基层管理人员培训需求调查表

培训需求调查表（适用于中层管理）为使公司的培训工作更具有针对性和实用性，并以便各部门对公司培训工作看法、实际需求、建议和期望，现开展培训需求调查。

调查结果将作为制订公司培训计划重要依据。

您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。

请您在2017年3月1日前填报完毕，特此感谢。

第一部分基本信息姓名：__________ 部门：__________ 在本公司工作年限：__________现任职务：__________ 部门现有人数：__________第二部分培训认同度1、上年度您参加的各类培训的总次数是多少？□0次□1-3次□3次以上2、您认为基层管理人员是否需要培训：□非常需要□需要□一般□不需要3、您认为公司是否应该加强培训工作？：□是□否，理由是: ___________4、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求5、目前您获得岗位所需的专业技能的途径主要为什么？（可多选）6、□个人工作中积累□部门内训交流□公司组织培训□其他___________7、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：□培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。

□作为公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工的工作时间、休息时间。

□以公司行业特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。

□公司招聘来的员工基本上都是有经验的员工，已经符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。

□主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。

□培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。

□其他：__________8、2016年参加过的培训有哪些？效果如何？请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）:第三部分：培训的组织和安排9、根据公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□其他：_____________10、您认为，最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体播放□游戏竞赛□分享交流会□其他：_____________11、您认为培训时间安排在什么时间段比较合适：□上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天□无所谓，看课程需要来定□其他：_____________12、您希望或者所能接受的培训频率是多少：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□其他：_____________13、您认为培训的测评方式应当采取（）14、书面考试口头考试撰写心得体会课下讨论、分享其他：__________15、您希望公司组织的培训，对于每次测评较好的受训员工给予何种奖励？（）礼品奖励（≤50元）书籍奖励（≤50元）口头表扬其他第四部分培训需求信息16、您希望通过培训达到什么目的？17、□提高业务绩效□提高管理水平□提高团队协作能力□发展企业文化□提高员工个人能力□其他__________18、您心目中的理想培训应该是什么样子？19、□与部门和公司发展相关的战略性培训□相关产品技术和制度培训□基础素质的培训□直接针对工作中实际问题的方法培训□其他_____________20、您认为哪些还不是很清楚或想进一步了解？（可多选）21、□公司发展历程及前景□企业文化□员工行为规范□薪酬福利保险政策□本岗位职责□公司组织架构□规章制度□法律法规□其他： ___________22、未来一年您最需要参加的管理通识类培训是什么？（多选，每人最多3项）23、□战略管理□领导力与领导艺术□决策力□危机与冲突管理□变革管理□管理基本技能□执行力□非人力资源的人力资源管理□绩效管理□沟通艺术□团队建设与激励□下属激励□其他____________24、您认为您所了解的公司同事，谁可以担任内部讲师，他能为大家带来什么课程？讲师1：姓名：__________ 课程方向：____________________讲师2：姓名：__________ 课程方向：____________________25、如有有机会，哪些课程，您觉得可以担任内部讲师，向员工分享您的经验？请在课程前面打“√”。

培训需求调查表实用范本一、个人信息
姓名：
性别：
年龄：
职务/岗位：
所在部门：
联系方式：
二、培训情况
1. 之前所接受过的培训及培训内容：
2. 对已接受的培训效果的评价：
3. 对现有培训计划的意见和建议：
三、当前工作需求
1. 工作内容的要求和挑战：
2. 对现有工作技能的自我评估：
3. 希望通过培训掌握的技能/知识：
四、个人职业发展需求
1. 对个人职业发展的规划和目标：
2. 现有职位对个人发展的限制：
3. 希望通过培训提升的职业素养/能力：
五、其他需求
1. 对于团队合作和沟通能力的需求：
2. 希望通过培训提升的个人软技能：
3. 其他任何您认为需要提及的培训需求：
六、补充说明
请在下方补充其他任何需要提及的信息或对培训需求调查表的意见
和建议：
请将填写完毕的培训需求调查表提交给人力资源部门或相关负责人。

