什么是计算机网络体系结构？现在主要的两个体系结构是什么？
从计算机网络的作用范围(如多少公里)可以将其分为几种，分别为什么？
什么是单工、半双工、全双工？
给出TCP／IP体系结构的层次划分
简单描述网卡的功能。
简述CSMA/CD（即载波监听多点接入/碰撞检测）协议的要点。
集线器、网桥、交换机分别工作在哪一层上？
现有2个同速率的局域网，试用2种不同的设备来组成一个局域网。如果有2个不同速率的局域网，应该用什么设备将它们连接起来。
IP地址分为哪几类？其特征比特各如何表示？
。
在网络体系结构中，数据链路层、网络层及运输层各采用什么方法来标识通信双方，其长度分别为多少比特？
IP保留地址有哪些？
说明下列缩略语的中英文含义：ARP、ICMP、IP
简述A、B、C类IP地址中每个网络可用的主机数和标准子网掩码。
对网络中的主机采用层次结构进行编址有什么好处？
。
已知有一个B类网络128.1.0.0，要划分3个子网（除去全0和全1的子网），试计算：（1）需要借多少个主机位来划分子网
（2）子网掩码是多少
（3）每个子网的网络号，IP地址的范围
某公司需要对B类网络139.21.0.0进行子网划分（除去全0和全1的子网），要求每个子网中的主机数在1000台左右，试计算：
（1）需要借多少个主机位来划分子网，子网掩码是多少
（2）最终可以得到多少个可用的子网，每个子网中有多少个可用的IP地址
（3）写出第一个可用子网的网络地址和IP地址范围
简述TCP与UDP之间的相同点和不同点，及各自的应用范围。
TCP／IP体系结构中最顶层的是（）
TCP／IP体系结构中第三层的是（）
OSI体系结构中，最底层是（）
OSI体系结构中，第三层是（）
按照网络的作用范围，网络被分为（）、（）、（）、（）
实现数据交换的三种技术是电路交换、（）和（）
10base-T标准采用的物理传输媒体是______。()
半双工以太网采用的媒体随机接入协议是______。()
全双工以太网是指用________连接的以太网。)
局域网使用的三种典型拓朴结构是__________、环形和总线型。(
局域网使用的三种典型拓朴结构是星型、环形和_________。
局域网所涉及到的问题，主要是在OSI参考模型中的__________________层和________________层。(
局域网可采用多种通信介质，如_____________，____________或______________。
判断一个数据块是否存在传输错误，发送端必须在数据块中加入一些冗余信息，并与数据块中的各个比特建立起某种形式的关联，这些加入的冗余信息一般称为_________码。
ACK表示__________帧。)
NAK表示__________帧。
在快速分组交换中，当帧长为可变时就是____ ______，当帧长为固定时就是信元中继。
A TM信元采用固定长度的分组，它由5个字节的首部和________字节的信息字段组成。RIP路由器利用____ ______算法来找出到每个目的网络的最短距离。
RIP路由器利用距离向量算法来找出到每个目的网络的最短距离，其最大值为___。OSPF协议最主要的特点就是使用分布式的__，而不是像RIP那样使用距离向量协议。
在路由协议中，OSPF协议使用__协议来进行数据通信。
RIP路由协议采用__算法来建立和更新路由表。
RIP协议的中文全称是__。
OSPF协议的中文全称是__。
一网络的子网掩码为255.255.255.248，则该网络能够连接___个主机。
一、微信公众平台的应用典型案例分析。 答：微信公众号的应用典型案例如下： 案例1、中金在线：推送财经简报，秒查股票行情 中金在线源于强大现金的金融信息数据库，用户可以随时通过网站查询各类股票、财经信息，因此，备受用户青睐，并成为国内最领先的金融服务平台之一。企业微信公众号上线后，将用户导流过来，最大的特点就是可以快速查询股票行情，用户不仅可以看到当日的最高价、最低价以及收盘价，还能查询该股票下跌、涨幅、成交量等内容，充分抓住了用户需求，提供快速、详尽的故事行情查询服务。在互动方面，中金在线为用户提供“微社区”可以看到最热门、最新的帖子和话题，实时发表自己的观点和看法，把pc端的用户交流群，搬到了微信上，并且方便快捷。 案例2、维也纳酒店：手机订房，时尚又便捷 维也纳酒店坚持为顾客创造“五星体验，三星消费”的核心消费价值战略，成为国内中档酒店的领袖品牌。他们的微信最大特点就是用户可以直接用手机通过微信订房，而且还会享受折扣优惠。直接通过微信注册成为会员，订房可享受优惠。同时，为用户及时送上预订酒店的客服热线电话和店内WiFi密码，方便用户及时咨询和使用。也可以直接通过“呼叫管家”服务，进行一对一的沟通。这就是人工客服。 案例3、理肤泉：线上-线下-线上，完整闭环营销模式 对于理肤泉，我也是忠实粉丝，就是从他们家的微信开始的。时不时在微信公众号中发起向用户免费赠送试用套装，线上申领，线下实体店领取，消费信息同时反馈到线上，这完全实现了O2O闭环营销模式。 案例4、去哪儿网：“一扫分享”，每天新增好友2000人 去哪儿网是中国在线旅游媒体之一，通过微信开发出“一扫分享”以及“优惠券云卡包”的服务模式，用户可以更加方便快捷地进行旅游产品决策。在推出的短时间内，每天新增关注认识成百上千，很多时候都超过了2000人，同时推送系列活动“1元全国飞”为用户提供超级心动的“低价”。 案例5、美的生活电器：一站式服务，无线缩短沟通距离 通过产品中心和服务中心，用户可以寻求客服帮助，反映问题、报修报装等等。不仅能够随时查看新产品，还可以免费试用产品，获得独特体验。同时还可以在线商城直接购买。美的电器在微信中通过售前、售后服务一应俱全，提升用户体验，为用户提供产品创新体验，激发用户购买欲望。 