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浙大2015年7月《公共组织绩效评估》期末考试资料机考题库

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1. 影响企业绩效管理的组织因素包括（ ）。C.D. 组织变革,管理观念 2. 影响绩效管理的企业内部制度因素包括（ ）。A.B.工作职务分析制度,绩效评估制度 3. 影响企业绩效管理的组织因素包括（ ）。C.D. 组织变革,管理观念 4. 影响绩效管理的企业内部制度因素包括（ ）。A.B. 工作职务分析制度,绩效评估制度 5. 在英国的行政改革过程中，（ ）提出了“经济行政”的指导思想和“成本效益”的指导原则。A.撒切尔夫人 6. 以下提法错误的是：（ ）D政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心 7. （ ）关注企业在财务报表上可以计算的利润，表现为成本收益计算，是衡量企业经济效益的手段之一。B效益 8. 科学管理之父是（ ）。B泰勒 9. 关于绩效管理，表述不正确的是（ ）。D绩效管理并不注重员工激励。 10. 绩效管理的核心活动是（ ）。D,绩效评估 11. 公共部门绩效管理的核心是：（ ）A绩效评估 12. “把组织目标融入到个人目标，并激励个人实现个人绩效、推进组织绩效”,这体现了绩效管理的（ ）原则。C，目标一致原则 13. 绩效管理的实施步骤如下，排序正确的是（ ）。①制定员工个人工作计划；②绩效考评；③管理与支持；④培训与发展；⑤进行激励C1.3.2.5.4. 14. 下列不属于公共部门绩效管理的“4E”标准的是（ ）。D协调 15. 在公共部门绩效管理的“4E”标准中，主要针对“某组织在既定的时间内，究竟花费了多少钱?是不是按照法定的程序花费金钱”的是哪个基本原则：（ ）A,经济 16. 在公共部门绩效管理的“4E”标准中，（ ）标准是组织投入到管理项目中的资源标准。A经济 17. （ ）指标提出了公共部门的成本观念，使政府不得不主动去寻找缩小政府管理人员规模、降低行政管理成本的途径，从而促进政府生产力的提高。A，经济 18. 在公共部门绩效管理的“4E”标准中，下列哪个基本原则要求公共部门能以尽可能低的投入或成本来提供一定数量或质量的公共产品或服务。（ ）A，经济 19. 在公共部门绩效管理的“4E”标准中，主要针对“情况是否得到改善”的是哪个基本原则：（ ）C效益 20. 在公共部门绩效管理的“4E”标准中，下列哪个基本原则关心的主要问题在于“接受服务的团体或个人是否都受到公平待遇、需要特别照顾的弱势群体是否能够享受到更多的服务”：（ ）D公平 21. 在公共部门绩效管理的“4E”标准中，下列哪一个基本原则首要的问题是“机关或组织在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果”：（ ）B效率 22. 下列关于传统公共行政和新公共管理的表述中，不正确的有（ ）。D传统公共行政讲究“结

