When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.
编订：XXXXXXXX
20XX年XX月XX日
医院护理科工作目标简易
版
医院护理科工作目标简易版
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在XX年新的一年里,我们坚持把“以“病
人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体
的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求
为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸
纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守
法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环
境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理
者、教育者、照料者和研究者角色。
一、加强护士在职教育，提高护理人员的
专业素质
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护
士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业
的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如
果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而
促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4.深化亲情服务，提高服务质量。在培养
护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识，规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理
的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
六加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生
加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，
开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。
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护理质量管理目标及达标措施 护理部为了巩固完善二级甲等医院走向规范化管理轨道，提高全院护理人员的质量意识和服务意识，时刻牢记以质量为医院生存的保证，护理质量管理是护理管理的核心，树立以病人为中心，以质量为生命的观念，确保护理安全，减少护患纠纷，使全院护理工作走向制度化、规范化、程序化、标准化，并结合我院实际情况，按照《安徽省二级医院护理标准》的管理要求，特制定以下护理质量管理目标及达标措施： 一、病人对护理工作满意度≥90% 1、组织学习护理行为规范，并认真落实让病人满意。 2、改善就医住院病房环境，加强护患沟通。 3、改善服务态度，开展人文关怀活动。 4、落实“优质服务十点”，正确实施各种治疗护理措施。 5、定期召开工休座谈会，科室每月调查满意度1次，护理部每季度发放调查满意度表1次，测评病人对护理工作的满意度情况。 二、护理人员培训率达标 1、新护士岗前培训率100%。 护理部对所有新进院护士均进行岗前培训2天，内容全面，图文并茂，并指导、考核，合格后方可上岗。 2、规范化继教培训合格率≥95%。 对在职护士进行分期、分批、不定期采取不同形式、不同要求进行规范化培训和继续教育培训（如讲座、查房、自考、电大等），达每年每人获继教20～25学分，验证合格率100%。 3、护士长以上管理人员外出学习≥20% 有计划、针对性选派专科护理管理人员和护理骨干外出学习、
参观、培训、进修，不断充实新知识，新技术，并学以致用。 三、护理“三基”水平合格率≥95%（合格标准：理论考试≥85分，技术操作≥90分） 1、全年举办护理人员理论闭卷考试和操作现场考核各2次，对于不合格者予以重考，直到合格为止。 2、要求科室不定期采取多形式理论及专科技术考核，成绩纳入个人年终考核。 四、基础护理合格率≥90%，危重患者护理合格率≥90%，年压疮发生次数为“0”。 1、严格执行分级护理质量检查标准，坚持做好病人的基础护理和危重病人的特护工作，力争基护、危护质量达（超）标，年压疮发生次数为“0”。 2、科室每周检查2～3个病人护理质量，护理部每季度检查基础护理和危重护理质量并建表记录。 3、实行危重病人抢救上报制度，护理部及时深入病区了解、协调、指导、协助救护工作。 4、对于发生难免性压疮或院外带入压疮经护理愈合酌情予以护理质量加分。 五、急救物品完好率100%。 1、对各科备用急救物、药品确保“五定”，并保持性能完好。 2、科室坚持每班交接，每周检查小结，每月检查总结，有记录。 3、护理部每季度检查一次急救物品完好率，并建表记录。 六、常规医疗器械消毒灭菌合格率100%。 1、严格执行消毒灭菌隔离制度和各种院感监控要求。 2、注重重点科室监控，如：手、产、ICU、供、血透室等消毒隔离工作落实。 3、规范落实一次性医用品管理制度，分类处置，准确记录，杜绝流失。 4、定期监测常规医疗器械消毒效果，保证安全有效期。
幼儿园工作目标和措 施
