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中国企业网络营销发展问题的研究

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© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net东北电力学院学报第23卷第5期

JournalOfNortheastChinaVol.23,No.5

2003年10月InstituteOfElectricPowerEngineeringOct.,2003

收稿日期:2003206230

作者简介:韩洁平(1969-),女,东北电力学院管理工程系讲师.

文章编号:1005-2992(2003)05-0023-05

中国企业网络营销发展问题的研究韩洁平,黄　芳(东北电力学院管理工程系,吉林吉林132012)

摘 要:首先介绍企业网络营销的概念,然后对中国企业开展网络营销的发展状况做了总结。分析出企业实施网络营销成效是巨大和明显的,指出企业开展网络营销的经验,找到优势和不足,并提出建议,对国内企业开展网络营销有所启示。关　键　词:网络营销;电子商务中图分类号:F274 文献标识码:A

在互联网和网络营销的应用过程中,中国许多企业都积极投身实践,经过一段时间摸索,积累了一些具有代表性的经验模式。如:与传统营销相结合、购买先进软件经过二次开发后再实施的开发模式、管理思想与管理制度的变革等等,这些带有共性的经验和模式可以为我国企业发展电子商务提供有效借鉴。企业开展网络营销,企业内部信息化是基础,充分利用互联网是条件,二者结合在提高企业核心竞争力方面的作用已显露出来。主要表现在:互联网提供互动的、个性化的订制服务和客户服务管理反应速度的加快,提高了客户满意度;优化了企业管理流程,降低了企业成本;提高了业务流程的合理性,保证了企业高效率运作;提高了企业影响力,拓展了市场范围;推动了企业管理观念与制度的变革,提升了企业的核心竞争力。因此,大力推动企业层面电子商务的发展,逐步取代和改造我国企业传统的商务模式,降低交易成本,缩短流通过程,是我国企业全面提高市场竞争力、迎接WTO和全球化经济的挑战的必由之路和可行手段。

一、企业网络营销概论对网络营销(有时也称为网上营销、网路营销、互联网营销等)的理解,每个人可能会有不同的方式,

比如,有些人认为网络营销就是在网上卖东西,也有些人认为在网上发布一些供求信息或者向潜在用户发送电子邮件就是网络营销。一些学者或网络营销从业人员对网络营销的研究和认识也往往侧重某些不同的方面:有些人偏重网络本身的技术实现手段;有些人注重网站的推广技巧;也有些人将网络营销等同于网上销售。当然,这些活动都和网络营销有着直接的关系,在某些方面反映了网络营销的思想,

但并不是网络营销的全部内容,也不能反映出网络营销的全貌。1.网络营销的产生与发展在互联网发展的不同阶段,网络营销的内容和手段也有所不同,在1998年之前,一些网络营销从业人员和研究人员将网络营销仅仅理解为网址推广,其核心内容是网站设计的优化以及搜索引擎注册和© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net

