有关加强企业执行力的几点看法
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有关加强企业执行力的看法
经过两周的“加强企业执行力”课程的学习,我对企业的执行力有了进一步的认识,结合以往的学习知识,现谈一谈我对加强企业执行力的看法:
正如路教授所说,一个企业必须要确立自己的目标、愿景以及信仰,建立企业的执行意识,也就是建立企业的执行力文化,是企业加强执行力的必要条件,是不可或缺的。但是,我认为,在现今国内的企业管理水平下,只有目标和愿景是远远不够的。
西方优秀企业经过几百年市场经济的熏陶,企业的规章制度、管理方法已经非常完善,只靠绝对地执行,已经很难提升企业的发展水平,在这种形势下,提出了靠激发人的能动性来提高企业的活力,凸显了积极向上的企业文化的作用。反观我国的大部分企业,仅仅经历了二十多年的改革开放,规章制度、管理方法还不完善,有的还保留了计划经济体制下的一些理念,如果只讲目标和远景,而没有具体执行的适宜的规则和方法,就无异于老虎吃天,无从下口。所以说,建立健全的规章制度,施行科学的管理方法比空谈目标和远景更来得重要。
企业的规章制度、管理方法是企业文化的基础,就好比人类社会的法律与道德关系。遵守法律是道德的底线,只有依法治国才能以德治国。企业也是一样,如果为了达到目标和愿景,而盲目做事,不遵从规则,结果可想而知。 建立健全的规章制度,施行科学的管理方法不是嘴上说说就能做成的,也要有一定的规则和方法。我认为,国内企业制度、管理方法的制订需要注意以下几个方面:
一、 制度和方法需要系统化
我国企业的各个部门,如果是本部门内部的工作,往往都能很好完成,但是总是在部门与部门的工作衔接过程中出问题,以至于互相扯皮。其中的根本原因不在于管理人员的责任心不强,而在于企业的制度是间断的,没有系统化。企业制定制度的关键不在于制定各个过程的点,而在于制定连接各个点之间的线,只有详细的制定企业各种工作运作的流程,才能保证工作在各部门之间的顺利交接,使决策命令执行下去。在制定流程的过程中要充分考虑工作事件可能出现的每一种情况,使每一个分支都能有一个适宜的处理方法,另外要保证制度和方法的闭环处理,做到有始有终。
二、 制度和方法需要标准化
我国大部分企业制度和方法的随意性太强,也是企业执行力难的一个重要原因。西方优秀的企业,都有许多格式化的管理表格,这些都是标准化的体现。在管理得执行过程中,有了这些表格,将管理的过程定量化,减少执行的随意性,保证决策命令的精确执行。另外,我国近年来制定的灾害、事故、公共事件等的应急预案机制,就是将灾害、事故、公共事件等的程度和类别严格定量,每一种程度、每一种类别,政府、社会的各个部门都有不同的应急处理方法,这种机制的原理也可以应用到企业的突发事件管理制度中去,以加强企业在紧急情况下的处理能力。
三、 制度和方法需要简单化
有制度却不执行也是企业执行难的一个重要原因。龙生九子,各有不同,在企业中,不可能每个人的责任心都很强,制度的繁复、杂乱的使得某些人消极的执行,甚至抵触。制度和方法要简单明了,并不代表制度简化。在制订制度时站在决策者和执行者的双重立场,在能达到目标的前提下,尽可能的规定使用简单、简捷的方法,这样既减少了工作量,提高了效率,又减少了执行人员的抵触情绪。