幼儿园工作目标和措施 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领幼儿园的各项工作，以《幼儿园教育指导纲要》为指针，按照教育局的工作精神，团结与带领全园教职员工，立足幼儿园可持续发展，聚焦幼儿园特色发展，致力追求内涵发展。围绕“规范管理，突出特色，促进均衡”中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新，以保教结合为原则，以贯彻安全工作为主线，以师资队伍建设与内涵建设为重点，以促进幼儿发展为目的，有效开展幼儿园工作，倾力打造幼儿园特色发展，真正使每一位幼儿健康、快乐地成长。 二、工作思路 2012年幼儿园工作思路是：认真贯彻《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》》和《幼儿园教育指导纲要》，以“孩子开心，家长放心，是我们的追求”为教育理念，围绕安全工作一条主线，抓好园所文化、教师队伍、家长、社区工作三项建设，规范管理，突出特色，促进均衡，优质服务。努力“营造一个家的氛围,让每一个孩子健康快乐地成长”。 三、主要工作目标 （一）规范管理。, 增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制，继续进行人性化管理。
（二）强化队伍。完善师资队伍培养机制，加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与评价课程实践，加强教研。加强保育员业务培训。并进行年度考核。 （三）突出特色。以保教并重为前提，在丰富幼儿一日活动内容，强化幼儿日常行为规范上下功夫，在美术教育等特色教学上有所突破。 （四）优质服务。进一步树立服务思想，落实安全责任与措施。（五）家园共育。每学期组织一次家长开放日活动的开展，不定期对幼儿进行家访。 四、主要工作及措施 1、规范管理，重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的责任考评制度，重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。 2、以“心中有目标，眼中有孩子，处处有教育”的园风精神为核心，宣传和提倡园内要有“互相帮助的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”，精心打造校园生活中的每一处环境、每一个细节，积极营造民主、开放的教学氛围，以人为本的育人氛围，健康和谐的人际氛围，使全体教职员工形成一个共同的理念：工作着是幸福与快乐的，变“要我做”，为“我要做”，使幼儿园成为教职员工快乐的精神家园。 3、营造良好的人文环境。
2017工作目标和计划及建议 过去一年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高，较好地完成了供销科的各项工作任务。去年年底在公司领导的信任和提拔下抽调到一水厂改扩建原水管网建设工程项目，在项目建设工作里认真做好了材料调配和安全存放工作，做好了资料统计，各项工作都能稳步前进，但由于在项目建设专业问题上仍存在许多不足需要加强学习。在新的一年里一方面要进一步加强学习，配合原水管网工程快速推进，圆满完工。另一方面要紧密围绕“库存材料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标完成供销科的各项工作。现将2017年工作计划如下： 一、做好原水管网建设项目工程后勤保障工作 1、加强与各部门联系沟通，提前做好材料计划，保障材料的按时按量供应，并做好记录和交接手续，对每一批材料的质量证书和产品合格证及时归类存档。 2、按规范做好管材配件的安全存放，提前到实地勘察联系协调存放点，保证材料存放安全，做好警示标语。 3、按要求整理好已完成的合同、施工文件、青苗补偿登记表等项目建设资料，按类归档。 二、做好仓库管理工作 1、严格执行仓库管理制度，防止收发材料差错出现。积极
配合各部门的领料工作，及时填写进、出账，做到库存材料的清晰可查，发现问题及时汇报改正。对日常账目与材料做到确认再确认：没有领料单，不能发放材料。发现问题及时解决，对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量。 2、及时跟进核准施工现场材料，凡事及时处理，不说“等一下”;工作主动，对施工现场管理做到“眼到手到”，跟进材料的返退工作，预防仓库材料的丢失和破坏。 3、加强安全管理，注重防火、防潮安全工作。平时注重强调领发人员防火安全意识，吸烟者坚决禁止入库，防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度，保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容，做好库存数量的管理。 在新的一年里，我将立足本职，配合完成好各部门的生产任务。同时服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。 三、对公司工作的一点建议 当前公司大部分年轻员工在给排水专业范围内都没有较高的技术知识，为更好适应公司发展需求，建议公司加大对青工的专业培训力度和倡导大家积极考取相关职称证件。