排名,当时的一些观点甚至认为,只要可以将网址登录到雅虎网站(www.yahoo.com)并保持排名比较靠前(根据雅虎网站所列目录的排名或者关键字搜索的结果),网络营销的任务就算基本完成,如果可以排名在第一屏幕甚至前五名,那么就意味着网络营销已经取得了成功。在当时网上信息还不很丰富的时候,YAHOO作为第一户网站,是大多数上网者查找信息的必用工具,能够在YAHOO上占据一席之地,被用户发现的机会的确很大。主要依赖搜索引擎来进行网站推广的时代可称之为传统网络营销阶段。但是,随着网页数量爆炸式的增长,据研究,即使功能最强的搜索引擎也只能检索到全部网页的大约14%,尽管搜索引擎仍是最基本的网络营销手段,但是仅仅依赖搜索引擎来推广网址显然已经无法取得令人满意的效果,于是网址推广方法也得以扩展。另外,由于网站推广的目的更多的在于吸引新的用户,随着用户数量的增加和获得新用户难度的加大,针对维持和加强现有用户关系的网络营销手段应运而生,因此,许可营销、个性化营销等在现在的网络营销中占据了重要位置。2.网络营销的定义为了理解网络营销的全貌,有必要为网络营销下一个比较合理的定义:“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目的所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”据此定义,网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。所谓网上经营环境,是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境,包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等,网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程,这些关系处理好了,网络营销也就卓有成效了。网上营销环境的营造主要通过建立一个以营销为主要目的的网站,并以此为基础,通过一些具体策略对网站进行推广,从而建立并扩大与其他网站之间、以及与用户之间的关系,其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售。3.网络营销对企业经营的影响无论传统企业还是网络企业都需要网络营销。随着纯网络公司由盲目转入理性发展,是否具有赢利能力已经成为判断一个网络公司价值的基本要素。一些网上零售商甚至发展实体商店来拓展销售渠道,网络公司并购传统企业的事件也时有发生。另一方面,传统企业上网的热潮也日益高涨,除了提高企业互联网应用程度之外,注资或并购网络公司的案例也在不断增加,网络营销已经成为许多企业的重要营销策略,一些小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大中型企业表现出更大的热情。以美国为例,无论是网络公司还是传统企业,都将加大网络营销的力度,根据一份调查报告显示,2000年圣诞季节期间,在线营销占全部营销预算的比例从1999年同期的25%上升到32%。而欧洲的企业营销人员在2001年底半数以上已经采用了不同程度的网络营销方式。正如英特尔总裁葛洛夫所说,“五年后将不再有网络公司,因为所有公司都将是网络公司”。其实,

传统营销和网络营销之间也没有严格的界限,网络营销理论也不可能脱离传统营销理论基础,营销理论本身也无所谓新旧之分,理论用以指导实践,最近3年来,互联网将改变企业的经营方式已经成为许多企业的共识,不过,在3年前即使《财富》全球500最大的公司中还有70家没有自己的主页,其他已经建立了企业网站的公司在利用互联网方面也处于初级阶段,进入2001年上半年,500家大型企业不仅无一例外地建立了主页,而且将近90%以上的企业都采用网上招聘等方式,这说明互联网的应用已经不仅仅是将公司介绍搬上网,或者收发电子邮件,而是进入了深层次的应用,而企业间电子商务和企业对消费者的电子商务则是互联网对企业经营方式产生重大变革的标志。传统企业的网络营销都从建立网站开始,现在,不必说国际知名的大型企业,国内的大多数大型企业也都建立了自己的网站,不过具有电子商务功能的网站还很少。但在已经建成的这些企业网站中,根据全球最大的传播公司TribalDDB首次针对中国企业网站效果的调查,网站的形象与企业形象很不相称,功能和服务也不完善,实用性不强,而且,中国品牌的企业网站明显落后于国际品牌。由此可见,中

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东北电力学院学报第23卷© 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House. All rights reserved. http://www.cnki.net国企业信息化的总体水平还不高,传统企业的网络营销水平还处于初级阶段。4.中国网络营销的基本环境中国互联网络信息中心(CNNIC)以第十一次和以前历次调查的数据为基础,发布了本次中国互联网络发展状况年度分析报告。2002年是中国互联网络获得较快发展的一年,同时也是中国的互联网产业开始形成转折的一年。从宏观的角度看,网民数、上网计算机数、CN下注册的域名数、网站数等都继续保持了较高的增长速度,分别达到了5910万、2083万、17.9万、37.1万,这和2002年6月的统计数字相比增长率均超过20%。国际出口带宽总数和2001年12月相比增长了1782.5M,达到9380M,但和2002年6月统计数字相比减少了1196.5M。多元化的上网方式继续得到发展,宽带(ADSL、CABLEMODEM等)上网用户数达660万。(1)中国互联网络宏观状况

从1997年10月第一次调查到现在,我国互联网络在上网计算机数、上网用户人数、CN下注册的域名数、WWW站点数、国际出口带宽等方面皆有非常大的变化,呈现出较为明显的增长态势。其中拨号上网计算机仍为上网计算机的主体,拨号上网用户也仍为上网用户的主体,上网方式多元化的趋势进一步发展加强;CN下注册域名数、WWW站点数等方面经历低潮后又开始快速增长,但从地域分布上看,地区之间仍存在一定的差距。所有这一切表明,我国的互联网络发展速度很快,但还存在一些不完全合理和不尽人意的地方,相信随着政府和社会各界的推动,各项基础设施的不断完善,网络应用服务的不断多样化和实用化,中国的互联网络必将发展的更为合理。(2)网民的特征结构