案例6、珀莱雅：用良好的消费体验来提升用户转化率 珀莱雅在微信公众号中推出“肌肤享盈养，100%好礼赢不停”的活动，用户只需要点击“我要体验”上传自己的近照，系统会为用户测试出皮肤问题。同时，用户提交个人信息和电话号码就会为用户推送优惠消息和抽奖信息。珀莱雅将这种产品体验和市场营销做到很好的切合，用户也不反感，结合线下，激发用户再次参与购买。 案例7、聚美优品：第一个微信美妆试用平台 聚美优品公众号的独特之处在于“Free派”用户参与的一个活动，在这个活动中推广一款产品，比如BB霜，只要用户参与答题并且答对题目，就有可能被聚美优品选中，获得该款的使用权。用户在参与过程中，不但收获了快乐和产品，还可以将活动分享给朋友，邀请好友一起参加。“Free派”的成功在于微信运营定位很精准，有效地针对女性用户采取了独特、创新、颇具吸引力的营销方式，给用户带去了快乐，同时刺激他们消费。 案例8、小米手机：微信抢购15万部小米3
（答案仅供参考如有不对请自己加以思考） 第一章计算机网络体系结构 一、习题 1．比特的传播时延与链路带宽的关系（）。 A．没有关系 B. 反比关系 C. 正比关系 D. 无法确定 2.计算机网络中可以没有的是（）。 A. 客服机 B. 操作系统 C. 服务器 D.无法确定 3.在OSI参考模型中，提供流量控制的层是第（1）层；提供建立、维护和拆除端到端连接的层是（2）；为数据分组提供在网络中路由功能的是（3）；传输层提供（4）的数据传送；为网络层实体提供数据发送和接收功能和过程的是（5）。 （1）A. 1、2、3 B. 2、3、4 C. 3、4、5 D. 4、5、6 （2）A. 物理层 B. 数据链路层 C. 会话层 D. 传输层 （3）A. 物理层 B. 数据链路层 C. 网络层 D.传输层 （4）A. 主机进程之间 B. 网络之间 C. 数据链路层 D. 物理线路层 （5）A. 物理层 B. 数据链路层 C. 会话层 D. 传输层 4.计算机网络的基本分类方法主要有两种：一种是根据网络所使用的传输技术；另一种是根据（）。 A. 网络协议 B. 网络操作系统 C. 覆盖范围与规模 D. 网络服务器类型与规模 5.计算机网络从逻辑功能上可分为（）。 Ⅰ.资源子网Ⅱ.局域网Ⅲ.通信子网Ⅳ.广域网 A.Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅲ B. Ⅰ、Ⅳ D. Ⅲ、Ⅳ 6. 计算机网络最基本的功能是（）。 Ⅰ. 流量控制Ⅱ.路由选择 Ⅲ. 分布式处理Ⅳ. 传输控制 A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C. Ⅰ、Ⅳ D. Ⅲ、Ⅳ 7.世界上第一个计算机网络是（）。 A.ARPANET B. 因特网 C. NSFnet D. CERNET 8. 物理层、数据链路层、网络层、传输层的传输单位（或PDU）分别是（）。 Ⅰ.帧Ⅱ. 比特Ⅲ.报文段Ⅳ.数据报 A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅲ B. Ⅱ、Ⅰ、Ⅳ、Ⅲ C. Ⅰ、Ⅳ、Ⅱ、Ⅲ D. Ⅲ、Ⅳ、Ⅱ、Ⅰ 9.设某段电路的传播时延是10ms，带宽为10Mbit/s，则该段电路的时延带宽积为（）。 A.2×105 bit B.4×105 bit C.1×105 bit D. 8×105 bit
电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结 电子商务案例分析总结一 中国电子商务研究中心最新数据显示，2010年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%。艾瑞咨询预计，2017年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。种种迹象已充分表明，国内移动互联网的发展潜力巨大，而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。有业内人士分析称，不久的将来，任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物，人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。 淘鞋网相关负责人表示，布局移动电子商务是淘鞋网2011年的一项重要举措，旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求，进一步拓展和延伸用户，全面实现淘鞋网跨平台服务战略。该负责人还表示，淘鞋网的用户大多是乐于尝试新鲜消费形态的年轻人和时尚达人。伴随着移动互联网成为行业大趋势，淘鞋网向移动互联网市场拓展成为必然，并且在未来1-2年内，淘鞋网不仅将实现横向上的多平台手机客户端覆盖，还将实现纵向上的多产品线覆盖。 值得注意的是，用户不仅可以通过淘鞋网的手机客户端实现随时随地购鞋，同时还能享受与在淘鞋网PC端购物相同的售后服务，包括100%正品保证、假一罚十、七天无理由退换货、全场免运费、货到付款、开箱验货等等。虽然移动互联网是全球互联网产业发展的新契机，但是其发展也
