管理手册(1)
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BSCI管理手册
开封泰林服装有限公司
版本号：2012年A版
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编 制：______________ 审 核：______________批 准：______________
日 期：______________ 日 期：______________日 期：______________
目 录
章节 标题/内容 版 本 备 注
1 文件修改履历 12A ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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2 定义 12A
3 体系管理 12A
4 社会责任、环境保护政策、反恐安全政策 12A
5 管理职责 12A
6 符合法律法规及其它要求 12A
7 保障结社自由及集体谈判 12A
8 禁止歧视 12A
9 禁止骚扰或虐待劳工 12A
10 符合薪酬与福利规定 12A
11 符合法规的工作时间 12A
12 符合健康与安全标准 12A
13 禁止使用童工 12A
14 禁止强制劳动和惩罚 12A
15 符合环境安全要求 12A
16 文件及记录控制 12A
17 计划与实施 12A
18 供货商和分包商管理 12A
19 不符合项、补救及纠正措施 12A
20 内部审核 12A
21 管理评审 12A
22 社会责任社会责任体系负责人及其职务 12A
一． 文件修改履历
文件内容 页码 修改日期 修改人 批准人 备注
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二． 定义：本手册对以下名词定义的依据为社会责任行为准则和相关法规
1- 社会责任行为准则
社会责任行为准则旨在达到一定的社会与环境准则，供应商公司应确保以社会责任会员名义参与到最终制造阶段的产品生产过程中的下级承包商应遵守本行为准则。其目的在确保世界各地的产品均是在合法、人道和符合道德条件下进行的。
2- 工厂
工厂指工厂、制造车间或制造产品的任何生产地点。
3- 纠正措施计划
纠正措施计划是当工厂被认为未能采纳、实行和监察任何一项或多项环球生产社会责任组织原则时，该生产工厂必须实施的补救改正措施。纠正措施计划是由实地评估遵从情况的独立认可监察员决定、编制及发出。一旦发出纠正措施计划，只有认证委员在认为有需要时，方有权修改其内容， ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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4- 符合性证据
遵从原则的证据包括所有必须的指定和补充文件及做法，可证明生产工厂已采纳、实行和监察任何项或多项社会责任行为准则。这些包括，但不仅限于，工厂的实质证据、管理证据和做法。
5- 利益相关者
关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。公司主要利益相关者可分为四类即a.雇员及其代表，b.所有者、股东投资者及其代表，c.客户，d.相关政府的主管部门。
6- 童工、未成年工
根据中国劳动法规定，童工是任何年龄低于16周岁从事有经济收入劳动的人。未成年工是任何年满16周岁但不满18周岁的员工。
7- 强迫劳动
任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务，或者为偿还债务而被要求的工作或服务。
8- 生产工厂政策和程序手册
《生产工厂政策和程序手册》载有工厂为符合社会责任行为准则而可采纳、实行和监察的政策和程序模板。
9- 做法
就社会责任各项手册和程序而言，[做法]指那些管理层执行或要求生产工厂符合的措施，以经营业务，包括各种做法、政策制度和管理程序。管理层做法作为已遵从采纳、实行和监察社会责任行为准则的证据。
10- 社会责任政策
是公司在社会责任方面的最高纲领和行动指南，是公司内部最高层次的管理文件之一，也是公司的社会责任承诺和公开声明，它反映了公司最高管理层对社会责任的态度。
11- 程序
根据管理手册的要求，对公司所承担的某项社会责任的管理过程进行描述和控制。
12- 管理制度（名称为规则、准则、指引、办法、制度、程序等）
根据社会责任行为准则、管理手册及相关法律法规的要求，对本厂员工的行为进行约束的规定或描述完成某项工作任务的具体做法，是一份详细的操作性文件，主要供部门、车间、个人使用或不特定人群。
13- 表格和记录
表格是上述文件的组织部份，是记录的载体之一。记录是用于描述公司某一工作实践的条件、过程和结果的数据和参数，包括有关的工作记录、图表、事件和事故记录、调查和反馈记录等，具有可追溯性。
14- 分包工厂
指任何为参与社会责任认证项目的工厂提供产品的制造商。分包工厂执行的工序及/或提供的产品是参与认证项目工厂产品的一部分。
15- 紧急业务需要
紧急业务需要指临时的、偶然的发生突发事件，为不造成更大浪费，需要有人及时处理，包括临时的加班安排、正常工作期间突然断电等而采取的应急处理措施。 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
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三． 体系管理
本公司为有利于社会责任社会责任管理体系的执行，特建立一套文件化的管理体系，包括社会责任手册、环境管理要求、安全规定等原则的管理制度，体系所覆盖的范围内均应按文件的规定(不得与现有法律法规相违背)执行；文件未规定的，应按相关的法律法规、安全卫生标准执行；无法可依的，按最利于员工安全的方面执行。建立、实施和维持一套文件化的管理体系，有利于持续实现和改进良好的社会责任表现。公司授权管理者代表、健康安全代表和员工代表在职责范围内对本系实施过程中进行监督。
公司社会责任管理者代表负责建立、实施并维持本手册，不断完善公司管理体系，以适应公司及利益相关者的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册及相关的管理制度，经总经理批准后公布执行，各部门、各车间均可获得本手册；发放范围由管理者代表确定。公司原来发布的有关规定，只要不与社会责任行为准则、相关的法律规定相违背的，依旧执行。
管理手册的编写、保存及修订由管理者代表授权进行，人力资源部负责保持手册发放、更新、更换、回收的记录；管理手册在本公司的范围内使用及给认证机构的所有版本均需要受控，利益相关者需要本手册由管理者代表批准后，给予发放。
手册的解释权归公司社会责任管理体系之管理者代表。
四． 管理者代表及社会责任、环境管理、安全政策
管理者代表：
本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其它适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。与质量管理一样，社会责任、环境管理要求、安全规定也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任行为准则是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。为了使社会责任管理体系得到良好的运行，因此：
公司任命 陈长玲 为管理者代表，负责社会责任、环境管理要求、安全规定管理，建立、实施和改进良好的管理体系，并通过商业影响尽力将这一要求延伸到供货商和分包商。
公司任命 孟祥梅 为健康安全代表，分别负责本厂的健康安全管理，向管理者代表负责。
公司社会责任政策：遵守国家法规和社会责任标准，持续改进社会责任绩效。
公司环境管理要求政策：遵守有关法规和环保相关要求，不断提高环保工作的绩效
公司安全规定要求政策：遵守有关法规和安全规定要求，建立完全可追溯之系统，旨在防患于未然。
声明：
1-本厂定当严加遵守《中华人民共和国劳动法》及当地政府所制定的法律法规和工厂守则,并依法参加社会保险，缴纳社会保险费。
2-本厂承认与尊重雇员在符合所在国法律并自愿的条件下自由结社和集体谈判的权利。
3-本厂在雇用过程中，包括：聘用﹑工资﹑福利﹑提升﹑惩罚﹑辞工和退休，不得以性别﹑种族﹑信仰﹑年龄﹑体残﹑同性恋﹑同性及异性恋﹑国籍﹑政见﹑社会等级及血统为由加以歧视。