目前我国的网民仍然以男性、未婚者、35岁以下的年轻人为主体;大学本科以下受教育程度的人以及低收入者仍然占据大多数;学生、专业技术人员比其它职业的人要多;公共管理和社会组织、批发和零售业以及制造业成为网民相对比较集中的行业。但同时可以看到,网民在特征结构上的差距正在逐渐缩小。可以预计,随着互联网在我国的普及与发展,互联网将越来越向大众化靠拢,成为普通人都能使用的工具,网民的特征结构也将会更加合理与平衡。(3)网民上网行为习惯

家中仍然是网民上网的主要地点;晚上八、九点钟是网民上网的高峰期;台式计算机仍然是网民上网的首选设备,但新的上网设备正在逐渐被网民所接受;与半年前相比,网民每月花费的上网费用、每周上网时间以及每周收发的电子邮件数均有所增加,人均E-mail帐号数则有所减少;越来越多的网民将获取信息作为上网最主要的目的。可以预计,随着硬件环境的完善、网民数量的增加、网络应用的推广和网络知识的普及,互联网将成为人们日常生活中的重要工具,人们对互联网的应用也将更加深入、广泛。展望未来,在综合考虑宏观政策、经济发展、互联网产业自身等因素的基础上,预计2003年年底网民总数达8630万,网民对互联网的使用程度和依赖性将更强,网民的特征结构也将继续向合理化方向发展。

二、中国企业网络营销应用的阶段判定从《中国企业互联网应用与电子商务白皮书》(其中有对638家企业的问卷调查和12家企业的案例分析)中看到:中国企业互联网应用的总体水平仍然较低,尚处在信息发布与信息交流的初级阶段;建立在网络基础之上的企业内部信息化建设,取得了一定的进展,正在由信息孤岛向信息集成跨越;但建立在互联网应用基础之上的电子商务建设,仍处在尝试阶段,停留在信息发岂有此理、信息交流的低端应用阶段。目前中国企业的互联网应用主要表现为三种形态,第一种是信息化建设的基础阶段或准备阶段,如

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我国小型外贸公司网络营销问题的研究

我国小型外贸公司网络营销问题的研究

我国小型外贸公司网络营销问题的研究摘要网络营销作为一种独特的营销模式是建立在互联网基础之上、借助互联网特性实现一定营销目标的一种营销手段，是企业整体营销战略的重要组成部分，其实质是把互联网作为销售工具及销售手段而进行的一种营销活动。

具有外贸出口权的小型公司由于其产品销售、客户关系的全球性和复杂性，是目前开展网络营销中最迫切，也是最活跃的一类企业。

本文以我在江苏省盐城市东邦外贸公司的实习为基础，主要研究我国小型外贸公司网络营销的相关问题。

文中介绍了我国小型外贸公司可采用的网络营销方式主要有五种：搜索引擎营销、综合类B2B电子商务平台、行业平台、网络黄页、许可的E-mail营销。

但由于公司在实施这些营销的过程当中存在诸多的问题，而最终导致了网络营销失败。

因此，我国小型外贸公司开展外贸网络营销需要解决以下几个问题：第一、对现阶段应采用的网络营销方式认识不够，过度依赖B2B 商务平台，推广渠道单一；第二、对网络营销实施原则方法认识的不足，使企业网络营销实践陷入误区；第三、对我国企业网络营销发展现状，尤其是制约因素缺乏了解，导致网络营销活动的失败。