只是刚刚开始，未来各个厂商也会面临激烈的竞争，所以，模式的创新才 是企业在未来移动互联网领域甩开竞争对手的最佳方式。 电子商务案例分析总结二 刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。本次融资由纪源资本领投，红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。至此，美丽 说已经完成了共三轮融资，累计融资金额已达数千万美元。 美丽说创办于2017年11月，是一家基于“推荐导购”模式的社区。由 本次融资可以看出，风险投资机构对电商领域未来发展的预期，并没有因 为资本市场转冷的情况而悲观下去。结合今年7月返利网获得由启明创投 和思伟投资的千万美元首轮投资来看，有潜质成为网购门户，或成为细分 市场网购门户的社会化电子商务网站，都是风投们关注的重点。 美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广，同时想方设法增加客户粘度，特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功，无比动力信息科技，也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户，同时，利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店，采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式，让客户介绍更多客户，在微 信社交圈中象“核裂变式”迅速发展，让商家欣喜若狂，体会到社交化的SNS 营销模式的神奇功力。
中国移动公司案例分析 中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。 中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动商业模式 在启动3G后，全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。 全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。 中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的T+n 资金划拨周期，获得盈利；省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。 普遍分析观点分析认为，手机移动支付业务将给中国移动带来三重收益：其一，应对联通和电信的竞争：通过在 SIM 卡附加增值服务，增强用户体验，能帮助中国移动加快预付费用户群向后付费用户群的转移，捆绑用户；其二，降低发展用户成本：该项业务能够显著降低中国移动在新增用户与留住已有客户方面的支出；其三，引领移动支付市场：在手机移动支付行业中抢占先机，并从行业快速增长中获利。 新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力 据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。 在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面： 第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。
第一章概述 ? 想出一个信息网络应用系统的例子/你感兴趣的目前还没 答：餐厅供餐网络公示系统。具体实现功能如下： 1.公示校内各个餐厅的开放时间，若有特殊原因关闭，短信通知校内师生； 2.网络主页上列出每餐供应菜肴，供图有真相，以便师生择厅就餐； 3.设定餐后评价交互页面，由师生将个人喜好及对菜肴的评价反馈给餐厅大厨，大厨据此作出调整。 民以食为天，吃饭是人生之一大事。餐厅的使命是神圣的，要为师生负起饮食大责，理应尽早建立起这一信息网络应用系统。 2.1 操作系统概述 ? 你怎么理解操作系统的？ 答： 操作系统的本质是系统软件，它是最接近硬件的、最底层的系统软件，它也是系统软件的基本部分。它统一管理计算机资源，协调系统各部分、系统与使用者之间、及使用者与使用者之间的关系，以利于发挥紫铜的效率和方便使用。 从用户的角度看，操作系统是计算机与用户的连接者。它能够提供比裸机功能更强、服务质量更高、更加方便灵活的的虚拟机，为用户提供系统软、硬件资源的良好接口；从计算机的角度看，操作系统则是一个资源分配器。操作系统需要管理所有的软硬件资源，面对许多冲突的资源请求，操作系统必须决定如何为各个程序和用户分配资源，以便计算机系统能有效而公平地运行，并且使资源得到最有效的利用。 ? 多道程序设计与分时系统有什么区别？ 答： 多道程序是指在计算机内存中同时存在几道已经运行的但尚未结束的相互独立的作业，这些作业在微观上轮流占有CPU，在宏观上并行；分时系统是多用户共享系统，将CPU的工作时间分别提供给多个用户使用，每个用户依次轮流使用时间片。多道核心在于不同作业轮流占用CPU，而分时核心在于用户轮流占用CPU。前者对象的放在内存中的多道作业，后者的对象是参与时间片划分的各个用户。 多道批量处理操作系统没有提供用户与作业的交互能力，用户无法控制其作业的运行，造成用户响应时间过长。而分时操作系统能够则能够及时响应，提供用户与程序之间的交互能力。 ? 操作系统最典型的特征是什么？为啥？ 答：操作系统有具有四个主要特征：并发性，共享性，虚拟性，异步性。其中，并发特征是其最主要的特征，是指在一段时间段内，多道程序“宏观上同时运行”，其他三个特征都是以并发为前提的。 ? 操作系统能做什么？ 答;操作系统是计算机做核心系统软件，也是信息网络应用框架中系统环境的基础，它负责计算机资源管理，负责网络节点的资源协调，保证网络通信协议的实现。操作系统充当两个角色，一个是资源管理者，一个是计算机与用户的连接者。 2.2 进程及进程通信 . ? 进程是什么？基本状态？就绪和阻塞的区别？ 答：进程是进程实体的运行过程，是系统进行资源分配和调度的一个独立单位。 通常一个进程至少可以划分为3种基本状态：运行状态，就绪状态，阻塞状态。 就绪状态：一个进程得到了CPU以外的所有必要资源，一旦得到处理机就可以运行。 阻塞状态：一个进程因等待某事件发生而暂时无法继续执行，从而放弃处理机，是进程
