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项目管理办法
一、总则
为使公司各项重大项目的管理规范化、科学化、程序化，提高运作与决策效率，同时为增强公司团队精神，促使公司整体战略目标的全面实现，特制定本办法。
二、适用范围
（一）适用项目特点(同时具有)
1．项目是单一的，可辨认的，完整的基于公司整体发展的任务；
2．任务复杂，具有一定的风险性
3．任务的完成有赖于多个职能部门之间的配合协作；
4．可利用资源预先有明确的范围或预算；
5．任务具有一个明确的寿命周期与终止日期；
6．项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。
（二）适用项目范畴
●技术开发
●重要合作洽谈、重大市场活动
●其他为促进公司战略决策和发展所启动的项目；
(三) 基于项目定义的不确切性，将由项目管理中心对所有提交的立项申请进行最终审定，确定此立项申请是否采用项目制运作，以及是否采用项目制中的简易流程执行。
三、项目管理机构——项目管理中心（共5～9人）
1．项目管理中心为公司常设机构，由项目管理委员组成，直接向总经理负责。在项目运作时履行相关职能。
2．项目管理委员(数量：5～9人)
(1) 项目管理委员的成员由总经理从各个职能或业务部门（市场与销
售、策划与制作、人力资源、财务等）相关人员中选拔、任命：
(2) 必要时，在大多数委员同意条件下，可以临时选择其他熟悉项目
的人员旁听或作为临时委员参与项目管理中心的审议工作。
(3) 项目管理委员出任要求：
A．了解公司及公司整体发展的情况，熟悉公司的各项业务和工作
B．了解项目管理相关知识并有一定的经验。
C．具有较强的管理、协调、组织能力。
(4) 项目管理委员的职责：
A．共同对项目申请进行审批、重大问题决策、项目经理
管理、项目终审
B．对与本职工作相关的项目进行重点监控督促。
C．在项目出现偏差时，共同参加各种非正常运作项目的
跟踪监控、项目调整的审批。
D．对执行中的项目进行统筹监控，在各个项目的监控点
（里程碑）进行阶段性检查监控。
3．项目管理常务委员(数量：1～2名)
(1) 项目管理常务委员由项目管理委员轮值；
(3) 项目管理常务委员的职责：
A．负责项目管理中心日常事务性工作管理、协调，组织拟定项目管理中心的章程制度、议事规则等
B．受理项目申请并批复意见，协调各立项人在项目申请的可行性调查分析时的资源需求
C．在无法进行项目定级或无法决定重大项目审批时，负责召集项目管理委员进行集体审议和审批；结果报总经理批准。
D．对非正常运作的项目，召集委员对具体项目的支持、调整、监控点作审批。
4．项目管理中心秘书(数量：1名)
(1) 项目管理中心秘书为非委员的全职性职务，由项目管理中心委员集体
评议后从公司人员中选任；
(2) 项目管理中心秘书职责：
A ．所有项目文档的统一编号、管理；
B ．对所有予以立项的所有项目进行记录、排期，包括项目的起始与终
止时间、优先级别、项目组成员组成、项目进展记录(随时更新)、项目评估意见等，该项目记录排期表将做为各项目考评的依据之一。 C ．
根据项目管理中心项目监控情况制作项目运作监控统计表；
D ． 项目管理中心其他文案及日常事务性工作的处理；
四、项目立项
（一）申请立项流程(培养期)
说明：
1
、所有项目立项前均须进行项目可行性论证； 2、项目的立项申请人为业务经办人；
3、项目的立项申请直接向项目管理中心常务委员提出。
4、业务经办人在项目培养期时如遇到自身难于解决的困难或问题，需
相关人员提供支持或协助时，应以书面形式向项目管理中心提出，由项目管理中心协调解决。
（二）立项方式(立项期) 1、立项流程
2、项目管理中心常务委员根据各业务经办人员提交的立项申请，于三个工作日内做出是否立项，并对同意立项项目做出是否采用简易流程的批复意见，注明原因后报总经理审核。
3、常务委员对不予立项的批复意见应同时注明处理意见，并在必要时协调；
4、项目简易流程：
（1）项目是否采用简易流程的主要判断依据包括：项目跨期长短、职能部门的参与度、参与人员的数量等；
（2）简易流程项目无须遵循本办法以下部分的具体流程及有关制度，而由项目管理中心指定的项目经理在核定的资源内管理运作，项
目管理中心仅根据情况进行监控检查，并在项目结束后组织验收、
评估；但项目经理须在项目执行完毕后出具总结报告，说明项目
运作全过程的主要成绩与问题；
5、非简易流程的项目
（1）项目管理常务委员(或委员)应在立项同时就项目的规模、重要性、时间要求等确定项目的优先级别，并指定项目经理。
（2）适用以下部分的、项目文档、项目流程与管理制度。
6、项目优先级：根据项目的重要性及特性予以分级，其中A类项目为对公司业务有重大影响、紧急性强的项目，A类享有资源的优先调配、使用权。B类项目次于A类，C类项目次于B类。
（三）立项文档
1．进行立项申请的主要文档包括：《立项申请表》、《项目可行性论证报告》、《需求说明书》；各立项申请人可根据项目类别和特性的不同对立项文档
进行适当增删，但项目管理中心可要求立项申请人就此立项申请补充提
供有关资料，否则不予受理。
2．《立项申请表》采用公司统一格式，参见本办法附件一；
3．《项目可行性论证报告》、由立项申请人组织撰写，应包括项目背景分析、项目概述、风险与收益三个主要部分，参见本办法附件二
4．《需求说明书》主要用于项目的需求的详细列示与说明。格式参见本办
法附件三。
四、项目组织结构
1．所有项目小组设项目经理一名，立项申请人可在立项申请时对项目经理人选进行提议，但由项目管理中心最终确定项目经理的担任人。
2．项目经理根据所负责的项目性质确定项目小组的成员组成及成员分工，并报项目管理中心同意。
3．项目经理的主要职责：项目计划制定、项目计划管理(包括工作计划基调把握、项目进展跟踪、项目调整控制等)、项目管理接口协调（小组之间
与组外）、项目需求变更掌控、项目组成员考评、项目初期验收、项目总
结等
五、项目运转
（一）项目阶段划分
培养期：市场调查、分析、项目可行论证
立项期：提交立项申请，决定是否予以立项、项目计划拟定
执行期：项目计划实施、调整
评估（作业）期：项目验收、总结、作业（指项目完成后维持项目产物正常运转所需的日常性、常规性或重复性的工作）
（二）阶段流程与主要文档
(本表结束)
（三）项目需求变更
(1) 项目经理应在项目小组成立后，组织进行详细的需求分析与论证。
(2) 项目需求分析结果需经用户（需求方）签字确认后方可进行项目的设计与修正；
(3) 任何的项目需求变更均需填写《项目需求变更说明表》，注明需求变更事项、变更原因、变更影响等。有关格式参见本办法附件四。
(4) 项目变更的需求如未涉及项目结构性调整，或不会对项目进展与结果产生根本性影响，则项目经理仅需将《项目需求变更说明表》交项目管理中心备案。如变更的需求涉及项目结构等重大调整时，应经项目管理中心对《项目需求变更说明表》审批同意后方可继续项目设计的工作。
(5)项目需求变更性质的确定(即备案还是审批)，由项目经理自行掌控，项目经理应承担未经项目管理中心审批进行的项目需求的变更(即对备案的项目需求变更)所产生的任何后果。同时，项目管理中心有权根据变更的影响程度(造成的后果)决定是否更换项目经理或追究项目经理的责任。
(6) 项目管理中心对项目经理备案的需求变更可要求终止变更或改变变更方式，但需注明理由。此时项目经理不承担由此造成的后果或影响。（四）项目组调整
