第3讲_公司的使命与目标
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如何进行人才供应链建设第一讲市场竞争下的人才之战21世纪是一个人才竞争日益激烈的时代,人才就是企业能够基业常青的基石,智力资本就是企业的核心竞争力,要想在激烈的市场竞争中求得发展壮大,企业必须重视人才供应链体系的建立。
管理大师德鲁克说过,管理不在于知而在于行,在于将管理理论应用于实践。
人力资源管理作为管理学科的一支,也需要理论和实际的结合。
在管理学的术语里,供应链管理一般指的是对物的管理,是指从原材料的采购、产品生产、质检,到最终将成品交付客户整个过程的协调与管理。
同样,在人力资源的管理过程中,需要从人员的招聘、配置、发展、绩效评估等方面入手,最终落实到岗位和组织的发展上。
也就是说,对人才的管理也存在一个以人为核心的管理阶段,并由此构成企业的人才供应链建设体系。
从“神六”概论人才供应链的建设“神舟六号”飞船的成功发射标志着我国载人航天事业进入了一个新的阶段,极大地鼓舞了全国人民。
如果从管理学的角度来剖析神六现象,会给我们很多的启示。
在这个浩大的工程里面,包含了系统工程、管理激励等多方面的知识,同时也是各个部门密切配合、前台幕后协同努力的结果。
在这个工程的完成过程中,充分体现了人才供应链建设的完备。
主要表现在:1.人才选拔据报道,神六的飞行员是在成百上千的战斗机飞行员中精挑细选出来的。
最终,12名飞行员进入载人航天飞行的人才梯队,围绕这个团队的是来自祖国各地最顶尖的航空航天专家、心理医师,以及各种顶级的硬件和软件设施。
最终能够代表整个团队实现飞天梦想的人选,是经过层层筛选决定的。
2.人才培养对于进入人才梯队的飞行员,国家给予了全方位的培养,使其达到航天飞行的要求。
3.人才使用在最终人选的确定上,并没有事先的指定,而是在培养的过程中不断地优胜劣汰,直至最后时刻才公布最终人选,同时,将剩余人员依次组成后备力量,以备不时之需。
4.人才储备人才的储备主要是用来应对突发情况,能够随时顶替,保证航天飞行的顺利进行。
第1篇大家上午好!今天,我们齐聚一堂,共同见证公司发展的又一个重要时刻。
首先,请允许我代表公司董事会,向长期以来关心、支持公司发展的各位股东和嘉宾表示衷心的感谢!同时,也向辛勤工作在公司各个岗位上的同事们致以崇高的敬意!时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,公司已经走过了XX年的风雨历程。
从一家初创企业,发展成为今天具有行业影响力的企业,我们离不开各位股东的信任、离不开各位嘉宾的支持、更离不开全体员工的共同努力。
在此,我想回顾一下过去几年公司的发展历程,并展望未来的发展方向。
一、回顾过去,总结经验1. 坚持创新驱动,提升核心竞争力过去几年,公司始终将创新作为企业发展的第一动力,加大研发投入,不断提升产品技术含量。
在激烈的市场竞争中,我们成功推出了多款具有自主知识产权的高新技术产品,赢得了客户的信赖。
2. 深化改革,优化管理公司积极推进各项改革,不断完善管理制度,提高运营效率。
通过优化组织架构、加强人才队伍建设、强化风险控制等措施,确保企业稳健发展。
3. 拓展市场,实现跨越式发展我们积极拓展国内外市场,加强与国际知名企业的合作,不断提升品牌知名度。
在全球经济一体化的大背景下,公司实现了跨越式发展,市场份额逐年攀升。
4. 积极履行社会责任,树立良好企业形象公司始终将社会责任放在首位,积极参与公益事业,关爱员工,努力营造和谐的企业文化。
在社会各界树立了良好的企业形象。
二、展望未来,砥砺前行站在新的起点上,我们将继续秉承“创新、务实、共赢”的企业精神,紧紧围绕以下目标,努力开创公司发展的新局面:1. 深化创新驱动,提升核心竞争力我们将继续加大研发投入,加强与高校、科研院所的合作,加快科技成果转化。
通过技术创新,提升产品品质,打造行业领先品牌。
2. 拓展市场,提升品牌影响力我们将继续拓展国内外市场,加强与国际知名企业的合作,提升品牌知名度。
同时,积极开拓新兴市场,实现业务的多元化发展。
3. 优化管理,提高运营效率我们将进一步完善管理制度,加强人才队伍建设,提高员工素质。
基础精讲班公司战略与风险管理2020年注册会计师执业资格考试主讲老师:任立强第一章战略与战略管理考情分析本章是非重点章,主要是对战略管理相关背景知识的介绍,难度不大。
考生应按照公司战略的定义、公司的使命与目标、公司战略的层次、战略管理的过程、战略变革管理五个方面具体掌握有关内容及考点。
