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190002008基础和术语打印版

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1 质量管理体系 基础和术语

1 范围 本标准表述了ISO 9000族标准主体内容的质量管理体系的基础，并定义了相关的术语。 本标准适用于： a）通过实施质量管理体系寻求优势的组织； b）对供方能满足其产品要求寻求信任的组织； c）产品的使用者； d）就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人员和组织(如：供方、顾客、监管机构)； e）评价组织的质量管理体系或依据GB/T9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构 f）对组织质量管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员和机构； g）制定相关标准的人员。 2 质量管理体系基础 2.1 质量管理体系的理论说明 质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。 顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定。在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。因为顾客的需求和期望是不断变化的，以及竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续地改进产品和过程。 质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率。质量管理体系还能够针对提供持续满足要求的产品向组织及其顾客提供信任。 2.2 质量管理体系要求与产品要求 GB/T19000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。 GB/T19001规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。GB/T19001本身并不规定产品要求。 产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求有时与相关的过程要求一起，被包含在诸如技术规范、产品标准、过程标准、合同协议和法规要求中。 2.3 质量管理体系方法 建立和实施质量管理体系的方法包括以下步骤： a）确定顾客和其他相关方的需求和期望； b）建立组织的质量方针和质量目标； c）确定实现质量目标必需的过程和职责； j）确定和提供实现质量目标必需的资源； e）规定测量每个过程的有效性和效率的方法； f）应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； g）确定防止不合格并消除其产生原因的措施； h）建立和应用持续改进质量管理体系的过程。 上述方法也适用于保持和改进现有的质量管理体系． 采用上述方法的组织能对其过程能力和产品质量树立信心，为持续改进提供基础，从而增进顾客和其他相关方满意，并使组织成功。 2.4 过程方法 使用资源将输入转化为输出的任何一项活动或一组活动可视为一个过程。 为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程方法”。 本标准鼓励采用过程方法管理组织。 由GB/T19000族标准表述的，以过程为基础的质量管理体系模式如图1所示。该图表明在向组织提供输入方面相关方起重要作用，监视相关方满意程度需要评价有关相关方感受的信息，这种信息可以表明其需求和期望已得到满足的程度。图1中的模式没有表明更详细的过程。 2

输出

输入 输出

图示： 增值活动 信息流 注：括号中的陈述不适用于GB/T19001。 图1 以过程为基础的质量管理体系模式 2.5 质量方针和质量目标 质量方针和质量目标的建立为组织提供了关注的焦点。两者确定了期望的结果，并帮助组织利用 其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架。质量目标需要与质量方针和持续 改进的承诺相一致，其实现需是可测量的。质量目标的实现对产品质量、运行有效性和财务业绩都有 积极影响．因此对相关方的满意和信任也会产生积极影响。 2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用 最高管理者通过其领导作用和实际行动，可以创造一个员工充分参与的环境，质量管理体系能够在这种环境中有效运行。最高管理者可以运用质量管理原则(见0.2)作为发挥以下作用的基础： a） 制定并保持组织的质量方针和质量目标； b） 通过在整个组织内宣传质量方针并促进质量目标的实现，增强员工的意识、积极性和参与程度； c）确保整个组织关注顾客要求； d）确保实施适宜的过程，以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标： e）确保监理、实施和保持一个有效和高效的质量管理体系以实现这些质量目标； f）确保获得必要资源； g）定期评审质量管理体系； h）决定有关质量方针和质量目标的措施； i）决定改进质量管理体系的措施。 2.7 文件 2.7.1 文件的价值 文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于： a）满足顾客要求和质量改进； b）提供适宜的培训： c）重复性和可追溯性： d）提供客观证据： e）评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。 文件的形成本身并不是目的，它应是一项增值的活动， 2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型 在质量管理体系中使用下述几种类型的文件： a）向组织内部和外部提供关于质量管理体系符合性的信息的文件。这类文件称为质量手册；

管理职责 顾客

（和其它相关方）

顾客 (和其它 相关方)