第二章网络体系结构和协议 1.网络体系结构是层次和协议的集合。 2.网络协议：通信双方在通信中必须遵守的规则。用来描述进程之间信息交换过程的一组 术语。 3.协议三要素：语法、语义和交换规则（时序、定时）。 a)语法：规定数据与控制信息的结构和格式。 b)语义：规定通信双方要发出何种控制信息、完成何种动作以及做出何种应答。 c)交换规则：规定事件实现顺序的详细说明。 4.分层设计 a)为了降低协议设计的复杂性，采用层次化结构。 b)每一层向其上层提供服务。 c)N层是N-1层的用户，是N+1层服务的提供者。 d)第N层和第N层通信，使用第N层协议。 e)实际传输数据的层次是物理层。 f)分层的优点： i.各层之间相互独立，高层不必关心底层的实现细节。 ii.有利于实现和维护，每个层次实现细节的变化不会对其它层次产生影响。 iii.易于实现标准化。 g)分层原则：每层功能明确，层数不宜太多也不能太少。 h)协议是水平的（对等层通信时遵守的规则） i)对等层：通信的不同计算机的相同层次。 j)接口：层与层之间通过接口提供服务。 k)服务：下层为上层提供服务 5.网络中进行通信的每一个节点都具有相同的分层结构，不同节点的相同层次具有相同的 功能，不同节点的相同层次通信使用相同的协议。 6.数据传输的过程 a)数据从发送端的最高层开始，自上而下逐层封装。 b)到达发送端的最底层，经过物理介质到达目的端。 c)目的端将接收到的数据自下而上逐层拆封。 d)由最高层将数据交给目标进程。 7.封装：在数据前面加上特定的协议头部。 8.层次和协议的关系：每层可能有若干个协议，一个协议主要只属于一个层次。 9.协议数据单元（PDU）：对等层之间交换的信息报文。 10.网络服务：计算机网络提供的服务可以分为两种：面向连接服务和无连接服务。 11.OSI/RM（开放系统互联参考模型） a)应用层面向用户提供服务，最底层物理层，连接通信媒体实现数据传输。 b)上层通过接口向下层提出服务请求，下层通过接口向上层提供服务。 c)除物理层以外，其他层不直接通信。 d)只有物理层之间才通过传输介质进行真正的数据通信。 12.OSI的特点： a)每层的对应实体之间都通过各自的协议进行通信。 b)各计算机系统都有相同的层次结构。 c)不同系统的相应层次有相同的功能。 d)同一系统的各层之间通过接口联系。
第3章计算机网络体系结构(习题参考答案) -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
第3章计算机网络体系结构 三、简答题 1.为什么要采用分层的方法解决计算机的通信问题 通过分层的方法，使得计算机网络复杂的通信处理问题转化成为若干相对较小的层次内的局部问题，对其进行的研究和处理变得相对容易。 2.“各层协议之间存在着某种物理连接，因此可以进行直接的通信。”这句话对吗 不对。物理连接只存在于最底层的下面。各层协议之间只存在着称为“对等层通信”的逻辑连接。 3.请简要叙述服务与协议之间的区别。 通过协议的规定，下一层可以为上一层提供服务，但是对于上一层的服务用户来说下面的协议是透明的。协议是存在于对等层之间的，是水平的；服务存在于直接相邻的两个层次之间，是垂直的。 4.请描述一下通信的两台主机之间通过OSI模型进行数据传输的过程。 发送数据的具体过程为：要进行通信的源用户进程首先将要传输的数据送至应用层并由该层的协议根据协议规范进行处理，为用户数据附加上控制信息后形成应用层协议数据单元再送至表示层；表示层根据本层的协议规范对收到的应用层协议数据单元进行处理，给应用层协议数据单元附加上表示层的控制信息后形成表示层的协议数据单元再将它传送至下一层。数据按这种方式逐层向下传送直至物理层，最后由物理层实现比特流形式的传送。 当比特流沿着传输介质经过各种传输设备后最终到达了目标系统。此后，接收数据的具体过程为：按照发送数据的逆过程，比特流从物理层开始逐层向上传送，在每一层都按照该层的协议规范以及数据单元的控制信息完成规定的操作，而后再将本层的控制信息剥离，并将数据部分向上一层传送，依此类推直至最终的、通信的目的用户进程。 5.请简述虚电路服务的特点。 虚电路服务要求发送分组之前必须建立连接，即虚电路。之后所有的分组都沿着虚电路依次进行传送。在所有分组传送完毕后要释放连接。它可以提供顺序、可靠的分组传输，适用于长报文的通信，一般应用于稳定的专用网络。 6.请简述无连接服务的特点。 无连接服务无需事先建立连接。各个分组携带全部信息，依据网络的实际情况，独立选择路由到达目的端。它只提供尽最大努力的服务，因此不能保证传输的可靠性。独立选择路由的模式也不能保证分组到达的顺序性。但是其操作灵活且鲁棒性较强，适合于短报文传输以及对实时性和可靠性要求不高的环境。
中国移动营销分析报告
目录 一、背景 (3) 二、问题 (3) 三、探究分析 (3) （1）环境分析 (3) 中国移动外部营销环境分析 (3) 通信行业竞争环境分析 (4) 中国移动企业的内部环境分析 (4) (2)顾客分析 (5) (3)产品策略分析 (5) (4)价格策略分析 (5) (5)渠道分析 (6) 中国移动营销渠道现状： (6) 中国移动营销渠道存在的问题 (6) （6）营销策略分析 (7) 中国移动的广告策略： (7) 中国移动的公关策略 (7) 附录：团队基本情况..................... 错误！未定义书签。