（1）项目经理调整：因项目重大变更、人员更替、项目经理重大失误等原因可导致项目经理的变更或调整，项目经理的变更或调整
由项目管理中心决定并确定继任人选。
（2）项目组内人员调整：项目组成员(除项目经理外)在项目运作过程中可以申请退出项目，项目经理也可根据项目运转要求申请更
换项目组其他成员，但需向项目管理中心阐述理由并获同意。
（2）项目工作计划调整：项目工作计划可根据其中运作情况进行调整，但每次项目组工作计划的重大变动，需报项目管理中心备案。
（3）项目组人员主动申请退出项目组次数超过5次者，个人需书面说
明原因。
（4）项目组成员被项目组退回次数超过5次者，公司将对该成员退回原因分析后，对其重新进行岗位调整或任职资格评估。
（五）项目组结束
1、项目组在以下情况下予以结束：
（1）项目完成：项目组通过工作，达成合同并经验收合格后该项目小组自动结束，但项目的各项作业继续。
（2）项目失败：项目未达成合同，或经验收不合格，或在项目工作计划到期，但项目负责人没有申请展期，无法进一步开展
工作时为项目失败。
2、项目组结束后，应按时总结本次项目运作的可取与不足之处并形成总
结文档交项目管理中心审查备案。
3、项目结束后，项目经理负责将本项目所有资料整理归档，提交项目管
理中心统一保管，并安排、监督项目作业情况。
六、项目组工作制度
（一）文档管理制度
（1）项目组的基础文档由项目经理指定的项目组成员统一管理。
项目组的基础文档含立项审批时提交的文档、项目运转过程
中产生的文档、项目结束后的总结文档。
（2）项目组的重要文档(由项目经理根据项目特性确定，但项目管理委员也可根据需求要求项目经理提供)需交项目管理中心
备案
（3）申请立项的项目一经审批后运转，项目文档管理人员即根据项目管理中心秘书提供的编号规则对该项目进行编号。项目
编号规则由项目管理委员统一确定；
（4）项目结束后，项目经理应组织将所有的项目文档交项目管理中心存档保管。
（二）会议制度：
（1）项目小组成立后，项目经理应根据项目特性拟定本项目小组的会议方式、日程、内容等，项目小组成员也可根据项目进展需求灵
活安排会议时间与方式。
（2）项目小组的每一次会议应做好会议记录并呈报项目经理，项目小组的会议记录是项目文档之一。
（三）工作简报制度：
项目组每周由项目经理进行一次工作简报，按统一格式填写相关内容交项目管理中心备案。《项目工作简报》参见本办法附件五。
（四）里程管理制度：
(1) 项目和项目组一经批准任命，即由项目经理牵头，根据项目的目标和特点，在三个工作日内对项目中不同工作角色制定对该项目的工作计划，汇总完成《项目计划书》。《项目计划书》提交项目管理中心审议通过后，项目小组工作启动。
(2)《项目计划书》内将项目的执行过程划分成不同阶段，并规定各阶段结束的标志和条件，作为项目里程碑。通过里程碑保证项目每个阶段的工作质量和进度，以保证下一阶段目标的实现。同时，项目小组需根据各个里程碑特点制定项目里程控制计划，项目里程控制计划是《项目计划书》的重要部分。
(3) 《项目计划书》应包括：①项目人员、角色分工和职责；②项目任务和成果的定义；③（每种工作角色的）项目日程安排；④项目里程；⑤项目的目标完成时间；⑥项目的风险和假设；⑦项目的总成本及各阶段成本。其中项目里程控制计划应包括：①项目里程碑日期；②本阶段确认需要完成的项目任务和成果；③本阶段需要解决的主要问题；④本阶段的项目风险；
⑤本阶段的过程文档；⑥本阶段的成本与收益预算；⑦项目改动记录和应变
计划；⑧进入下一阶段项目工作的准备条件。
(4) 在达到计划的里程碑日期的一个工作日内，项目经理向对项目管理
中心提交项目工作报告，并要求对项目里程碑进行检查，由项目管理中心组织委员依据项目计划和里程控制表对项目里程进行检查，里程检查的主要要素包括：①项目阶段完成时间与计划时间对比；目前项目完成情况和所处阶段与它应处的阶段比较；②计划中本阶段经过确认的任务和成果是否完成？
③本阶段的主要问题是否得到及时解决，是否有新的问题，是否解决？④本
阶段的项目风险是否成功解决？⑤本阶段的项目文档应该有哪些，是否完备？⑥本阶段的成本控制是否超出偏差许可？有偏差是应提供偏差原因和解决办法；⑦项目是否被要求改动，改动是否被项目经理同意？同意改动后应提供改动后的项目计划调整方案；⑧是否已经做好进入下一阶段的项目工作的准备？
(5) 检查结果如果超出了允许的偏差范围，或者项目被要求作重大改
动，应暂停项目的执行，由项目管理中心全体委员对项目的偏差和改动进行审议并对解决办法进行审批。
(五) 内部核算制度：
项目经理应于项目组成立后的三个工作日内提交《项目预算报告》，明确主要费用与收益，并交项目管理中心审核后报总经理批复同意。项目运转过程中，如产生重大支出或收益变动，需及时调整预算报告并报项目管理中心审核，并经总经理批复同意。项目验收合格后，项目评估报告中必须包括项目成本支出细则与收益情况一项。
八、项目组考评
各项目组的考评纳入公司整体考评体系中，参见公司绩效考评的有关规定。
九、其他
（一）附件提供部分参考表格文档，项目组各成员根据实际运转需要可进行调整或撰写新的表格文档。
（二）本管理办法为公司项目管理办法初稿，将在实践过程中不断补充完善。
（三）本管理办法自公司审批同意之日起生效。
项目可行性论证报告1. 概述
1.1 项目名称和调研背景(必须)
1.2 调研时间、地点和人员(必须)
2. 项目要点描述
2.1 项目的历史发展情况(可选)
2.2 国内外同类项目的发展及现状(可选)
2.3 项目中主要技术经济指标(可选)
2.4 项目阶段目标（必须）
2.5 项目进程表（大概的估计，必须）
3. 可行性分析(根据项目特性选择分析)
3.1 市场需求分析
3.2 技术可行性分析
3.3 财务可行性分析（成本和盈利分析）
3.4 社会可行性分析（法规政策）
3.5 风险分析
4. 结论
4.1 项目目标与实施的步骤
4.2 条件与约束
4.3 对项目开发的建议
项目需求说明书
1. 概述
1. 1 项目名称
1.2行业情况；
1.3项目的任务提出者、用户
1. 4本项目同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
2. 需求描述
2.1 项目期望目标：
2.2 项目的特点（用户的特点）
1、
2、
3、
2.3 项目的假定和约束（经费限制、开发期限等）
经费要求：
期限要求：
其他要求：
2.4 项目需求规定(功能上、安全性上、专业性上等，可根据项目特性选择填写，但如项目管理中心需要补充提供时，应予以补充提供。)
功能要求(需详细、分类描述)：
安全性要求：
专业性要求：
其他要求：
项目工作简报
项目计划书
项目名称：
项目目标完成时间：
一、项目人员、角色分工和职责
1．项目角色分工说明：
2．人员角色分配
项目经理：
姓名职责
（角色1）：
姓名职责
（角色2）：
姓名职责
…………
二、项目任务和成果的定义；
1．项目的任务：
2．项目的成果定义：
完成项目任务，将完成的项目成果有：
（成果1）：
（成果2）：
…………
三、项目日程安排；
（分配每个角色在具体时间的工作安排）
四、项目里程
（制定《项目里程控制计划》）
五、项目的风险和假设；
1．项目的主要风险、不确定因素机器影响假设的列举2．对各个风险因素假设的应急和解决方案
六、项目的总成本及各阶段成本与收益预算1．项目总成本预算
2．各阶段成本预算
3．项目总收益预算
4．各阶段收益预算
项目里程控制计划