编号：SM-ZD-25099 安全生产工作目标和措施Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全生产工作目标和措施 简介：该方案资料适用于公司或组织通过合理化地制定计划，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，明确执行目标，工作内容，执行方式，执行进度，从而使整体计划目标统一，行动协调，过程有条不紊。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 20xx年安全生产工作总的思路是：以科学发展观统领全局，以杜绝事故为中心，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，着力构建责任体系、着力夯实安全基础、着力抓好专项整治、着力规范安全行为，凝心聚力，负重奋进，提高效能，狠抓落实，为我项目部实现又好又快发展提供可靠的安全保障。 20xx年全区安全生产工作目标任务是：一是围绕一个中心。以“安康杯”竞赛活动为中心，努力营造良好的安全环境。二是强化项目部主体的责任。三是建设好基层监管。四是推进教育培训、安全许可、机制创新和三项工作。为了确保以上工作的扎实推进，努力做到“六个到位”。即：一是要把“最严格的安全管理制度”理解到位；二是要把两个责任主体和两个责任制的规定执行到位；三是要把创新规范的要求落实到位；四是要把培训工作的数量和质量保障到位；五
工作总体思路和目标是：以建设应城“经济发展发展领先区、高新产业取集区、现代都市新城区、两型社会示范区”为战略目标，贯彻落实科学发展观，全面提升“产业集群、城乡一体、环境友好、资源节约、社会和谐”的发展要求；坚持秉承“建区”与“造城”并举、“开发”与“集约”并举、“亲商”与“亲民”并举的工作理念；以基础平台建设为先导，以招商引进和项目建设为重心、以创新管理和服务体制为支撑，以党的基础组织建设为保证，围绕外延扩展与内函提升同步推进、产业集聚与结构优化共同推进、经济建设与社会事业协调推进，着力实施招商项目建设、基础设施建设、新农村建设、统筹城乡建设，努力在应城建设经济强市的新跨越进程中实现率先发展、科学发展、和谐发展。2011年新引进投资额过亿元项目10个以上，过5000万元项目15个以上。地区生产总值增长40%。工业总产值增长40%。固定资产投资增长60%，财税收入完成10791万元，增长40%。 一、树立“五种意识”，乘势而上谋发展 做好2011年的各项工作，实现既定的工作目标，必须牢牢树立“五种意识”： 1、树立“项目立区”意识。实践证明，要实现区镇经济量的扩张和质的提高，必须以大招商拉动大开发，以大项目推动大发展。在今后的工作中，我们必须深入贯彻落实科学发展观，坚持“大发展定位、大招商突破、大项目推动、大环境保障”的思路，坚定不移地把招商引资作为经济发展的第一举措。把项目建设作为加快发展的第一抓手，一门心思引进项目，加速提力建设平台，千方百计服务企业。更
加注重招商引资质量，更加注重提升安商水平，更加注重产业集群发展，更加注重园区功能配套。按照“二产三产并举、内联外引并重、园区城区并进”的要求，坚持走新型工业化道路，加快平台建设，加速产业集聚，着力打造“机械制造、新型材料、食品医药、纺织服装、电子信息、现代物流”等六大产业集群。着力建设现代工业新城。全面提升城市功能配套承载能力，加快推进物流中心、专业市场、220千伏电站、二水厂、二污水厂、开发区行政服务中心、文峰公园、老县河改造、村民集并小区和商住小区建设，着力建设秀美城市新区。 2、树立“争先进位”意识。在当前市场经济竞相发展、区域竞争日趋激烈的形势下，开发区既面临着巨大的发展压力，同时也迎来了新的发展机遇。要加快发展，必须知难而上，迎难而上，跳起来摘桃。各项工作都要奋勇争先，争创一流。各部门、各单位范围内选择竞争对手，瞄准赶超目标，比速度、比贡献、比位次。要增强危机感、紧缩迫感和使命感，坚持摒弃安于现状、盲目乐观的自满思想，大力弘扬敢于超越、争做第一的精神。今后几年，开发区要拉高标杆，确立率先发展新目标，主要经济指标年均增幅仍然要超过全市平均水平10个百分点以上，规模工业产值和地区生产总值要保持40%左右的增幅，财政收入要保持40%左右的增幅。力争挤身全国全省先进开发区行列，2011年进入孝感二十强乡镇前五名。 3、树立“富民亲商”意识。富民是建设小康社会最核心的任务，也是实践“三个代表”重要思想的具体体现。我们要树立“以人为本”的发展观，探索富民途径、打造富民载体，加快发展社会事业，不断
优质护理目标和内涵 一、“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制整体护理，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。 二、“以病人为中心”是指护理人员在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切护理活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务服务成本，提供方便措施，优化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。 三、优质护理的目标：服务好、质量好、医德好，达到“患者满意、社会满意、政府满意”的总目标。 （一）患者满意：通过加强临床护理工作，落实基础护理，使患者感受到护理服务的改变，感受到高质量的护理服务，提升患者满意度。 （二）社会满意：通过加强临床护理工作，夯实基础护理，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，促进和谐的医患关系。 （三）政府满意：通过提高人民群众对护理服务的满意度，实现医药卫生改革的总体目标。 四、“优质护理服务的内涵”：护士包干管病人，每个护士平均分管病人≤8人。 （一）改革临床护理模式（实施责任制整体护理）。 （二）履行护士职责，全面护理好患者。主要包括：为患者提供整体护理服务，负责患者的一切治疗护理，并协助医师实施诊疗计划，
