2011出租车责任书

公司出租车管理制度

目录

1、营运车辆管理制度；

2、驾驶员管理制度；

3、企业值班制度；

4、投诉处理制度；

5、票务登记管理制度；

6、车辆维修保养制度；

7、定期研究培训制度；

8、营运车辆定期安检及驾驶员安全例会制度；

9、企业安全生产制度；

10、服务质量管理制度；

11、应急保障制度；

12、企业人员管理制度；

营运车辆管理制度

一、建立健全营运车辆档案，一车一档，做到内容详实、完整、连续，整齐美观； 二、车辆必须保持内外卫生、整洁、车容美观、车况良好，运营服务设施及标志齐全统一，计价器功能正常、座套干净，符合营运出租车管理规范；

三、不准带病投入营运，车辆的制动、轮胎、转向、灯光、雨刮器、传动系统等必须随时处于良好技术状态；

四、按时按规定进行车辆的维护保养，按时参加车辆的年审，未检车辆或逾期保养车辆和存在安全隐患不得参加营运；

五、车辆自检应真正落实到每次的出车前、行车途中和收车后的车况检查，对发现的隐患和问题，应及时排除故障，使车辆随时保持技术状况良好；

六、营运车辆严禁无本车服务资历证人员驾驶；

七、符合其它有关规定。

驾驶员服务质量管理制度

为了使我公司客运出租汽车驾驶员服务规范，依照城市客运管理部门要求、和国家法律、法规的相关划定，特制定本制度。

一、建立健全公司驾驶员服务质量信誉考核档案，做到一人一档，内容要真实有效；

二、保持良好的精神面貌，做到精力充沛，微笑服务，亲切和蔼，端庄稳重，落落大方； 三、做到面容清洁，发式大方，男驾驶员不留长发、小胡子，女驾驶员不浓装艳抹，不留长指甲，不使用香味很浓的化妆品；

四、营运服务中按季节穿着工装，保持服装干净整洁；

五、言谈举止文明得体，不说脏话，严格使用规范用语，按要求使用普通话服务；

六、按划定携带、放置营运证件，做到亮证服务，服务监视牌必须面对乘客摆放，以利于乘客监视；

7、严格依照计价器表现金额收费，按划定使用票据，并主动向乘客出具；

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外出安全责任书15篇

外出安全责任书1

本人自愿加入本次战友聚会活动，大家都是自愿结合，相互之间没有任何法律上的权利与义务。我声明：在活动中一切行为均属于个人行为，在活动中如果发生导致本人受伤或财产损失时，一切责任由本人自己承担，与组织者及其旗下组织和他人无关，并且由本人独自承担关于本人在活动中的任何法律责任。

为了本次14军118团凉山战友的'聚会安全，本次活动特制定安全责任书如下：

1、本人自愿自行乘车(开车)往返西昌、昭觉、美姑，并承诺遵守本协议之规定;

2、本人在往返途中可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测的因素，组织者以及策划者不承担任何责任，由本人自行承担;

3、在往返期间发生事故及责任，造成本人或他人人身、财产等造成的伤害，由自己承担责任;

4、本人承诺严格遵守交通规则，出现交通事故的'、酒驾、由肇事方负责;

5、本人具有完全民事行为能力。愿独立承担可能发生的一切损害。

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6、本次聚会不劝酒、不灌酒、不压酒、如果出现身体不适以及打架、斗殴、突发事件、造成严重后果的自行承担。

