共同学习,共同提高。在这一年的工作中,我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己,得到了客户公司领导,公司领导及同事们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,传帮带成绩还有更多提升空间。今后,我一定在公司

通信年度工作总结一

范文:________ 通信年度工作总结一 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

通信年度工作总结一 时光飞逝,岁月如梭,转眼间,xx年又走到了岁末,通过这一年的锻炼,自己经历了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走过来了,下面我就将这一年来的工作、生活做一下总结: 一、思想方面 随着自己的兵龄增长,自己也日渐成熟,从刚入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,这段过程锻炼了我,遇到挫折、批评,不在自暴自弃、怨天尤人,而是学会了正确面对、虚心接受;遇到麻烦、问题时,不在是打电话向家人诉苦,而是自己想办法解决或上班组织,以积极向上的态度理智去处理,都说思想是行动的先导,行为的指南,只有所思所想,才会用心去做。在这一年里,在思想上能够高度统一到中队党支部,不管组织怎样安排,我都能按照中队的指示要求去做。 二、勤务方面 在x月xx日受中队委派,到xx核心区担负xx安保通信保障任务,在受领任务后,能够高度重视。在前指期间,能够任务学习方案,认真组织勤务,在新的大型勤务面前,从未有过退缩的想法,总结以前执勤的经验,迅速准确的传达每一个信号,把xx之前的每次演练,都放在首要的位置去分析,在进入备战xx阶段,每天坚持专勤专训,固强补弱,对电台的操作使用、设备的性能、维护保养、一般故障的排除、通信勤务常遇情况与特殊情况的处置,等多个科目进行了反复训练。最终,圆满完成了xx与xx的开、闭幕式,和外国首脑出席宴会,参加开、闭幕式要人场外路线以及日常场馆现场勤务通信保障任务,共计执过的勤 第 2 页共 6 页

通信个人工作总结

2018通信个人工作总结 转眼一个月的时间就过去了,本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助中,较好地完成了各项实习工作任务,在学习和工作方面都有了更进一步的提高。通过该月前一周的培训学习,我学到了很多东西,也对我将来的学习和工作目标的确定产生了深远的影响。通过开始一周的实习培训丰富了本人的理论知识,增强了本人学习能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识与理解,真是让我收获颇多。巩固了我对通信工程专业的主业知识的了解,提高对实际设计勘察技能的认识,加深对通信工程建设设计的了解,更多的学习到了关于通信方面课本以外的知识。现将本月实习与培训内容、实习培训收获、以及未来我对工作努力的方向和此次感想等三方面作以总结。 一、实习与培训内容 该月第一周培训各项技能与通信理论知识,培训课程有:CAD绘图技能培训、EXCEL表格等应用培训、通信网络现状及发展趋势、通信工程建设强制性条文执行要点、电源专业勘察技能培训、传输设备勘察技能培训、光缆线路勘察技能培训、无线基站勘察技能培训、室分勘察技能培训、查询设计质量管理培训、综合管理介绍、市场业务介绍和沟通技巧等培训课程。培训学习结束后,接下来在设计院四所同事陈龙师傅的教导与指导下,为期一个周到东方实地学习如何勘察室外宏站传输信号的基本流程与技巧,勘察流程:第一步:用指北针找到方向指向北,记录与实际向北的角度,并大致画出天线安装现场环境的草图以便日后方便

设计方案;第二步:用GPS导航出勘察地理位置并记录下来;第三步:进行拍照(环拍30度各一张,最后全景拍两张。注意:相片尽量能多拍就多拍)方便日后设计方案;第四步:记录天线所能覆盖地区的夹角;第五步:做好与甲方工作沟通交流,使得工程安全顺利进行。 二、实习培训收获 实习培训的这一个月,通过各项课程技能的培训,学习与认识到了如何用CAD 软件去设计图纸并大致了解了一个工程方案的设计从开始到结束各个工作流程。学习了通信网络的发展历史、通信网络的基本架构及现状和通信网络的严禁趋势。总体对通信工程设计员这一工作岗位的工作内容及工作环境有了一定的认识。本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成 三、日后工作感想 我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

通信工程个人工作总结

通信工程个人工作总结 通信工程个人工作总结1 本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。 我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务: 1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。 2、夜检情况:为了保证XX的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在XX已经圆满闭

幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。 三、存在的不足 总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足: 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。 二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算 明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 通信工程个人工作总结2 弹指瞬间,20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间,过去的一年

通信专业技术个人工作总结一

范文:________ 通信专业技术个人工作总结一 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

通信专业技术个人工作总结一 xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。 一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作 1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程,全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访 第 2 页共 8 页

时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。 经过对xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。 3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队 拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得 第 3 页共 8 页

通信设计年终工作总结范文三篇

通信设计年终工作总结范文三篇 通信设计年终工作总结篇一 工作总结回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下 一、认真学习技术工作,掌握专业技能。 我于20xx年4月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的,还包括传输,基站,设备,无线等的综合设计工作。在 综合设计工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。 俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。 几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。 对此,我认真总结并及时完成了整改。 我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来可以游刃有余了。 二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向作为刚刚毕业的新员工来到公司,刚刚开始接触设计工作,没有经验,有很多的问题我都不懂。 所以我多就抱着不懂就要问的心态,虚心向每一位前辈请教,而大家对我也非常的关心,有问必答。但是慢慢发现自己在画图的过程中老员工指出哪一点错误,就改哪一点错误,指出一点就改一点,很少加入自己的看法,为什么改,如何改,全凭老职工定主意。

通信个人工作总结

通信个人工作总结(一) 年度总结 不知不觉间,来到林已经有快1年时间了,在各个项目的开发、操作以及平时工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训, 感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这1年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下 在从年初来到公司到现在的时间里,跟随领导先后参与多个项目的投标、实际操作。 —、在工作中主要存在的问题 初入部门,由于对业务不是很熟悉,所以工作方面很多事情不能单独完成任务,还好有领导和同事的指点帮助,通过这1年的了解和学习,对相关的业务以及工作上有了越来越深的认识。 在项目操作中,会遇到很多问题,由于时间紧促,发现的问题必须马上解决, 在这个解决的过程中,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,保证以后遇到的问题都得到很好的解决。

在工作初期,对工作认识不够,缺乏经验,沟通能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。 三、工作心得 1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上”思想统一,行动_致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,—定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、工作的每一步都要精准细致z力求精细化,在这种心态的指导下z我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避, 出了问题要勇于担当。

通信工程师个人工作总结

通信工程师个人工作总结 在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨, 尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。 xx年的一月份至八月份末,在项目部王总的带领下,为电信业 主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强 烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把 监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的 经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。 xx年的1月份至5月份,电信分公司的工程项目为为主,为了 配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划,为了更好的为业主服务, 在公司领导的安排下,顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设 项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的 小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工 单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮 线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式 上报项目部,同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报 业主。 随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份 工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点, 严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案 进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的 根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式 监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进 行核实。

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