一、背景 中国移动通信集团公司成立于2000年4月20日，其前身是中国电信移动通信局，后来从里面分离出中国移动和中国电信从中分离出。它是一家基于GSM 网络（即GPRS网络）和TD-SCDMA 制式网络的移动通信运营商，简称中国移动。它的主营业务有移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出口局业务经营权。除提供基本话音业务外还提供传真等多种增值业务。它旗下主要品牌“全球通”、“神州行”、“动感地带”。中国移动注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱的。经济全球化的浪潮下,中国移动无论是国内还是国外的营销环境已经发生了巨大的变化。而现代任何一个企业的发展都必须全面、真实地分析和掌握自身的内外部环境,并制定和实施与时俱进的战略目标。 二、问题 2012年4月中国移动在财报中表示，第一季度宏观经济平稳较快增长推动了公司业务发展。虽然营收和净利润都实现了增长，不过较之前相比，增速却有所放缓。根据中移动此前发布的2011年财报，2011年其营收和净利润增速分别为8.8%和5.2%。同时财报显示，平均每月每户（ARPU）收入由于较上季度大幅降低。一季度，中国移动的ARPU为65元，较上季度的74元下跌12.2%，显示出中移动高端用户流失明显。引起人们思索的是，是什么导致这通信行业巨头利润的增速的放缓？又是什么使得移动利润大头高端用户的流失？中国移动在面临移动普及率上升、电信市场竞争加剧以及产业价值链结构变化等严峻挑战时，又将采取怎么的措施来稳住其公司业务的发展呢？ 三、探究分析 （1）环境分析 中国移动外部营销环境分析 1. 人口因素中国现在将近13亿的人口为中国移动用户的持续增长提供了基础,并且随着人口素质的不断提高,拥有移动电话成为人们满足个人通信需求的必然选择。但是由于不同消费者的收入水平，文化程度，职业，年龄和生活习惯等不同，造成了消费者对通信服务需求的多样性。这对通信企业产品多元化及差异化也提出了巨大的挑战。
很详细的系统架构图--专业推荐 2013.11.7
1.1.共享平台逻辑架构设计 如上图所示为本次共享资源平台逻辑架构图，上图整体展现说明包括以下几个方面： 1 应用系统建设 本次项目的一项重点就是实现原有应用系统的全面升级以及新的应用系统的开发，从而建立行业的全面的应用系统架构群。整体应用系统通过SOA面向服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，完成应用系统的统一化管理与维护。 2 应用资源采集 整体应用系统资源统一分为两类，具体包括结构化资源和非机构化资源。本次项目就要实现对这两类资源的有效采集和管理。对于非结构化资源，我们将通过相应的资源采集工具完成数据的统一管理与维护。对于结构化资源，我们将通过全面的接口管理体系进行相应资源采集模板的搭建，采集后的数据经过有效的资源审核和分析处理后进入到数据交换平台进行有效管理。 3 数据分析与展现 采集完成的数据将通过有效的资源分析管理机制实现资源的有效管理与展现，具体包括了对资源的查询、分析、统计、汇总、报表、预测、决策等功能模块的搭建。 4 数据的应用 最终数据将通过内外网门户对外进行发布，相关人员包括局内各个部门人员、区各委办局、用人单位以及广大公众将可以通过不同的权限登录不同门户进行相关资源的查询，从而有效提升了我局整体应用服务质量。 综上，我们对本次项目整体逻辑架构进行了有效的构建，下面我们将从技术角度对相
关架构进行描述。 1.2.技术架构设计 如上图对本次项目整体技术架构进行了设计，从上图我们可以看出，本次项目整体建设内容应当包含了相关体系架构的搭建、应用功能完善可开发、应用资源全面共享与管理。下面我们将分别进行说明。 1.3.整体架构设计 上述两节，我们对共享平台整体逻辑架构以及项目搭建整体技术架构进行了分别的设计说明，通过上述设计，我们对整体项目的架构图进行了归纳如下：
网络体系结构知识点总结 1、网络体系结构是层次和协议的集合。 2、网络协议：通信双方在通信中必须遵守的规则。用来描 述进程之间信息交换过程的一组术语。 3、协议三要素：语法、语义和交换规则（时序、定时）。a) 语法：规定数据与控制信息的结构和格式。b) 语义：规定通信双方要发出何种控制信息、完成何种动作以 及做出何种应答。c) 交换规则：规定事件实现顺序的详细说明。 4、分层设计a) 为了降低协议设计的复杂性，采用层次化结构。b) 每一层向其上层提供服务。c) N层是N-1层的用户，是N+1层服务的提供者。d) 第N层和第N层通信，使用第N层协议。e) 实际传输数据的层次是物理层。f) 分层的优点：i、各层之间相互独立，高层不必关心底层的 实现细节。ii、有利于实现和维护，每个层次实现细节的变化不 会对其它层次产生影响。iii、易于实现标准化。g) 分层原则：每层功能明确，层数不宜太多也不能太少。h) 协议是水平的（对等层通信时遵守的规则）i) 对等层：通信的不同计算机的相同层次。j)
接口：层与层之间通过接口提供服务。k) 服务：下层为上层提供服务 5、网络中进行通信的每一个节点都具有相同的分层结构，不同节点的相同层次具有相同的功能，不同节点的相同层次通信使用相同的协议。 6、数据传输的过程a) 数据从发送端的最高层开始，自上而下逐层封装。b) 到达发送端的最底层，经过物理介质到达目的端。c) 目的端将接收到的数据自下而上逐层拆封。d) 由最高层将数据交给目标进程。 7、封装：在数据前面加上特定的协议头部。 8、层次和协议的关系：每层可能有若干个协议，一个协议主要只属于一个层次。 9、协议数据单元（PDU）：对等层之间交换的信息报文。 10、网络服务：计算机网络提供的服务可以分为两种：面向连接服务和无连接服务。1 1、OSI/RM（开放系统互联参考模型）a) 应用层面向用户提供服务，最底层物理层，连接通信媒体实现数据传输。b) 上层通过接口向下层提出服务请求，下层通过接口向上层提供服务。c) 除物理层以外，其他层不直接通信。d)