资源管理 测量、分析 改进

产 品 产品 实现

要

求

满

意

质量管理体系的持续改进 3

b）表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称为质量计划； c）阐明要求的文件．这类文件称为规范； d）阐明推荐的方法或建议的文件．这类文件称为指南； e）提供使过程能始终如一完成的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样： f）为完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录。 每个组织确定其所需文件的多少和详略程度及采用的媒介，这取决于下列因素，诸如：组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。 2.8 质量管理体系评价 2.8.1 质量管理体系过程的评价 评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程，提出如下四个基本问题： a）过程是否已被识别并适当规定？ b）职责是否已被分配？ c）程序是否得到实施和保持？ d）在实现所要求的结果方面，过程是否有效？ 综合上述问题的答案可以确定评价结果。质量管理体系评价可在不同的范围内，通过一系列活动来开展，如审核和评审质量管理体系以及自我评定。 2.8.2 质量管理体系审核 审核用于确定符合质量管理体系要求的程度。审核发现用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会， 第一方审核用于内部目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。 第二方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义迸行。 第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织通常是经认可的，提供符合要求(如：GB/T19001)的认证或。 GB/T19011提供了审核指南。 2.8.3 质量管理体系评审 最高管理者的任务之一是对照质量方针和质量目标，定期和系统评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。这种评审可包括考虑是否需要修改质量方针和质量目标，以响应相关方需求和期望的变化。评审包括确定采取措施的需求。 审核报告与其他信息源一同用于质量管理体系的评审。 2.8.4 自我评定 组织的自我评定是参照质量管理体系或卓越模式，对组织的活动和结果所进行的全面和系统的评审。 自我评定可对组织业绩和质量管理体系成熟程度提供全面的情况。它还有助于识别组织中需要改进的领域并确定优先开展的事项。 2.9 持续改进 持续改进质量管理体系的目的在于增加组织提升顾客和其他相关方满意的机率，改进包括下述活动： a）分折和评价现状，以识别改进区域； b）确定改进目标； c）寻找可能的解决办法，以实现这些目标； d）评价这些解决办法并做出选挥； e）实施选定的解决办法； f）测量、验证、分析和评价实施的结果以确定这些目标已经实现； g）正式采纳更改。 必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。从这种意义上说，改进是一种持续的话动。顾客和其他相关方的反馈，以及质量管理体系的审核和评审均能用于识别改进的机会。 2.10 统计技术的作用 应用统计技术有助于了解变异，从而可帮助组织解决问题并提高有效性和效率。这些技术也有助于更好地利用可获得的数据进行决策。 在许多过程的运行和结果中,甚至是在明显的稳定条件下，均可观察到变异。这种变异可通过产品和过程可测量的特性观察到,并且在产品的整个寿命周期(从市场调研到顾客服务和最终处置)的不同阶段看到。 统计技术有助于对这种变异进行测量、描述、分析、解释和建立模型,甚至在数据相对有限的情况下也可实现。这种数据的统计分析能对更好地理解变异的性质、程度和原因提供帮助,从而有助于解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。 GB/T19027给出了质量管理体系中的统计技术指南。 2.11 质量管理体系与其他管理体系的关注点 质量管理体系是组织的管理体系的一部分，它致力于使与质量目标有关的结果.适当时，满足相关方的需求、期望和要求。组织的质量目标补充其他目标,如成长、资金、收益性、环境及职业健康与安全等目标。一个组织的若干个管理体系，可以与质量管理体系整合成一个使用通用要素的综合管理体系。这将有利于策划、资源配置、确定互补的目标以及评价组织的整体有效性。组织的管理体系可以对照其要求进行评价，也可以对照国家标准如GB/T19001和GB/T24001的要求进行审核，这些审核可分开进行，也可合并进行。 2.12 质量管理体系与优秀模式之间的关系 GB/T19000族标准和组织卓越模式提出的质量管理体系方法均依据共同的原则。他们两者均： a） 使组织能够识别它的强项和弱项；

