培训专题-管理技能培训需求调查
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培训需求调查问卷管理人员亲爱的同事:为了更好地匹配您的培训需求,切实帮助到您的日常工作,使培训安排更具针对性和实用性,特邀请您填写本调查问卷,感谢您的协助与支持!姓名: 部门: 岗位: 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:( )□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视 2、您希望参加的培训方式主要是以下哪几种?□内部讲师主题内训 □外聘讲师主题内训 □外派培训 □专家咨询式培训□外派参观考察 □线上培训(视频、语音等) □其他: 3、您可以接受的培训时间段安排为:□工作日 □工作日下班后1-2小时 □周六 □周日 □不接受培训 4、您参加过以下哪些培训(技能类培训在其他公司参与的也可勾选)?□企业文化 □规章制度 □岗位职责 □职业素养 □职业规划 □沟通技巧 □商务礼仪 □时间管理 □团队精神 □办公软件 □绩效管理 □执行力提升 □压力与情绪控制 □管理能力培养与提升 □行业信息与消费者市场 □没有参加过 □其他: 5、您目前的学习(包括看书)状态是:□一周学习时间超过5小时,有计划地持续进行□ 根据实际情况弹性安排,但一周学习总时间超过5小时□ 一周有目的性的学习2-5小时 □ 一周根据喜好随意学习2-5小时 □ 一周内学习小于1小时 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 有学习的念头或打算,但没有时间 □ 很少有学习的念头6、请根据您的实际情况和需求,选择您希望参与的培训课程:7、您认为您的下属需要接受培训吗?□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□可有可无□没有培训需求8、您认为,以下哪三个因素对于培训效果影响最大:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进9、请您在公司内部为我们推荐3名讲师(排序有先后):□□□10、考虑到各部门岗位、职能差异较大,根据实际情况,您对公司培训还有哪些建议和期望?您还希望参与哪些方面的培训:您已完成问卷填写,感谢您的大力支持!人力资源部培训组6月。
培训需求调查问卷各位同事:大家好!为了提高管理人员的整体素质,配合公司长远发展规划,公司人力资源部决定不断加强培训与人才开发力度,请您根据实际情况配合我们完成此项目调查问卷,这对您自己,对我们都是非常有意义的,感谢您的支持与配合!姓名:部门:职务:1、您认为单次培训多长时间的培训效果更佳:()A两小时 B一天 C两天 D半天 E无所谓,看课程需要而定2、您认为培训频率多久一次比较合适:()A半个月 B一个月 C一个季度 D半年 E 其他3、您认为什么时间安排培训合适:()A工作日白天 B工作日晚上 C周六、日 D节假日 E其他4、您希望的培训地点:()A工作现场 B公司培训教室 C专业培训基地D其他5、您认为培训中哪种师资最有效:(一至三项)()A公司内部培训师 B专业培训机构讲师 C本领域的专家D高校老师 E观看培训影音/录像6、您认为最有效的培训方法是:(一至三项)()A课堂教授 B互动研讨 C情景模拟D户外拓展 E声像试听 F案例分析G现场演练 H技术竞赛 I专题研讨会J外出学习 K其他7、影响您参加培训的主要原因是:(一至三项)()A工作太忙 B领导不允许 C专业性太强,听不懂D培训没用 E已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握F培训老师授课一般 G培训师讲的都是理论,工作中用不上H个人原因 I其他8、您认为管理人员的培训重点应该是:(一至三项)()A专业技能 B职业生涯规划 C职业素养D角色意识 E职业道德 F管理工具G管理理论 H职业化 I管理理念J领导艺术 K人员管理其他9、目前您需要的综合类培训有:(一至三项)()A管理方法与技巧 B人力资源管理 C财务管理D目标管理 E商务礼仪 F压力与情绪管理G时间管理 H团队建设 I普通心理学J沟通技巧 K社交礼仪 L相关法律知识M写作能力提升 N办公软件使用 O计算机操作P客户管理 Q营销管理 R销售技巧S市场开拓 T谈判技巧其他10、您个人感觉,在工作中是否存在下列困惑:(一至三项)()A工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落B工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来C工作中,对如何管理好下属,对其恰当的制定目标、进行授权困惑D部门内部员工凝聚力不强,团队协作意识不高E工作中和同事发生意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好F个人感觉工作已努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意I日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