项目名称：项目经理：
说明：
1．表格中无法完整描述，需要附件说明的，请注明附件。
2．对于出现重大项目偏差和调整的，应另附项目管理中心审议会议记录和结论。
北京东达悦科技有限公司 软件研发版本管理规范v1.0(草案) 研发部 2009-2-4
目录 文档类别使用对象 (3) 1．引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3术语定义 (4) 1.4版序控制记录 (5) 1.5版本更新记录 (5) 2．版本管理 (6) 2．1版本标识方法 (6) 2．1．1正式版本 (6) 2．2目录结构 (6) 2．3文档的存放 (8) 2.3.1当前版本和历史版本的存放 (8) 2.3.2开发文档的存放 (8) 2.3.3源代码的存放 (8) 2.3.4 SQL语句的存放 (8) 2.3.5发行文档的存放 (9) 2．4权限控制管理 (9) 3．更新管理（版本升级） (9) 3.1版本升级原则 (9) 3.2 新版本的发布 (10) 4．备份管理 (11) 5．用户版本管理 (11) 6．研发部统一管理阶段性版本 (12) 6.1阶段性版本的提交到研发部 (12) 6.2阶段性版本的发布到公司网站上 (12) 6.3各项目组新版本内部及时备份。 (12) 7．版本工具的使用 (13) 7.1研发部采用SVN配置管理工具 (13) 8．各项目组提交文档及源码以及规则 (13) 8.1各项目组需要提交的文档 (13) 8.2目前所管理的产品列表 (14)
9．周报管理制度 (14) 10．风险管理制度 (15) 文档类别使用对象 文档类别 该文档是为东达悦公司提供一个版本管理规范性文件。 使用对象 该文档使用对象为东达悦软件公司研发本部各部门项目经理及版本管理人员，以及其他相关人员。未经许可，该文档不得提供给上述规定对象以外的人员阅读或使用。
公司软件研发管理制度 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发部项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。 1、立项：市场需求分析（或者合同）、项目立项申请表、项目风险分析清单。 2、需求分析：软件需求报告或设计方案、需求规格说明书。 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计划。
5、软件实现：软件功能说明、源代码、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表：
第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，
明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，高级软件开发工程师，软件开发工程师，测试工程师的岗位设置。
通用软件公司绩效考核办法(doc 5页)
某通用软件有限公司 一、市场考核办法 1、市场职工基本工资 ●基本工资：按照人力资源部制定的工资标准核定部门基本工资总额，由部门经 理每月掌握发放； ●驻外补助（含驻外工资差异、伙食补贴）按地区划分，一类地区指北京、上海、 广州，驻外补助为400+160，二类地区指其他，驻外补助为350+160。当地午饭订工作餐（标准为8元/人）的，160元不再发放。从当地招聘人员不享受此补助。 2、市场单位奖金计提办法: （分公司部门经理不参与该项奖金的分配） 该项奖金的分配由部门经理提出方案，交公司市场本部经理批准后发放. （1）财务产品(财务及进销存标准版V6.0 V5.5,)按销售毛利净回款（下称销售净收入）数额计提奖金（含技术实施费），各单位按照财务软件销 售净收入价格与报价的比例(A)确定提成比例： A > 40% 提成比例按照销售净收入的 13%计算 40%>= A > 30% 提成比例按照销售净收入的 12%计算 30%>= A > 20% 提成比例按照销售净收入的 11%计算 A <=20% 提成比例按照销售净收入的 8%计算 （2）其他产品按照市场销售净收入总额(抵减外单位承担的实施服务费)计
如市场部门按照技术服务部、事业部、产品部认可有资格有能力，能够负 责以上产品的实施和售后服务，除销售提成外，按照上表中的实施提成比 例计提实施奖金；若实施由公司外单位承接，公司付出实施费抵减产品收 入; （3）从用户或代理收取的公司产品服务费，由收取并提供服务的部门，按照销售净收入的 20%计提奖金; （4）实施提成由实施经理派出单位负责分配，所有实施人员参与奖金分配，此项奖金直接分给实施人员所在部门。 （5）市场负责服务实施的项目，如需技术服务部或事业部提供支持时，按由技术服务部、事业部提供的标准（人天）支付服务奖金，该奖金计 入提供服务部门的同时，抵减市场部门奖金。 （6）服务实施涉及费用的界定： [1]财务产品由技术服务部负责实施或由产品部进行二次开发的，其发 生费用计入市场部门 [2]凡立项计算成本的项目，每月分别按照发生成本的35%和65%，分别 计入市场和事业部（或产品部） [3]其他情况按照实际发生额，由提供服务或费用支出方负担。 二、事业部考核办法 本年度采用事业部考核办法的部门有：商业、酒店、金融、国强-SYMIX部、电子商务部、TMN、PACS。 1.按照人力资源部制定的工资标准核定部门基本工资总额，由部门经理每月掌握 发放； 2.部门奖金的计提办法（部门经理不参与分配）： （1）各部门按照产品销售净收入总额计提奖金。提成比例如下：
软件开发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分：软件开发部规章制度 一、日常工作制度： 1、关于休假、加班： 严格遵守公司的考勤制度，如有事，提前书面形式填写请假申请，批准后方可休假，如情况紧急不能提前填写请假申请，要电话请示上级领导，并在休假后补办请假手续。 开发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班，研发进度根据公司要求结合项目实际由项目组长负责制定，项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班，加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班，加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、开发部员工守则： 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 努力学习，提高水平，精通业务。 积极进取，勇于开拓，创新贡献。 3、员工工作日志： ●工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯，要求部门中项目负责人以下 人员按要求每日记录。 ●工作日志是部门员工的工作记录载体，起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作 用。 ●工作日志包含每日计划和完成情况，每日工作始终时间，每日工作饱和度（5为最高， 1为最低，如为请假，请注明“事假”或“病假”），次周计划，以及问题、意见和建议。 ●工作日志严格要求每日填写，绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。 如发现某些栏目多周雷同的情况，将进行警告。 ●每日工作内容如无特殊情况，至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清 楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 ●工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于 未提交日志的人员，部门经理保证当周内口头通知。 ●工作日志以Email形式提交给项目负责人和部门经理。部门经理收到后保证第一时间