密切观察患者病情，满足病人基本生活需要、保证病人安全、使病人躯体舒适、协助平衡病人心理、取得病人家庭和社会的协调和支持，及时与医师沟通，随时与患者沟通，对患者开展健康教育、康复指导，提供心理护理，用优质的护理质量来提升病人与社会的满意度。 （三）护理管理模式的转变，逐渐实施护理垂直管理。 1、把优质护理工作列入医院的中心工作。 2、实施岗位管理，充实临床一线护理队伍，护理人力资源实施动态调配，保障临床护理岗位的护士配置。 3、实施护理垂直管理，建立全程优质护理服务体系，促进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。 4、完善行政及后勤支持系统。 5、对护士实施分层级管理，开展岗位绩效考核，通过科学管理，调动护士工作积极性。
工程部2014年工作计划 一、主要工作思路 在2014年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保各项目工程质量、安全管理目标的实现”。 二、主要经营管理指标 （一）经营指标 确保公司年度开工面积、竣工面积的实现，不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件。 （二）管理指标 1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过公司要 求； 2、进度控制目标，关键节点按时完成率90%以上，竣工目标 实现率100%； 3、安全文明施工目标，现场达到文明工地标准； 4、目标，合同交底100%，合同供方评价100%；成本管理，过 程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上；合同管 理 5、员工培训目标，不低于2次/人/年； 6、公司制度员工培训率100%； 7、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于3 次/项目/月；
三、确保计划目标实现的措施 （一）以项目管理为重点，全面做好各项控制 1、加强质量控制 质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。2014年的工作中工程部将以此为重点，进一步加强质量体系运行，严格落实施工质量“三检制”，提高现场施工实物工程质量，加大内部质检员培训学习力度，进行明确职责分工，将责任落实到人，增加全员的质量意识，提高业务工作能力。加强与各外协队的沟通，做好验收的各项准备工作。 2、强化进度管理 以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划，要求施工单位项目部上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位项目部指定赶工方案，确保进度控制计划的实现。 3、做好安全文明施工管理 开展安全文明培训教育，进一步提高施工人员安全意识和安全作业技能，使施工队贯彻执行现场安全文明施工要求，加大现场安全巡查力度和执法力度，有效的控制和减少施工现场的“三违”现象，对于屡教不改的个人予以处罚，为项目部安全生产提供保障，增强项目部全体员工“居安思危，警钟长鸣”的安全意识，确保重大危险源处
2011年工作规划 及2010年总结分析 *** 2011-1-10 一、工作任务 保障公司范围内的网络、通讯的畅通并保证公司硬件设备的正常使用，为公司提供相关的系统平台及信息专业服务；建立IT专业服务业务的规划与实施。
二、工作分析及问题改进 1、设备维护管理 此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。 公司网络系统的维护和管理，包括宽带网络和通讯网络等。 服务器8台台式电脑113台（主机）笔记本电脑8台 台式一体机5台松下多功能打印扫描一体机针式打印机1台 Canon多功能喷墨打印机1台EPSON喷墨打印机1台思科路由器，交换机 U盘9部KMV切换器一台集团电话交换机1部 交换机路由器15个扫描仪9台。投影仪1台 摄像机1台照相机4部台式电脑115台（显示起器） 改进：技术水平有待提高，全凭个人摸索，进行专业化学习。采购过程严加把关，采用信誉质量好的供应商。 2、办公系统管理 此项工作主要包括局域网RTX文件档案、linsce发布升级；RTX帐号开通、关闭、权限管理；RTX使用操作讲解培训。 给员工装上常用的办公软件，提供良好的工作环境。
3、指纹考勤系统 此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助前台完成考勤统计。 在进行此项工作中出现软件系统统计考勤不准确，有签到和签退不成功的现像，现在的解决办法只能是我在导出考勤统计时手动挑出来，系统记录失败和很好和正常的迟到早退区分出，也没造成多大麻烦，完全解决这个问题还要继续和供应商沟通相关技术问题。 4、信息监管工作 1.规范电脑和网络的使用行为，提高工作效率。 2.全面管理IT信息资源，降低维护成本。 3.确保公司信息资料的安全，防止流失。 4.信息资产管理，对有形无形资产记录管理。 5、2010年工作不足 1、工作过于忙碌，往往容易陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失 彼。过于注意细节，缺少了对大局上的把握。今后我将要在工作中善用 零星时间，进行高效的时间管理，按照工作重要、紧迫程度合理分配时 间，尽量做到及时完成工作。 2、在工作中我觉察到自己财务知识、管理知识和谈判技巧的匮乏，今后我 将要在这几个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展。 3、在工作中遇到困难时，与领导沟通不足。今后我将要在工作中多于领导 进行沟通，多请示、多汇报。 三、2011年工作规划 1、建立IT服务管理体系 1)继续设备管理责任制。贵重设备专人负责。 2)完善网络管理制度，加强管理力度。 3)制定办公室设备使用手册。 4)减少故障维修时间。 5)提高信息服务水平，不断学习职业技能，注重积累，工作态度方面 做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。 2、控制保障体系 1)办公电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备的耗材及维修由设 备使用部门(人)负责，并经领导批准，由他们负责申购，我负责采购。 2)公司财产管理及损坏责任追究制度，谁使用谁保管，谁管理谁负责， 谁损坏谁赔偿。相应管理者承担监管责任。
