绿箭CIS策划

绿箭CIS策划书
课程名称：企业策划
指导老师：秦曼
小组成员及分工：
王滨 120122011065 绿箭CIS策划之BI
汪瑢瓒 120122011063 绿箭CIS策划之VI
石达平措 120122011055 绿箭CIS策划之MI
孙凌霄 120122011060 益达分析
潘启静 120122011052 绿箭分析
吴佳妮 120122011074 炫迈分析
肖慧 120122011077 炫迈分析
宋开印 120122011056 PPT制作

2014年 5月 7日
第一部分 基本状况分析
1、 公司介绍
“绿箭”口香糖是箭牌旗下品牌之一。“绿箭”口香糖1914年在美国首次推
出，目前行销全球逾180个国家，已经成为世界上备受钟爱的口香糖产品之一，
“绿箭”口香糖也是中国第一批自行生产和销售的口香糖品牌之一。在中国，许
多消费者对箭牌产品的认识正是从“绿箭”开始的。
箭牌糖果（中国）有限公司，口香糖十大品牌，全球最大的口香糖生产及销
售商，糖果业界公认的领导者之一，中国最大的口香糖制造商，玛氏公司旗下，
目前已在中国设立了两家独资企业——箭牌糖果（中国）有限公司和箭牌糖类（上
海）有限公司， 并拥有三家工厂， 分别设在广州经济技术开发区、广州市番禺
区和上海市松江工业区。
2、 公司发展历史
1981年 和中国某进出口公司签订销售合同，正式在北京、上海、广州、大
连和厦门的“涉外场所”销售“绿箭”口香糖。
1993年 中国开始自行生产“绿箭”口香糖。
1999年 “绿箭”口香糖5片装上市，自此成为箭牌中国销量第一的单品。
2001年 “绿箭”分享包上市，使消费者能分享绿箭带来的清新口气。
2002年 “绿箭”超强薄荷口香糖上市。
2005年 “绿箭”推出粒装口香糖，全新包装产品令口气持久清新，深受消
费者欢迎，推动绿箭口香糖的产品线扩展到新的领域。
2006年 “绿箭”推出在中国市场首次面世的薄荷糖产品——茉莉花茶口味
及原味薄荷糖，再次为箭牌公司麾下增加一名清新成员。
2007年 “绿箭”先后推出绿茶薄荷味口香糖片装及瓶装产品。
2008年 “绿箭”推出柠檬草薄荷味口香糖瓶装产品，再次为消费者带来清
新口气新体验。年底绿箭品牌形象全新升级，全线产品（绿箭口香糖5片装除外）
推出新包装，更时尚，更清新。
2009年 “绿箭”推出柠檬草薄荷味口香糖五片装产品，并推出原味薄荷味
及留兰香薄荷味的无糖薄荷糖，令消费者“清新口气，不留痕迹”。
2010年 “绿箭金装口香糖 薄荷味”上市。12片纤薄包装配有特含薄荷粒
子的全新长效配方，带来持久的清新口气——持久清新，从“金”开始。
第二部分 绿箭CIS 策划

1、 MI策划
企业精神：自强不息，追求永恒
企业价值观：健康品质，健康生活，健康快乐
经营宗旨：专注、诚信、共赢
经营方针：一流的产品，永葆青春活力
市场定位：糖果第一品牌
社会责任：专注于提供优质的产品， 致力于提高人类的幸福指数
发展规划：公司在发展过程中，坚持“不断否定自己、永远追求卓越”的企
业 精神和“一业为主、多元经营、优势互补、滚动发展”的经营方针，树立“以人
为本、技术创新、回馈社会、造福人民”的企业理念，强化内部管理，开拓
国际国内市场，加大产品结构调整和科技创新力度，积极推进企业健康稳定
发展。如今，公司正以矫健的步伐朝着“铸造精品名牌、打造百年企业、营
造甜蜜生活”的战略目标迈进。
2、BI策划

对内：
（1）组织制度：内部竞争制，平行不干涉制，特派监督制。同时每3个月为一
个考核周期，考核项目有出勤，团队组织，业绩，成果创新，以及客户意见
等。
（2）行为管理规范：要求“站如松，坐如钟”“微笑式的服务”“倾情奉献”等
参照海尔工作人员三班轮换。《员工细则》概要必须守时，敬业，认真，刻
苦。对每个工作岗位都要制订出相应的工作细则，任何一员在岗职工进入公
司前都必进行为岗前培训，进入公司后员工还必须进行在职教育，直致出师
为止，才配发正式工号，进入公司的季度考核规程中。
对外：
（1）市场调查：想要走在时代的尖端就必须充分了解市场，充分了解消费者需
求，这一点对于服务性的企业单位尤其重要，因此sole应重视这方面的工
作，公司企业，因此调查也要做到服务至上的特点。
（2）广告宣传：根据公司的财务状况，还不适合进行大规模的公开的广告宣传
活动，因此公司将在实践中去开拓自己的品牌与市场，公司的宣传将以路牌
灯箱为主，以电视为辅，以顾客为传播的主要介质，突出以人为本的人性化
的宣传策略。
（3）全面开展公关活动，致力与建立各方关系，树立良好亲和力的企业形象，
真诚参与社会公益活动，提高企业知名度与美誉度。
员工手册：
（1）员工之间倡导人和，工作态度务必严谨，工作效率实现高效，共同创造卓
越的企业。
（2）企业口号：忠于公司利益，实现自我价值。
（3）员工共同价值观：公司为上，事业为先；集体为根，企业为本；清正廉洁，
淡泊名利；团结友爱，正直为人；以客为尊，我为人人。
（4）员工礼仪：坚持礼貌待客，微笑服务，谈吐文雅，行为文明。