互联网的体系结构 互联网的体系结构包括七层，分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 第一层：物理层（PhysicalLayer) 规定通信设备的机械的、电气的、功能的和规程的特性，用以建立、维护和拆除物理链路连接。具体地讲，机械特性规定了网络连接时所需接插件的规格尺寸、引脚数量和排列情况等；电气特性规定了在物理连接上传输bit流时线路上信号电平的大小、阻抗匹配、传输速率距离限制等； 第二层：数据链路层（DataLinkLayer) 在物理层提供比特流服务的基础上，建立相邻结点之间的数据链路，通过差错控制提供数据帧（Frame）在信道上无差错的传输，并进行各电路上的动作系列。 第三层：网络层(Network layer) 在计算机网络中进行通信的两个计算机之间可能会经过很多个数据链路，也可能还要经过很多通信子网。网络层的任务就是选择合适的网间路由和交换结点，确保数据及时传送。网络层将数据链路层提供的帧组成数据包，包中封装有网络层包头，其中含有逻辑地址信息- -源站点和目的站点地址的网络地址。 第四层：传输层(Transport layer) 第4层的数据单元也称作处理信息的传输层(Transport layer)。但是，当你谈论TCP等具体的协议时又有特殊的叫法，TCP的数据单元称为段（segments）而UDP协议的数据单元称为“数据报（datagrams）”。这个层负责获取全部信息，因此，它必须跟踪数据单元碎片、乱序到达的数据包和其它在传输过程中可能发生的危险。 第五层：会话层(Session layer) 这一层也可以称为会晤层或对话层，在会话层及以上的高层次中，数据传送的单位不再另外命名，统称为报文。会话层不参与具体的传输，它提供包括访问验证和会话管理在内的建立和维护应用之间通信的机制。如服务器验证用户登录便是由会话层完成的。
《移动互联网应用开发》课程典型案例展示与分析 专业：软件技术 制作人：王光亚 系部: 信息工程系 日期：2016-10-9
目录 案例1：图片浏览器 (2) 案例2：简易计算器 (4) 案例3：登录跳转 (8) 案例4：生词本 (10)
案例1：图片浏览器 一、案例来源：疯狂安卓讲义 二、案例简介：实例GridViewTest结合使用GridView和ImageSwitcher实现了一个图片浏览器。其中GridView用于显示16个图片，ImageSwitcher用于显示方法的预览图片，并且有2张图片的切换效果。 三、案例展示：其显示效果如图1-1所示。 图1-1 四、案例分析 1、GridView用于在界面上按行、列分布的方式来显示多个组件。ImageSwitcher是Android中控制图片展示效果的一个控件，他所显示的图片切换时可以设置动画效果。 2、案例源码： https://www.doczj.com/doc/e318475318.html,.siso.gridview; importjava.util.ArrayList; importjava.util.HashMap; importjava.util.List; importjava.util.Map; importandroid.os.Bundle; importandroid.app.Activity; importandroid.view.Menu;
importandroid.widget.GridView; importandroid.widget.SimpleAdapter; public class MainActivity extends Activity { privateGridViewimageGrid; private String[] icon_name; privateint[] image = { R.drawable.calendar_year, R.drawable.call, R.drawable.camera, R.drawable.games_control, R.drawable.google_plus2, R.drawable.home, R.drawable.location, R.drawable.skype }; @Override protected void onCreate(Bundle savedInstanceState) { super.onCreate(savedInstanceState); setContentView(https://www.doczj.com/doc/e318475318.html,yout.activity_main); imageGrid = (GridView) findViewById(R.id.imageGrid); // 载入ICON文字信息 icon_name = getResources().getStringArray(R.array.icon_name); List