您的需求将有助于我们设计和提供更符合您和团队需要的培训课程，
并进一步促进职业发展和工作效能提升。

感谢您的参与与支持！。

基层管理者培训需求调查问卷培训是企业给员工的福利之一，公司能给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇，而是能够给予一种职业技能与职业精神的培训，一种文化与道德的熏陶。

为更好的开展2011年的基层管理培训工作，加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷。

这对您自己是非常有意义的。

我们将在了解全体员工培训需要的基层上制定培训方案。

请在您的选项上勾选“√”即可。

（注：选项均可多选，培训发展部保证调查结果的保密性）店面：姓名：职务名称：工作年限：一、你认为基层管理者的职责应包括哪些内容：□督促、指导员工□沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。

□协调——现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。

□计划与实施——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。

□控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。

□培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。

凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。

□鼓励——主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。

□评估——主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。

二、以上选项哪些是您需要提高：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________三、您认为基层管理者应具备哪些素质：□以身作则□业务素质□公平、公正□坦诚相待□学习能力□培训能力□分析、判断能力□责任心□沟通、协调能力□语言能力□应变能力□观察力□组织能力四、以上选项哪些是您需要提高：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 五、你认为培训频率多久一次比较合适：□一周□二周□一月□一季□其他_______________________六、您的近期目标（目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等）七、清醒的认识自己现有能力及目标能力之间的差距，有利于您在以后的工作和生活中有针对性的进行学习。

基层管理人员培训需求调查问卷为了更好地开展公司基层管理人员培训工作，使基层管理人员培训更加具有针对性，同时加快基层管理人员能力与素质的提升，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培训需求调查表。

这对您是非常有意义的，我们将在了解员工培训需求的基础上制定基层管理人员培训方案。

问卷对象：华东管理区所有操作主管、操作班长、操作组长。

一、基本信息姓名：所在部门：所在岗位：入司时间：二、问卷题目（请在您要选的选项上打“√”，每题限选一项）1、您认为基层管理人员是否需要培训：□非常需要□需要□一般□不需要2、如果您认为基层管理人员需要培训，那么最需要哪些方面的培训：□基层管理技能□沟通技能□现场作业能力□其它3、您认为目前大部分基层管理人员的工作能力处在怎样的水平：□能力非常强□能力比较强□能力一般□能力较差4、您对自己的工作能力水平满意程度如何：□非常满意□满意□一般□不满意5、您是否期望通过培训得到能力提升：□非常期望□比较期望□一般□不期望6、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对培训工作的建议，对培训内容的选择等）：三、注意事项：1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为培训与发展部制定基层管理人员培训方案的依据。

2、我们在附页列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况选择自己需要培训的内容并填写在《培训需求调查表》上。

3、该调查问卷由培训与发展部进行统一回收，回收时间：。

附页：以下为各类培训课程，请您根据实际情况将相应课程选填在《培训需求调查表》上：1、沟通技能类：□与低学历劳务工的沟通□与具备一定文化员工的沟通□与实习学生的沟通□与储备干部的沟通□与实习办公人员的沟通□与上级沟通（如何有效进行工作汇报）2、管理基础知识：□什么是管理□基层管理者应具备的能力和责任□基层管理者的角色和意识3、管理技能类：□做个受员工尊敬的主管□针对不同员工的管理方法□员工激励□人员管理4、高效执行类：□赢在执行□如何高效指导下属工作5、现场管理类：□安全操作管理□现场管理实务□6S现场管理方法□应急事故管理6、专业知识类（岗位知识）：□转运中心标准化操作流程□如何进行规范化操作□转运中心操作管理实务7、行业知识类：□快递市场发展形势介绍□《快递服务标准》□《新邮政法》8、您认为根据自己实际情况所欠缺的内容□3培训需求调查表姓名：所在岗位：所属部门：填表日期：填写要求：1、您可以根据自身实际的需求情况填写相应的需求课程数；2、请在“需求课程名称”处写下您期望的课程名称（可参考附页中罗列的课程，也可自行新增需求课程）；3、请在“培训需求原因”处写明需求原因（工作岗位要求、个人爱好等原因）；4、请在“期望达到的目的、目标”处写明您期望通过培训达到的效果；5、以上内容请尽量填写详细。