特别注意公司的使命与目标、公司战略的层次以及战略管理过程和变革管理等内容。
本章考试题型以客观题为主,战略管理部分可能涉及主观题,估计2020年考试分值在5--8分左右。
第一章战略与战略管理本章基本内容框架战略与战略管理知识框架包括如下内容公司战略的基本概念公司战略管理公司战略的定义公司的使命与目标战略的层次战略管理的内涵战略管理的特征战略管理过程战略变革管理第一节 公司战略的基本概念公司战略的基本理论(★)本节主要知识点:公司战略的定义公司的使命、目标公司战略的层次第一节 公司战略的基本概念一、公司战略的定义:(知识点,客观题、了解)(一)传统概念美国哈佛大学教授波特:“……战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
“(二十世纪60、70年代)公司战略一般属性为计划性、全局性、长期性。
(二)现代概念加拿大学者明茨伯格指出:以计划为基点将企业战略视为理性计划是不准确的,企业中许多成功战略是指事先无计划的情况下产生的。
他将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式。
”这套方式包括刻意安排的(或计划性)战略和任何临时出现的(或非计划性)。
将组织的重点放在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性。
(1989年提出)公司战略一般属性为应变性、竞争性、风险性。
第一节 公司战略的基本概念【例-多选题】战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到他们而寻求的途径的结合物。
下列关于这句话的说法中正确的有( )。
A.体现的是战略的现代概念B.体现的是战略的传统概念C.强调了公司战略的计划性、全局性、长期性的属性。
D.强调了公司战略的应变性、竞争性、风险性的属性。
开展公司战略宣讲活动全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着市场竞争的加剧和公司发展的需要,公司战略宣讲活动显得尤为重要。
通过开展公司战略宣讲活动,不仅可以让全体员工更加清晰地了解公司的战略方向和发展目标,还能够增强员工的归属感和责任感,提升团队的凝聚力和执行力。
本文将围绕开展公司战略宣讲活动的重要性、方法和效果展开阐述。
一、重要性1.明确战略方向:公司战略宣讲活动能够让全体员工充分了解公司的战略方向和发展规划,明确目标,确定步骤,把握方向,推动实施。
2.增强团队凝聚力:通过战略宣讲活动,能够将全员的心思凝聚到一个共同的目标上,形成一支统一、向心力强大的团队,共同努力,共同奋斗。
3.提升员工的积极性和责任感:战略宣讲活动能够激励员工的积极性和责任感,让他们认识到自身的重要性和价值,从而更加努力地为公司的发展贡献自己的力量。
4.促进信息共享和沟通:战略宣讲活动是一种信息共享和沟通的形式,可以让公司的各个部门和员工之间建立起更加紧密的联系和联系,促进信息的流通和共享。
二、方法1.制定宣讲计划:在开展公司战略宣讲活动之前,首先要制定一份详细的宣讲计划,包括宣讲的内容、时间、地点、方式等方面的具体安排。
2.选择适当的宣讲方式:战略宣讲活动可以采取多种形式,如公司大会、部门会议、员工培训等,可以根据不同的情况选择适合的宣讲方式。
3.培训宣讲人员:宣讲人员是战略宣讲活动的关键,需要给予他们专业的培训和指导,提升其宣讲能力和表达能力,确保宣讲效果。
4.开展互动交流:在宣讲活动中可以设置互动环节,让员工参与进来,提出问题和建议,促进双向交流,增强员工的参与感和认同感。
5.及时跟进和反馈:开展完宣讲活动后,需要及时跟进并进行反馈,了解员工的反馈意见和建议,及时调整和改进公司的战略规划。
三、效果1.增强员工的认同感和归属感:通过战略宣讲活动,员工能够更加深入地了解公司的发展战略和目标,从而增强对公司的认同感和归属感。
服务型公司企业文化篇一:服务型公司企业文化标语】公司宗旨经营宗旨服务宗旨质量宗旨企业精神企业目标营销战略企业作风企业道德经营理念人本理念以人为本,诚信务实,创新进取,回报社会。
信誉至上,用户第一,质量满意,交货准时,愿与您真诚合作、携手发展。
热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同交货周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议。