万物互联网应用主要是面向个人、企业和政府三个主体提供服务，万物互联网的应用体系结构主要包括万物对个人服务（Everything-to-Person, E2P）、万物对企业服务（Everything- t o - B u s i n e s s , E 2 B ），万物对政府服务（Everything-to-Government, E2G）。 万物对个人服务（Everything -to-Person,E2P）。万物对个人服务旨在采集与个人有关的 物体的数据，能为个人用户提供智能化的、个性化的服务。万物互联网围绕个人的工作、学习、生活、医疗和娱乐场景，可挖掘出丰富多彩的服务。从智慧城市到智慧地球是人工智能产业和智能化建设的宏伟目标。但这些目标的实现有一个重要的基础就是家庭生活与娱乐的智能化，或者说智慧家庭是智慧社会构成的基本单元。 目前，较为成熟的万物对个人服务主要包括智能家居服务和智慧医疗服务。智能家居本质上就是智能化的家庭生活环境。如海尔智慧家庭智能体系包括五大板块：食联生态、衣联生态、全屋用水、全屋空气、全屋安防，能为个人提供智能膳食服务、智能穿衣服务、智能用水服务、智能换气服务和智能安防服务。 智慧医疗服务试图打通患者、医院、医生和医疗设备之间的“信息隔离”，其本质是四个主体间的信息共享和智能交互平台。在传统环境下，患者、医院、医生和医疗设备等主体在时空上是分离的，“信息不对称”和“信息不共享”是造成医疗效率低下的重要原因之一。智慧医疗是建立在智慧医院基础之上，面向家庭和个人提供健康服务，主要包括智慧医院系统、智慧公共卫生服务和智慧家庭健康服务。如华为的“全联接医疗”通过大数据、云计算技术的深度融合打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，构建智慧化医疗服务体系。 万物对企业服务（Everything -to-Business,E2B）。万物对企业服务主要是指企业利用万物互联网监测和收集与企业业务相关的物体和顾客数据，运用大数据技术深度挖掘和分析这些数据，在企业内部充分地共享这些数据，以便提高企业的产品竞争力，为顾客创造更多的价值。具体而言，万物对企业服务主要包括两种应用模式：一是智能监测和控制系统；二是大数据挖掘和智能决策系统。 智能监测和控制系统能实时采集有关企业设备运行情况、能源的使用情况和环境状况的数据，能让企业管理者和控制者在任何地方任何时间跟踪事物的运行轨迹。目前，诸多人工智能和云服务提供商可以为工业企业提供全套的解决方案。如百度的“智能工业”服务，基于人脸识别、图像识别等技术，针对工厂质检、仓储物流、智能监控等场景，能为工业企业提供物流安全、生产线质检、园区管理等场景方案。 在实际运用中，“通鼎互联”公司建设的智慧安监系统，充分结合百度深度学习及定制化的图像识别技术，在仪表识别、人员行为分析、安全着装规范检测方面形成了一系列的基础检测能力、实时监控能力和预警能力。另外，对于服务行业的企业，运用物联网技术，能将各种终端设备进行统一管理和互联，在餐厅、烘焙门店、零售门店、大型商场等行业场景中，能协助门店优化服务动线、提升坪效，能实现会员沉淀和大数据分析。如网易的“智慧线下店”产品能使线下实体商店通过摄像头进行人脸识别，识别会员信息，可用于商业数据分析、定向营销等。 大数据挖掘和智能决策系统旨在整合和分析企业借助万物互联网积累的海量数据，为企业的战略决策服务，主要包括报表展示、数据提取分析，以及客户画像等大数据应用。[76] 万物对政府服务（E v e r y t h i n g - t o -Government, E2G）。万物对政府服务主要指如何利用万物互联网的各类技术建设智慧城市，汇集城市的各类运行数据形成“城市大脑”，在此基础上实现“智能政务”模式。人之所以有“智慧”关键在于人的大脑，城市的“智慧”当然也要靠“城市大脑”来实现。城市是一个由海量物体构成的典型的巨复杂系统，这些海量物体处于不停止的运动之中，各物体之间产生着无数的连接和交互。 智慧城市是万物互联网与现代城市发展结合的直接产物。智慧城市的理念是把传感器嵌入到
毕业设计开题报告 题目：高校院级教务交互信息管理系统的设计与实现 院（系）计算机科学与技术 专业计算机科学与技术 学生屈海滨 学号1100300814 班号1003101 指导教师娄久 开题报告日期2014/03/02 哈尔滨工业大学教务处制 2014年3月
说明 一、开题报告应包括下列主要内容： 1．课题来源及研究的目的和意义； 2．国内外在该方向的研究现状及分析； 3．主要研究内容； 4．研究方案及进度安排，预期达到的目标； 5．为完成课题已具备和所需的条件和经费； 6．预计研究过程中可能遇到的困难和问题，以及解决的措施； 7．主要参考文献。 二、对开题报告的要求 1．开题报告的字数应在3000字以上； 2．阅读的主要参考文献应在10篇以上，其中外文资料应不少于三分之一。本学科的基础和专业课教材一般不应列为参考资料。 3．参考文献按在开题报告中出现的次序列出； 4．参考文献书写顺序：序号作者.文章名.学术刊物名.年，卷（期）：引用起止页。 三、如学生首次开题报告未通过，需在一周内再进行一次。 四、开题报告由指导教师填写意见、签字后，统一交所在院（系）保存，以备检查。 指导教师评语： 指导教师签字：检查日期：
目录 目录 ........................................................................................................................... I 1 论文选题的目的和意义. (1) 1.1课题来源及项目名称 (1) 1.1.1 课题来源 (1) 1.1.2 研究目的和意义 (1) 1.2与本课题有关的国内外研究状况 (2) 1.2.1 系统综述 (2) 1.2.2关键技术分析 (3) 1.3本课题研究的主要内容 (4) 2 研究方案 (5) 2.1需求分析 (5) 2.1.1系统的业务活动分析 (5) 2.1.2 系统功能需求分析 (5) 2.1.3 系统分析用例建模 (5) 2.1.4 系统非功能需求 (2) 2.2技术方案 (3) 2.2.1 系统架构设计 (3) 2.2.2 系统功能结构设计 (4) 2.3方案实施所需的条件 (6) 2.3.1 软件技术条件 (6) 2.3.2 硬件设施条件 (7) 2.4存在的主要问题 (7) 2.4.1 存在的主要问题 (7) 2.4.2 技术关键 (7) 2.5预期达到的目标 (8) 2.5.1 功能性目标 (8) 2.5.2 非功能性目标 (8) 3 研究计划进度表和研究所需条件 (8) 3.1研究计划进度表 (9) 3.2研究所需条件 (9) 主要参考文献 (10)