果导向”，而非程序、规则导向 23. 下列关于公共部门实行绩效管理的可行性的表述中，不正确的有（ ）。B公共部门工作

人员尚未脱离官僚身份 24. 下列关于公共部门绩效管理的价值的表述中，不正确的（ ）。D公共部门绩效管理并没有

带来公共部门的制度改革 25. 绩效管理是一种注重结果的管理，将个人绩效和组织绩效整合在一起，使整个组织处于高激励、高服务质量的状态。对 26. 因为绩效管理和目标管理都是结果导向的，都是为实现组织目标而服务的管理工具，所以二者其实是等同的。（X） 27. 传统的员工绩效评估单纯以员工工作来衡量，如计件法、计量法、工作时间考勤等，没有考虑个人绩效与组织绩效的关系。对 28. 绩效管理其实就是绩效评估的另一种说法。（X） 29. 绩效追踪就是对组织的绩效进行持续性的监测、记录与考核，它是改进组织绩效的基本依据。对 30. “以人为本”的思想是管理学思想的重要组成部分，也是绩效管理的思想精髓，它贯穿于绩效管理的始终。对 31. 实施绩效管理的最终目的在于通过发挥员工专长和潜力来提高企业的服务质量和组织绩效。对 32. 人本思想和员工参与原则为绩效管理贯彻目标一致原则提供了基本环境。对 33. 在绩效管理过程中,管理者与员工的相互沟通消除管理了中的阻力，以及由于信息不对称所造成的误解和抵制，达到资源共享和优势互补的功效。对 34. 在绩效管理过程中,管理者与员工的相互沟通消除管理了中的阻力，以及由于信息不对称所造成的误解和抵制，达到资源共享和优势互补的功效。对 35. 科学管理主义理论是公共部门绩效管理兴起的理论背景。)X) 36. 传统的公共部门管理把公共管理者界定为对社会公共事务进行管理、管制的角色，而忽视了公共管理者作为管理者也有提高个人和组织绩效的职责。对 37. 绩效管理不是公共管理者的主要职责。（X） 38. 公共部门的产出主要是公共服务，传统的成本－收益分析也适用于公共部门考核。(X) 39. 公共部门的服务对象是社会公众，其产出大都是无形的公共服务，并且不以盈利为目的；企业组织的服务对象是企业产品和服务所面对的顾客，以盈利为直接目的。两者存在严重差异。对 40. 企业组织绩效管理与组织系统外界的竞争环境栖息相关，直接反映了市场的需求，其绩效也正是在市场压力下不断持续提高的。对 41. 公共部门实施绩效管理的动力直接来自于社会压力，其目的在于通过有效、节省地提供公共产品，提高公共部门的合法性。对 42. 新公共管理区别于传统公共行政的最大差异就在于提倡公平性，并使之成为公共部门绩效管理的重要衡量指标。对 43. 下列选项中属于绩效管理最基本的功能活动的是（ ）。B.C.D. 绩效评估,绩效衡量,绩效追

踪 44. 在绩效管理中贯彻目标一致原则的途径包括（ ）。A.B.C.D. 45. 绩效管理成功实施的原则包括（ ）。A.C.D. 科学考核原则,适度激励原则,持续培训原则 46. 海斯勒所提出的绩效管理要素包括（ ）。A.B.C.D. 指导,加强,控制,奖励 47. 下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有（ ）。A.B.C.D. 48. 公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在（ ）。A.B.C.D. 理念方面,目的方面,

