住院病人心理需要

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住院病人心理需要
我们知道:病人角色来自社会的不同阶层,也存在个体差异,不同的个体在患病或住院
后,会产生不同的心理反应,他们的表现也是千差万别,但在医院这个特定环境中,他们的
心理需要和心理反应还是有许多共同之处。住院病人有哪些心理需要和心理反应呢?
一、需要安全的住院环境
安全感是病人最普遍最重要的心理需要,环境的好坏不仅反映物质条件、管理水平和文
明程度也包括反映工作人员的责任感。安全良好的住院环境,医务人员美好的语言和行为规
范,在一定程度上能够左右病人的感情,增强病人的安全感。住院环境要求做到八个字:安
静、整洁、安全、舒适。这八个字看似简单,做起来却大有文章。这需要我们医务人员和病
人、家属共同维护它。首先我们要让病人知道我们的环境、熟悉我们的环境,对住院病人要
实行首诊护士负责制。接待新入院病人。做好新入院病人接待的几个第一:“说好第一句话,
回答好病人的第一个问题,安排好第一顿饭,帮助留好第一个标本,扎好第一针,教会第一
次使用便盘,第一次使用床头铃等”。
首诊护士负责病人的环境介绍:
 床位安排,接到病人住院通知书,接诊护士应问清楚病情(什么病?老年人?瘫痪?性
别?),根据病情立即安排好床位、铺单、放气垫床等,不要等病人来到才安排,这样
很被动,也很容易被病人误解为怠慢了他,所以铺好备用床很重要。
 病区病房布局:危急重病人来到立即进行抢救,病情稳定后再进行环境介绍。普通病人
来到,接诊护士应向病人介绍:这里是苍梧县人民医院住院部几楼XX科,我们安排你
住在第几床,你的管床医生姓名„,责任护士姓名„,我叫„,你住院期间在生活上有
什么不便之处,请告诉我和这里的护士,我们尽可能帮你解决,医生办公室在„,护士
办公室在„,病房卫生间在„,热水供应时间、地点„,开水供应时间、地点„,开饭
时间、地点、种类„
 病室内设备使用。床头柜的摆设,污物袋使用垃圾安放,污水倾倒,空调、电视机、传
呼铃使用,贵重物品保管。介绍完毕,帮病人进行三测,检查病人的个人卫生状况,告
知病人,我马上通知医生来看你,请稍„等。
 病人应遵守的治疗护理常规。常规的治疗、护理时间,作息时间,住院规则,缴费注意
事项,大水便器的使用,标本安放„