软件公司实施部项目经理绩效管理考核办法 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
项目经理季度绩效考核办法一．考核项目 1.目标考核（90分） (1). 业绩目标50分 (2). 管理目标(周绩效评价)40分 2. 胜任力评价(10分) 二．季度绩效考核办法 1.考核周期 项目经理绩效考核周期为每季度一次。每年4月至6月为第一季度，7月至9月为第二季度，10月至12月为第三季度，1月至3月为第四季度。 2.目标考核（90分） (1). 业绩目标50分 每个季度最后一个月最后一周设置下季度工作业绩目标，并确定考核标准。每个季度第一个月对上季度工作业绩目标进行考核。详见表一项目经理业绩目标考核标准表 项目经理季度业绩目标考核标准表 表一项目经理业绩目标考核标准表 (2). 管理目标(周绩效评价)40分
管理目标(周绩效评价)考核满分为40分，每季度最后一个月设置下季度管理目标（详见表二：项目经理管理目标统计表），并根据管理目标表以季度计划(周报)的形式做好执行计划，部门经理根据季度计划(周报)对项目经理季度管理目标进行考核评分。 项目经理季度管理目标考核标准表 表二项目经理管理目标统计表 2. 胜任力评价(10%) 胜任力评价满分100分。胜任力评价计分方法：胜任力评价评分 / 100 * 项目经理等级标准分 *15% 。胜任力评价详见附表 03 项目经理管理能力测评表.xls 3. 项目经理季度绩效考核工作流程及岗位职责 项目经理绩效考核工作流程及岗位职责统计表 项目经理绩效考核统计情况表：
武汉天喻信息产业股份有限公司 员工绩效考核制度 一．总则 1.公司实施考核直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果， 适时提供真实可靠的人力资源管理和开发相关数据，并且根据考核结果正确实施奖惩，合理配置人力资源，全面提升员工绩效，保障公司的可持续高速发展。 2.本制度适用于武汉天喻信息产业股份有限公司行政管理系列（总部、综合管理部、物 财中心、产品研发中心的研发管理部、技术服务中心的生产部、营销中心的市场部）、产品研发系列、技术实施系列、市场营销系列员工。 二．考核原则 3.公开、公平、公正、客观原则：根据各职务职能特点制定考核标准和程序，采用关键 事件失误法制定考核量表及指标，以期激励各岗位员工各项工作按公司规定的要求和流程做的到位且高效。 4.绝对性考核原则：以岗位职责和具体事实为依据，按照职务职能标准对员工的工作行 为进行考核，而非人与人之间的对比考核。 5.分析性考核原则：按事先确定的职务职能考核要素及重点逐条进行考核，而不是对人 进行模糊的整体评价。 6.一个主体原则：采用直接上级考核直接下级的办法，并且考核结果应由直接上级与直 接下级沟通确认。 三．考核内容 7.公司行政管理系列员工主要对岗位职责进行考核。岗位职责应包括岗位职能的关键性 职责及具体工作规范。 8.公司产品研发、技术实施系列员工主要考核内容为： （1）月度项目计划与实际完成进度； （2）产品质量 ●产品功能和性能是否满足设计要求 ●文档质量 ●产品代码的易读性
●产品代码的可移植性 ●产品代码的可重用性 ●开发过程中的BUG的数量统计和分析 ●用户界面清晰 ●接口合理性 （3）各类开发文档是否齐全 （4）协作精神（项目组内、部门之间） （5）流程和规范的执行情况 （6）工作量是否饱满。 9.公司市场营销系列员工主要对工作业绩（合同额、回款额）、工作态度、团队合作等 进行考核。 四．考核程序 10.本制度实行前，由综合管理部负责组织有关考核制度的沟通、学习，务必使每名员工 在考核进行前了解掌握该制度。 11.月度考核工作由各部门自行组织。考核结果是由被考核者与其直接上级共同完成，即 每次考核时，被考核者的直接上级应与被考核者至少进行一次沟通。 12.总部人员的考核由综合管理部组织。考核者为执行总裁和总裁。 13.各部门于每月的5号前将上月每个员工的考核量表及部门的考核系数汇总表交至综 合管理部，由综合管理部完成对数据的统计。 14.综合管理部于每月的7号前将每个员工上月根据考核系数计算的应发工资额及相关 奖励额报至财务部，财务部将在10号前将工资发给员工。 五. 考核表 15.考核工作使用公司综合管理部统一印制的考核表。 16.考核表的考核标准由部门制定，关键事件失误扣分数值由部门自行确定，分管副总确 认，各部门制定出样表并与被考核者充分沟通后交综合管理部审核备案。 17.考核表的计分细则。各考核者每月对被考核人填写一份考核表，“考核结果”一栏为 “空”（合格）或对应考核标准的扣分值（不合格），并计算出考核系数（＝1－考核结果之和）填写在“月考核系数”栏。 18.考核人与被考核人沟通确认后将考核表交综合管理部备案。 六. 考核结果
XX公司软件开发管理制度 XX公司软件开发管理制度 版本：1.0 SDM审批： QA经理[时间] CTO[时间] 目录 1.目的和作用3 2.适用范围：3 3. 参考文件3 4.适用对象3 5.软件开发流程4 5.1可行性研究与计划4 5.1.1实施4 5.1.2 文档4 5.1.2.1 应交付的文档4 5.1.2.2 提交步骤4 5.2需求分析4 5.2.1实施4 5.2.2要求5 5.2.3交付文档5 5.2.4审批5 5.3概要设计5 5.3.1实施5 5.3.2要求6 5.3.3交付文档6 5.3.4补充说明6 5.3.5审批6 5.4详细设计7 5.4.1实施7 5.4.2要求7 5.4.3文档7 5.4.4审批7 5.5实现7 5.5.1实施与要求7 5.5.2交付文档8 5.5.3审批8 5.6组装测试8 5.6.1实施8 5.6.2要求8 5.6.3交付文档8 5.6.4审批8
5.7确认测试9 5.7.1实施9 5.7.2要求9 5.7.3交付文档9 5.7.4 补充说明9 5.7.5 审批9 5.8发布10 5.8.1过程10 5.8.2 文档10 5.8.3 审核10 5.9 交接10 6. 附录1：项目文档清单11 1.目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件，使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体，实现软件开发过程的标准化。 2.适用范围： 公司的软件开发产品均适用。 3. 参考文件 各种文档模板 文档命名规则 交接流程 4.适用对象 软件管理人员，软件开发人员，软件维护人员 5.软件开发流程 5.1可行性研究与计划 5.1.1实施 5.1.1.1 软件开发部分析人员进行市场调查与分析，确认软件的市场需求 5.1.1.2 在调查研究的基础上进行可行性研究，写出可行性报告 5.1.1.3 评审和审批，决定项目取消或继续 5.1.1.4 若项目可行，制订初步的软件开发计划，建立项目日志 5.1.1.5 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 5.1.2 文档 5.1.2.1 应交付的文档 1）可行性研究报告* 2）初步的软件开发计划 3）十大风险列表* 4）软件项目日志* 5.1.2.2 提交步骤 1) 适用于以后各阶段的文档提交。 2) 项目相关文档用sourcesafe进行版本管理，相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档，正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 5.2需求分析
