信息员培训材料

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市科协信息员培训材料

要成为一名优秀的信息人员,必须掌握好6门“功课”:一是认识信息上报工作的重要作用,二是熟悉有哪些类型的信息可以报送,三是了解从哪些渠道搜集信息,四是明白信息编写的具体要求,五是掌握信息上报的方法和技巧;六是多用心、勤思考、苦练习。

一、认识信息工作对地区、部门的重要作用,是信息人员的“预备课”。思想是行动的先导,有什么样的认识,就有什么样的行动。在实际工作中,有些同志对信息工作的地位和作用缺乏应有的认识,认为报不报信息无所谓,从而不把信息工作摆上应有的位置;还有些同志认为自己处在相对较冷的部门,信息量少,争名次没有希望,从而缺乏积极做好信息上报工作的热情。实际上,不管是热门单位也好,冷门单位也罢,都需要向上级领导报告工作、展示成绩、反映问题、提出建议,在这方面,信息渠道有着其它渠道无法比拟的优势。党政信息刊物,是部门展示自身又好又快发展、全心全意服务大局形象的重要平台;向党委、政府办公室报送信息,是向领导汇报工作、获取指示的重要途径,是向上级反映问题、请求帮助的重要方法。我们在座的同志都在办公室系统工作,对本系统、本单位各方面的情况了解得比较多,如果我们能利用这一有利条件,把信息报送工作做好,我们所在部门、单位的影响力将会明显提升,办公室和信息工作人员在部门、单位领导心目中的地位将会明显提升。

二、熟悉信息类型,是信息人员的“入门课”

新从事信息工作的同志,往往搞不清究竟有哪些东西可以上报,因此,觉得无从下手。我们总结了一下,共有八类信息可以上报:

一是言论型信息。即我们所在地区、部门的主要负责同志的工作思路、重要观点,如:“盐城市委书记赵鹏提出什么什么”、“盐城市科协主席尹贵尧提出什么什么”,这就是言论型信息。

二是动态型信息。也就是我们所在地区、部门的重大计划、重点活动、重要举措、最新成果。比如,我看了市科协2007年工作总结,觉得至少有8个地方的内容可以加工成信息上报:(一)与市教育局、市科技局联合组织10多万名青少年参加“青少年科技创新大赛”、“金钥匙”科技竞赛等科技教育活动;(二)与市委组织部等部门联合开展农村党员干部科技素质培训;(三)与市委宣传部、市文明办、市卫生局等单位联合开展“盐阜健康科普行活动”,累计在全市9个县(市、区)、市开发区及重点乡镇、街道社区巡回开展现场咨询、大型义诊、健康讲座、健康展览等活动50多场,累计参加活动的医卫专家上千人次,受益群众近10万人;(四)与市委组织部联合开展“送科技进军营”系列活动,向部队赠送了6万元信息化建设资金和3台电脑,并邀请专家为广大官兵作了一场心理卫生讲座;(五)与市委组织部、市委宣传部、市教育局联合举办《全民科学素质行动计划纲要》知识竞赛,全市共有2万多人参加了活动;(六)成功举办盐城市第十九届科普宣传周和2007年全国科普日活动,共举行大型广场科普咨询、科普文艺演出、科普画廊宣传、科普图片展览等20多场活动,发放10多个品种的宣传材料10多万份;(七)去年我市“兴农富民工程”取得显著成效,全年共有58个学会、706个科技专家与465个村实行了对接,实施兴农富民工程项目299个,推广新品种新技术135个,建立扶持科技示范基地168个,培育扶持农技协127个,项目直接带动农户1360户,辐射农户22000户;(八)东台市蚕业协会参加全国科普惠农兴村项目评比受表彰,获得财政扶持资金20万元。