2018年优质护理工作计划 2018年优质护理服务工作是在去年开展"优质护理服务"活动的基础上，为进一步深化"优质护理服务"工作内涵，以"提升职业素质、优化护理服务"为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展"优质护理服务"活动经验的基础上，特制定2018年"优质护理服务"工作计划。 一、指导思想： 我院将以十九大精神为指导，深化"以病人为中心"的服务理念,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、舒适、满意的护理服务。 二、工作目标： 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量，重点是门诊服务内涵的延伸。 三、工作措施： 1.修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 2.全面提升职业素质、优化护理服务 （1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从
"三基三严"入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每月组织三基理论和操作考试重点是40岁以下的护理人员。 （2）加强护士礼仪规范学习与检查和督促，进一步规范护士行为。 （3）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 3.加强管理，确保护理安全 （1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。 （2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。 （3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理存在问题利用管理工具进行持续改进。 （4）加强防跌倒管理。做好跌倒风险评估工作，对存在的风险因子及时干预；加强环境的管理，制定保洁工作规范，做好患者和家属的宣教工作，维护好病房环境。 4.夯实基础护理 （1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察
2010年工作总结和2011年工作目标及措施 时光终于翻到2011年, 细细回味梳理着已经送走的2010年,感慨万千，收益颇多! 在过去的一年里,总的来说自己成长了，也经历了。我想人生的路就是这样吧，当你经历了,自己的思想才有新的境界，才能更快成熟！ 首先，再一次非常感谢公司和领导给我提供的发展平台和支持。从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“龙爪是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。 第一条 2010年工作总结
1、安全工作：完成了每天的行车安全、货品安全、人员安全工作，未给公司造成经济损失，保障 了公司的正常运作。 2、人员情况：完成了部门人员的订岗、订制工作。在人员订岗的过程中，分析每个人的特殊性， 取长补短以互补的方式使部门之间相互协作、共同进步。对部门人员进行思想教育，并帮助提高对工作的认知度。时刻教育部门人员站在高度看问题，总能从公司的角度出发对待事物。做好部门之间的团结工作，拧成一股绳，共同配合公司的各项工作。部门人员之间不你争我斗，互相拆台。对部门人员进行培训，让其提高各方面的能力，如电脑操作、系统操作等。现阶段，仓库工作人员已可独立完成系统及电脑的基本操作。完成部门间传、帮、带的工作。 3、保管工作：完成了公司所有物品的保管工作。如办公用品、促销物品、固定资产、宣传册、海 报、货架、展柜、办公桌椅、收银机等其它相关物品。未出现丢失、损坏等其它异常现象。 4、货品进出库工作：完成了每天货品的进库、出库工作。按照公司规章制度执行相关规定，制订 出公司内部人员及供应商的进货、出货、借货流程。以事事有人管、人人做监督为原则，同时做到出库的货品以先进先出为准则。
三年总的发展思路与工作目标是： 建强校、树新规、走提升学校内涵的发展之路，力争3年成 为哈市名符其实的教育强校。 第一年： 1、理顺学校各职能部门的关系及职责，完善校长领导下的负责制，形成由常务校长---副校长---主任---副主任---年级组长构成的层 级管理，以责任追究制为切入点推进学校行政效能建设，建设平安 校园。 2、引导全校教职工树立：“六个意识”即：“责任意识、创新意识、服务意识、合作团队意识、竞争意识和问题意识”。树立“五个细”的做事意念：即“细心、细致、细节、细究和细行”。 树立“四个规”的要求：即“规划、规范、规谏和规则”。树立“三个慎”自律原则：即“慎思、慎独、慎行”。 3、要大力弘扬优秀教师的先进事迹，用典型引路，用榜样示范，加强师德建设。要求自己做一名负责任的教师、做一名智慧型的教师、做一名会感动学生的教师、做一名学生喜欢会微笑的教师。观 看于丹《解读论语的心得》，学习《教师礼仪》让教师内强素质，外 树形象。 4、重点加强班主任队伍建设从学会做人做事开始，进一步成为学生思想的引路人。 5、关注和研究有效教学问题。请专家学者到学校讲学，开阔广大教师的视野的同时，捕捉教育教学前沿信息，聆听专家对新课程