软件开发项目管理制度 一、 总则 为保障公司软件开发项目的工作能有效、有序的执行，保证项目的开发质量，维护公司及开发人员的利益特制订本制度。 二、 组织 软件开发项目的实施以软件开发项目组的形式进行，项目组中设有项目责任人（即项目经理）、项目开发工程师、测试工程师、辅助人员等。一般情况下，一个项目组负责一个软件项目的开发工作。对于特大型的项目可以组织多个项目组分块进行实施。项目组人员各负其责，在项目经理的统一领导组织下共同完成项目实施工作。 三、 责任 项目经理： 全面负责项目的开发组织工作，包括需求分析、系统设计、人员分工、进度安排等。项目经理负责组织完成项目系统分析报告、系统总体设计报告、开发进度计划表、系统测试大纲等技术文档编写工作。负责开发进行中的进度检查，联合调试、技术资料文件收集等工作。 开发工程师： 按照项目经理的分工安排完成软件开发项目中自己所承担 的开发工作。负责完成模块设计报告的编写工作。协助完成 软件开发部 项目组 项目组 项目组 项目经理 开发工程师 测试工程师 辅助人员 项目经理 开发工程师 测试工程师 辅助人员
软件的安装调试及售后服务工作。 测试工程师： 按照项目经理的分工安排完成对开发软件的测试工作。负责 完成测试方案设计、测试报告的编写工作。负责完成软件使用手册、培训教材等的编写工作。完成软件的安装调试及售后服务工作。 辅助人员： 按照项目经理的分工安排完成项目开发中的辅助工作，包括文档录入、资料整理等。 四、 流程 软件开发项目应按照以下流程进行 整个软件开发项目可分为四个阶段： A 段： 设计阶段。完成系统分析、总体设计、进度计划等工作。以提交系统分 析报告、系统设计报告及开发计划进度表为完成标志。 立项 建立软件开发项目组 调研用户需求 编写项目系统分析报告 讨论确定系统设计方案 编写项目系统设计报告 制定开发计划 确定人员分工进度安排 分工进行模块设计 编写模块设计报告 软件编程、调试 软件组装、测试 完成测试报告 安装、试运行、培训 验收、售后服务 编写软件用户手册 工作总结 结束 A B C D
软件公司绩效考核 管理办法
XXX科技有限公司绩效考核管理办法 -9
第一条目的 为了确保公司战略发展规划的落地，确保公司年度经营目标的实现，充分调动员工的工作积极性和创造性，为员工职业生涯发展规划、工作改进、培训、薪酬调整等提供依据，实现绩效挂钩，不断提高公司管理水平，按照分级管理，分级负责的原则，特制定本考核办法。 第二条目标 一、经过绩效考核，保证工作任务的完成，提高公司工作管理水平。 二、经过绩效考核，促进每个员工提高工作业绩与工作能力，逐步提高适应新形势下企业发展战略的人力资源素质。 第三条原则 一、以提高员工绩效、完成工作计划为导向； 二、公司和部门实行分级管理考核。 第四条考核组织 一、考核范围 公司全体员工（不包含试用期和临时员工）。 二、考核权限 1、公司负责对技术副总监和部门工作目标考核评价工作； 2、部门负责人对本部门副职及以下人员的工作目标考核评价工作。 三、考核小组
设立公司考核领导小组，成员由公司领导组成。公司考核领导小组是全司绩效考核工作的领导机构，对全司绩效考核工作进行指导、监督和管理。公司考核领导小组对员工考核申诉有终局裁决权。 第五条方法 一、考核方法 1、部门/系统考核 年初，由各部门/系统负责人根据与公司签订年度部门工作目标责任书制定工作计划。每月5号前制订本部门/系统《月度工作计划》，经上级主管领导审核后于每月8号前报人力资源部备案；在月末各部门/系统负责人根据月度工作计划进行自评，上级主管领导根据各部门/系统月初制定的工作计划完成情况，对各部门/系统月度考核目标的完成情况进行打分，项目经理根据项目目标对正在执行项目任务的部门进行打分，交人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对各部门/系统考核情况进行抽查，有权对工作实施的全过程进行监督。 2、项目经理考核 项目立项时，由项目经理与公司签订项目目标并根据目标制定项目计划报公司评审，经过评审后项目经理对项目计划进行月度分解。每月5号前制订本项目《月度工作计划》并与各部门负责人充分沟通，经上级主管领导审核后于每月8号前将项目计划分解给各个部门并报人力资源部备案；在月末项目经理根据月度工作计划进行自评，上级主管领导根据项目经理月初制定的工作
（管理制度)公司项目管理制度
项目管理制度 （VER:01-11-01） 第壹章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其关联可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工 程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、 MIS系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。 3、综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理：于项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目 的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至 项目的签约。 2、项目实施经理：于项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详
细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。 3、责任业务员：按公司有关规定，和项目成败具有直接利益关系的 人员。
第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施小组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备第十条适用范围：销售中心