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三标一体化管理手册

三标一体化管理手册

发展有限公司质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004GB/T28001-2001标准编写）手册编号：QEO-1HX-001版号： A编写：审核：批准：生效日期：2010年12月日发放编号：受控标识：手册目录标题 GB/T19001-2008 GB/T24001-2004 GB/T28001-2001 1 一体化管理手册修改控制页1.1 一体化管理手册发布令1.2 管理者代表授权书 5.5.2 4.4.1 4.4.1 1.3 公司简介1.4 质量方针、环境方针和职业健康安全管理方针1.5 质量管理目标 5.3\5.4.11.6 环境管理目标 4.2\4.3.31.7 职业健康与安全管理目标 4.2\4.3.31.8 公司组织机构图与职能分配表2 质量环境职业健康安全管理一体化手册的管理2.1 QEO管理体系要求 4.2.1 4.1 4.1 2.2 目的和应用 1.2 4.12.3 引用标准 23 术语、定义与缩写 3 3 34 一体化管理体系4.1 总要求 4.1 4.1 4.1 4.2 文件要求 4.2.1 4.4.4 4.4.4 4.2.1总则 4.2.1 4.4.4 4.4.4 4.2.2 QEO一体化管理手册 4.2.2 4.4.4 4.4.4 4.2.3文件控制 4.2.3 4.4.5 4.4.5 4.2.4记录控制 4.2.4 4.5.4 4.5.3 5管理职责 5 4.4.1 4.4.1 5.1 管理承诺 5.15.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.2 4.3.2 4.3.2 5.3 QEO方针 5.3 4.2 4.2 5.4 策划 5.4 4.3 4.3 5.4.1 QEO目标和指标和方案 5.4.1 4.3.3 4.3.3\4.3.45.4.2 QEO管理体系策划 5.4.2 4.1 4.15.4.3环境因素 4.3.15.4.4危险源辨识、风险评价和风险控制策划 4.3.1 5.4.5 法律法规和其他要求 5.1.a) 4.3.2 4.3.2/4.5.2 5.5职责、权限与沟通 5.5 4.4 4.45.5.1职责和权限 5.5.1 4.4.1 4.4.1 5.5.2管理者代表 5.5.2 4.4.1 4.4.1 5.5.3协商和信息沟通 5.5.3 4.4.3 4.4.5.6 管理评审 5.6 4.6 4.66 资源管理 6 4.4 4.46.1 资源提供 6.1 4.4.1 4.4.1 6.2.1总则 6.1 4.4.1 4.4.1 6.2.2能力、意识和培训 6.2 4.4.2 4.4.2 6.3 基础设施 6.36.4工作环境 6.47 产品实现 77.1产品实现的策划 7.17.2 与顾客有关的过程 7.27.3 设计与开发控制 7.37.4 采购 7.47.5 生产和服务提供 7.57.6监视和测量装置的控制 7.67.7环境和职业健康安全运行控制 4.4.6 4.4.67.8应急准备和响应 4.4.7 4.4.78 测量、分析和改进 8 4.5.3 4.5 8.1 总则 8.18.2 监视和测量 8.2 4.5.1 4.5.1 8.2.1顾客及相关方满意 8.2.18.2.2内部审核 8.2.2 4.5.5 4.5.4 8.2.3过程的监视和测量及合规性评价 8.2.3 4.5.2 4.5.1 8.2.4产品的监视和测量 8.2.48.3不合格品控制 8.38.4 数据分析 8.48.5 改进 8.5 4.5 4.5 8.5.1持续改进 4.5.18.5.2事故、事件、不符合、纠正措施 8.5.2 4.5.3 4.5.2 8.5.3预防措施 8.5.3 4.5.3 4.5.2 8.5.4 支持文件附件1重要环境因素清单附件2重要危险源清单附件3环境影响重要度评价权数确定准则修改认定页QEO一体化管理手册发布令为在新形势下进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEO一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。

ISO 29768-2008中文版

ISO 29768-2008中文版

ISO29768:2008应用于建筑物的保温隔热产品-测试试样的线性尺寸的确定1范围本国际标准规定了测试仪器的特点和选择，从保温隔热产品中提取的测试试样的线性尺寸确定的流程。