所以，我国小型外贸公司应从自身的角度找到问题的所在，并积极应对，才能在这个信息经济时代立于不败之地。

关键词：小型企业，外贸，网络营销，对策目录前言 (1)第1章网络营销的概述 (4)1.1 网络营销概念的界定 (4)1.2 网络营销的起源与发展现状 (5)第2章我国小型外贸公司网络营销方式 (7)2.1我国外贸公司采用网络营销的现状 (7)2.2我国小型外贸公司可采用的网络营销方式及其特点 (7)第3章我国小型外贸公司网络营销存在的问题 (12)3.1过度依赖B2B商务平台，推广渠道单一 (12)3.2轻信搜索引擎收费排名和高估信息发布工具的作用 (13)3.3处理国外客户邮件是不专业 (14)第4章我国小型外贸公司网络营销问题的对策 (16)4.1加强企业自身网站建设，推广渠道多元化 (16)4.2正确评估搜索引擎搜费排名以及信息发布工具的作用 (17)4.3专业化地处理国外客户邮件 (18)结论 (21)参考文献 (22)致谢................................... 错误！未定义书签。

网络营销分析论文(优秀3篇)

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网络营销分析论文（优秀3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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网络营销发展趋势研究论文

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网络营销发展趋势研究论文网络营销发展趋势研究论文预读: 摘要:提要:互联网的出现让网络营销在现阶段社会发展中发挥着重要作用,对网络营销的现状及发展进行研究是十分必要的.通过对网络营销发展历程的简述,以及我国网络营销发展趋势进行阐述,剖析网络营销在我国的地位和作用.关键词:互联网；市场营销；网络营销；发展趋势一、互联网的迅速发展使人类进入了数字化、信息化时代,造就了人类的第三次工业革命.信息化时代推动了“信息高速公路”的建成,使世界的联系更加紧密,使知识密集型产业在经济生活中日益重要,使人们的工作生活方式突破了空间的限制,它提高了工作效率,增加了生活乐趣.互联网逐渐改变了社会发展的方向和进程,它已渗透到社会和经济生活的各个领域,改变和引导着人们的生产生活方式.越来越多的个人、企业、组织加入到互联网的世界中,在互联网的连接下,他们之间又产生一系列化学变化,从而进一步推动了互联网的发展.互联网催生出的网络营销,是现代企业首要考虑的营销方式之一.网络营销这种新型营销模式,在一些地方或传统企业应用还不是很广泛,但越来越多的企业日渐重视这种新的营销手段,尝试着在市场营销中加大网络营销比例,有些已经取得良好的成效.在全球经济陷入低迷的今天,大到商业巨头,小到街头商贩,各行各业无一不对网络营销青睐有加,网络营销的发展也为互联网的发展注入新的活力,同时为企业发展带来新的机遇和挑战.网络营销并没有使企业的营销变得越来越简单,相反它的出现给市场营销模式带来了诸多变革,如何顺应这种变革并加以利用,有效地运用网络营销,使其发挥应有的作用和优势,是摆在决策者面前的一大课题.二、网络营销发展背景（一）网络营销的产生20世纪90年代,经历了新生期的互联网悄然兴起,并以互联网的速度引发了互联网应用热潮.众多企业开始通过互联网进行业务拓展与合作,网络营销随之诞生.网络营销产生的基础是通讯技术的应用与发展,与市场变革、竞争及营销观念的转变息息相关.网络营销产生的技术基础是互联网的发展,在互联网上,所有的技术、信息、资料都可以不受地域、时间限制,在使用者之间自由地传播和连接,网络上的信息资源是共享的.市场营销实质是企业与消费者之间的沟通交流,互联网可以突破时空限制,特别有利于企业扩大营销范围和规模,也有利于消费者获取更多的信息和资源,以互联网为基础的网络营销,是顺应社会发展的必然产物.市场营销的核心是满足消费者需求,随着科技进步和社会发展,消费者个性化的回归,主动性的增强,对购物便利性和乐趣的追求,对价格的日趋敏感,这些消费者观念的改变正是网络营销产生的基础.企业在激烈的竞争中,为了获得竞争优势,不断推陈出新来吸引消费者,网络营销发挥着低成本、高效率的优势,以更快捷的方式获得消费者的需求和喜好.企业及时做出积极响应,扩大市场份额,提高占有率而赢得一席之地.（二）网络营销在我国的发展1、我国互联网的发展.自1994年4月20日,64K国际专线开通,我国开始进入互联网时代,历经20年的发展,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,其中手机网民规模达5.94亿,占比88.9%.互联网普及率为48.8%（数据源自中国互联网络信息中心（CNNIC）第36次《中国互联网络发展状况统计报告》）.