**科技股份有限公司 软件项目管理制度 目录 项目开发计划 (2) 软件需求说明书 (4) 详细设计说明书 (6) 用户手册 (8) 数据要求说明书 (11) 项目开发总结报告 (13) 项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下： 1引言 1．1编写目的
说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。 1．2背景 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1．3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1．4参考资料 列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； C．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2项目概述 2．1 工作内容 简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
2．2主要参加人员 扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。 2．3产品 2．3．1程序 列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。 2．3．2文件 列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。 2．3．3服务 列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。 2．3．4非移交的产品 说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。 2．4验收标准 对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。 2．5完成项目的员迟用限 2．6本计划的批准者和批准日期
×××× 项目公司资料专用章管理办法
第一章总则 第一条为加强对项目公司资料专用章的管理，防范印章使用、管理风险，根据总公司有关规定，结合××××（以下简称事业部）实际情况，制定本办法。 第二条本办法中所称印章是项目公司使用的资料专用章。 第二章资料专用章管理部门及其职责 第三条事业部综合管理办公室为各项目公司资料专用章管理的主管部门，其管理主要职责是： （一）拟订资料专用印章管理办法，经事业部批准后组织实施； （二）负责对各项目公司资料专用章使用部门和印章管理人员的用印情况进行监督和检查； （四）负责对项目公司资料专用章管理人员进行备案管理； （五）负责对使用资料专用章的用印文件进行类别划分与调整； （六）负责印章管理的其它有关事项。 第四条项目公司人事行政部负责本单位的资料专用章管理工作，其印章管理主要职责是： （一）资料专用章由项目公司人事行政部指定专人保管，设第一保管人和第二保管人。保管人指定后项目公司需上报事业部办公室。
（二）正常情况下资料专用章由第一保管人保管，第一保管人外出时，移交给第二保管人使用和保管，并办理移交手续。 （三）任何情况下不得擅自将资料专用章交给保管人之外的任何人使用和保管。 （四）资料专用章保管人离开办公室或下班时，必须将印章锁好，节假日期间必须由印章保管人将印章封存。 第三章印章的刻制、启用及销毁 第五条项目公司刻制资料专用章需报经事业部审批后才能刻制，OA审批流程如下： 项目公司人事行政部——项目公司总经理——事业部项目管理部——事业部办公室——事业部副总经理——事业部总经理——事业部分管副总裁 第六条OA审批中除对申请事由做说明外，还需附带资料专用章样式和印章上文字内容供领导审核。 第七条资料专用章的启用 项目公司资料专用章在OA审批刻制审批通过后，项目公司即可刻制并随之启用。 第八条项目公司资料专用章的销毁 项目公司资料专用章的销毁需经过事业部批准，OA审批流程与刻制审批相同。 在销毁审批批准后，项目公司需将拟销毁资料专用章交事业部综
软件公司绩效考核制度 1总则 3.1 以客观事实为依据。 3.2 以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。 3.3 考核力求公平、公正。 2考核的职责与权限 2.1 考核部门的职责与权限 2.1.1 人力资源部是考核工作的组织者和指导者，负责制定有关人事考核的原则、方针和政策;拟订考核制度和考核工作计划;组织和协调各部门的考核工作;统筹指导各部门设计符合自身特点的考核办法。 2.1.2 各用人部门是考核办法的设计者和执行者。 2.1.3直接上司是其下级的主要考核者;考核者针对职员工作考绩
表所列内容对被考核者逐项评定，考核结束后，考核者必须让被考核人了解到取得的成绩与存在的不足。 2.1.4 二级考核制:直接主管是一级考核者，是考核的主要责任人;公司考评委员会是二级考核者，对一级考核者的工作进行监督、审核。管理者对下属的考核，必须受到公司考评委员会的监督。 2.1.5 下级对上司的考核拥有申诉权，如上司的考评结果不公平，可向公司考评委员会反应。 2.2考核者与被考核者的职责与权限 2.2.1考核者代表公司，按照既定的统一的评定标准，公平、公正地考评下级。考核者要准确地把握考核规则和考核尺度，减少主观因素的影响。 2.2.2被考核者应明确自己的工作职责和考评的评判标准，对自己的工作有一个客观的评价，并有向公司考评委员会申述的权利。 3考核内容 考核内容分为工作态度、工作能力、工作绩效三大模式，按照经
理级、职员级设置不同的考核指标，以《经理工作考绩表》及《职员工作考绩表》中所量化的指标为评判标准。 4考核细则 4.1 公司的考核采用月考核制，每月3日前，人力资源部将考核表分发到各部门，每月7日前各部门将考评结果反馈到人力资源部。 4.2 考评办法 4.2.1 公司考评委员会根据月初公司书面下达到各部门的月工作计划，临时安排的应由各部门完成的工作及各部门工作完成情况，评定各部门的考评等级，考评等级共分六等，具体为: 4.2.2 各部门经理(主管)根据工作考绩表评定本部门职员的考评等级。并且考评等级须拉开一定档次具体为: 4.2.3 职员考勤的规定 a) 职员一个月内迟到、早退累计达4(含4次)次以上，月考核时不得评为A等;迟到、早退累计达6次(含6次)以上月考核时不得评为A等、B等;迟到、早退累计达8次(含8次)以上月考核时不得评为A
软件公司研发项目管理制度 第一节总则 第一条为规范自有软件研发以及外包软件的管理工作，特制定本制度。本制度适用 于公司软件研发与管理。 第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统维护或改造，此类工作均需要以项 目制管理。 第三条本制度中自行开发是指主要依赖公司自身的管理、业务和技术力量进行系统 设计、软件开发、集成和相关的技术支持工作，一般仅向外购置有关的硬件设备和支撑软件平台；合作开发是公司与专业IT公司（合作商）共同协作完成IT应用的项目实施和技术支持工作，一般形式是公司负责提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施，IT系统的日常支持由技术研发部承担；外包开发是指将IT应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司（可以是专业的IT公司或咨询公司等），由该公司（承包商）负责应用项目的实施。 第四条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。 第五条 除特别指定，本制度中项目组包括业务组（或需求提出组）、开发组（可能包括网络管理员和合作开发商）。 