求J对财务数据不敏感,感觉到影响了工作其他:11、在专业知识、理论方面,结合您个人职业生涯发展规划,请列出您个人感觉需要提高的几个方面:12、您对公司的培训工作有哪些建议或意见:课程选择:根据公司发展,结合目前实际情况,请选择您认为最需要的培训的12项:1、执行力□形式分析能力□决策判断能力□计划预见能力□合理授权能力□有效授权和激励技巧2、沟通技巧□自我沟通技能□人际沟通技能□团队沟通技能□有效沟通技巧□电话沟通技巧□会议沟通技巧□怎样与领导进行沟通□商务谈判技巧□如何与下属进行沟通□冲突管理技巧□跨部门沟通技巧□聆听的技巧3、团队协作□高绩效团队建设□团队建设与团队激励4、人力资源管理□绩效管理□高效招聘与面试技巧□非人力资源经理的人力资源管理□如何留住您的骨干和优秀员工5、其他□非财务经理的财务管理□主持会议技巧□会议报告与讲话技巧□领导者个人行为分析□员工辅导与激励□时间管理□如何做好培训管理□压力与情绪管理6、除以上培训外,您认为还需要哪类其他的培训,请列举:。
中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月,通过对中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。
通过需求调查分析,把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。
二、调查对象企业各职能部门主要负责人(共计40人)。
三、调查方式及主要内容1. 调查方式:访谈、问卷调查(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业各职能部门负责人(共计40人)分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。
(2)问卷调查:问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。
2. 调查的主要内容及其分析(1)岗位任职时间:从表1-2可以看出,50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年,这足以说明其管理经验尚待提高。
表1-2岗位任职时间调查表(2)管理幅度:从表1-3中可以看出,20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,40%的中层管理者的直接管理人员在4~6人。
目前有8个管理者没有直接管理下属,但只是暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。
(3)制订工作计划:从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的,很少有制定长期规划的。
从与他们访谈的信息中得知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。
(4)有效授权与激励:授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,40%的人员表示希望得到此方面的培训。
职业技能与培训需求调查管理制度第一章总则第一条目的和依据为了全面了解公司员工的职业技能水平以及培训需求,有效组织和布置培训资源,提高员工的职业本领和绩效,依据公司发展需要,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司的全部员工,包含正式员工、临时员工和实习生等。
第三条调查频次公司将每年进行一次职业技能与培训需求调查,以收集员工的需求和看法。
第二章职业技能与培训需求调查程序第四条调查委托公司将委托人力资源部负责组织和实施职业技能与培训需求调查工作。
第五条调查内容1.调查员工的现有职业技能水平,包含专业知识、技能技巧等方面;2.调查员工对于现有职业技能的掌握程度和满意度;3.调查员工对于职业技能的提升需求和看法;4.调查员工对于培训资源和方式的期望和建议。
第六条调查方式1.线上调查:通过公司内部员工调盘问卷系统,向全体员工发送调盘问卷;2.面谈调查:由人力资源部工作人员对员工进行面谈,了解其职业技能水平和培训需求。
第七条调查统计分析人力资源部将对调查结果进行统计和分析,形成职业技能与培训需求报告,并提交给公司管理层。
第三章培训需求管理第八条培训需求确认1.人力资源部依据调查结果,与各部门负责人沟通确认培训需求;2.部门负责人依据业务需要和员工需求,提出培训计划建议;3.人力资源部审核并确认培训需求和计划。
第九条培训资源调配1.人力资源部依据培训需求,编制培训资源调配计划;2.优先考虑公司内部培训讲师和资源;3.需要外部培训资源的,进行招标或洽谈;4.确定培训供应商,并进行合同签订和付款。
第十条培训方案编制1.培训部门依据培训需求,编制培训方案;2.培训方案包含培训目标、内容、方式、时间和地方等;3.培训方案须得到培训对象的认可和部门负责人的审批。
第十一条培训实施1.培训部门依照培训方案进行培训组织和实施;2.培训部门负责培训师资的选拔和培训料子的准备;3.培训部门定期汇报培训进展情况,并进行评估和反馈。