刘东明移动互联网产品实践案例与开发运营 目前我国移动互联网发展已经进入高速快车道，截至2011年底，我国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。此外，2011年上半年国内移动互联网市场规模累计达到132.3亿元，同比增幅达到55%。特别是在手机用户大省广东，仅移动公司的手机上网用户数就多达6130万，占中国移动的五分之一，手机上网普及率超过60%。 移动互联网产业链各方正在积极转型，更加注重客户体验、更加注重持续创新、更加注重开放合作，共建共享移动互联网的生态链和服务云。在此形势下，用互联网的思维来改造传统通信业务，创新盈利模式创新，成为通信运营商进军移动互联网的必然选择。 一、移动互联网产品分类以及盈利模式 北京大学总裁班网络营销专家刘东明老师介绍说，移动互联网产品模式多样化，主要分O2O电子商务、内容分享、工具软件、娱乐游戏应用以及手机物联网等等。而盈利模式最简单的分类方法是两类：免费和收费。目前最多的盈利模式大致可分为1、免费产品，依靠流量变现；2、免费产品，集成第三方服务进行收费或者分成；3、免费产品，通过广告营收；4、互联网产品免费，商业性合作项目收费；5、智能手机平台产品免费，MTK平台产品收费；6、Android平台产品免费，iOS平台产品收费；7、产品前向收费使用；8、产品增值服务收费几种情况。 （一）O2O电子商务模式 简单来说，Online to Offline (O2O)模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。 案例：嘟嘟快捷，自助式租车 在2011年7月，由来自奇虎360团队成立了这种“邻居到邻居”的私家车汽车租赁
什么是计算机网络体系结构？现在主要的两个体系结构是什么？ 从计算机网络的作用范围(如多少公里)可以将其分为几种，分别为什么？ 什么是单工、半双工、全双工？ 给出TCP／IP体系结构的层次划分 简单描述网卡的功能。 简述CSMA/CD（即载波监听多点接入/碰撞检测）协议的要点。 集线器、网桥、交换机分别工作在哪一层上？ 现有2个同速率的局域网，试用2种不同的设备来组成一个局域网。如果有2个不同速率的局域网，应该用什么设备将它们连接起来。 IP地址分为哪几类？其特征比特各如何表示？ 。 在网络体系结构中，数据链路层、网络层及运输层各采用什么方法来标识通信双方，其长度分别为多少比特？ IP保留地址有哪些？ 说明下列缩略语的中英文含义：ARP、ICMP、IP 简述A、B、C类IP地址中每个网络可用的主机数和标准子网掩码。 对网络中的主机采用层次结构进行编址有什么好处？ 。 已知有一个B类网络128.1.0.0，要划分3个子网（除去全0和全1的子网），试计算：（1）需要借多少个主机位来划分子网 （2）子网掩码是多少 （3）每个子网的网络号，IP地址的范围 某公司需要对B类网络139.21.0.0进行子网划分（除去全0和全1的子网），要求每个子网中的主机数在1000台左右，试计算： （1）需要借多少个主机位来划分子网，子网掩码是多少 （2）最终可以得到多少个可用的子网，每个子网中有多少个可用的IP地址
（3）写出第一个可用子网的网络地址和IP地址范围 简述TCP与UDP之间的相同点和不同点，及各自的应用范围。 TCP／IP体系结构中最顶层的是（） TCP／IP体系结构中第三层的是（） OSI体系结构中，最底层是（） OSI体系结构中，第三层是（） 按照网络的作用范围，网络被分为（）、（）、（）、（） 实现数据交换的三种技术是电路交换、（）和（） 10base-T标准采用的物理传输媒体是______。() 半双工以太网采用的媒体随机接入协议是______。() 全双工以太网是指用________连接的以太网。) 局域网使用的三种典型拓朴结构是__________、环形和总线型。( 局域网使用的三种典型拓朴结构是星型、环形和_________。 局域网所涉及到的问题，主要是在OSI参考模型中的__________________层和________________层。( 局域网可采用多种通信介质，如_____________，____________或______________。 判断一个数据块是否存在传输错误，发送端必须在数据块中加入一些冗余信息，并与数据块中的各个比特建立起某种形式的关联，这些加入的冗余信息一般称为_________码。 ACK表示__________帧。) NAK表示__________帧。 在快速分组交换中，当帧长为可变时就是____ ______，当帧长为固定时就是信元中继。 A TM信元采用固定长度的分组，它由5个字节的首部和________字节的信息字段组成。RIP路由器利用____ ______算法来找出到每个目的网络的最短距离。 RIP路由器利用距离向量算法来找出到每个目的网络的最短距离，其最大值为___。OSPF协议最主要的特点就是使用分布式的__，而不是像RIP那样使用距离向量协议。 在路由协议中，OSPF协议使用__协议来进行数据通信。 RIP路由协议采用__算法来建立和更新路由表。 RIP协议的中文全称是__。 OSPF协议的中文全称是__。 一网络的子网掩码为255.255.255.248，则该网络能够连接___个主机。