以优于国内、国际标准的厂控标准,满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
誉满中华,名扬世界。
创中国名牌,出世界精品。
品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
经济讲效益,管理讲制度,办事讲原则,工作讲效率。
诚实守信人无我有,人有我优,人优我特,人特我精。
思想领先,以人为本。
战略愿景:做全球钢铁的强者(用10-15 年)组织使命:真心打造百年栋梁企业宗旨:以专长造福顾客和社会企业精神:学习创新,审视实干核心价值取向:以市场为营运导向、以质量为竞争前提、以人才为管理核心——系列价值观用人观:德为首,智为本,成为准团队观:合力互动争第一员工意识:炼铁成钢,人人争做栋梁领导意识:公心为高,团队成长我成功营销观:持续双赢,用心服务运作观:宽深有度,优化整合行动观:反映快捷,趁热打铁新刚企业精神:创新奉献超越制厂方针:改革活厂从严治厂科技兴厂文明塑厂企业宗旨提升电子商务品质,以最佳价格为顾客提供高品质的服务企业愿景创建中国最大的钢铁电子交易市场企业使命产业报国创造价值服务社会贡献人类价值观在奉献中实现企业与员工的价值在提高经营效益,促进企业发展的同时,回报社会企业精神创新敬业追求卓越经营理念顾客是上帝以人为本精诚团结诚信合作精益求精多边共赢经营策略公平公正公开安全便捷高效诚信中立规范实施企业名牌战略企业与员工共同成长培育企业核心竞争力资源优化配置,发展规模经济创建学习型组织,提高企业应变能力与合作伙伴通力协作,创造新的价值和市场构筑与顾客的信赖关系,实现顾客利益最大化目标企业道德永远保持对社会的责任心遵守国家法律法规和社会道德规范为股东、员工、顾客和社会创造效益尊重人权和环境,努力实现企业与社会的协调发展遵崇科学、爱岗敬业、恪尽职守、诚实守信、稳健经营企业作风明天的事情今天做,保持企业的灵活机动性员工格言仓V造名牌,步步是台阶,天天是起点优质服务,于细微处听惊雷有了顾客的成功,才有我们的成功有了员工的成功,才有企业的成功人际关系和谐化、组织纪律军事化、学习工作制度化、电子商务现代化企业文化:诚信、踏实、优质、一流!经营理念:追求卓越无止境、与时俱进创未来!价值观念:追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求!创业激情:人生追求没句号、自古爱拼才会赢!创业动力:用爱心做事业、用感恩的心做人!工作目标:深挖客户资源是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果。
《企业战略管理》教学大纲与教学建议第一章企业战略与战略管理一、教学大纲(一)教学内容●第一节企业战略一、企业战略的含义二、企业战略的类型与内容●第二节战略管理一、战略管理的含义二、企业战略管理的基本问题三、战略管理的核心内容●第三节企业战略管理的过程一、环境分析二、战略制定三、战略实施四、战略控制●第四节战略管理理论的演进阶段(二)教学计划建议课时为2,其中:●企业战略:0.5学时●战略管理:0.5学时●企业战略管理的过程和战略管理理论的演进阶段:0.5学时●课堂讨论与案例分析:0.5学时。
(三)教学目的旨在让学生了解动态环境下企业战略管理面临的挑战,掌握战略的定义和类型,掌握战略的要素,理解战略管理的过程。
(四)重点讲解:●企业战略的定义;●企业战略的三大类型;●战略管理的核心内容;●企业战略管理的过程。
二、教学建议1、本章的讲解思路:企业战略管理面临的动态环境——企业战略是什么——企业战略有哪些类型——不同类型(层次)的战略有哪些要素——战略管理的基本问题——企业战略管理的过程——战略管理理论的演进阶段。
2、在讲述企业战略的类型时,可以以某个集团公司为例,让学生深入掌握企业战略的类型和各类战略的主要目的。
3、在讲述企业战略管理的过程时,可以用某个公司的战略报告为蓝本,既让学生掌握战略管理的过程,又可以让学生对企业战略报告的主要结构有所了解。
第二章外部环境分析一、教学大纲(一)教学内容●第一节外部环境分析基础一、环境分析的内容二、环境分析的过程●第二节宏观环境分析一、政治因素二、经济因素三、社会文化因素四、技术因素五、环境因素六、法律因素●第三节行业环境分析一、行业结构—行为—绩效模型二、行业竞争结构●第四节竞争对手分析一、竞争对手分析的含义与内容二、竞争对手分析的主要步骤●第五节战略环境分析技术一、产业分析:外部因素评价矩阵二、竞争态势矩阵三、竞争者分析工具:战略群组四、战略环境预测方法和技术(二)教学计划建议课时为4,其中:●一般环境分析:1学时●行业竞争环境及演变分析:1学时●竞争对手分析:0.5学时●战略环境分析技术:1学时●课堂讨论与案例分析:0.5学时(三)教学目的旨在让学生了解外部环境因素对于组织战略制定和实施的重要性,掌握外部环境因素的分析程序,掌握行业环境分析与竞争对手分析模型。
