第6课 提升职业道德境界
第一框 遵守职业礼仪规范
教案
课题 遵守职业礼仪规范 授课类型 新授课 教学时数 1课时
教材选用 中等职业学校教科书《思想政治 基础模块 职业道德与法治》（高等教育出版社）
学情分析 知识基础 认知能力 学习特点
通过对教材第3、4、5课相关内容的学习，学生已经了解职业道德的内涵、特点和具体要求，理解了弘扬和践行劳动精神的必要性和具体做法。 通过前面课程的学习，学生对道德以及职业道德问题已经具备了一定的学习基础，本课时的学习内容对学生理解难度不大，但要注意培养学生在日常生活中切实践行的自觉性。 学生思维活跃，获取信息的途径多样化，但部分学生学习习惯不佳、学习自觉性欠缺。
教学目标 政治认同 运用马克思主义立场、观点和方法，观察分析职业道德现象，并进行正确价值判断和行为选择；明确职业道德贵在养成的道理，强化在劳动奉献中实现远大志向的决心；自觉践行社会主义核心价值观，为推动社会道德发展和民族复兴大任承担起责任和使命；努力成长为高素质技术技能人才，为全面建设社会主义现代化国家作出贡献。
职业精神 理解职业礼仪蕴含的职业道德意义，认识职业礼仪对职业道德行为养成的作用，掌握职业道德修养方法；领悟全面建设社会主义现代化国家对劳动者的职业道德素质提出的更高要求，增强遵守职业礼仪规范和职业道德的自觉性；自觉加强职业道德养成训练，在日常生活中从小事做起，涵养职业道德，懂得职业道德对职业发展和人生成长的意义，养成良好职业道德习惯，提升职业道德境界。
法治意识 了解与日常礼仪和职业礼仪密切相关的法律知识，增强遵纪守法意识。
健全人格 通过掌握职业道德修养方法，能够正确认识自我，正确处理个人与他人、个人与社会的关系，选择正确的职业人生发展道路，形成自立自强、敬业乐群的心理品质，增强调控情绪和积极适应社会发展变化的能力。
公共参与 遵守职业礼仪规范和职业道德规范，乐于为人民服务，勇于担当社会责任。
中职生个人礼仪和仪容仪表
中职生是在中职学校念过书或毕业的学生，，中职生个人礼仪和仪容仪表有哪些?下面是店铺搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
中职生个人礼仪和仪容仪表
个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装几个方面。
从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗，指甲经常剪;注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、换衣服，消除体味，有狐臭要搽药品或及早治疗。
从仪态举止说，古人对人体姿态曾有形象的概括："站如松，行风，坐如钟，卧如弓。"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型，忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰;正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体;走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，讳八字脚、摇摇晃晃，或者坦捏碎步;表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑，忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。
从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话，交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。交谈人多，不可只对一人谈话而冷落其他人。从着装方面说，要求干净、整洁、合体，忌讳皱皱巴巴。
中职生个人礼仪仪容仪表细则
1、男同学不得留长发，不得剃光头，不得染发、烫发，不理碎发，做到前不扫眉、旁不遮耳、后不过颈，不留怪发型。