及课程改革的解读，了解最新的教育教学理论。要以省、市区骨干教师为依托，充分发挥骨干教师的带动示范作用，在40岁以下的年轻教师中开展大练教学基本功活动。 6、要开展读书活动，成立教师读书协会，教师可自由结成读书伙伴，定期开展活动，学校将开辟网上论坛，出刊校报。 7、推行“自主学习——质疑释疑——反馈矫正”为内涵的、以课堂教学时间分配为标志的“121”课堂教学新模式。 8、学校将出台教育教学考核细则，将教师的育人过程与结构工资挂钩，实行动态管理，奖勤罚懒。 9、加强后勤保障工作，进行固定资产的清查工作和新校区的建校准备工作。 10、确保四个学年的教学成绩名列全区之首，争取2008届毕业班在2007届的基础上再提高个10个百分点。 第二年： 1、继续加强领导班子建设，改变工作作风，注重细节，有的放矢，雷厉风行，有序高效。 2、引导教师将六个意识、五个细、四个规、三个慎内化为教育教学之中，通过调研、跟踪，月总结进行督促。 3、继续用典型引路，选优秀的教师走出去，把专家请进来，加强教师队伍建设。 4、定期对班主任进行培训，重点交流与人沟通的方式、方法及
责任制整体护理工作方案及具体措施根据优质护理服务示范工程的要求，护士必须为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务，为了保证我院优质护理服务示范工程的推广和质量，我们将实施责任制整体护理，改变护士的服务意识，提高病人满意度。 一、工作目标：建立责任制整体护理模式，拉近护患关系，提高护理质量，促进优质护理持续健康发展。 二、组织领导：成立责任制整体护理工作指导小组 三、工作任务： 1、以''优质护理示范病房”高质量推广和和患者的满意度为目标，落实护士分层管理，落实以病人为中心的工作模式，责任护士对所管病人的生理、心理、社会、康复等方面进行护理和关注。 2、落实护士文明语言行为规范、落实护士岗位职责、疾病护理常规、操作规范，落实手术、检查、治疗、用药、岀入院的健康教冇咨询和指导。确保患者从入院到岀院的优质护理和不在院时的咨询指导。 四、责任制整体护理模式和各岗位职责 1、工作模式：在临床护理工作实行责任制，每需责任护士负责6?8位普通患者或2?4需危重患者，全面负责这些患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康与康复指导、出院随访咨询等工作，为患者提供全程、全而、专业、人性化的护理服务。 2、护士长职责: ①按护理人员层次和能力制定责任护士或责任组长。 ②根据病区想者的病情、人员及其他状况分给责任护士患者数量。 ③对责任护士的工作进行检査、反馈、指导、改进。 3、责任护士的职责： ①按制度、流程实施所管患者的全而护理工作。 ②严格交接所管患者状况，随时向苴主管医生或夜班护士提供患者病情及注意事项。 ③和患者及其家人保持沟通，关系融洽。 ④对护理工作中的不足及时改进。 五、具体措施：
平安汽修公司 实现安全工作方针与目标的措施 一、制定目标落实计划 1、制订和实施企业安全生产中长期规划和跨年度专项工作方案。 2、根据中长期规划，制定年度计划和年度专项活动方案，并严格执行。 3、将安全生产管理指标进行细化和分解，制定阶段性的安全生产控制指标。 4、制定安全生产目标考核与奖惩办法；⑤定期考核年度安全生产目标完成情况,并奖惩兑现。 二、健全安全管理机构 1、成立安全生产领导小组，明确职责，实行主要领导负责制。 2、设置与企业规模相适应且独立的安全生产管理机构；按规定足额配备专职安全生产和应急管理人员。 3、定期召开安全生产领导小组会议。安全生产管理机构和下属各分支机构每月至少召开一次安全工作例会。 三、安全责任体系 1、健全责任制 ①法定代表人是安全生产第一责任人，按照安全生产法律法规赋予的职责，对安全生产负全面组织领导、管理责任和法律责
任，并严格履行安全生产的责任和义务。②分管安全生产的领导是安全生产的重要负责人，对安全生产负重要管理责任。③公司其他领导和全体员工实行“一岗双责”，对业务范围内的安全生产工作负责。④安全生产管理机构、各职能部门、生产基层单位的安全职责明确。⑤各级管理人员及从业人员的安全职责明确。 2、责任制考核 ①每年逐级签订安全生产责任书。一级抓一级，层层抓落实。 ②根据安全生产责任进行定期考核和奖惩，公告考核和奖惩情况。 四、法规和安全管理制度 1、法规 ①及时更新适用的安全生产法律法规、标准规范。②将法规标准和相关要求及时转化为本单位的规章制度，贯彻到各项工作中。③执行并落实安全生产法律法规、标准规范。④将适用的安全生产法律、法规、标准及其他要求及时对从业人员进行宣传和培训。 2、安全管理制度 ①制定并及时修订安全生产管理制度，发放到岗位（职工），包括：1）安全生产责任制；2）安全例会制度；3）文件和档案管理制度；4）安全生产费用提取和使用管理制度；5）车辆、设施、设备安全管理制度；6）安全培训和教育学习制度；7）从业人员安全管理制度；8）安全生产监督检查制度；9）事故统计报告制度；10）安全奖惩制度等。②组织从业人员进行安全管理制度的学习和培训。督促从业人员严格执行本单位的安全管理制度。 3、岗位安全生产操作规程