移动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢.我国互联网产生质的飞跃,成绩斐然.2、我国网络营销的发展.互联网兴起伊始,由于网络营销概念和方法的不明确以及互联网技术的高端化,离网络营销的实际应用还相差很远.相对于互联网发达国家,我国网络营销起步较晚,其发展大致分为以下三个阶段:（1）传说阶段（1997年之前）.传说故事———山东农民网上卖大蒜.传说阶段的主要特征是,概念和方法不明确,多数企业对互联网一无所知,处于探索阶段.（2）萌芽阶段（1997～2000年）.①Email营销的诞生:1997年2月,chinabyte开通新闻邮件服务,订阅用户为3万户.1998年12月,索易（soim）获得第一个邮件赞助商,标志专业Email营销服务诞生；②电子商务网站对网络营销的推动:1995年4月,第一家中文商务网站“中国黄页”chinapages开通,实现最基本的网络营销手段———发布供求信息；③搜索引擎对网络营销的贡献:1997年前后,出现一批影响力较大的中文搜索引擎,为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能.（3）应用和发展阶段（2000年至今）.①网络营销服务市场初步形成.提供域名、虚拟主机市场的万网、新网、中国频道建立,提供接入与服务器托管、租用首创、上海电信完善,提供信息发布、网络广告市场的各类门户网站形成,搜索引擎市场如百度、Google、搜狐、网易等日益强大；②企业网络营销的基础———网站建设.2014年6月、2014年底、2015年6月我国网站数量分别为273万、335万、357万,呈快速增长；③网上销售环境日趋完善.网上支付、网络安全、物流配送日趋完善,B2B、B2C、SNS电子商务市场形成,使网上产品分销渠道的建立成为可能.在6.68亿网民当中,20～40岁的网民占比55%以上,他们是当今社会主要消费群体.特别是近年来,3G/4G移动网络迅速普及,网络营销开启了崭新的阶段.三、网络营销与传统营销的联系与区别市场营销学科诞生于20世纪初的美国,经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、以市场为导向的营销理念以及社会营销观念,互联网产生后,以互联网为载体的新型网络营销观念诞生.（一）网络营销的内涵.网络营销来源于传统营销,但与传统营销有着巨大的区别.网络营销突出特点是利用互联网、数字化、信息化和网络媒体的交互性,从而辅助营销目标达到营销的目的.网络营销作为一种营销手段,其实质内涵是相对稳定的.广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,企业利用互联网开展营销活动的都可称之为网络营销.狭义地说,网络营销包括网络推广、产品分销、公共关系与客户服务、网上市场调研、网上品牌传播等等.简单地讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动.网络营销是企业整体市场营销战略的辅助手段,是营销方式工具.这就是说网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销一直都是一个重要角色.网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们.（二）网络营销与传统营销的联系与区别.网络营销是传统营销的创新和发展,与传统营销紧密联系而又相互区别,它的诸多理论来源于传统营销,只不过网络营销借助了新的工具———互联网,是过去营销手段中不曾使用的.网络营销与传统营销的目标一致,都是要满足需求获取利润,所不同的是网络营销更加注重消费者需求.网络营销正在广泛运用,因为它拥有传统营销不可比拟的优势,它的出现颠覆了许多传统领域,这是人类社会的进步.网络营销产生诸多创新,但它的出现并不能取代传统营销方式,其联系与区别主要体现在以下几个方面: 1、产品.虚拟产品借助网络产生,网络营销具有天然优势.并不是所有商品都适合做网络营销,拥有强势的传统渠道比如电力、自来水,还有那些注重用户体验的产品,如食品、化妆品等,尽管可以在网络上销售和结算,但离不开传统营销在线下所做的试用推广等工作. 2、价格.由于互联网营销比传统营销有着天然的成本优势,使得线上商品价格低于线下,并且顾客在线上可以同时比较的产品范围更广,销售商不得不根据消费者的需求,将价格定在均衡价格附近.3、促销.网络营销可以借助互联网的优势,将产品的各种有效信息快速、大范围、有针对性地传播到目标人群,成本远低于传统营销.促销低成本,可以实施更大力度的促销,更能吸引新用户加入,扩大产品市场占有率.4、分销渠道.传统营销需要借助二级甚至更多级的分销渠道,将利润分摊出去.网络营销可以让产品直达用户,省去中间环节,生产商降低了营销成本,消费者用低价获取了同质商品.