质量环境和HSF管理体系试卷0911

  • 格式:doc
  • 大小:51.00 KB
  • 文档页数:4

第 1 页 共 4 页
质量、环境和HSF管理体系培训试卷
姓名: 部门: 得分:
一. 单选题:(每题一分)
1. 2008版标准的供应链使用的术语是 。
A. 供方→组织→顾客 B. 分供方→供方或组织→顾客
C. 分承包→方供方→顾客 D. 分承包方→组织→顾客
2. 产品质量责任是一种综合的。
A. 行政责任 B. 刑事责任 C. 民事责任 D. 法律责任
3. ISO14001:2004标准是什么标准是 。
A. 质量管理体系标准 B. 环境管理体系标准
C. 有害物资控制管理标准 D. 社会责任管理体系标准
4. QC080000:2005标准是什么标准是 。
A. 质量管理体系标准 B. 环境管理体系标准
C. 有害物资控制管理标准 D. 社会责任管理体系标准
5. 保存记录的目的是提供 证据。
A. 质量管理体系有效运行 B. 符合要求
C. 满足顾客要求 D. A+B
6. 顾客要求的识别,包括应识别顾客明确规定的产品要求,也包括
要求。
A. 顾客未做规定,但规定的用途所必要的 B. 与产品有关的法律、法规
C. 组织应确定的任何附加要求 D. A+B+C.
7. 控制采购过程主要要控制 。
A. 评价和选择供方 B. 规定采购产品的要求
C. 采购产品的验证 D. A+B+C.
8. 对产品进行标识的目的是: 。
A. 识别产品 B. 便于对现状控制
C. 防止产品混淆或误用,有问题可以追溯 D. 确保唯一性
9. 发现了不合格品后必须 。
A. 采取纠正措施 B. 采取预防措施
C. 评审和处置 D. 返工或返修
第 2 页 共 4 页

10. 纠正措施是指 所采取的措施。
A. 对不合格原因 B. 对不合格
C. 防止不合格可能发生 D. 返工返修等
11. 预防措施是指 所采取的措施。
A. 对潜在不合格的原因 B. 防止不合格再次发生
C. 对重大不合格 D. 不希望情况再次发生
12. 纠正和预防措施均强调了 。
A. 采取措施 B. 分析原因 C. 防止再发生 D. A+B+C
13. RoHS指令是 制订和发布的。
A. 英国 B. 法国 C. 荷兰 D. 欧盟
14. 质量控制致力于满足 要求。
A. 质量 B. 顾客 C. 审核 D. 提高质量
15. 为了增进顾客满意组织应按 标准的要求建立、实施和持续改进QMS。
A. ISO 9000 B. ISO 9001 C. ISO 9004 D. ISO 9011
16. 顾客满意度是对顾客满意的 描述。
A. 定量化 B. 定性化 C. 感受性 D. 理想化
17. 环境因素主要控制 。
A. 危险废弃物 B. 有害废弃物 C. 资源 D. 重大环境因素
18. RoHS指令主要控制 。
A. 5种有害物资 B. 6种有害物资 C. 7种有害物资 D. 有害物资
19. 企业制订的方针目标应包括 三个方面,并使其有机统一起来。
A. 总方针、方针、目标 B. 总方针、目标、分目标
C. 总方针、目标、措施 D. 目标、分目标、措施
20. 最高管理者应从 中指定一名管理者代表。
A. 营销人员 B. 管理者 C. 质量管理人员 D. 部门负责人
二. 多选题:(每题二分)
1. RoHS指令主要控制: 几种物质。
A. 铅 B. 汞 C. 六价铬 D. 多溴联苯 E. 多溴二苯醚
F. 镉 G. 砷 H. 甲醛 I. 二氧化碳 J. 一氧化碳
2. ISO14001中的相关方是指 。
第 3 页 共 4 页

A. 顾客 B. 邻居 C. 为组织提供服务的企业 D. 企业员工
3. 下列 都可以是顾客。
A. 零售商 B. 下道工序操作者 C. 工会 D. 受益者
4. 环境管理体系要求标准可作为 的依据。
A. 内审 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D. 自我评价
5. 质量管理的主要职能包括: 。
A. 制定质量方针和质量目标 B. 确定质量职责和权限
C. 培训质量岗位人员 D. 建立质量管理体系并使其有效运行
6. 按照管理体系标准建立文件化的管理体系应包括 等文件。
A. 质量方针、质量目标 B. 质量手册
C. 标准所要求的形成文件的程序 D. 质量计划 E. 记录
7. 产品要求可以由 规定。
A. 顾客 B. 供方 C. 组织 D. 法律
8. 我们公司中的危险废弃物有 。
A. 废水 B. 废机油 C. 废油棉丝 D. 报废的产品
9. 火灾产生的物质主要污染 。
A. 大气 B. 土地 C. 周围环境 D. 水源
10. 有害物质污染产品的途径有那些: 。
A. 生产设备 B. 原材料 C. 包装
D. 生产过程 E. 生产环境 F. 工具
三. 是非题:
每题2分共10题, 请在括号中作记号,正确的大√ 错误的打×。
1、 人力资源管理是管理体系应控制的重要项目之一。 ()
2、 环境管理体系就是要求企业搞好环境卫生,做到文明生产。 ()
3、 RoHS指令主要是控制产品被有毒有害物质所污染。 ()
4、 QC080000:2005标准是国际标准化组织的国际标准。 ()
5、 对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。 ()
6、 环境控制即要控制资源的使用,又要控制废弃物的排放。 ()
7、 通过了管理体系认证就说明企业的产品质量是经过认证的。 ()
9、质量检验中发现了不合格品就要进行返工返修,达到质量要求后就完成了。()
第 4 页 共 4 页

10、只要我们抓好产品生产的各道工序,就能保证产品的质量。 ()
四. 问答题(每题10分,共4题)
1. 企业为什么要建立质量、环境和HSF管理体系?

2. 那些产品应符合RoHS指令的要求?
3. 你在企业的质量、环境和HSF管理体系中应该怎么做?

4. 你对企业质量、环境和HS管理体系的有效运行有哪些建议和意见?