团队愿景一句话团队使命与愿景口号第1段:1.业绩攀新,追求卓越。
2.伺机而行,稳定市场。
3.人生经营自我的长处是您的增值,人生经营自我的短处使您会贬值。
4.奋勇冲击,永争第一。
5.诚信高效创新超越。
6.诚信,高效,创新,超越7.挑战自我,全力以赴。
8.创新奋进心牵手,收获辉煌共拥有。
9.同甘共苦创明天,齐心协力每一天。
10.态度决定一切,细节决定成败。
11.团队冲突解决方法:妥协12.打价值战,而不打价格战。
13.心有多大,舞台就有多大。
14.行动是成功的开始,等待是失败的源头。
15.举手投足间,为你我创造价值。
16.完美家园靠我们共同建造。
17.你的产量有多少,看你配件好不好。
18.多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
19.不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票20.学先进,找差距,抓管理,上水平。
21.企业的未来,就是我们的明天。
22.细节决定成败,习惯成就未来。
23.从管理中创卓越,在施工中树形象。
24.管理就是共享一份团队的融洽的感情25.仅有勇于承担职责,才能承担更大的职责。
26.互帮互助像螺母,松里松外靠不住。
27.如今拼搏于未来,未来享受于如今。
28.创立南电网络,追求完美生活。
环保宣传语。
29.爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义。
30.努力为客户打造更给力的明天。
团队愿景一句话团队使命与愿景口号第2段:1.给我一次机遇,还你一奇迹。
2.多见一客户就多一机会3.丰收田野新理念,真情服务是关键。
4.倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下5.强化竞争意识,营造团队精神6.创造更新更全更强高速的电信网络。
7.成本连着你和我。
8.如果没有今日,怎样会有明天。
9.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境。
10.做全行业的榜样,收获金色的期望。
11.三心:诚心对他人,信心对自我,耐心对事情12.勤思巧干苦攀,创新创收创业13.慎而思之,勤而行之。
第1篇大家好!我是公司的一名普通员工,今天很荣幸能代表全体员工,就公司的发展及员工的责任与担当发表一番讲话。
首先,请允许我代表全体员工,向长期以来关心和支持公司发展的各位领导表示衷心的感谢!同时,也向为公司辛勤付出的同事们表示崇高的敬意!时光荏苒,岁月如梭。
回首过去,我们公司历经风雨,不断壮大。
从初创时期的艰辛,到如今在业界崭露头角,我们共同见证了公司的成长历程。
这一切,离不开公司领导的英明决策,离不开全体员工的共同努力。
在此,我想谈几点关于员工为公司发展所应承担的责任与担当:一、坚定信念,与公司共进退作为公司的一员,我们要坚定信念,始终与公司同呼吸、共命运。
我们要深知,公司的发展离不开每一个员工的辛勤付出。
面对市场竞争,我们要敢于担当,勇往直前,为公司的发展贡献自己的力量。
我们要树立正确的价值观,自觉抵制不良风气,维护公司形象。
在工作和生活中,我们要诚实守信,遵纪守法,树立良好的职业道德。
只有这样,我们才能赢得同事的尊重,才能为公司创造更多的价值。
二、勤奋学习,提升自身素质知识是推动公司发展的源动力。
我们要不断学习,提升自身素质,为公司发展注入新的活力。
具体来说,我们要做到以下几点:1. 学习业务知识,提高工作效率。
我们要熟悉公司业务,掌握各项技能,不断提高工作效率,为公司创造更多价值。
2. 学习管理知识,提升管理水平。
作为员工,我们要学会管理自己,学会与同事沟通协作,共同推进公司发展。
3. 学习法律法规,增强法律意识。
我们要自觉遵守国家法律法规,做到依法行事,为公司发展营造良好的法治环境。
三、团结协作,共同创造辉煌团结协作是公司发展的基石。
我们要树立团队意识,发扬团结互助的精神,共同为公司创造辉煌。
1. 互相尊重,增进友谊。
