质量手册100820

管理体系手册： 文件编号 NQM-01

质量手册 制定部门 品质保证部

版本 1.0

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 版本 改订日期 改订履历 作成 确认 承认 生效日期 备注

1.0

1.1

2010.08.20

2013.11.20

新规制定

修改版本

张佳

吴岸琼

赵鼎宇

江兴其

2010.09.01

2014.01.01

最新

发行日期

分 发

部 门

■总经理 ■市场部 ■资材部 ■制造部 ■工程部 ■品质保证部

■行政部

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 目 录

改订履历………………………………………………..…………………… 0

目 录………………………………………………..…………………… 1

0 发布令…………..………………………………………….……………… 2

0.1 手册说明………………………………………….………………… 3

0.2 手册控制要求……………………………………..…………………4

1 管理者承诺……………………………………..…………………….………5

2 标准、手册、程序、部门对应情况……………………….…….………… 6

2.1 ISO9001条文与手册对照表…………………..…………...………6

3 标准展开权责对照表…………………………..……..………………………10

4 质量管理体系……………………………………………..…...……………12

5 管理职责…………………………………………………..…………………15

6 资源管理…………………………………………………..…………………18

7 产品实现……………………………………………..………………………20

8 测量分析改进……………………………………………………..…………24

附图（表）：NS-QM-01-A:《品质基本方针》

NS-QM-01-B:《年度质量目标》

NS-QM-01-C:《管理者代表任命书》

NS-QM-01-D：《公司简介》

NS-QM-01-E：《组织图》

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 0．发布令

本手册是依据ISO9001:2008《质量管理体系—要求》标准编制的质量体系大纲，它阐述了公司的质量方针、质量目标，并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。并依据欧盟RoHS指令的相关要求和客户对本公司在环保方面的要求，结核本公司具体情况,阐述了公司在环保方面的控制。

本手册是公司质量管理体系运行的基本准则，也是公司对所有顾客的承诺，遵循本手册是公司每个员工应尽的职责。

总经理：

日 期：

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 0.1手册说明

1. 适用范围：

新天宇公司质量管理体系适用于本公司五金产品的冲压.组装、服务。

2． 引用标准：

本公司依ISO9001:2008建立质量管理体系。本手册按ISO9001：2008的要求编写。

3． 术语和定义：

本手册所使用的术语以ISO9000:2005版标准为依据

4． 手册是本公司质量系统的纲领性文件，系统地规定了本公司质量系统的构成内容及实施要求， 是本公司实施质量管理的基本规章，属受控文件。由于合同或协议等要求外发的，不予受控，对其版本的有效性，本公司不作跟踪。

5. 删减说明:

■ 本公司的产品均按客户的图纸要求加工生产，无须产品设计，故策划体系时删减了标准条文7.3产品设计开发的要求。

■本公司的产品均属简单工艺，都可测量检验，无特殊工程，故策划体系时删减了标准条文7.5.2生产和服务提供过程的确认的要求.

6． 本手册经总经理核准后生效，各部门必须严格遵守和执行。

0.2手册控制要求 管理体系手册： 文件编号 NQM-01

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 1 范围：

本手册内容与规定事项适用于本公司从管理职责、资源管理、产品实现到测量分析改进的整个质量管理系统。

2 版本控制:

2.1 手册版本参见NQP-QA-01《文件管理基准》执行。

2.2 由品质保证部依所核准之副本份数影印，内部使用在文件封面上盖文件发行章并注明副本号，提供客户等外界使用者不受控。

3 收发与控制:

品质保证部对内部控制文件以“受控文件发放一览表”、“受控文件发放登记表”及“受控文件回收登记表”执行分发收回，对外部提供参考用者，由联系窗口转分发，修订时不予回收。

4 编号：NQM-01为本手册编号。

5 本手册持有部门应妥善保管，并不得任意影印及分发。

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 1．管理者承诺

为使本公司质量管理系统能有效执行，本人作为公司总经理作以下承诺：

 在公司内宣导 “以客为尊”的理念。

 遵守相关法律法规，生产安全、环保的产品。

 结合公司战略制定并定期评审质量方针和目标。

 积极参与公司管理评审会议，评审各项会议资料。

 提供建立、持续改进质量管理系统所需的资源。

总经理：

日 期:

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 2. 标准、手册、程序、部门对应情况

2.1 ISO9001条文与手册、基准对照表

2008版ISO9001条文 手册章节号 基准文件号 基准文件名

1 范围

1．1 总则

1．2 应用

2 引用标准

3 术语和定义

4 质量管理体系

4．1 总要求 4.1

4．2 文件要求 4.2

4.2.1 总则 4.2.1

4.2.2 质量手册 4.2.2

4.2.3 文件控制 4.2.3 NQP-QA-01 文件管理基准

4.2.4 记录控制 4.2.4 NQP-QA-02 记录管理基准

5 管理职责 5

5．1 管理承诺 5.1

5．2 以客户为关注焦点 5.2

5．3 质量方针 5.3

5．4 策划 5.4

5．4．1 质量目标 5.4.1

5．4．2 质量管理体系策划 5.4.2 NQP-QA-07 目标指标管理基准

5．5 职责、权限与沟通 5.5

5．5．1 职责和权限 5.5.1

5．5．2 管理者代表 5.5.2

5．5．3 内部沟通 5.5.3 NQP-QA-05 内部沟通管理基准

5．6 管理评审 5.6

NQP-QA-03 管理评审基准 5．6．1 总则 5.6.1

5．6．2 评审输入 5.6.2

5．6．3 评审输出 5.6.3

6 资源管理 6

6．1 资源提供 6.1

6．2 人力资源 6.2 NQP-QA-08

NQP-AD-01

教育训练管理基准

人力资源管理基准 6．2．1 总则 6.2.1

6．2．2 能力、培训和意识 6.2.2

6．3 基础设施

6.3

NQP-MF-02

设备管理基准

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NEWSKY NS-QES-01Rev1.0 6．4 工作环境

6.4

7. 产品的实现 7

7.1 产品实现的策划 7.1

7.2 与顾客有关的过程 7.2

NQP-PC-04

NQP-QA-14 订单评审管理基准

客户投诉管理基准 7．2．1 与产品有关的要求的确定 7.2.1

7．2．2 与产品有关的要求的评审 7.2.2

7．2．3 顾客沟通 7.2.3

7．3 设计和开发 7.3 删减

7．4 采购 7.4 NQP-PC-02 NQP-PC-03

采购管理程序

供应商选择与管理程序

7．4．1 采购过程 7.4.1

7．4．2 采购信息 7.4.2

7．4．3 采购产品的验证 7.4.3 NQP-QA-15 来料检验管理基准

7．5 生产和服务提供 7.5

7．5．1 生产和服务提供的控制 7.5.1 NQP-MF-01

NQP-MF-03

NQP-QA-11 制造管理基准

批管理基准

新产品品质保证管理基准

7．5．2 生产和服务提供过程的确认 7.5.2 删减

7．5．3标识和可追溯性 7.5.3

7．5．4 顾客财产 7.5.4