营销策划管理制度
、制度
营销策划流程管理制度
1、为规范营销策划工作，特制定本制度
2、本制度适用于营销策划中心所有工作人员
3、营销策划首先要确定市场营销目标，且具体内容如下表所示:
4、对市场外部环境进行分析，分析的具体内容如下表所示:
市场外部环境分析
5、市场细分。将产品的购买群体按照不同需要，特征或行为进行细分，并整理出产品市场细分表。
6、目标市场选择。在细分市场后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。对将要进入的目标市场进
行分析，并撰写目标市场分析报告
7、市场定位。把企业的产品和同类产品区别开来，并给本企业产品赋予明显区别于竞争对手的“购买符
号” ，从而清晰地定位企业的产品和目标顾客。
8、营销组合设计。
⑴ 产品组合，产品定位、产品特色、产品品质、产品品牌与形象、产品包装、使用与售后服务。
⑵ 价格组合，价位、折扣、定价对销售的影响、付款条件。
⑶ 销售渠道组合，顾客类别、销售地点、营销渠道与网络、中间商、零售商、仓储与配送、库存量、
商圈。
⑷ 促销组合，与顾客沟通、广告宣传、促销活动、公共关系、受理投诉。
9、营销环节设计。
⑴ 具体销售事务设计
①签定销售合同，进行合同管理和合同执行进度管理。
②成品库存管理和供货管理。
③发货、包装、运输管理。
④发票、销售回款、催款，拒付业务处理。
⑤售后服务管理
⑵ 市场供求研究
①企业内部各种销售业务数据的收集和信息处理
②组织收集企业外部信息和开展（委托）市场调查
③组织开展（委托）市场预测
10、市场开拓
⑴ 顾客管理。对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见进行管理。
⑵ 营销人员管理。管理营销人员的计划安排，检查、考核和奖惩。
⑶ 促进销售管理。有计划地开展广告宣传，准备产品宣传说明书等。
⑷ 销售渠道管理。对销售渠道的开发、联系、考核评价等进行管理。
⑸ 组织商品的包装、装潢和商标设计。
⑹ 品牌管理。
11、营销控制
对营销售计划实施情况进行判断、调整，采取纠正措施，主要控制内容如下：
⑴ 月度计划控制。由营销人员按照营销方案提出工作报告，管理者认真审核并提出处理意见。具
体报告包括：
①月度工作计划报告；
②月度计划执行进度报告；
③费用报告；
④新增顾客报告；
⑤失去老顾客报告；
⑥区域或营业点的定期情况报告；
⑦其它专题报告。
⑵ 年度计划控制。主要对销售额、市场占有率与费用率进行控制。
⑶ 赢利控制。对各种产品、地区、顾客群、销售渠道等方面的获利能力进行评价、控制。
⑷ 营销战略控制。利用营销审计，定期重新评估企业的战略计划及执行情况，提出改善营销工作
的计划和建议。如发现营销问题，应及时解决和纠正；如发现新的营销机会，应立即制定新的方案。
营销策划方案大纲
一、执行概要和要领
1、商标
2、定价
3、重要促销手段
4、目标市场
二、目前营销状况
1、市场状况
①目前产品市场
②规模
③广告宣传
④市场价格
⑤利润空间
2、产品状况
①种类
②特点
③价格
④包装
3、竞争对手状况
①目前市场上的主要竞争对手与基本情况
②目前市场上的次要竞争对手与基本情况
4、分销状况
①销售渠道
②新渠道开拓
5、宏观环境状况
①消费群体
②需求状况
三、SWOT问题分析
1、优势
①销售
②经济
③技术
④管理
⑤政策
2、劣势
①销售
②经济
③技术
④管理
⑤政策
3、几率
市场几率与把握情况
4、威胁
市场竞争上的最大威胁与风险因素
四、目标
1、财务目标。公司未来三年或五年的销售收入预测，如下表所示: 公司未来五年的销售收入预测表
2、营销目标。销售成本毛利润达到多少
五、营销战略
1、目标市场
2、定位
3、产品线
4、定价（产品销售成本的构成及销售价格制定的依据等）
5、分销渠道
6、销售队伍（组建销售队伍与建立销售激励机制等情况）
7、售后服务
8、广告形式
9、促销方式
10、研发（产品完善与新产品开发举措）
11、市场调研
六、行动方案
营销活动（时间）安排
七、预计的损益表及其他重要财务规划表
八、风险控制
1、风险来源
2、风险控制方法
产品上市策划方案大纲
、本地区同类产品市场现状分析
1、本地区同类产品市场销售规模预估
2、市场前五名厂商、品牌、销售量及市场占有率分析
3、本地区同类产品受欢迎品牌的特点、包装、定价及渠道概括
4、本地区同类产品品牌每年投入广告额分析
5、本地区同类产品目标消费群体分析
6、未来本地区同类产品流行方向、成长潜力与契机分析
7、本地区同类产品市场发展经验分析、本公司拟推出新品牌产品的营销策划方案
1、产品规划
①品牌名称
②包装设计
③种类设计
2、定价规划
①促销期定价
②各种不同通路形态定价
③不同包装的定价
3、广告宣传规划
①广告宣传总预算
②各媒体配置概况
③预计委托广告公司对象
④媒体记者安排
4、促销活动规划
①第一次促销活动计划内容
②第二次促销活动计划内容
5、渠道规划①大卖场铺货对象及数量分配
②便利商店、连锁加盟及超市铺货对象及数量分配
③其他经销商铺货对象及数量分配
6、业务目标量规划
①各渠道全年业务目标量预估
②各地区全年业务目标量预估
③全年度各月业务目标量预估