2、女同学要求理运动短发或扎马尾辫，前额流海不过眉，不涂脂抹粉，不画眉毛，不画眼圈，不抹口红，不得涂指甲油，不得披头散发、烫发、染发，不理碎发，不梳怪发型。
3、穿戴整洁、朴素、大方，不穿拖鞋，不穿奇装异服，不盲目追求名贵服饰，不得在校服上乱涂乱画。女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙和半透明柔装，不穿过分暴露衣着。
《 中职生实用礼仪》课程教学大纲
一 、课程性质与任务
《中职生实用礼仪》是我校职业教育的基础课程，是满足寻呼行业职场礼仪规范与与坐席员岗位礼仪技巧的实用性课程，也是提升日常交往与未来职场礼仪素质的一门重要的必修课程。本课程的任务是使中职生了解一般礼仪的基本概念、规则、要求和禁忌；提高中职生的道德文明素质和综合能力；满足寻呼行业坐席员岗位的礼仪要求、增强中职生综合职业能力。通过课堂教学、实训指导、岗位实习和社会活动，使学生不仅能掌握基础礼仪、职场礼仪的基本内容，还能掌握寻呼行业坐席员岗位的礼仪规范与技巧，真正做到学以致用；使中职生在学习寻呼行业技术技能的同时，具有更强的职业综合素质和行业能力。
二 、课程教学的总体目标
让学生了解“中职生实用礼仪”中的基本礼仪常识和人际交往的一般礼仪规则、职业礼仪的基本规范，了解社会、企业对礼仪素质的要求。通过课堂教学、专题训练及坐席员岗位实习、社会活动实践，提高学生职业礼仪素质和职业核心竞争能力，使学生在未来职场进入、职业发展中成为具有较高职业素养和礼仪技能、较高综合素质的合格职业人。
三 、教学内容及具体教学目标和要求
（一）礼仪概述 教学目标 使学生对礼仪概念的内涵与外延有基本认知；了解礼仪的历史、发展与现状；明确中职生学习礼仪的意义和作用。
教学要求
知识性认知 要求学生了解礼仪的历史、定义、分类、特征、原则，了解中职生实用礼仪的内容，明确中职生学习礼仪必要性和重要性。
态度观念形成 使学生明白未来职业生涯与现实生活对礼仪知识的迫切需要，端正礼仪的学习态度，明确礼仪学习的正确理念，激发学生学习礼仪的积极性和主动性。
应用 从现在起形成知礼、懂礼、习礼、用礼的自觉性和良好氛围。
教学内容
1、 礼仪概述
（1）礼仪的定义
（2）礼仪的历史
2、礼仪的特征与原则
（1）礼仪的特征
（2）礼仪的原则
3、中职生学习礼仪的现实意义
（1）有助于中职生道德素质的提升
中 职 学 校 教 案
《商务礼仪》课程
授课时数 2课 时
授课章节 第三单元 3.3
课题名称 会务礼仪
教学目的要求
让学生了解会务种类，会议礼仪，会见礼仪，晚会礼仪等
教学重点难点
重点是会议礼仪
教学内容、方法、过程的简要提纲
通过结合图文、视频讲授正确掌握会务礼仪的要点和应用技巧
一、会务种类
二、会议礼仪
三、会见礼仪
四、宴会礼仪
五、晚会礼仪
六、签字仪式
七、展览会礼仪
课外作业
讲义内容
一、会务种类
会议
会见
宴会
晚会
签字仪式
展览
新闻发布会
二、会议礼仪
• 规范着装
• 严守时间
• 维护秩序
• 专心听讲
三、会见礼仪
• 安排会见要订好计划，明确时间、地点、议程，双方出席人员座次要排好
• 按身份高低分接见和拜见
• 主方应先于客方到达会场，在门口迎候
• 安排会见要订好计划，明确时间、地点、议程，双方出席人员座次要排好：
相对式排列时，面门一方为上，背门一方为下，每排居中为上、右尊左卑分列；
并列式排列时，主人在左，主客在右；
自由式排列时多用椭圆形会议室，宾主自由就座，适用于多边会见。
双方就座后，应先进行自我介绍，先主后宾，交换名片，然后双方致辞、互赠礼物、合影留念
• 会见结束时主人与客人握手道别
四、宴会礼仪
• 排好菜单
多上一些有民族特色、本地风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴，注意色香味形荤素搭配，少上昂贵菜肴，不能有触犯来宾个人、民族、宗教禁忌的菜
• 定好就餐方式
根据来宾身份、人数，酌情选择中式宴席、中餐西吃、自助餐等形式
• 排定座次
宜用圆桌，每桌不宜超过10人，宜用双数。圆厅居中为上，横排时以右为上，纵排时以远为上，有讲台时临台为上。每张桌子上的具体排位，面门为主，右高左低，各桌同向。请柬上要注明桌次，宴会厅门口有桌次示意图，现场有引位员，每张桌上放置桌次牌及用餐者名片