第二节立项管理 第六条 提出项目需求的部门参与公司层面立项，进行立项的技术可行性分析，编写《立项分析报告》，开展前期筹备工作。《立项分析报告》应明确项目的范围和边界。 第七条 需求提出部门将立项分析报告》交相关部门会签后，上交公司高层进行立项审批，以保证系统项目与公司整体策略相一致。 第八条 《立项分析报告》得到批准后，成立项目组（如果是外包开发，则成立外包商项目组； 如果是合作开发，则与外包商共同成立合作开发项目组，以下统称“项目组”），项目组应包括业务组（由公司技术研发部需求管理组和相关业务部门组成）和开发组（自行开发为技术研发部开发组、网络管理员；外包开发为技术研发部指定的开发组长、网络管理员和外包商成员；合作开发为技术研发部开发组指定人员、网络管理员和外包商成员）。公司技术研发部委派一名项目经理负责监督项目的进度，进行项目管理工作，确保开发能及时完成并能满足业务需要。项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求，项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。
XXX公司绩效考核制度 第一章总则 第一条绩效考核目的是为更好地执行目标管理制度和绩效工资制度；通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平和工作积极性；保障各部门有效运行,从而提高公司的经济效益；给予员工及其贡献相适应的绩效工资和奖励,并为员工职务的变动﹑工资的调整﹑奖金的分配、先进的评比提供依据。 第二条绩效考核是以客观事实为依据，参照绩效职责对员工的工作业绩﹑能力﹑努力程度、遵纪守法和职业道德进行有组织的观察﹑分析和公正的评价。 绩效考核的原则: (一) 客观真实原则,必须根据日常业务工作中的具体事实作出评价。 （二）公正原则，必须消除对被考核者的好恶感﹑同情心等偏见，排除对上﹑对下的各种顾虑，在自已信念的基础上作出公正的评价。 （三）公平和公开原则。 第三条被考核人员：公司全体员工。 第二章绩效考核的指标和评分标准 第四条绩效考核指标分为工作评价和管理行为两类，工作评价主要指工作质量﹑工作态度、团队精神三个方面（程序员增加“代码规范”考核指标）；管理行为包括考勤、工作日志。 第五条公司管理行为扣分标准： 1、迟到一次扣3分，早退一次扣2分 2、工作计划定于每周二17：30之前提交至公司内部平台，少交一 次扣3分，迟交一次扣2分。 第六条工作评价评分标准 绩效考核评价内容和评分标准表
第七条考核成绩按100分计，工作评价占80%，管理行为占20%，总评分中： （一）直属上级的评分占50%； （二）其他人评分占50%； 第三章考核成绩的等级划分 第八条依据员工的考核得分，将考核成绩分为Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ、Ｆ六等，具体等级和划分标准如下： A级：９０～１００分 B级：８０～８９分 Ｃ级：７０～７９分 Ｄ级：６０～６９分 第九条考核成绩由XXX进行统计汇总、提交考核报告，报总经理审核批准，公布最高分和最低分。 第四章考核结果的使用 第十条办公室为每位员工建立考核档案,考核结果将作为发放奖金、评选先进、调整薪酬、升降职务、调整绩效、辞退的重要依据。 １、从2011年1月-2011年3月为试运行期，由公司按照每人200元、部门主管每人300元进行绩效考核。 ２、从2011年4月开始，考核金额由公司和员工各自承担200元，共计400元/月进行考核；公司和部门主管各自承担300元，共 计600元/月进行绩效考核。 ３、依据各人每月所得考评分数发放绩效奖金。 第十一条若连续三月考核成绩均在D级（含D级）以下，试用期工予以
项目管理办法 第一章总则 第一条为了完善公司项目管理工作，明确项目管理参与者的职责和权利，促进项目管理的科学化、规范化，结合我司的实际情况，特制定本办法。 第二条本办法适用范围为经公司项目管理委员会立项的项目。 第二章公司项目管理的组织机构及管理职责、权利 第三条项目管理委员会 项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构，由公司总经理和副总经理组成项目管理委员会领导小组并由总经理任领导小组组长，公司各正副总监为项目管理委员会成员组成。根据项目的性质或需要，公司可聘请或指派其他人员进入项目管理委员会任临时成员。 第四条项目管理办公室 项目管理办公室为项目日常管理的常设机构，是公司项目日常管理机构，对项目管理委员会负责，项目管理办公室设在企管部。 第五条项目经理 一、项目经理的任命 项目经理可由主要实施部门总监推荐，经项目管理委员会确认后任命，或由项目管理委员会直接指定；此外，也可根据公司
和项目的实际情况，通过签订劳动合同的方式外聘项目经理。担当项目经理职务的人员需在项目主要相关业务上有一定的工作经验，对于所实施的项目有一定的了解。一人可担任多个项目的项目经理。 二、项目经理的解职 1、项目完成验收后由项目管理委员会解职。 2、在项目实施的过程中，出现下列问题时，经过项目管理委员会讨论，有权解除该项目经理，进行重新任命： 1)项目经理与项目组成员有巨大的沟通障碍，项目组的工作进展困难； 2)项目经理在项目实施过程中，项目出现实际与计划严重相背离的情况； 3)项目经理在未经项目分管领导和项目管理委员会授权的情况下越权开展工作，甚至发生给公司造成严重损失的情况； 4)项目经理存在能力的不足，且项目分管领导或项目委员会超半数成员认为有必要更换项目经理的情况。 3、项目经理在项目进行的过程中因故向项目分管领导或项目管理委员会提出辞去项目责任人的申请，经项目管理委员会讨论同意后可予以解职并重新进行任命。 第六条项目小组 项目组成员由项目经理挑选并报项目管理委员会审批，通过后提交项目管理办公室备案。
公司软件项目管理规范 V1.0
研发中心软件项目管理规范 1.1. 项目实施原则 ?项目实施过程要遵守标准规范的项目管理体系进行 ●项目执行的规范性是项目成功的保证。 ●项目执行的规范性可以有效保证项目质量。 1.2. 项目实施方法 金山顶尖在多年的应用软件项目实施过程中，积累了丰富的项目实施经验，曾先后组织实施了多个上千万元的复杂项目，同时也积累了丰富的项目实施经验。 1.2.1. 管理目标与指导思想 ●管理目标 以客户体验为中心，持续改进产品生产及交付过程，面向客户提供优质产品或服务,持续提高客户满意度。 ●指导思想 通过持续的过程改进，逐步提高项目交付的产品（服务）质量与生产效率，更好的满足客户的需求，提升公司客户满意度。 1.2.2. 质量保证体系 依据ISO9001:2008的规定，金山顶尖质量体系文件划分为4层层级结构，自上而下分别为纲领性文件、制度性文件，作业指导性文件和质量记录模版，下级文件的制定和修改必须符合上级文件的要求，如下图所示：