网络营销带给人们更加便利的生活方式,也使消费者越来越信任和离不开网络营销,传统的营销渠道正在发生变革.四、网络营销发展趋势互联网产业的突飞猛进为网络营销发展带来新机遇.互联网不断向社会各个方面渗透,越来越多的传统企业面对巨大的生存挑战、营销的方式多样化、营销的产品和服务不断升级,对网络营销更加重视,不约而同提高对网络营销的投入.（一）网络营销发展趋势1、移动终端的广泛应用.2015年后国内手机市场进入存量替换为主的低速增长阶段,预计销量4.28亿部,同比增长1.4%.智能手机是目前手机市场的主流,各类APP应用涵盖了生活的各个领域,各应用开发商不再仅限于为企业设立响应式网站或开发移动应用,转向注重面向移动终端优化的内容和社交媒体营销.企业意识到采取移动版网络营销战略的必要性,移动终端用户的消费模式以及与社交媒体推送内容进行互动的方式.响应式网站、移动广告、移动终端设备为最终用户提供的不同内容.今后会有很多企业最后都将移动终端策略纳入到他们数字营销的方方面面.2、内容营销取代过程营销.轰炸式营销、拦截式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效,步入社交媒体时代后,这类营销模式可能会起反作用.内容营销逐渐取代这些传统模式,企业越来越愿意投入在移动内容上,包括制作在移动设备上易于阅读的短小内容,理解目标用户的移动设备使用习惯,并将更多的重心放在可以借助移动设备轻松消费的可视化内容上.供应商在编故事,消费者看故事,目的是让消费者被故事打动产生共鸣,进而产生消费冲动.3、电子邮件营销重装归来.垃圾电邮曾经是网络使用者的梦魇,电子邮件营销一度被抛弃.随着大数据时代的来临,网络带给生活便利的同时也在记录着人们的上网轨迹,收集上网习惯和喜好,在大数据的支持下,企业可以预测消费者的需求,可以定位消费群体.企业将会重新拾起电子邮件营销策略,这种策略与内容营销打包,模糊两者的界限,不失为一种覆盖面广、操作简单、成本低廉、针对性强、行之有效的营销方式.4、社交媒体营销大行其道.人与人在网络上的交流从点对点,到点对面,再到面对面,交流成本不断被拉低,网络社交拓展将原来的交际面呈几何数级放大.依靠资源丰富、用户依赖性高、互动性极强的特点,社交媒体的口碑式营销更能为企业和个人带来丰厚的客户资源.5、品牌营销超过产品营销.随着网络营销的崛起,各品牌会意识到,人们利用社交媒体与他人进行互动,并且不经常提及品牌和具体企业,往往指向某种产品.一种商品热销过后又要重新制定网络营销战略,而通过品牌建立的重视客户才会经常光顾本品牌的产品,品牌的树立与推广将放在网络营销的重中之重.一旦在消费者中建立起可靠的品牌形象,投入产出比将被放大,有效地提高企业效益.6、模糊营销模式界限.网络营销普及无处不在,它作为营销的一个分支将消失在企业的营销视线中,转变为营销意识存在,提起营销就不自觉的应用网络营销.网络营销的良好效果,创意的多元化、整合资源的优势,以及无限潜力都为其在未来大放异彩奠定坚实基础.（二）网络营销需要注意的问题网络营销尽管有无可比拟的优势,但它的缺点却不容忽视.对于欠发达地区和年龄较大的人群,尽管网络对他们的生活已经产生巨大影响,但是他们对网络这种虚拟的东西缺乏信任,还不太习惯通过网络进行各种交易.网络营销过程中的诸多环节的缺失,比如质量保证、体验时效、物流压力、售后服务等,致使网络营销还没有完全发展成为一个必不可少的生活元素.网络发展已经够快,要将现实市场完全网络化还有很长的路要走,传统的营销方式暂时还是会占主导地位,目前最好的营销方式不是网络营销,也不是传统营销,两者可以取长补短,才是顺应时代发展最适合的营销方式.五、总结李克强在2014年9月的夏季达沃斯论坛上发出“大众创业、万众创新”的号召,在实践中新模式不断涌现,带动了经济增长,网络营销在促进创新经济增长中发挥着十分重要的作用.“互联网+”正在加速向传统产业渗透,创造新的企业形态,在社会资源配置中发挥集成和优化作用.将互联网的创新成果融入经济、社会各领域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态.移动互联、微博、微信等技术的出现也为企业和个人在创新创业搭建起更为广阔的舞台.未来谁能营销网络,谁就能营销市场,如果企业现在还没有开始做网路营销,那也许真的不是错过了一个机会,而是错过了一个时代.我们有理由相信,网络营销正在改变着我们的现在,也将引导着我们的未来,善于利用并巧加运用,网络营销必定会为我们带来不可思议的惊喜.主要参考文献:［1］纪宝成,吕一林.市场营销学教程.北京:人民大学出版社,2014.［2］郭国庆.市场营销学.北京:人民大学出版社,2014.［3］李光明.网络营销.北京:人民邮电出版社,2014.［4］中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告.2015.36.。