培训需求调查表一、调查目的本调查表旨在了解受访者对培训需求的意见与建议，帮助确定培训内容和形式，以满足受训者的实际需求和期望。

二、调查对象本调查面向所有员工，包括管理层、技术人员和支持人员等。

三、调查内容以下问题请您根据个人情况选择对应选项或填写相关信息。

1.您目前岗位的培训需求是什么？[ ] 提升专业技能 [ ] 解决现实问题 [ ] 提高团队协作能力 [ ]其他，请具体说明：__________________2.您对现有培训项目的满意程度如何？[ ] 非常满意 [ ] 满意 [ ] 一般 [ ] 不满意 [ ] 需要改进，具体建议：__________________3.针对您个人的培训需求，您期望的培训内容包括哪些方面？请按照重要性排序（1-5，1表示最重要，5表示最不重要）。

•[ ] 知识学习与拓展（如技术知识、专业知识等）•[ ] 软技能培训（如沟通技巧、领导力发展等）•[ ] 解决现实问题的实战培训（如项目管理、团队合作等）•[ ] 创新与创业培训（如产品设计、市场营销等）•[ ] 职业发展规划与个人成长培训4.您更倾向于以下哪种培训形式？请按照重要性排序（1-5，1表示最重要，5表示最不重要）。

•[ ] 集中培训（集中一段时间进行培训）•[ ] 分散培训（分散在工作中进行培训）•[ ] 在线自学培训（通过在线课程、视频等自主学习）•[ ] 班主任制培训（由专职培训师负责带领培训）•[ ] 指导式培训（由导师或领导指导下进行培训）5.您认为培训的最佳时间是？[ ] 工作时间内 [ ] 休息时间 [ ] 周末 [ ] 节假日 [ ] 其他，请具体说明：__________________6.您对培训的期望结果是什么？[ ] 提升个人技能 [ ] 解决实际问题 [ ] 提高工作效率 [ ] 增强团队凝聚力 [ ] 其他，请具体说明：__________________四、调查结果分析根据受访者的回答，可以分析出以下调查结果：1.需要针对不同岗位提供有针对性的培训，以满足员工的专业需求；2.对现有培训项目的满意度较高，但仍有一部分受训者认为需要改进；3.受训者对培训内容的需求较为多样化，但知识学习与拓展、解决现实问题的实战培训和软技能培训是重点；4.分散培训和在线自学培训是受训者比较倾向的培训形式；5.受训者对培训时间和期望结果也存在不同意见。