环境方面,功能方面 49. 公共部门绩效管理的标准包括（ ）。A.B.C.D. 经济,效率,效果,公平 50. 市场式政府模式的理念包括（ ）。A.B. 51. 下列表述中，符合参与式政府模式理念的有（ ）。A.D. 强调上下级官员间的互动与参与,

基层官员是政府有效运作的核心 52. 参与式政府模式之所以强调基层官员是组织有效运作的核心，其原因在于（ ）。C.D. 53. 下列属于组织授权的工具的是（ ）。C..D放松管制,政府间放松管制 54. 下列说法正确的是（ ）。A.B. 政府放松规制是指政府对外的经济政策，要求政府对社会管理减

少管制，以利于社会事务向非官僚化、市场化方向发展,解制型政府模式针对的是政府自身的改革，即内部管理改革 55. 解制型政府模式的理念包括（ ）。C.D. 对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效

率低下,解除内部控制能够提高公共管理者的管理能力 56. 20世纪70年代末以来，英国开展的绩效管理改革包括（ ）。B.C. 57. 下列关于部长管理信息系统的表述中，正确的有（ ）。B.C. 58. 《政府未来的治理模式》的作者是美国政治学家（ ）。C. B•盖伊•彼得斯 59. 政府未来的治理模式不包括（ ）。C，强制型政府 60. 行政机关通过（ ）的方式将自身人事、财政和采购等管理权力交给行业机构使得中央行政部门的命令和监督最小化。A行政控制分权 61. 行政机关通过（ ）的方式废除由立法机关、中央机构和各部门制定出来用以支配公共组织行为的许多其他规章制度。B放松管制 62. 具体案例中，中央机构暂时让组织不受规章制度管束的一种制度。这属于那种组织授权工具？（ ）A豁免政策 63. 在控制组织行政行为的规章制度中设立时间限制；时间一旦截止，非经重新批准，规章制度即告终结。这属于那种组织授权工具？（B日落法规 64. （ ）是当代西方行政改革的先驱。A英国 65. 英国公共部门绩效评估实践呈现出明显的（ ）。A管理主义倾向 66. 雷纳评审的程序是（ ）。①对现有活动的置疑②推动争论或辩论③选择评审对象④形成共识⑤实施改革措施C.31245 67. 以下关于“雷纳评审”的说法错误的是：（ ）D这是一种量化的、外部的、事后的评估机制 68. 开展“雷纳评审”的是下列哪个国家：（ ）A英国 69. （ ）在行政改革过程中建立了部长管理信息系统。A英国 70. 在英国的行政改革过程中，发布了《伊布斯报告》的改革措施是（ ）C“下一步”行动方案 71. 公民宪章运动是由英国哪位首相发动的？（ ）B梅杰 72. （），面对公众要求强化对政府进行监督和提高政府工作效率的压力，美国第103届国会通过了一项重要的法案，即政府绩效与结果法。同年，该法案经美国总统克林顿签署而正式成为一项法律。A，1993年 73. 签署了《政府绩效与结果法》的美国总统是（ ）。 B克林顿 74. 《政府绩效与结果法案》是以下哪个国家颁布的：（ ）A美国 75. 以下说法不正确的是：（ ）C英国政府颁布了《政府绩效与结果法案》 76. 1993年3月，克林顿总统宣布成立国家绩效评审委员会(NPR)，并任命副总统戈尔主持该委员会的工作，负责统筹联邦政府的再造工作。该国家绩效评审委员会于同年9月制定了第一份报告，该报告名为（ ）。D《从繁文缛节到结果导向：创造一个花钱少、工作好的