护理“十大”安全目标与措施 目标一：严格执行查对制度，提高对患者身份识别的准确性基本措施： （1）、在进行各项操作时，必须严格落实三查十对制度，查对无误后方可执行。到患者床边查对时必须在患者或家属应答无误后， 方可操作。 （2）、查对患者姓名时，护士要以询问患者叫什么名字为主，进行双向查对。 （3）、静脉输液时输液单必须挂在输液架上，护士每更换一瓶液体告知患者输入的液体及主要药物，并记录更换时间、签全名，防 止错输、漏输。 （4）、处置、用药时培养护士应用思维查对，如患者为什么用这种药、为什么做这种治疗或者用止痛药哪里痛？用“降温药---发热 吗”，以此识别患者与治疗是否相符，提高识别患者的正确率。（5）、交叉抽血时，必须一次只能抽一人，操作完一人，再操作另一人，防止出错。给患者输血时，认真做好输血前查对工作，到 血库取血时，护士与检验人员认真核对交叉配血结果，并签字。（6）、输血时必须两名护士或请医生协助核对无误并签字，两人到患者床前与患者或家属再核对患者血型，方可给患者输血。并应 严密观察有无不良反应。 （7）、在进行各项操作时，护士必须向患者或家属主动进行解释，取得理解合作，并保证实施正确的操作，特别是进行插尿管、胃 管、静脉留置针等操作时，更应向患者或家属解释交待清楚此
项操作的目的及注意事项，防止患者或家属将管道自行脱出。（8）、急诊收入病房的危重患者，手术室护士护送的手术患者，门诊送病房的特殊患者，护士必须及时迎接，认真查体，做好交接 记录并签名。 （9）、门诊就诊、入院患者身份的核对：在门诊挂号处认真填写挂号信息单或持有效证件挂号，确保第一手资料的准确性。（10）、入院患者身份的核实：所有类型患者身份（医保、市外医保、农合、自费）入院前均须核对；门诊入院患者由收费处负责核 对并在《入院证》反面记录核对情况；因故未能当时进行身份 核对（未带证件、病情重等）由收费处办理人员与病区当班护 士或负责人口头或文字性交接。病区护士长督促患者在入院三 日内提供身份核实相关证明，未带医保卡则记录为“自费”状 态，若三日内能提供医保卡，住院收费将患者电脑信息改为“医 保”状态。 （11）、按要求统一规范核对如下： 医保病人：医保卡（相片不清晰时需核对身份证） 农合病人：农合卡+身份证+户口本+纸质（电子）转诊单 自费病人：身份证 目标二：保证用药的安全 基本措施 1、所有常备药每周核对、检查并记录，保持数量准确无变质过期；急 救药品用后及时补充，保证数量，每班检查并记录。 2、氯化钾、硫酸镁等特殊药物单独放置。 3、病房内药柜，内服、注射、外用药严格分开，杜绝混放、乱放现象 发生，贵重药品、特殊药品上锁管理。定期核查，班班交接。药品使用后及时补充，发生损坏或近效期及时更换。外用消毒液必须单独存放，严防与液体混放。 4、处理医嘱时，对有疑问的医嘱必须与医生核对清楚后，方可执行， 使用以往未用过的新药时，注意查看说明书，掌握其作用、副作用、注意事项，防止漏作过敏试验而用药。 5、加强输液安全管理，严把药物配伍禁忌关，严格无菌操作，控制输 液滴速，认真向患者或家属交待注意事项。更换液体时，注意上下两瓶之间有无不良反应，必须观察两瓶液体在茂菲氏滴管混合后，无反应时护士方可离去，以便及时发现问题，及时解决。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 维护班组安全工作目标和保证措施(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-5062-51 维护班组安全工作目标和保证措施 (正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、安全工作思路 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，树立科学全面的安全管理理念。突出班组安全管理基础工作，重点抓好班组安全基础建设；突出项目负责人安全负责制，做好安全巡查工作，重点做好风机大小修管理和维护外包队伍的管理；规范危险点预控措施，严格执行“两票三制”，实现“有工作任务、就有工作票”管理；健全安全生产长效机制，牢固树立安健环管理理念，落实“四不放过”原则，杜绝发生重复性不安全事件；加大职工安全技能培训，切实提高了职工技能水平；大力开展反习惯性违章工作。 二、安全工作目标： 1. 不发生异常及未遂以上人身伤害事故；
2. 不发生一般设备异常及未遂、火灾、环境污染、交通事件; 3. 安全整改完成率达100%； 4. 不发生人员职业病事件，防止职业卫生健康一般事件，职业中毒事故发生率为零，岗位职业危害因素监测率100%，岗位职业危害因素监测合格率100%； 5. 不发生人员责任性误操作事件； 6. “两票”合格率达100%； 7. 人员《安规》考试合格率100%； 8. 人员《运规》考试合格率100%； 三、安全工作主要措施：安全工作主要措施： 1 认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格执行公司的安全规章管理制度，全面落实“两票三制”和设备主人管理制度，落实安全生产责任制。 2.班长是本班组安全生产的第一责任人，对本班组安全工作全面负责。
工作思路、目标、措施 2009年是贯彻执行党的进一步解放思想精神，落实科学发展观的重要一年，为继续落实国网公司实施“一强三优”和“新农村、新电力、新服务”战略目标，结合我局安全生产、经营管理、供电服务、企廉建设的实际，全面、科学、规范、有序地做好全年工作，促进我局各项任务的圆满完成，特制订2009年度工作思路、目标、措施。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大和县委经济工作会、市局“两会”精神，根据省公司严抓严管的工作要求，全面开展“无违章年”活动和“百问百查”活动，以绩效考核为手段，巩固我局国家电网公司“一流县供电企业”的成果，确保安全生产局面稳定，确保各项经济技术指标的完成，确保党风廉政建设责任制的落实，确保全县优化经济环境测评进入先进行列。全面提升企业综合实力，促进企业全面、持续、健康发展。 二、工作思路 认真坚持以发展为第一要务，以客户满意为第一目标，以确保安全和提高效益为第一要求，以提高员工素质和加快电网建设为第一保障，从建立健全规章制度入手，不断强化执行力、工作绩效、岗位职责考核；把预防职务犯罪和规避企业安全、经营等法律风险作为大事狠抓落实；注重有形资产和无形资产的经营管理，加强企业无形资产的培育；建立健全组织完善、反应快速、处置妥当的生产事故、服务事故和媒体曝光等应急预案，力求把问题解决在萌芽状态。 