管理人员培训需求调查表尊敬的同事：为了提高公司培训的针对性和实用性，帮助您更好地完成日常工作，我们特地制定了此调查问卷，希望您能提供宝贵的意见。

此问卷旨在了解您对当前培训现状的评价和您的培训需求情况。

我们将根据您的反馈和公司发展、业务经营情况制定相应的培训计划。

我们期待您真诚的反馈。

我们承诺，调查结果仅用于制订培训计划参考，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。

第一部分：培训现状信息1.您认为公司对培训工作的重视程度如何？非常重视比较重视一般不够重视2.对于培训的重要性，您的态度如何？非常重要重要一般不重要没必要3.您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进？（可多选）培训内容理论程度应深化培训内容实用程度应加强讲师水平应提高培训应有总结、交流、考核培训形式应多样化培训次数太少，可以适当增加培训应少而精培训时间安排应更合理其他：4.您觉得公司过往开展的培训对您工作正常开展的影响如何？影响很大，经常耽误工作有一定影响，有时耽误工作影响很小，几乎不耽误工作不影响工作开展5.目前您接受的公司培训数量如何？足够还可以不够非常不够6.公司开展的培训对提高您的工作绩效、个人发展是否起到实际帮助作用？很有帮助帮助较大一般，帮助不大没有帮助7.有时候您认为公司培训难以吸引您是因为：与工作时间经常冲突，无法协调培训师水平不高，培训方式陈旧无法满足自己实际的培训需求经常占用休息时间，无法得到充分休息8.您认为员工培训是谁的职责？人事行政部用人部门人事行政部和用人部门的共同职责员工个人第二部分：培训需求调查1.您乐于接受的研究方式有：（可多选）参加公司举办的培训再继续学历教育网上研究工作中研究（OJT）2.您认为培训时间安排在什么时间段比较合适？上午下午周末下班后3.您认为，一门课程多长的时间比较合适？2小时以内3小时左右半天1天4.您认为，一个课时多久比较合适？30分钟45分钟1个小时2个小时5.对于培训，您的态度是什么？有需要时再培训不需要培训没有时间培训需要定期培训6.三年内，您计划个人出资参加的培训或课程是：普通高等学校再继续学历教育专业证书教育在职学位教育（如学士学位）无其他。

培训需求调查表
培训需求调查表
尊敬的员工，
为了进一步提升公司的人力资源管理水平，我们计划开展一系列培训活动，以满足员工的学习和发展需求。

为了制定出最适合的培训计划，我们诚挚地邀请您参与本次培训需求调查。

请您仔细填写以下问题，以便我们了解您的培训需求和意见。

1. 您目前的职位和部门是什么？
2. 您认为目前最需要提升的技能或知识是什么？
3. 您对于公司现有的培训计划是否满意？如果不满意，请说明原因。

4. 您希望通过培训获得哪些具体的技能或知识？
5. 您对于培训的时间安排有何要求？例如，您更倾向于参加全天的培训课程还是分散在多个短期课程中？
6. 您更喜欢何种类型的培训方式？例如，面对面培训、在线培训、研讨会等。

7. 您是否有任何其他关于培训的建议或意见？
请您将填写完成的调查表发送至人力资源部，我们将根据您的反馈和意见制定出最合适的培训计划。

感谢您的参与和支持！
人力资源部。

．基层管理人员培训需求调查分析表47基层管理人员培训需求调查分析表日月年日期姓名优秀发展有效改善缺乏行为表现核心能力．能运用清晰的语言进行表达及演说1．仔细聆听，善于回应他人的感受2传递有利推动沟通过程，善于与人互相交流，．3 沟通技巧组织发展的信息．使他人接受建议，并采取相应的行动4．维护他人的自尊，增强他人的自信5．积极寻求帮助，邀请并鼓励员工参与讨论1．言行一致，遵守承诺2建立和维．小组行动一致，使下属明确工作期望值3护团队合促进团队目标主动提出改善建议，互相学习，．4作关系实现．个人行动以团队利益和荣誉为主导5．激发员工士气，引导他人自我调整1促使组织内的持续改善工作主动发挥影响力，．2成为对团队和机构发展的有益渠道个人．处理员工纠纷及失职时遵从事实依据3影响力并及时提供相应的指导善于发现员工的问题，．4与帮助．言行一致，赢得他人的尊重与认可5续表日月年日期姓名优秀发展有效改善缺乏行为表现核心能力归纳问题的关键点集中分析，收集反馈信息，．1 2鼓励他人参与并找出多种建设灵活运用资源，．性方案问题分析．评估可行方案，择优选用，果断做出决策3 与解决能力灵活地根据具体情况选定解决有效解决问题，．4方法，并确定跟进方案．总结回顾，预防问题再次发生5．对公司的企业文化及发展理念有深入认识1．具备敏感的观察能力，发现员工工作问题2组织感．辨认妨碍发挥团队绩效的不利因素3知能力．明确当前组织开展的工作及目标4．了解公司发展的长期目标，并制订行动计划5．了解权力与影响力的区别与应用1选用合适的领导了解员工所处的状态与情境，．2风格领导潜能．有效授权，发挥下属工作主动性3辅导员对勇于承担责任的员工适当给予支持，．4。