网络营销的定义、特征与发展现状

网络营销的定义、特征与发展现状

网络营销的定义、特征与发展现状网络营销是通过互联网平台进行市场推广和销售的一种营销方式。

它利用互联网技术的优势，跨越时间和空间的限制，以低成本、高效率和高准确性为特点，帮助企业与消费者建立起直接、交互式的联系，促进产品或服务的销售和品牌的推广。

网络营销的特征主要体现在以下几个方面：1. 多元化的营销手段：网络营销利用互联网提供的多种手段，如搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销、网络广告等，能够覆盖更广泛的受众群体，并且可以根据受众特征有针对性地选择合适的营销渠道。

2. 强调互动与参与：网络营销重视用户互动与参与，通过用户评论、分享、点赞等行为，构建用户与品牌之间的互动关系。

用户的参与不仅可以提高品牌的曝光度，还可以获得用户反馈，进而改进产品或服务。

3. 数据驱动的决策：网络营销依赖于大数据的分析和应用，通过收集、分析和利用用户行为数据，精准地了解用户需求和行为模式，从而调整营销策略，提高营销效果。

数据分析还可以帮助企业评估市场状况、竞争对手的表现，为决策提供依据。

4. 快速反应和调整：网络营销的特点之一是信息传播速度快，企业可以随时根据市场需求和竞争状况调整营销策略。

网络营销的实时性使得企业能够更迅速地反应市场变化，确保营销活动的准确性和时效性。

网络营销在近年来取得了快速的发展。

随着互联网的普及和技术的进步，越来越多的企业开始将重心转向网络营销。

一方面，互联网的普及使得人们的购物习惯和消费行为发生了变化，更多的消费者倾向于在网上搜索产品信息、进行网购。

另一方面，互联网技术的迅猛发展使得企业可以更灵活地进行市场推广，通过网络平台与消费者直接对话，降低了营销成本。

网络营销的发展也面临着一些挑战。

互联网的发展与信息的滥觞导致了信息的过载，如何让自己的信息脱颖而出成为一个难题。

此外，一些传统企业对于网络营销还存在较大的认知与技术障碍，需要加强对网络营销知识和技能的培训。

总而言之，网络营销作为一种全新的营销模式，具有多元化、互动性和数据驱动的特点，对于企业的市场推广和销售具有重要的意义。