营销手册：
（1）充分利用品牌价值，将网络营销与品牌营销结合起来，以网络放大品牌形
象，以品牌促进营销，以此提高产品的市场占有率。 绿箭的CIS策划是将
企业的企业战略、经营理念、技术质量、共同价值观、工作作风、行业规范、
服务等融进品牌，形成独具特色的品牌文化。只有这样，才能树立新的品牌
形象，从而培育出大品牌，打破时空的局限，久远传播。
（2）精心选用和实施广告策略，宣传企业的服务宗旨
（3）加强与社会各界联系，争取社会公众的理解与支持。
（4）密切关注市昆明市委宣传部以及各新闻媒体的宣传取向，结合企业发展战
略造势，争取成为公关媒体宣传的重点。
（5）建立并保持与客户的良好关系，为客户提高超值服务，以良好的信誉提高
企业的美誉度。
（6）积极开展公共宣传活动，强化企业的形象力与向心力。
3、VI策划
（1）企业名称：
绿箭（double mint），这已经是一个无可撼动的品牌了，绿

箭本身的品牌价值无可比拟。因此，没有人会傻到去更改绿箭这个名字。无论走
到哪里，只要是名叫绿箭的口香糖，都会有人知道。

（2）企业标志：
这个标志早已深入人心。
每款名带绿箭的产品包装上都含有这个标志——颜色：绿色，给人一种清新
自认的感觉同时也有环保的意思，这与环境保护相契合；白色，让人联想到牙齿，
表明绿箭保护牙齿的功效；中文“绿箭”与英文“DOULE MINT”铭刻在全世界人
的心中。主打清新，吃了绿箭口香糖，口气清新，自然更亲近！因此，绿箭的标
志基本来说是无需改变的。
（3）标准色：
深绿（红色0，绿色51，蓝色0）

（4）包装设计
：

①、五片独立装，最原始的包装（包装为纸质材料的一次性包装，沿箭头撕开以
后无法继续利用），仍沿用至今，也是最令人印象深刻的包装；
②、规格系列包装，与五片独立装相近，但不同味道颜色不同，而且商品类型与
规格不同包装也不同，有宽型的独立装和塑料袋装等；
③、绿箭金装，内含12条，这是也是一种纸质的包装，但不同于传统长条形的，
它是方形的瘪的包装，这种包装还是深受年轻人的喜爱的，给人感觉很潮，很
fashion；
④、绿箭薄荷糖塑料装以及铁盒装，长条较厚的包装，薄荷糖为椭圆形有一定厚
度的颗粒，在薄荷糖领域深入人心；
⑤、木糖醇系列包装，与大多木糖醇包装相似。
部分产品外观和包装：
总结：
包装与广告是VI识别进行改变的最主要途径，是唯一的途径，也是最不

容易的途径，绿箭的包装与广告每一次改变都与时俱进，推陈出新，每一次都需
要与竞争对手相区分。因此，绿箭未来的VI识别需要包装与广告的创新:
（1）包装：a、类似于按压式牙膏，想吃就往外挤，时尚，这种适合家庭使用
b、胶囊型，适用于儿童；
（2）广告：a、鉴于同公司的益达有已经制作了好几个系列的微电影以及绿箭本
身的“五月天”系列的微电影广告相当的成功，我认为系列微电影广告是相当主
流的宣传方式
b、同时还可通过微信微博等平台来做广告，例如一定的浏览量或一
定的宣传量可获奖等

附：广告主题及广告语：
1、2007年 主题：这一刻你我更亲近
广告语：绿箭让我们更亲近
2、2008年 主题：易建联绿箭口香糖罚球篇--嚼绿箭，放轻松
广告语：嚼绿箭，轻松口气，放松压力
3、2009年 主题：绿箭无糖薄荷糖广告电梯篇--清新口气，不留痕迹
广告语：清新口气,不留痕迹
4、2010年 主题：周迅绿箭口香糖广告球迷篇 清新口气你我更亲近
广告语：清新口气你我更亲近

5、2011年 主题：绿箭口香糖父女篇---相见更亲近
广告语：绿箭带来清新口气，让相见更亲近

6、2012年 主题：萧敬腾绿箭口香糖最新广告---你我更亲近
广告语：清新口气你我更亲近
7、2013年 主题：五月天绿箭口香糖最新广告---你我更亲近
广告语：清新口气你我更亲近