我们要尊重每一位同事,关心他们的生活,增进彼此的友谊,形成良好的团队氛围。
2. 互相学习,共同进步。
我们要互相学习,取长补短,共同提高,为公司发展储备更多优秀人才。
3. 互相支持,共渡难关。
第1篇大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能够与大家共同探讨一个与我们生活息息相关的话题——供水公司的安全供水。
水是生命之源,是城市发展的基石。
作为供水公司的一员,我们肩负着保障城市供水安全、服务千家万户的重要使命。
在此,我将以“安全供水,守护生命之源”为主题,与大家分享一些关于安全供水的思考和实践。
一、安全供水的重要性1. 保障人民生命财产安全水是生命之源,是人民生活的基础。
供水安全直接关系到人民群众的生命财产安全。
一旦发生供水事故,将给人民群众的生命财产安全带来严重威胁。
2. 促进经济社会发展供水安全是城市发展的基础。
一个供水安全的城市,有利于吸引投资、促进产业升级、提高城市竞争力。
反之,供水安全隐患将制约城市经济社会发展。
3. 提升企业形象供水安全是供水企业的核心竞争力。
安全供水、优质服务是企业树立良好形象、赢得社会认可的重要途径。
二、供水公司安全供水面临的挑战1. 水源污染随着工业化和城市化进程的加快,水源污染问题日益严重。
水源污染不仅影响水质,还可能导致供水系统出现安全隐患。
2. 设备老化供水设施设备经过长时间使用,逐渐出现老化、损坏等问题,容易引发供水事故。
3. 人员素质供水公司员工素质参差不齐,部分员工安全意识淡薄,操作不规范,容易引发事故。
4. 应急能力不足面对突发供水事故,部分供水企业应急能力不足,无法及时有效地应对。
三、供水公司安全供水措施1. 加强水源保护(1)建立健全水源保护制度,加强水源地环境监管。
(2)加大水源污染治理力度,确保水源安全。
2. 提升设备设施水平(1)加大设备更新改造力度,提高设备安全性能。
(2)加强设备维护保养,确保设备正常运行。
3. 提高员工素质(1)加强员工安全教育培训,提高安全意识。
(2)完善员工激励机制,提高员工工作积极性。
4. 提升应急能力(1)建立健全应急预案,提高应对突发供水事故的能力。
(2)加强应急演练,提高员工应急处置能力。
四、供水公司安全供水实践案例1. 某供水公司水源地保护实践某供水公司针对水源地污染问题,采取了以下措施:(1)设立水源地保护基金,用于水源地环境治理。
企业使命口号经典企业使命口号经典11、一鼓作气,挑战佳绩。
2、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
3、团结奋进,振兴麦雅。
4、相信自己,相信伙伴。
5、每天进一步,踏上成功路。
6、此时无声胜有声,请勿高声喧哗。
7、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。
8、品特色菜肴,会知心朋友。
9、团结奋进,共创辉煌。
10、安全在我心中,生命在我手中。
11、没有艰辛的汗水,就没有成功的泪水。
12、优化以双赢为目的,精诚合作共同发展。
13、树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
14、一等二看三落空,一想二干三成功。
15、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
16、塑造人的品质,建立管理根基。
17、我充满自信,因为我做得最棒。
18、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
19、荣华酒家,家外之家。
20、投入才会深入,付出才会杰出,用心才会开心。
21、善待顾客就是善待前景,优质服务带来优质生活。
22、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。
23、倾心努力向前,立志有所作为。
24、细心精心用心,品质永保称心。
25、对人懂得感恩,对事知道尽力,对己知道克制,对物懂得珍惜。
26、尽力尽责,将心比心,相亲相爱,共存共赢。
27、我乐于助人,因为客人是朋友。
28、同饮一江水,共聚万众一心。
29、同心才能走得更远,同德才能走得更近。
30、倒下的是剩饭,流走的是血汗。
31、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
32、人无我有,人有我优,人优我奇。
33、停下脚步,享受惬意。
34、不怕您开口,就怕你笑口。