三是经验型信息。经验型信息是指一个地区或一个部门创造的,对其他地区、部门借鉴、参考价值的新做法、新举措或新事

物。比如,我们哪个县科协的经验做法,只要对其他县有参考、借鉴价值,就可以在市委办和市政府办信息刊物上刊用;盐城市科协系统的某一经验做法,只要在全省有推广价值,就可以通过市委办信息处、市政府办信息处向省委办公厅、省政府办公厅转报。

四是社情民意型信息。即干部群众对某一事物具有一定代表面的心态和意向。

五是预测型信息。是指对经济社会发展中可能发生的情况进行预测的信息。

六是问题型信息。也叫负面信息,是反映改革、发展、稳定过程中发生或存在问题的。包括我们所在地区、部门在工作中遇到比较大的困难、阻力,需要省里或市里协调解决的;发生重特大安全生产事故、群体性事件以及不稳定苗头,需要及时向省里或市里领导报告的;上级的出台某项政策、法规在贯彻执行过程中出现的新问题、新矛盾,需要向上反映情况,提出建议的。就科协系统而言,每当国家、省新的科普法规、科普政策出台后,基层在实施这些法规、政策的过程中总会遇到这样那样的问题、矛盾、困难和负面影响,可以及时通过信息渠道向上反映问题、提出建议。

七是外部信息。当前,区域竞争越来越激烈,领导同志不仅需要了解本地信息,还非常需要了解外地情况,从而及时借鉴外地发展经验,或从外地的失误中吸取教训,力求在区域竞争中立于不败之地,信息工作可以在这方面有所作为。

八是建议型信息。这一类信息,是针对某一方面工作,提出合理化建议。我在市科协网站上看到有一篇材料,标题叫《对我市农业产业化经营的调查与建议》,这就是建议型信息。建议类信息中,情况必须清楚,问题必须具体,建议必须可行,否则让人看了以后对你所说的事情仍然一知半解、将信将疑,难以形成一个明确的解决问题的思路。经验型信息、政策型信息、社情民意型信息、外部信息、预测型信息、问题信息当中,往往都包含

着建议,因此建议型信息往往与这些类型信息交织在一起,没有明显的界限。

三、了解信息采集、报送渠道,是信息人员的“基础课”

信息的采集渠道主要有5条:

一是会议渠道——召开会议,是各地、各部门指导和推动工作的重要手段之一。通过参加会议或阅读有关会议材料,我们可以了解到我们所在部门工作目标、任务、措施、动态、成果,存在的问题、困难以及针对这些问题、困难采取的解决办法和措施,有关方面对当前工作提出的新观点、新意见、新建议,主要领导同志有哪些重要言论,基层对相关问题有哪些反映,这些都是很有价值的信息。

二是传媒渠道——每天看电视,看报纸,上互联网,了解本市相关情况,关注外地相关信息。

三是公文渠道——公文对事物的本质、问题的症结和原因往往有比较深入的分析研究,对解决问题的办法能提出切实可行的意见和建议,综合性、政策性都很强,其中蕴藏着大量信息。比如,报告是下级机关向上级机关报告工作或情况的一种陈述性公文,一般情况下虽然篇幅比较长,阅读起来比较费时间,但在反映问题和情况时,往往有深刻透彻的见解,对领导有较大的参考价值;简报是各级机关、团体用来反映、交流情况的一种最常见公文,篇幅一般比报告要短,内容广泛、形式灵活,是我们收集所在部门各方面动态信息的一个重要来源;从我们所在部门的内刊上可以收集到上级精神、工作简讯、经验体会、调研成果等。

四是调研渠道——比如,领导在进行某项决策前,急需了解某一方面的情况,而其它渠道还没有反映这方面的信息。在这种情况下,信息人员就要亲自前往收集信息。又比如,信息人员通过某种途径,发现了一些重要信息线索,为了解全面、真实的情况,也要进行实地收集。特别一些经验型、社情民意型信息、预测型、问题型信息,不深入基层调研,很难将经验表达得透彻、鲜活,很难将问题说得具体、到位,很难提出操作性强的对策、