认真开展解放思想大讨论，讨论勤俭节约的兴企观，讨论我为企业做了多大贡献，讨论如何提高优质服务水平，讨论如何促进安全生产，加强员工诚信教育，营造讲诚信的工作氛围，倡导做老实人，讲老实话，办老实事。充分调动全员创业、全面创新、全力创优的积极性和创造性，力争各项工作位于市局各县局和县直各单位前列。 三、年度主要工作目标 全年完成售电量4.0亿kwh，售电均价532.54元/k.kwh，线损8.6%，电费回收与上解率100%。电压合格率完成市局下达指标，供电可靠率达到国网公司一流县供电企业标准。 安全生产——“三控”（即全局的安全生产要达到企业可控、全体员工在控、社会同控）、“四零”（即主设备零缺陷、行为零过失、管理零失误、安全生产零事故）、“五无”（即无员工轻伤及以上伤害、无输变电主设备损坏、无负同责及以上的交通事故、无火灾事故、无省公司界定的60种严重违章行为）。全局安全管理工作走在市局先进行列。 电网建设——配合完成直流800KV特高压输电工程、七重堰220KV变电站建设，完成九里、佘市变增容工程，全面完成2009年农网完善工程项目。 资产经营——“两增、两降、两确保、两规范”。即售电量增长10%，基数利润增长50%；全局综合线损率降低0.3%，非生产性成本费降低3%；确保电费回收与上解双结零，确保不发生重大经济违纪、重大差错和内外勾结谋私现象；规范业扩发展管理，规范供用电合同、用电基础台帐资料管理。强化物资的规范管理; 严格财务预算管理，“三费”控制在计划内；线损工作保持市局标杆位置。 农电工作——农网售电量完成1.01亿kwh,售电均价完成653.74元/k.kwh，农网高压线损完成5.5%，低压线损完成12.5%。强化农电安全管理，确保无违章，力争农电外人零伤亡；突出农电经营管理，达到指标先进；推行专业化管理，有效果、有特色。 廉政建设与“双优”工作——局领导班子成员和中层骨干不发生违法犯罪和严重违纪事件，全局不发生重大经济损失和重大案件。确保不发生重大服务事故，确保县城中心营业厅
安全生产工作目标及控制措施 (标准版) Security technology is an industry that uses security technology to provide security services to society. Systematic design, service and management. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0966
安全生产工作目标及控制措施(标准版) 为了保护员工的人身及设备的安全，保证生产的顺利进行，根据国家有关劳动保护法律、法规，结合项目部的具体情况，特制定《2013年宁东运维项目部安全目标保证措施机考核细则》。本《细则》规定了项目部安全目标，明确专业、班组相关责任，利用安全风险抵押进行考核约束。 一、项目部安全目标： ——不发生轻伤及以上人身事故； ——不发生因维护或检修原因造成的机组非停或降出力事故； ——不发生火灾、环境污染事故； ——不发生设备损坏事故 ——不发生因我方对等责任2万元以上交通事故； 二、保证措施：
2.1全面落实安全第一责任者为核心的各级安全生产责任制 全面落实“安全是第一责任，安全是第一工作，安全是第一效益”的安全工作理念，把安全工作各项工作的首要位置抓紧抓好，任何时候都不能麻痹和解怠。只有目标明确、责任落实、措施有力，安全才有保障。通过层层签订安全生产责任状，建立和落实自上而下的安全责任体系，完善“一级包一级，一级保一级”工作体系，充分发挥三级安全网的作用，做到“凡事做到有章可需盾，凡事有据可查，凡是有人负责，凡事有人监督，凡是有人指导”。积极探索加强安全生产工作的新方法、新途径，始终坚持以人为本，推进安全生产管理体制和机制、方式和手段、安全科技、安全文化方面的创新，不断增强安全生产工作的针对性和实效性，大力推进现场作业程序标准化工作，减少随意性、偶然性事件的发生，提高安全管理的科学性。 各专业应将本专业的安全目标进行合理的分解，制定出班组的安全目标，并制定详细的保证措施，确保本专业安全目标的实现，班组员工应根据班组的安全目标，制定出个人的保证措施，确保班
优质护理工作计划 新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，肛肠科的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。 一、加强优质护理质量管理，努力提高护理质量。 1.认真组织实施优质护理服务工作措施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。 3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。 二、继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念:一切以病人为中心，以病人满意为前提!我们将为您呈
上一份份精心而温馨的护理! 三、制定和完善各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。 五、护理安全是护理管理的重点。护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 六、完善各项优质护理规章制度。 在优质护理服务上我们还有很长一段路要走，我们相信，2019年我们会走的越来越好! 为贯彻落实20XX年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案，为此，特制定本计划。