35、阳光,健康,好运。
36、努力拼搏,振兴黄金。
37、美味酬宾,佳肴留客。
38、特色菜肴,虚席以待。
39、常吃常鲜,新席新筵。
40、强化竞争意识,营造团队精神。
41、永不言退,我们是最好的团队。
42、美味无限,回味无穷。
43、勤思巧干苦攀,创新创收创业。
44、温暖你的是服务,感动你的是美食。
45、诚信、高效、创新、超越。
46、生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒。
国家电网公司企业文化“五统一”时间:[2011-11-09 ] 信息来源:英大网统一价值理念就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿到公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
公司使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源,建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节,国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。
坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体,更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。
充分发挥电网功能,保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应,促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
公司宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
服务党和国家工作大局:公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业,承担着确保国有资产保值增值,增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。
公司坚持局部利益服从全局利益,把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
服务电力客户:公司作为经营范围遍及全国26个省(自治区、直辖市),供电人口超过10亿的供电企业,承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。
公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值。
服务发电企业:公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业,承担着开放透明、依法经营的责任。
公司遵循电力工业发展规律,科学规划建设电网,严格执行“公开、公平、公正”调度,与合作伙伴共同创造广阔发展空间。
服务经济社会发展:公司作为国家能源战略的实施主体之一,承担着优化能源资源配置,满足经济社会快速增长对电力需求的责任。
公司战略与风险管理(2020)考试辅导
第一章++战略与战略管理
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第一章 战略与战略管理
公司的使命与目标(★★)
公司的使命
(1)要阐明企业组织的根本性质与存在理由。
(2)通常比较抽象,展示公司主要战略方向,这是公司战略定义现
代概念应变性、竞争性和风险性的具体体现。
(3)包含公司目的、公司宗旨和经营哲学。
记忆技巧:宗(棕)目(木)哲(折)->台风来,棕木折
公司目的
(1)企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。
(2)组织按其存在理由可以分为:营利组织和非营利组织。
(3)最普通的营利组织是企业,营利组织首要目的是为其所有者带
来经济价值。
(4)最普通的非营利组织是红十字会,非营利组织的首要目的是提
高社会福利、促进政治和社会变革。
公司宗旨
旨在阐述公司长期的战略意向。
具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。
反映出企业的定位(定位包括相对于其他企业的市场定位,以及