7、喝酒不惹事、不闹事、做到一切行动听指挥。

责任人：___

日期：__年__月__日外出安全责任书2

为加强外出学生(含特长生)的管理，根据学生管理的`相关规定，经学校

研究外出学生必须由家长签订本安全责任书后，经班主任批准后方可办理出入证。

一、办理对象：

(一)家距学校比较近的学生(以户口本上家庭住址为准)，办理出入证后可在三餐及晚自习下课后持证出入校园，其余时间不准出入。

(二)特长生应注明学习时间与地点(离校时间：，，)并办理出入证后可在离、返校时间持证出入校园。

二、学生在外出时间段，个人行为、人身安全一律由学生本人及家长负责，学校不负任何责任。

三、注意事项：

出租车公司安全生产管理制度（3篇）

出租车公司安全生产管理制度（通用3篇）

出租车公司安全生产管理制度 篇1

第一条车辆管理

(一)从业人员及车辆，必须符合相关部门的规定，方能投入营运。

(二)未经同意严禁私自转租、转让承包车辆。凡因私自转包或随意转让(没有在公司备案者)车辆造成交通事故，所有法律责任和经济损失全部由责任人(驾驶员和承包者)承担。

(三)客运出租车必须按规定投保第三责任险和乘客人身意外伤害险。出租车必须按时提前投保，不得脱保，未改变客运性质时不得退保。

(四)客运出租车按规定实行强制维护保养，确保营运车辆符合国家规定的机动车运行安全技术条件，保持车况良好。

(五)客运出租车不得设置或放置防碍安全行驶的设施或物品，并应在车内喷印乘车安全须知内容和安全投诉电话。

(六)严禁客运出租车超过核载人数，不得擅自改装。在车身明显位置喷印行驶证上核定的载人数和“严禁超员”字样。

第二条驾驶人员的管理 (一)营运出租驾驶员除持有正式驾驶执照外，还必须持有和办理“服务资格证”、出租车还必须持有“营运证”，否则不得上车参加营运。

(二)营运出租车驾驶员不驾驶未经检验或者检验不合格的车辆，不驾驶不符合装载规定的出租车辆。

(三)驾驶员必须要与营运车辆上记录的人相符合，严禁随意交给与不相符合的人驾驶。

(四)客运出租车辆驾驶员必须进行安全学习教育，每月必须参加公司安全学习一次，接受安全知识培训。

(五)驾驶人员按规定必须参加审验，审验不合格的不得驾驶客运车辆。

(六)驾驶员必须认真执行公安、交通等部门的规定，服从安全管理，提高自身素质，规范职业道德，预防和减少客运交通

事故，保护人民生命财产安全。

第三条行车安全管理

(一)客运出租车必须严格遵守国家各项法律、法规;执行安全责任制和安全操作规程，文明礼貌行车。

(二)加强车辆的维护、保养，认真执行行车“三检制”(开车前，行驶途中，收车后的检查)，不开带病车，保持车辆外观整洁。

分析方法栏中填写询问交谈法、现场观察法、经验观察法、获取外部信息法、作业任务分析法，本月应分析的预警项目打“√”，不需的预警项目打“×”

第 1 页 共 9 页 XXXXXX出租有限责任公司月度风输有险、预警分析记录表

预警分析日期： 年 月 日

风险分析内容 存在的风险和隐患 可能造成的后果 现有控制措施 分析方法 是否可以接受 采用的安全技术措施 本月应分析的预警项目

驾驶员

生理异常 疲劳 长时间行驶，是驾驶员出现瞌睡、注意力不集中、反应慢等疲劳状态，容易是驾驶员无意识操作和错误操作，甚至昏睡，发生交通事故 疲劳驾驶制度 经验观察法

是 加强驾驶员安全培训教育

药物不良反应

驾驶员服用某些药物后出现反应迟钝、嗜睡、兴奋等不良反应，不利于安全行车，易发生事故。 安全告诫制度 询问交谈法

是 加强发车前驾驶员上岗资质检查

疾病

驾驶员在行车过程中出现心脏病、脑淤血、耳病、头痛头晕、急性肠胃炎等疾病，失去对车辆的操控能力，易引发事故 安全告诫制度 现场观察法

是 加强发车前驾驶员上岗资质检查，杜绝带病上岗

饮酒后行动、思想迟缓

驾驶员饮酒后上路驾驶，因眩晕、恶心、反应迟钝等原因对路况的观察和判断能力减弱而导致事故。 安全告诫制度 现场观察法

是 加强发车前驾驶员上岗资质检查，严把驾驶员上岗关

分析方法栏中填写询问交谈法、现场观察法、经验观察法、获取外部信息法、作业任务分析法，本月应分析的预警项目打“√”，不需的预警项目打“×”

第 2 页 共 9 页 公司负责人： 分析人： 风险分析日期：

XXXXXX出租有限责任公司月度风险、预警分析记录表

预警分析日期： 年 月 日