《薪酬管理》 乔治·T·米尔科维奇等著
序 言
理解报酬的重要性
理解明确报酬支付对象的重要性
明确对什么付酬很重要
明确如何支付报酬很重要
目 录
第1章 薪酬模型
薪酬：概念界定
薪酬形式
薪酬模型
本书计划
购者自慎--成为有判断力的消费者
第2章 战略：决策的总体性
战略的相似性与差异性
战略选择
支持经营战略
薪酬模型指导战略薪酬决策
开发总体薪酬战略:四个步骤
竞争优势的源泉：三种检验
“最佳实践”与“最优匹配”
来自研究证据的指导
良性循环与恶性循环
第Ⅰ篇 内部一致性：决定薪酬结构
第3章 内部一致性的界定
薪酬战略:内部一致性
不同组织的薪酬结构变化
影响内部薪酬结构的因素
设计内部薪酬结构的战略选择
来自研究证据的指导
薪酬结构的结果
第4章 职位分析
以职位或（和）人为基础的薪酬结构
以职位为基础的方法：最普通的方案
职位分析的程序
应该收集什么样的信息
如何收集职位信息
职位说明:对数据的总结
职位分析：必不可少还是徒劳无功
职位分析鉴定
第5章 评价工作：职位评价 以职位为基础的结构:职位评价
职位评价的界定：内容、价值及外部市场联系
主要决策
排序法
归类法
计点法
谁应该参与职位评价
最终结果：结构
平衡混乱与控制
第6章 基于人的结构
基于人的结构
技能分析的方法
基于人的结构：能力
能力分析方法
再提一次:结构中所反应的内部一致性
计划的管理
结果有用性的证据
内部结构中的偏见
理想的结构
第Ⅱ篇 外部竞争性:决定薪酬水平
第7章 竞争性的界定
薪酬战略：外部竞争性
外部竞争性的决定因素
劳动力市场因素
对劳动力需求的理论修正
对劳动力供给的理论修正(只再讨论两种理论）
产品市场因素与薪酬支付能力
组织因素
相关市场
竞争性薪酬政策的选择
薪酬水平和薪酬组合决策的影响：来自研究证据的指导
第8章 设计薪酬水平、薪酬组合与薪酬结构
主要决策
确定竞争性薪酬政策
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薪酬管理
第一章
1 报酬：一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西》
2 报酬可分为经济报酬和非经济报酬;也可分为内在报酬和外在报酬。
3 薪酬：薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
4 总薪酬包括薪酬和福利两部分；薪酬称为直接薪酬，划分为基本薪酬和可变薪酬；福利称为间接薪酬。
5 报酬和薪酬的关系：（1）与内在报酬相比，员工和企业更注重外在报酬，尤其是薪酬。（2）员工对薪酬的抱怨并非一定是因为薪酬而起。（3）内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。（4）企业必须在外在报酬和内在报酬之间实现平衡。
6 总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
7 基本薪酬：是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成的技能或能力方面向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
8 可变薪酬：是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也称为浮动薪酬或奖金。
划分为短期和长期两种。
9 薪酬功能对于员工方面有经济保障、激励、社会信号三大功能；企业方面表现在a促进战略实现，改善经营绩效 b 塑造和强化企业文化
薪酬与福利管理课程考试题
第一章薪酬理论及影响因素
第一节薪酬概念和理论基础
1.报酬：通常情况下，我们将一位员工因为为某一组织工作而获得所有他认为有价值的东西称为报酬。
2.薪酬：一般是指雇员由于作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、实物报酬、服务及福利的总和。
3.总报酬：基本薪酬、可变薪酬、间接报酬或福利与服务、其他报酬形式。
4.薪酬的功能
（1）对员工：经济保障功能；激励功能；社会信号功能；
（2）对企业：实现战略，改善绩效；塑造和强化企业文化；支持企业变革；（3）对社会：宏观调控
5.薪酬体系的概念及组成
6.经济性报酬和非经济性报酬的主要内容是什么？
薪酬从整体上来讲，包括经济性薪酬和非经济性薪酬。
（1）经济性薪酬是有形的，是既可以以货币的形式表示也可以以非货币形式表示的薪酬。薪酬计划的经济部分由两部分组成。雇主提供的以货币形式表现的报酬是直接薪酬。基本报酬和可变报酬是直接薪酬的两种最主要的形式。间接薪酬通常指企业为员工提供的福利与津贴，它往往不以货币形式直接支付，而多以实物或服务的形式支付，如养老金、医疗保险、带薪休假、各种服务、额外津贴（如住房津贴、交通津贴）等。
（2）非经济性薪酬通常包括完成某个项目或达到某些绩效后的表扬以及与工作责任相关的任命及提升等。其他的一些心理和社会影响也反映了非经济性薪酬，如良好的工作氛围、舒适的工作环境、引人注目的头衔及良好的人际关系等。企业塑造良好的工作氛围、工作关系及体现企业的认可和尊重等的常用形式有：通过社交增进感情、旅游奖励、各种荣誉等。
7.广义的薪酬体系
第二节薪酬的理论基础
1.经济学视角中的薪酬理论
（1）生存工资理论（2）工资基本理论（3）边际生产力工资理论（4）均衡价格工资理论（5）集体谈判薪酬理论（6）效率薪酬理论（7）人力资本理论（8）利润分享薪酬理论（9）家庭经济理论（10）知识资本理论
2.管理学视角中的薪酬理论
(完整版)薪酬管理
薪酬管理
第一章 总论
重点概念:
1. 报酬：指组织成员从事组织所需要的劳动而获得的所有各种他认为有价值的东西.
2. 薪酬：薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括福利。
3. 福利：是员工的间接薪酬,一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。
4. 薪酬管理：一个组织以所有员工所提供的服务为基础来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。
5. 基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.
6. 可变薪酬：与个人、群体或者组织绩效直接挂钩的经济性报酬，也称浮动薪酬或奖金.（短期、长期）
7. 间接薪酬:指非工作时间付薪、向员工个人或家庭提供服务、健康医疗保健、保险等。
8. 全面薪酬：也称总薪酬,包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
9. 全面报酬：①经济报酬 ②非经济报酬
重点内容：
1. ★总薪酬的构成 P6
2. 薪酬的功能 P8 (完整版)薪酬管理
1) 员工方面：①经济保障功能：满足劳动者及其家庭基本生活需要以及娱乐、教育、培训等方面的发展需要.
②激励功能:可以满足员工不同层次的需要,并使员工通过薪酬状况的感知来影响行为、态度和绩效.
③社会信号功能:以薪酬为标准体现员工工作能力和贡献，也代表了员工在组织内部的地位和层次，同时也说明了员工在社会上所处的位置。
2) 企业方面:①促进战略实现，改善经营绩效 ②塑造和强化企业文化 ③支持企业变革 ④控制经营成本
3) 社会方面：①影响国民经济的正常运行 ②劳动力资源再配置
3. ★薪酬管理的主要内容 P22
薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬预算、控制、沟通
薪酬体系：是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成.一般而言，员工的薪酬包括以下几大主要部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利四大部分。