手册、方针 过程文件 作业规范、指南文件 质量记录、模板文件 质量体系文件层次示意图 ●第一级为质量手册和方针文件 质量手册和方针文件是公司质量管理及过程改进体系的纲领性文件。它依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、系统工程生产过程域的目标要求，规定了公司提供产品及服务的过程质量控制标准及其工作产品质量目标要求。 ●第二级为制度性文件 制度性文件是规范公司生产管理过程的一系列规章制度和办法文件，它适用于公司所有部门，是公司所有员工工作沟通的平台，主要包括项目管理控制程序文件、软件及系统工程管理控制程序文件、销售管理控制程序文件、服务保障体系文件、客户满意及投诉管理体系文件以及其他业务支持体系文件。 ●第三级为作业规范及指南文件 作业规范及指南文件是针对过程控制体系文件对公司各业务领域的作业规范要求制定的具体的设计、开发、实施、服务及运营保障管理作业说明书，是对过程控制体系文件的进一步细化和补充。 ●第四级为质量记录及模版文件 质量记录及模版文件体现了ISO9001-2008的基本质量要求及过程质量控制要素，为公司员工执行作业程序提供了一系列的参考模板、质量记录和工具表单文件。 金山顶尖质量保障体系如下图示意表示：
软件公司绩效考核制度 1 总则 3.1 以客观事实为依据。 3.2 以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。 3.3 考核力求公平、公正。 2 考核的职责与权限 2.1 考核部门的职责与权限 2.1.1 人力资源部是考核工作的组织者和指导者，负责制定有关人事考核的原则、方针和政策；拟订考核制度和考核工作计划；组织和协调各部门的考核工作；统筹指导各部门设计符合自身特点的考核办法。 2.1.2 各用人部门是考核办法的设计者和执行者。 2.1.3直接上司是其下级的主要考核者；考核者针对职员工作考绩表所列内容对被考核者逐项评定，考核结束后，考核者必须让被考核人了解到取得的成绩与存在的不足。 2.1.4 二级考核制：直接主管是一级考核者，是考核的主要责任人；公司考评委员会是二级考核者，对一级考核者的工作进行监督、审核。管理者对下属的考核，必须受到公司考评委员会的监督。 2.1.5 下级对上司的考核拥有申诉权，如上司的考评结果不公平，可向公司考评委员会反应。 2.2考核者与被考核者的职责与权限 2.2.1考核者代表公司，按照既定的统一的评定标准，公平、公正地考评下级。考核者要准确地把握考核规则和考核尺度，减少主观因素的影响。 2.2.2被考核者应明确自己的工作职责和考评的评判标准，对自己的工作有一个客观的评价，并有向公司考评委员会申述的权利。 3 考核内容 考核内容分为工作态度、工作能力、工作绩效三大模式，按照经理级、职员级设置不同的考核指标，以《经理工作考绩表》及《职员工作考绩表》中所量化的指标为评判标准。 4考核细则 4.1 公司的考核采用月考核制，每月3日前，人力资源部将考核表分发到各部门，每月7日前各部门将考评结果反馈到人力资源部。
****有限公司 项目管理办法 一、总则 为使公司各项重大项目的管理规范化、科学化、程序化，提高运作与决策效率，同时为增强公司团队精神，促使公司整体战略目标的全面实现，特制定本办法。 二、适用范围 （一）适用项目特点(同时具有) 1．项目是单一的，可辨认的，完整的基于公司整体发展的任务； 2．任务复杂，具有一定的风险性 3．任务的完成有赖于多个职能部门之间的配合协作； 4．可利用资源预先有明确的范围或预算； 5．任务具有一个明确的寿命周期与终止日期； 6．项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。 （二）适用项目范畴 ●技术开发 ●重要合作洽谈、重大市场活动 ●其他为促进公司战略决策和发展所启动的项目； (三) 基于项目定义的不确切性，将由项目管理中心对所有提交的立项申请进行最终审定，确定此立项申请是否采用项目制运作，以及是否采用项目制中的简易流程执行。 三、项目管理机构——项目管理中心（共5～9人） 1．项目管理中心为公司常设机构，由项目管理委员组成，直接向总经理负责。在项目运作时履行相关职能。 2．项目管理委员(数量：5～9人)
(1) 项目管理委员的成员由总经理从各个职能或业务部门（市场与销 售、策划与制作、人力资源、财务等）相关人员中选拔、任命： (2) 必要时，在大多数委员同意条件下，可以临时选择其他熟悉项目 的人员旁听或作为临时委员参与项目管理中心的审议工作。 (3) 项目管理委员出任要求： A．了解公司及公司整体发展的情况，熟悉公司的各项业务和工作 B．了解项目管理相关知识并有一定的经验。 C．具有较强的管理、协调、组织能力。 (4) 项目管理委员的职责： A．共同对项目申请进行审批、重大问题决策、项目经理 管理、项目终审 B．对与本职工作相关的项目进行重点监控督促。 C．在项目出现偏差时，共同参加各种非正常运作项目的 跟踪监控、项目调整的审批。 D．对执行中的项目进行统筹监控，在各个项目的监控点 （里程碑）进行阶段性检查监控。 3．项目管理常务委员(数量：1～2名) (1) 项目管理常务委员由项目管理委员轮值； (3) 项目管理常务委员的职责： A．负责项目管理中心日常事务性工作管理、协调，组织拟定项目管理中心的章程制度、议事规则等 B．受理项目申请并批复意见，协调各立项人在项目申请的可行性调查分析时的资源需求 C．在无法进行项目定级或无法决定重大项目审批时，负责召集项目管理委员进行集体审议和审批；结果报总经理批准。 D．对非正常运作的项目，召集委员对具体项目的支持、调整、监控点作审批。 4．项目管理中心秘书(数量：1名) (1) 项目管理中心秘书为非委员的全职性职务，由项目管理中心委员集体 评议后从公司人员中选任；
北京九城大数据科技有限公司文件 九城大数据（2013）人字 009号 CEO签发：日期：2013年3 月 19 日软件开发项目考核管理办法 1目的及适用范围 ?本考核管理办法，用于考核研发中心软件开发项目组的业绩，同时也用于对项目开发负责人（研发经理）的考核。 ?本办法适用于研发管理中心以《任务委派工作单》形式承接的项目。本文所谓“软件任务”，包括公司业务部门委派的任务，公司职能部门委派的任务，及研发中心 自己认可的任务。 ?软件研发负责人考核分为：业务类考核和价值观类考核，本管理办法重点说明对业务类的考核，管理类考核参见《九城集团2012年绩效考核总纲》。考核办法中，尽 量以可量化的方式进行考核，对于每个考核项，说明考核内容、考核标准，评价人 可以据此给出考核对象的考核得分。 ?研发负责人个人业绩考核得分A= 项目考核得分＋特殊奖惩得分。如果一个研发负责人（研发经理）在某段时间同时负责两个或两个以上项目，则其业绩考核结果，是各项目考核结果按内部收入进行加权平均。特殊奖惩，包括对突出贡献的奖励得 分，以及对严重过失的扣罚得分（负值）。 ?研发管理中心的激励政策同《九城集团2012年绩效考核总纲》规定一致，具体参见《九城集团2012年绩效考核总纲》“激励政策”部分。 2考核周期 ?对于周期短的项目，项目的考核周期，随项目的里程碑一起进行。也就是，按照签
署的《任务委派工作单》中规定的项目推进的整体的起止时间和阶段性里程碑规定 的节点进行。 ?对于周期较长的项目，一般每季度考核一次，在下季度初进行。 ?有些产品或项目的任务委派数量多，但每个任务的完成周期都比较短，这种情况，项目的考核周期为一个季度，考核得分为本季度内完成的委派任务按照工作量权重 累计得分。 3考核内容 项目的业绩考核分为如下内容： ?软件用户评价：由任务委派方负责评价，考核项包括工期、软件质量（缺陷、用户反馈等方面）。 ?项目成本评价：考查开发组项目开发成本、项目成员有效工作量、委派工作量之间的关系。由项目管理部汇总成本相关数据并计算。 ?项目过程评价：由项目管理部负责评价，考核项包括研发成果、项目管理成果、过程执行情况（CMMI规范的执行情况）等。 ?考核内容表格形式展示为：