政府》 77. 以下与美国绩效评估实践无关的是：（ ）。D《改进政府管理：下一步行动》 78. 在行政改革过程中，（ ）国会于1961年批准成立“第一次临时行政调查会”。D,日本 79. 1984年，颁布“文官改革法”和“公共服务法”的是哪个国家：（ ）A澳大利亚 80. 公共部门绩效管理可以说是新公共管理运动的直接结果和经验，支撑着西方国家政府改革运动理念的转变，也标志着以官僚制为基础的传统行政模式向以市场为基础的公共管理模式转变的过程。对 81. 在现代的时代条件里，如果没有公众的积极参与，政府就很难使其行政合法化。对

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浙大2015年7月《法律逻辑学》期末考试资料机考题库

浙大2015年7月《法律逻辑学》期末考试资料机考题库

6758《法律逻辑学》一、判断题“并非只有由外国人当经理，才能把企业搞好。

”与该负判断等值的判断是“不是由外国人当经理，企业就搞不好”。

ד二难推理”的突出作用是在论辩中可置论敌左右为难的境地。

√驳倒了对方的论据，就等于驳倒了对方的论题。

×不矛盾律和排中律作用与所排除的逻辑错误是相同的。

×不矛盾律要求，在同一思维过程中、两个具有下反对关系或矛盾关系的思想不能同假，其中至少必有一真。

×单独概念可以进行限制和划分。

×当“当且仅P才q”为假时，“PVq”为假。

×当且仅当联言判断的各个联言肢是假的，该联言判断才是真的。

×当且仅当相容选言判断的联言肢至少有一个是假的，该相容选言判断才是真的。

×定义是揭示概念外延的逻辑方法。

×对概念进行限制和概括的逻辑根据是属种概念之间的内涵和外延的反变关系。

√凡有逻辑性的必然性推理，其前提反蕴涵结论，即当其前提真则结论真假不定。

×凡有逻辑性即形式有效的推理一定是正确的推理。

×概括的方法常常用于掌握和认识事物的本质和规律。

√概念的限制就是在概念前面加上修饰词。

×概念的限制作用在于用以限定思考和议论的问题的范围。

√概念概括的极限是最大类概念（哲学概念）。

√概念限制的极限是普遍概念。

×根据模态对当关系，由“某甲必然是杀人犯”真，可推出“某甲可能不是杀人犯”真。

×根据有关推理规则，SIP判断不能换位，SOP判断不能换质位。

×共变法的理论依据是原因和结果在量上的相应变化。

√关系的逻辑性质是关系判断和关系推理的理论基础。

√归谬法和反证法的理论根据是完全相同的。

×归谬法是根据充分条件假言推理的肯定否定式来确定原论题虚假。

×归纳推理（完全归纳推理除外）的逻辑性与演绎推理的逻辑性是相同的。

×归纳推理和演绎推理是两种相互对立的推理形式。

2015公共考试试题

2015公共考试试题

2015公共考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是公共管理的主要目标？A. 提高政府效率B. 促进社会公平C. 增加个人收入D. 保障公共利益2. 公共政策的制定过程中，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 政策的合法性B. 政策的可行性C. 政策的成本效益D. 政策的个人偏好3. 在公共部门人力资源管理中，以下哪项不是员工激励的主要方式？A. 绩效奖励B. 职位晋升C. 工作轮换D. 惩罚制度4. 下列哪项不是公共财政的基本职能？A. 资源配置B. 收入分配C. 经济稳定D. 企业经营5. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？A. 风险评估B. 预案制定C. 应急演练D. 危机发生后的快速响应6. 在公共服务中，以下哪项不是服务质量评估的指标？A. 服务响应时间B. 服务覆盖范围C. 服务成本D. 服务人员的个人爱好7. 公共关系管理中，以下哪项不是有效的沟通策略？A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽视文化差异D. 建立信任和尊重8. 在公共采购过程中，以下哪项不是必须遵守的原则？A. 公开透明B. 公平竞争C. 个人偏好D. 经济效益9. 下列哪项不是公共项目评估的内容？A. 项目目标的实现程度B. 项目成本的控制情况C. 项目的社会影响D. 项目负责人的个人收入10. 在公共伦理中，以下哪项不是职业道德的基本要求？A. 诚实守信B. 公平公正C. 个人利益至上D. 尊重他人权利二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述公共管理与私人管理的主要区别。

12. 描述公共政策执行过程中可能遇到的挑战及其应对策略。

13. 解释公共部门绩效评估的重要性及其实施步骤。

三、论述题（每题25分，共50分）14. 论述公共部门在社会经济发展中的作用及其面临的主要问题。

15. 分析当前公共危机管理中存在的问题，并提出改进措施。

四、案例分析题（共30分）16. 某城市政府计划实施一项新的交通管理政策，旨在减少交通拥堵和环境污染。

绩效管理期末复习资料

绩效管理期末复习资料

一、单项选择题1.在对被测者实施测试后，再进行一次与前一次测评平行的测试，计算两次得分的相关系数，这是哪一种信度：A.分半信度B.再测信度C.复本信度D.同质性信度2.领导对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属的领导风格是：A.参与型领导B.成就指向型领导C.支持型领导D.指示型领导3.员工绩效的优劣并不取决于单一因素，而是受制于主客观因素，这体现了绩效的那一特性：A.多维性B.动态性C.多因性D.多元性4.将管理的职能定义为计划、组织、协调、指挥、控制五个方面的学者是：A.卢卡斯B.西蒙C.赫茨伯格D.法约尔5.将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列，从而得出评价结论的方法是：A.配对比较法B.排序法C.人物比较法D.强制分配法6.在评价之前，先选出一为员工，以他的各方面表现为标准，将其他员工与之相比较，从而得出评价的结果。

这属于哪一种评价方法：A.配对比较法B.排序法C.人物比较法D.强制分配法7.将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法是：A.等级择一法B.图尺度量表法C.综合尺度量表法D.混合标准量表法8.适用于生产性工人的工资制是：A.以技术为基础的薪酬制度B.市场定价法C.工作评价法D.以能力为基础的薪酬制度9.《组织效能评价标准》的发表者是：A.西肖尔B.卡佩利C.德鲁克D.威尔逊10.任务绩效——关系绩效的二维模型的提出者是：A.伯曼B.德鲁克C.克因D.马斯洛11.战略性人力资源管理理念真正提出者是：A.亨得利B.佩迪格鲁C.德鲁克D.沃克12.提出管理者日常管理活动中10种不同角色的学者是：A.卢卡斯B.西蒙C.赫茨伯格D.法约尔13.将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。

