商铺经营管理规定
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商铺经营管理规定
为了营造一个安全、有序的世纪城商铺经营秩序,为各苑区业主
提供一处舒适、愉快的购物、休闲居住环境,保障商户、业主的合法
利益,根据相关国家及合肥市法律法规的规定,特制定本规定。
一、安全管理
1. 凡在我司管辖范围内,从事经营活动的经营者,严格按照《临时
管理公约》明确的权利和义务,服从物业管理企业(以下统称“物
业客户服务中心”)的管理;
2. 商铺的装修应严格遵守《装修管理规约》(商业版)的相关规定,
不得随意更改房屋结构,加大用电负荷,如有违反,按照规约中的
规定予以相应处理;
3. 商铺装修中如涉及改动消防设施,必须按照中华人民共和国《消
防法》、安徽省《消防条例》执行,向有关消防部门申报,并将审
批结果反馈给物业客户服务中心备案,否则物业客户服务中心有权
要求其整改,商铺拖延或拒不整改,物业客户服务中心将转交消防
执法部门进行处理;
4. 商铺应自觉履行与物业客户服务中心签订的《商铺消防安全责任
书》,责任书内明确的相关责任,如有违反,物业客户服务中心有
权责令整改;
5. 商铺应做好治安防范措施,确保商铺的安全经营;
6. 商铺内的水、电系统发生意外故障,不得擅自修理,必要时通知
物业客户服务中心视情况给予维修,以免因此发生意外事故。
二、费用缴纳
1. 商铺须按时缴纳相关法律法规规定的物业服务费用;
2. 按时足额缴纳相关水、电费;
3. 按规定缴纳装修期间的相关费用。
三、环境卫生
1. 商铺营业期间不得产生影响居民生活的噪音,具体参见中华人民
共和国《环境噪声污染防治法》相关规定,如有违反或被附近居民
投诉而不整改,物业客户服务中心将上报环保局处理;
2. 经营餐饮的商铺油烟排放不得对居民生活环境造成影响,具体参
见中华人民共和国《大气污染防治法》相关规定,是否达到排放标
准参见中华人民共和国国家标准《饮食业油烟排放标准》;
3. 油烟排烟管道外表颜色须与外墙色保持一致,排烟管道须沿墙体
延伸至屋顶,向上排烟,禁止向下排放,以免污染环境,破坏绿化;
4. 为保证苑区环境整洁和消防安全,经营餐饮的商铺须每季度针对
排风扇、排烟管道等集排油烟设备及被污染的墙体进行彻底清洗;
5. 商铺须做好门前卫生清洁,制止乱堆乱放、摆设摊点、乱搭乱建
现象,如不能保证门前整洁,情节严重,物业客户服务中心将上报
城市管理部门配合清理。
四、店招管理
1. 商铺店招须按照滨湖城市管理部门统一标准制作,建议使用暖色
调底色,长度与店面两侧墙体同长,宽度、厚度与其他店铺做好衔
接;
2. 商铺延伸出的屋檐底部须装饰白色吊顶,进行统一、美观处理。
3. 商铺不得擅自对原房屋建造时安装的玻璃门进行改动,如有特殊
经营需要,须报物业客户服务中心审核通过后实施。
五、车辆停放
1. 商铺门前禁止车辆乱停乱放,机动车须停放在规定的停车位处;
2. 非机动车须整齐停放在商铺门前相应的非机动车停放点;
六、空调外机安装
1. 商铺进行空调机安装时,须统一将空调外机安装在中墙位置,如
与管道、布线冲突,具体安装位置报物业客户服务中心确定后安装;
2. 一层商铺空调外机安装须高于窗台位置,并且低于地面1.8米位
置的,要求安装统一材质、色调的外机百叶窗,以免热量和废气排
放造成对行人的影响与绿化的破坏;
七、广告管理
1. 商铺不得不经允许在苑区内进行商业宣传,发放宣传单页等;
2. 不得在商铺后方玻璃上随意张贴广告,前方随意放置灯箱,以免
破坏苑区整体环境。
本规定于2015年6月1日起开始施行,此前发布的有关准则、
规范与本规定不一致的,按照本规定执行。