以何种方式满足客户和市场的需求) 。
公司战略与风险管理(2020)考试辅导
第一章++战略与战略管理
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经营哲学
公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则。
企业文化的高度概括。
通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和
目标以及管理风格等方面体现出来。
影响着公司的经营范围和经营效果。
近五年知识点考情分析
2019 2018 2017 2016 2015
公司目的 无 无 无 无 单选
公司宗旨 单选 综合 无 无 无
经营哲学 无 无 无 无 无
试题精讲
【单选】甲公司的创始人在创业时就要求公司所有员工遵守一个规定:在经营活动中永远不做违背道德和法
律的事情。从公司使命角度来看,此规定属于( )。(2014年)
A.公司目的
B.公司宗旨
C.经营哲学
D.公司目标
【答案】C
【解析】经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出
来。本题“在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情”体现的是公司的经营哲学,选项C正确。
【单选】以营利为目的而成立组织,其首要目的是( )。(2015年)
A.保证员工利益
B.实现经营者期望
C.履行社会职责
D.为其所有者带来经济价值
【答案】D
【解析】公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存在理由可以分为两大类:营利
组织和非营利组织。营利组织首要目的是为其所有者带来经济价值。
【单选】云飞公司最初是一家电子商务企业,后来成长为业务涵盖网上商城、餐饮、酒店和物流的大型多元
化公司。云飞公司的发展体现了公司( )。(2019年)
A.经营哲学的变化
B.宗旨的变化
C.公司目的的变化
D.战路层次的变化
【答案】B
【解析】云飞公司最初是一家电子商务企业,后来成长为业务涵盖网上商城、餐饮、酒店和物流的大型多元
化公司” 体现的是经营业务范围的调整,即公司宗旨的变化,选项B正确。
公司的目标 公司目标是公司使命的具体化。
公司战略与风险管理(2020)考试辅导
第一章++战略与战略管理
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公司目标是一个体系。建立目标体系就是将公司的使命转换成明
确具体的业绩标准,从而使公司的进展有一个可以测度的目标。
从整个公司的角度来看,需要建立两种类型的业绩标准:和财务
业绩有关的标准以及和战略业绩有关的标准。
财务目标体系 战略目标体系
关注点
侧重于定量(市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、现金流及公司的信任度等) 侧重于定性(获取足够的市场竞争优
势,在产品质量、客户服务或产品革新
等方面压倒竞争对手,获得持久的竞争
力……)
作用 ——
提高公司竞争力量,改善公司长远的业
务前景
时间 都应该从短期和长期两个角度体现
参与性
所有管理者参与。公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩
目标。坚持微观目标服从总体目标,坚持结果为导向
近五年知识点考情分析
2019 2018 2017 2016 2015
战略目标体系 无 无 无 无 无
试题精讲
【多选】下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中,正确的有( )。(根据2014年试题改编)
A.获得较好的股利增长率
B.获得较好的投资回报率
C.提高公司在客户中的声誉
D.获得持久的竞争力
【答案】CD
【解析】战略目标体系的建立目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场竞争优势,在产品质量、客户
服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市
场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争力,抓住诱人的成长机会等。选项A和B
属于财务目标体系的指标。