这属于哪一种评价方法：A.排序法B.配对比较法C.人物比较法D.强制分配法14.按事先确定的比例，将评价对象分别分配在各个绩效等级上，这属于哪一种绩效评价方法：A.配对比较法B.强制分配法C.人物比较法D.排序法15.行为对照量表法的提出者是美国学者：A.史密斯B.肯德尔C.普洛夫斯D.布兰兹16.让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理的那一目的：A.管理目的B.战略目的C.评价目的D.开发目的17.使用能够体现等级顺序的字词、字母或数字表示不同评价等级的评价尺度是：A.等级式评价尺度B.数量式评价尺度C.数量式评价尺度D.定义式评价尺度18.员工的绩效随着时间的推移发生变化，原来好的绩效可能好转，好的绩效可能变差，这体现了绩效的那一特性：A.多维性B.可变性C.多因性D.动态性19.最早根据资源基础理论提出“人力资源优势”概念的学者是：A.佩迪格鲁B.巴尼和莱特C.拉杜D.博克塞尔20.最简单且应用最广泛的量表式绩效评价技术是：A.等级择一法B.图尺度量表法C.行为锚定量表法D.混合标准量表法21.期望理论的提出者是美国学者：A.泰勒B.弗鲁姆C.马斯洛D.斯金纳22.检验同一测试内部的一致性程度的信度是指：A.分半信度B.再测信度C.复本信度D.同质性信度23.目标管理的提出者是著名的管理学家：A佩迪格鲁 B.卡佩利 C.伯曼 D.德鲁克24.对同一组被试者前后两次实施统一测验，计算两次得分的相关系数，这是哪一种信度：A.复本信度B.分半信度C.再测信度D.同质性信度25.管理者提出明确的指示，下属不参与决策的领导风格是：A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就指向型领导26.最早利用资源基础理论解释人力资源在战略制定与实施中作用的学者是：A.佩迪格鲁B.卡佩利C.伯曼D.德鲁克27.混合标准量表法的提出者是美国学者：A.史密斯B.肯德尔C.布兰兹D.夏菲德28.评价者根据所记录的实施及各类评价标准进行绩效评价，最后把评价结构反馈给评价对象的绩效评价方法是：A.工作业绩记录法B.关键事件法C.指导记录法D.能力记录法29.将员工的工作内容与组织的战略目标联系在一起，这体现了绩效管理的那一目的：A.管理目的B.开发目的C.整体目的D.战略目的30.行为导向量表法中最具代表性的绩效评价方法是：A.等级择一法B.行为观察量表法C.混合标准量表法D.行为锚定量表法31.由评价者通过对评价对象日常工作情况的观察，将其在工作中表现出来的工作态度记录下来的绩效评价方法是：A.态度记录法B.能力记录法C.工作业绩记录法D.指导记录法32.目标管理的的理论基础是：A.X理论Y理论B.需要层次理论C.双因素理论D.公平理论33.某位管理者对下属的某一绩效要素的评价较高，导致其对员工其他绩效要素的评价也比较高，这属于A.评价者逻辑效应B.评价者首因效应C.评价者晕轮效应D.评价者近因效应34.一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨，一下子达到了很好的业绩，给上级留下了很深刻的印象。

2015年7月XXX《非营利组织管理》机考题库满分答案

2015年7月XXX《非营利组织管理》机考题库满分答案

2015年7月XXX《非营利组织管理》机考题库满分答案一、判断题1、非营利组织不以营利为目的，不能进行经营性运作，不能赚取任何利润。

（×）2、营利组织对非营利组织进行捐赠后，可以干预非营利组织的运作。

（×）3、如果非营利组织解散或破产，他们的剩余资产不能像企业那样在成员之间分配，而只能交给其他公共部门（政府或其他的非营利组织）。

（√）4、非营利组织在运行机制上是民营的，它是一个按照自己的内部管理程序独立运作的机构。

（√）5、非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后，其章程可以由成员自行制定和修改，组织的宗旨、业务范围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题，也由组织成员自己决定，不受政府的干预。

（×）6、1972年，在瑞典首都XXX的XXX人类环境大会上，召开了历史上第一次非政府组织的国际会议——“环境NGO 论坛”。

（√）7、有咨商地位的NGO是XXX的一部分，享受XXX的特权，可以使用XXX的标志。

（×）8、外国政府、国际组织无偿赠送的物资，经海关审查无讹，可以免关税。

（√）9、非营利组织的经费，以及开展章程规定的活动按照国家有关规定所取得的合法收入，必须用于章程规定的业务活动，可以在会员中分配。

（×）10、企事业单位、社会团体等社会力量通过非营利性的社会团体和国家机关向农村义务教育的捐赠，准予在缴纳企业所得税前的所得额中全额扣除。

（√）11、公益事业基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入，应作为企业所得税应税收入。

（×）13、非营利性科研机构从事非主营业务收入用于改善研究开发条件的投资部分，经税务部门审核批准可抵扣其应纳税所得额。

（√）14、个人通过非营利性的社会团体和国家机关向红十字事业的捐赠，在计算缴纳个人所得税时，准予在税前的应纳税所得额中全额扣除。

（√）15、纳税人直接向受益人的捐赠可以在所得税前扣除。

（×）16、《中华人民共和国契税暂行条例》规定，社会团体承受土地和房屋用于办学、医疗、科研等活动，可以免征契税。