北语16秋《消费者心理与行为》作业1答案

(单选题)1: 消费者对于以前买多的效果较好的商品会继续购买，这种行为称为（），会使消费者产生对品牌的偏爱。

A: 试购
B: 重复购买
C: 连带购买
D: 癖好购买
正确答案: B
(单选题)2: 消费流行的本质在于其标准的（）。

A: 抽象性
B: 主观性
C: 客观性
D: 盲目性
正确答案: C
(单选题)3: （）最早提出了气质的体液学说。

A: 古希腊的希波克拉底
B: 俄国的心理学家巴普洛夫
C: 德国的生理学家冯特
D: 美国的社会学家罗斯
正确答案: A
(单选题)4: 感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（），约85%的信息通过该感觉取得。

A: 视觉
B: 听觉
C: 味觉
D: 触觉
正确答案: A
(单选题)5: 最具有民族特色的消费文化是（）。

A: 艺术消费文化
B: 精神消费文化
C: 节日消费文化
D: 饮食消费文化
正确答案: C
(单选题)6: 在各种心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（）。

A: 渗透定价法
B: 尾数定价法
C: 整数定价法
D: 声望定价法
正确答案: D。

地大《消费者心理与行为》在线作业二一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。

）1. 在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的（）。

. 认识过程. 情感过程. 意志过程. 感觉正确答案：2. 关于气质，波兰心理学家斯特里劳提出（）。

. 调节说. 体形说. 倾向说. 血型说正确答案：3. 在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（）。

. 全新产品. 革新产品. 改进产品. 换代产品正确答案：4. 狭义的消费指（）。

. 生产消费. 个人消费. 生产和个人消费. 日常生活消费正确答案：5. 消费者在进入销售现场，发生购买行为之前，以有明确的购买目的，对所有购买商品的种类、品牌、价格、性能、规格、式样等都有明确的要求。

这类属于（）。

. 习惯型. 不确定型. 全确定型. 半全确定型正确答案：6. （）是指刺激对感受器的持续作用而使感受器发生变化。

. 适应. 感觉阈限. 感受性. 绝对感受性正确答案：7. 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（）。

. 习得性. 动态性. 相对稳定性. 实用性正确答案：8. 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（）。

. 撇脂定价法. 渗透定价法. 声望定价法. 习惯定价法正确答案：9. ( )模式认为：和大部分动物一样，人类的需求行为实质上是一种条件反射过程，而购买行为则是一种"刺激--反应"的过程。

. 巴洛克. 马斯洛. 巴甫洛夫. 弗洛伊德正确答案：10. 古希腊医生希波克拉底最早提出气质的体液学说把人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。

单选题通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。

这种功能属于消费者态度的（）。

A: 导向功能A: 认知功能A: 表现功能A: 自卫功能单选题人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。

B: 胆汁质B: 多血质B: 粘液质B: 抑郁质单选题（）销售行为的优点是容易与顾客接近，互相沟通快，动作干脆利索，服务面广。

缺点是注意力容易转移，兴趣易变，缺乏坚持性和耐久力。

C: 急躁型C: 活泼型C: 温顺型C: 冷静型单选题人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类？（）D: 实用型动机D: 方便型动机D: 健康型动机D: 安全型动机单选题在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的发展而发展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（）。

E: 习得性E: 动态性E: 相对稳定性E: 实用性单选题消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（）。

F: 感受性心理F: 敏感性心理F: 习惯性心理F: 倾向性心理单选题被称为“行为主义之父”的心理学家（）提出了刺激-反应理论，这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系，被广泛地运用于消费者行为的研究中。

G: 韦伯伦G: 斯科特G: 罗斯G: 约翰·华生单选题消费者决策过程的初始阶段是（）。

H: 作出决策H: 寻求信息H: 确认问题H: 方案评估单选题善于观察、分析、比较，广泛收集商品信息，不受他人及广告宣传的影响。

这种消费者购买行为属于（）。

I: 习惯型I: 理智型I: 经济型I: 感情型单选题消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。

J: 一般性拒绝J: 彻底性拒绝J: 隐蔽性拒绝J: 公开性拒绝多选题心理性购买动机的具体类型包括（）。

15春《消费者心理与行为》在线作业1一、单选题（共15 道试题，共75 分。

）1. 在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（）。

A. 行为记录法B. 自然实验法C. 直接观察法D. 实验室实验法正确答案：B2. 由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（）。

A. 本能模式B. 心理模式C. 社会模式D. 个体模式正确答案：B3. 售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。

这种人际关系类型称为（）A. 包容型人际关系B. 支配型人际关系C. 感情型人际关系D. 期待型人际关系正确答案：C4. 由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（）。

A. 本能模式B. 心理模式C. 社会模式D. 个体模式正确答案：B5. 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（）。

A. 本能模式B. 心理模式C. 社会模式D. 个体模式正确答案：D6. 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（）。

A. 感觉B. 知觉C. 注意D. 记忆正确答案：B7. 在影响消费者行为的不同参照群体中，家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。

A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群体正确答案：A8. 在消费者的意志品质中，消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果，不盲从或卤莽行事是消费者意志的（）。

A. 自觉性B. 果断性C. 坚韧性D. 自制性正确答案：A9. 在消费者的心理活动过程中，人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映，称为（）。

A. 感觉B. 知觉C. 注意D. 记忆正确答案：B10. 表现力最强、作用力最大、传播范围广泛，但费用昂贵，而且广告信息不易保存的广告媒体是（）。