全尺寸产品的尺寸测试流程在ISO29465和ISO29466中有具体的规定。

2术语和定义对于该文件的所有提议，以下的术语和定义均适用。

2.1线性尺寸两点之间、两条平行线之间或者两个平行的盘面之间的距离，被定义为测试试样的角、边缘或表面。

2.2测试试样单个试样或者试样的一部分用于测试。

3准则测试试样的线性尺寸通过具有给定精度的仪器进行测量。

4仪器任何仪器，只要能够提供至少相同精度的相同结果，就可以使用。

4.1平整表面，大于测试试样的最大尺寸。

4.2千分表，允许读取最小0.05mm。

测试表面的尺寸需满足由此而导致的全部测试压≤1kPa。

注意通过移除弹簧可以减少千分表的对应测试压。

千分表，或者任何其他的电子或光学测试仪器具有至少相同的精度，这些器具能够固定作为特定尺寸测试试样的测试仪器。

4.3千分尺，允许读取最小0.05mm。

千分尺中必须带有一种装置，该装置可以读取千分尺与试样表面接触时千分尺所施加的力的起始值。

该装置的一个例子是电子线圈，由一卷具有弹性的电线、电池、灯泡和能够向试样施加(50±1.5)Pa的铝盘组成，具体可见图1。

1螺旋式千分尺2毫米量程3可调节支架4灯泡5电池6铝盘，10cm27测试试样8基座盘图1-合适的千分尺示例4.4游标卡尺，允许读取最小0.1mm。

只有当其不会导致测试式样的变形时，游标卡尺才可以被使用。

4.5金属直尺或金属卷尺，以毫米作为刻度，允许最小读取0.5mm。

5测试试样测试试样的数量、尺寸和条件应当在相关的测试方法标准或者任何其他的国际或欧洲的测试规范中予以明确。

在热带国家，不同的条件作用和测试条件可能是相关联的。

在此情况下，测试条件应当为27℃和65%RH，并且在测试报告中应当清楚地注明。

IECQ-QC080000标准 2017年版-精校版

IECQ-QC080000标准 2017年版-精校版


1 REACH：化学品的注册、评估、授权和限制 2 ECHA：欧洲化学品管理局 3 SVHC： 高关注物质 4 RoHS：有害物质限制
本 IECQ QC 080000 第四版从出版之日起替代第三版。按本版规范进行的 IECQ HSPM 认证转换安排在 IECQ MC/345A/CD 中有详细规定。请参考 IECQ MC 决议 2016/22。
本 IECQ 国际规范（以下称为国际规范）及其要求源于以下理念：只有有效地 融合管理规范，才能实现有害物质减免（HSF）产品和生产过程。本国际规范是 对 ISO 9001 质量管理体系（QMS）框架的补充，与其协调一致，目的是对过程 进行全面、系统、透明的管理和控制，以实现 HSF 目标。IECQ QC 080000 第 四版针对第三版的使用反馈进行修订。第四版中的变化包括： ––与 ISO 9001:2015 一致; ––采用了 ISO 附录 SL 高层结构； ––适应全球不断增加的有害物质法规。如 REACH1 法规所规定的新增受控物 质、变更控制、产品召回，供应链内的信息沟通，以及向 ECHA2 通报 SVHC3； ––响应适用的法律法规义务，强化了成文信息的要求。如 RoHS4 指令改写后 的要求（如符合性评定、技术文件的编写、自我声明的编制、标志的使用等） 现在都可以通过 IECQQC 080000 来管理。
7.5 文件化信息
Documented information
7.5.1 总则 General
7.5.2 创建和更新 Creating and updating
7.5.3 文件化信息的控制 Control of documented information
8 运行 Operation
8.1 运行策划和控制
术语-1,编制说明,081023

术语-1,编制说明,081023

GB/T ××××.1—200X 压力容器术语基本术语（征求意见稿）编制说明1编制依据压力容器是化工、炼油、制药等行业的主要设备，是国务院颁布的《特种设备安全监察条例》中监管的七种特种设备之一。

为了压力容器的安全运行，全国锅炉压力容器标准化管理委员会制定了诸如GB150《钢制压力容器》等多项与压力容器相关的标准。

为了规范压力容器行业中的专业术语，早在上个世纪80年代就开始着手制定压力容器名词术语标准，但由于多方面原因，未能得以颁布。

近些年由于压力容器行业的蓬勃发展，压力容器的设计者、制造者、使用者和检验者都迫切需要一本规范的压力容器名词术语标准来方便互相之间的交流，同时也用于规范其他资料的编制，所以全国锅炉压力容器标准化委员会（TC262）向国家标准化管理委员会提出申请编制《压力容器名词术语》标准，并于2000年由国家标准化委员会审查确定列入《2000年制修订国家标准项目计划》，项目编号20000331-T-469。

2 GB/T ××××—200×《压力容器术语》拟包括如下8个部分：GB/T××××·1—200×压力容器术语基本术语GB/T××××·2—200×压力容器术语技术、质量管理GB/T××××·3—200×压力容器术语压力容器结构GB/T××××·4—200×压力容器术语材料GB/T××××·5—200×压力容器术语设计GB/T××××·6—200×压力容器术语制造GB/T××××·7—200×压力容器术语涂覆、运输包装GB/T××××·8—200×压力容器术语安全附件3 GB/T ××××.1—2008 压力容器术语基本术语本标准第1部分共有主词条19个，另附有派生词条17个，共计36个。