海外代购的问题

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海外代购现在存在的问题及原因(红字部分做标题,其他的
可以自己讲)
1.价格风险,海外代购的价格优势正在逐步削弱。
目前的海外代购,无论是个人代购还是公司代购,都分为两类,即现货代购和
非现货代购。现货代购的卖家已经有囤货,并且已对产品明码标价。对于消费者
而言,此类代购过程简单、周期短、下订单之后只需等待物流递送就即可,而且
不必担心商品缺货。而非现货代购,是代购者手中没有商品,需根据买家的订单
采购,流程复杂,周期也相对要长,多数需要两周以上,其间所涉及到的费用也
不仅是商品的价格和税费。最终的价格至少包括商品原价、当地境内运费、当地
税费、代购服务费、国际运费、中国海关关税。此外,海外代购还要考虑汇率的
波动,因此价格风险很难控制。海外代购的价格优势随着中国海关加强对进出境
邮递品的严查而黯然失色。个体代购商往往通过个人携带进行“人肉避税”,或
者通过邮寄私人包裹邮递,以缴纳税率较低的行邮税来逃避正常关税。然而随着
2010年9月后,海关加强对邮品的税务稽查,任何价值超过人民币50元的都面
临被抽查到不得不交税的风险,因此代购的价格风险剧增。
2.质量风险,海外代购的产品往往很难分辨真伪。
为了避税,商家往往要将货品标签取掉,更不会携带货品小票入境。所以,通
过代购渠道买到的商品一般拿不到正规票据,导致以仿制品充当真品的事件时有
发生,即使是真品,质量及后期服务也很难得到保障。即使有所谓的发票“电子
版”或“复印件”,但也真假难辨,一旦代购的商品出现质量问题,实际购买人
不能与国外商家直接接触,寻求有关机构进行鉴定和评测,可能无法及时进入到
补偿和索赔程序。
3.退换风险,产品来自国外,消费者在遇到问题时基本无法维权。
每个代购网站在招揽消费者进行购买时笑脸迎人,往往在探讨退换货时就变了
表情。因为买卖行为发生在海外,而对最终消费者的损害发生在国内,消费者若
想直接向海外零售商索赔,在法律适用上可能会产生冲突。另外,消费者与代购
人或销售商一般见不到面,处于信息不对称的劣势。此间,难免少数代购人借此
赚取过多差价,损害消费者利益。而且,一旦代购环节出现问题,依托虚拟网店
的代购人可轻易脱逃,消费者却很难直接与国外商家接触,无法维护自身权益。
即使商家有关于退货和保修的规定,也都十分苛刻;即使允许退货,也对退货的
条件有诸多限制,并且退货的费用大多由消费者承担。
4.法律风险,近年来,国家对海外代购的法律监察越来越成体系,海外代购的风
险大增。
(1)行政监管(国家对很多产品的进口有很明确的限制,盲目选择代购风险大)
有些商品种类因为涉及卫生、健康等因素从而具有特殊的属性,国内对于此类商品的流通实
施一定程度的管制,尤其是通过在生产、进口和销售等环节实施许可制度的方式。以海外代
购中比重最大的化妆品为例,化妆品出现的安全性问题主要集中表现在使用禁用原料、被微
生物污染、存在过敏性物质等几个方面。我国对化妆品进口和流通方面的管理规定主要包括:
化妆品卫生监督条例规定:进口化妆品须经国务院卫生行政部门批准。
2004年卫生部《关于简化进口非特殊用途化妆品卫生许可程序的通知》(卫监督发[2004]
217号)规定:自2004年8月1日起对进 口非特殊用途化妆品实行备案管理;此外,对于特殊
用途化妆品的进口则需申请许可。值得一提的是,卫生部对申请备案的进口非特殊用途化妆
品不组织技术评审, 生产和进口单位对备案产品的卫生质量和安全承担全部责任,对特殊
用途化妆品组织相关专家和技术人员对申请材料进行技术审查,卫生部接收到技术审查结论
后进 行行政审查,作出是否批准的卫生行政许可决定。
化妆品经销商经销未经卫生部批准的进口化妆品,按照《化妆品卫生监督条例》第二十
六条对经销商进行处罚。
可见,对于部分类目的产品,国内有关部门对其进口审批和违规进口都规定了相应的措
施,类似的规定和措施也适用于食品(奶粉)领域。此外,服 装、电子产品等商品类目虽
然没有设置明确的许可制度,但并非没有相配套的管制措施,例如《产品质量法》规定的产
品质量检验合格证明以及中文标注等,以及 《电子信息产品污染控制管理办法》规定的电
子产品有毒有害物质标准等。
(2)平行进口与知识产权保护。(如果代购的产品触犯了这方面的规定,那么消费者代购
的产品很难保证顺利收到货)
海外代购的存在有相当一部分原因是正品生产商在各个国家实施不同的定价策略,导致国内
外同样的产品存在价格差,而把国外低价产品以代购的形式进口到国内销售就涉及知识产权
的平行进口问题。
简言之,我国允许专利产品的平行进口,但对商标和版权的载体产品是否允许平行进口,
并无明文规定。一般认为,平行进口进来的商品,如果改变了产品原有样貌或质量,导致产
品声誉降低或消费者误认,则应该认定为侵权,否则应该依照权利用尽原则不认定侵权。
从目前的海外代购实践来看,基于国内外语言文字、商业环境等不同,代购的产品跟国
内的同类产品相比较,在外观上还是存在一定差异的,这种差异一旦达到一定程度就有可能
被法院所禁止。尤其是知识产权的保有者,其为了维持既定的价格策略,实现利益最大化,
很有可能运用知识产权对代购行为予以打击。